2009년부터 공공기관, 교육기관, 의료기관, 복지시설의 국내 웹 접근성 의무화를 시작하여 2015년까지 문화예술, 법인까지 단계적으로 의무화 적용을 계획하고 있다. 본 연구에서는 국내 언론사(방송사, 종합일간지, 스포츠신문, 인터넷신문) 사이트의 웹 접근성 평가를 통하여, 국내 언론사들이 어느 정도 웹 사이트 접근성을 준수하고 있는지를 KWA-H 4.3 자동평가도구에서 제공하는 6개 자동점검 지침으로 평가하고, 통계적인 측면에서 분석해 보았다. 비모수적 분석인 크루스칼-왈리스(Kruskal-Wallis) 검정 결과, 기본언어 명시 항목의 경우 방송사> 인터넷신문> 종합일간지> 스포츠신문 순으로 높은 준수율(p값=0.041)을 보였으며, 레이블 제공 항목에 대해서는 스포츠신문> 방송사> 종합일간지> 인터넷신문 순으로 준수율(p값=0.015)이 나타났다.
2009년부터 공공기관, 교육기관, 의료기관, 복지시설의 국내 웹 접근성 의무화를 시작하여 2015년까지 문화예술, 법인까지 단계적으로 의무화 적용을 계획하고 있다. 본 연구에서는 국내 언론사(방송사, 종합일간지, 스포츠신문, 인터넷신문) 사이트의 웹 접근성 평가를 통하여, 국내 언론사들이 어느 정도 웹 사이트 접근성을 준수하고 있는지를 KWA-H 4.3 자동평가도구에서 제공하는 6개 자동점검 지침으로 평가하고, 통계적인 측면에서 분석해 보았다. 비모수적 분석인 크루스칼-왈리스(Kruskal-Wallis) 검정 결과, 기본언어 명시 항목의 경우 방송사> 인터넷신문> 종합일간지> 스포츠신문 순으로 높은 준수율(p값=0.041)을 보였으며, 레이블 제공 항목에 대해서는 스포츠신문> 방송사> 종합일간지> 인터넷신문 순으로 준수율(p값=0.015)이 나타났다.
The obligation of web accessibility in public center, education center, medical center and rehabilitation center started from 2009 has plan to adapt it to a corporation and culture and art until 2015 by stages. This study analysed in the aspect of statistics how well the domestic broadcasting system...
The obligation of web accessibility in public center, education center, medical center and rehabilitation center started from 2009 has plan to adapt it to a corporation and culture and art until 2015 by stages. This study analysed in the aspect of statistics how well the domestic broadcasting system follows web accessibility which was evaluated by six automatic checking guidelines provided in KWA-H 4.3 automatic evaluation device. With Kruskal-Wallis' test result of nonparametric analysis, an item of basic language statement seemed to be highly followed(p=0.041) with broadcasting system> internet newspaper> the daily press> sports newspaper in order. An item of label offering was followed(p=0.015) with sports newspaper> broadcasting system> the daily press> internet newspaper in order.
The obligation of web accessibility in public center, education center, medical center and rehabilitation center started from 2009 has plan to adapt it to a corporation and culture and art until 2015 by stages. This study analysed in the aspect of statistics how well the domestic broadcasting system follows web accessibility which was evaluated by six automatic checking guidelines provided in KWA-H 4.3 automatic evaluation device. With Kruskal-Wallis' test result of nonparametric analysis, an item of basic language statement seemed to be highly followed(p=0.041) with broadcasting system> internet newspaper> the daily press> sports newspaper in order. An item of label offering was followed(p=0.015) with sports newspaper> broadcasting system> the daily press> internet newspaper in order.
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문제 정의
둘째, 이 과정에서 각 평가항목에 대한 준수율뿐만 아니라, 조사대상 언론사의 유형에 따라 통계적으로 유의한 차이가 있는지 여부를 검정해 보고자 한다.
본 연구는 방송사 및 신문사 등의 언론사에 관한 정보 접근이 장애인을 위하여 원활하게 이루어지고 있는가를 파악하기 위하여, 국내 언론사 웹 사이트 접근성에 초점을 맞추어 수행하는데, 주요 연구문제를 제시하면 다음과 같다.
셋째, 이상을 토대로 정보취약 계층인 장애인들의 정보 접근성을 제고할 수 있는 방안 및 대안을 제시해 보고자 한다.
여러 분야에 대하여 웹 접근성에 대한 평가가 이루어지고 있는 상황 속에서, 정부기관, 종합병원, 사회복지 기관 등에 대해서는 평가 관련 연구가 이루어지고 있으나, 언론매체에 대한 웹 접근성 평가 연구는 거의 없는 실정이다. 이에 본 논문에서는 국내외 소식을 온 국민에게 전달하는 대표적 언론매체인 방송사와 신문사 사이트에 대하여 웹 접근성 평가도구인 K-WAH 4.3 자동 평가 도구의 6개의 자동점검 항목으로 어느 정도의 웹접근성 준수율을 보이고 있는지 평가하고 분석하고자 한다.
조사대상으로 선정된 언론사의 웹사이트 접근성이 유형별로 어떠한 차이가 있는지를 통계적 유의성검정을 통하여 알아보자. 이에 앞서 먼저 6개 검사항목에 대한 준수율의 유형별 기술통계(평균/표준편차)를 구하면 표 7과 같고 그림 3은 방사형 그래프로 표현한 것이다.
첫째, 장애인 등 사회적 취약계층을 대상으로 한 언론사들이 어느 정도 웹 사이트 접근성을 준수하고 있는지를 체계적으로 알아보고, 기술통계적인 측면에서 분석해 봄으로써 기본적인 실태를 파악해 보고자 한다.
제안 방법
K-WAH 4.3을 이용하여 국내 언론사 웹 사이트 접근성 평가를 함에 있어 한국형 웹 콘텐츠 접근성 지침 2.0에 의거 인식의 용이성에 대해서는 ‘대체텍스트 제공’을, 운용의 용이성에 대해서는‘제목 제공’을, 이해의 용이성에 대해서는 ‘기본언어 정의’, ‘새 창 열림 사전공지’, ‘레이블 제공’을 그리고 견고성에 대해서는 ‘마크업 문법’을 준수하는지에 대하여각 사이트의 메인페이지를 기준으로 자동평가 하였다.
0에 의거 인식의 용이성에 대해서는 ‘대체텍스트 제공’을, 운용의 용이성에 대해서는‘제목 제공’을, 이해의 용이성에 대해서는 ‘기본언어 정의’, ‘새 창 열림 사전공지’, ‘레이블 제공’을 그리고 견고성에 대해서는 ‘마크업 문법’을 준수하는지에 대하여각 사이트의 메인페이지를 기준으로 자동평가 하였다. K-WAH 4.3을 이용한 평가과정에서는 깊이(depth)와 페이지(page) 수 등을 지정해야 하는데, 본 연구에서는 그림 2와 같이 깊이 5, 페이지 수 100, 동일 게시판 페이지 수 5 그리고 응답시간은 30초로 설정하였다.
이러한 상황에서 본 연구에서는 국내 대표적 언론매체(신문사, 방송사) 사이트를 대상으로 웹 접근성 평가도구인 K-WAH(Korean Web Accessibility Helper) 4.3을 이용하여 웹 접근성 준수율을 평가하고 분석해 보았다.
대상 데이터
2009년도부터는 정부 및 지방자치단체, 특수학교, 종합병원, 사회복지시설 그리고 근로자 300인 이상 민간사업장을 대상으로, 2010년도부터는 국공립문화예술단체를 대상으로, 2011년도부터는 국공립 유치원, 초·중·고·대학교, 입원환자가 30인 이상인 일반병원, 근로자가 100인∼300인 이하인 민간사업장을 대상으로, 2012년도부터는 1000석 이상의 민간종합공연장에 대해 의무화하였다.
본 연구의 목적인 국내 언론사 웹 사이트 접근성 평가를 위하여 방송사(MBC, KBS, SBS 등) 8곳, 종합일간지(경향신문, 동아일보, 매일경제 등) 12곳, 스포츠신문(스포츠조선, 일간스포츠, 스포츠서울 등) 6곳, 기타 인터넷신문(뉴시스, 미디어 오늘, 연합뉴스 등) 16곳 등 총 42개 언론사 웹사이트를 선정하였다. 조사기간은 2013년 2월 3일부터 2013년 3월 8일까지이며, 각 언론사 홈페이지를 통하여 자료를 수집하였다.
본 연구의 목적인 국내 언론사 웹 사이트 접근성 평가를 위하여 방송사(MBC, KBS, SBS 등) 8곳, 종합일간지(경향신문, 동아일보, 매일경제 등) 12곳, 스포츠신문(스포츠조선, 일간스포츠, 스포츠서울 등) 6곳, 기타 인터넷신문(뉴시스, 미디어 오늘, 연합뉴스 등) 16곳 등 총 42개 언론사 웹사이트를 선정하였다. 조사기간은 2013년 2월 3일부터 2013년 3월 8일까지이며, 각 언론사 홈페이지를 통하여 자료를 수집하였다. 평가분석 중 딴지일보(www.
kr)의 정의에 따르면, 웹 접근성이란 ‘어떠한 사용자(장애인, 노인 등), 어떠한 기술 환경에서도 사용자가 전문적인 능력 없이 웹 사이트에서 제공하는 모든 정보에 접근할 수 있도록 보장하는 것’이다. 평가대상으로 선정된 온․오프라인 42개 언론사 웹 사이트를 대상으로 자동평가를 실시한 결과 표 1과 표 2의 결과를 얻었다. 준수율에 대해서는 마크업 오류방지 항목에 대한 준수율이 23.
0에 따라 웹사이트(웹페이지)가 접근성 지침의 6개 세부지침(대체텍스트 제공, 제목제공, 기본언어 명시, 사용자 요구에 따른 새 창 열기, 레이블 제공, 마크업 오류방지)을 준수하는지를 자동 점검하도록 지원해 주는 소프트웨어이다. 프로그램과 사용방법은 웹 접근성 연구소(http://www.wah.or.kr/Achive/kadowah.asp)에서 무료로 내려 받을 수 있다.
데이터처리
추가적으로 6개 검사항목에 대해 4가지 유형(집단) 별로 상대적 크기인 준수율에 차이가 있는지를 알아보고자 하는데, 정규성 검정결과 4개 집단의 분포가 모두 정규분포를 따르는 것은 아니므로, 비모수적분석인 크루스칼-왈리스(Kruskal-Wallis) 검정[10]을 실시하였다. 그 결과, 기본언어 명시 항목(p값=0.
이론/모형
KWCAG 2.0 지침은 국제 표준 WCAG 2.0 지침의 수준 A 항목을 위주로 참고하여 제정되었다. 수준 A 항목은 필수적인 지침으로써 수준 A를 모두 만족해야만 접근성이 있다고 할 수 있다.
성능/효과
결론적으로 6개 검사항목에 대한 평균 준수율은 방송사> 종합일간지> 스포츠신문> 인터넷신문 순으로 나타났다.
추가적으로 6개 검사항목에 대해 4가지 유형(집단) 별로 상대적 크기인 준수율에 차이가 있는지를 알아보고자 하는데, 정규성 검정결과 4개 집단의 분포가 모두 정규분포를 따르는 것은 아니므로, 비모수적분석인 크루스칼-왈리스(Kruskal-Wallis) 검정[10]을 실시하였다. 그 결과, 기본언어 명시 항목(p값=0.041)과 레이블 제공 항목(p값=0.015)에 대해서 유의수준 5%에서 통계적으로 유의한 차이를 나타냈다.
기본언어 명시 항목의 경우, 방송사>인터넷신문>종합일간지>스포츠신문 순으로 높은 준수율을 보였으며, 레이블 제공 항목에 대해서는 스포츠신문>방송사>종합일간지>인터넷신문 순으로 준수율이 나타났다.
첫째, 42개 언론사 웹 사이트를 대상으로 한 분석에서 평균 준수율은 국내사회복지기관의 준수율보다는 낮았지만 국내의료기관이나 공공도서관 웹사이트를 대상으로 한 준수율보다는 높은 것으로 나타났다. 둘째, 언론사 중 16곳의 인터넷 신문만을 대상으로 한 분석에서, 인터넷 신문사의 준수 율이 전반적으로 낮은 것으로 나타났다. 인터넷신문은 오직 인터넷만으로 제공되므로 장애인 등의 정보취약계층에게 접근성이 확보되도록 관리되어야 함에도 불구하고 오히려 낮게 나타났다.
55)가 있는 것으로 조사되었다. 또한 운용의 용이성 측면인 제목 제공 항목과 이해의 용이성의 한 측면인 레이블 제공 항목에 대해서도 평균 오류수가 각각 M=351.67과 M=104.26으로 조사되었다. 이에 현재 국내 언론사 홈 페이지들은 기본적인 인식과 운용 그리고 이해의 측면에서 규정을 제대로 준수하고 있지 못한 것으로 나타났다.
모든 언론사를 대상으로 준수율을 계산한 표 1과 온·오프라인 방송사(표 3), 스포츠 신문(표 4) 그리고 종합 일간지(표 5)의 준수율과 비교해 볼 때, 일부 항목에 대해서는 비슷하지만 인터넷 신문사의 준수율이 전반적으로 낮은 것으로 나타났다.
본 연구를 통하여, 웹 사이트의 웹 접근성 확보의 의무화 시점 이후 법·제도 등의 개정 등으로 웹 접근성에 대한 중요성은 강조되어 왔으나, 문제점을 해결하기 위한 노력은 여전히 부족함을 알 수 있었다.
셋째, 조사대상으로 선정된 언론사 웹사이트 접근성이 유형별로 어떠한 차이가 있는지를 통계적 유의성검정을 통하여 알아본 결과 표 7에서 알 수 있듯이, 기본언어 명시 항목의 경우 방송사>인터넷신문>종합일간지>스포츠신문 순으로 높은 준수율을 보였으며, 레이블 제공 항목에 대해서는 스포츠신문> 방송사> 종합일간지> 인터넷신문 순으로 준수율이 나타났다.
웹 사이트 오류수 자동평가 결과, 인식의 용이성 측면인 대체 텍스트 제공 즉, 텍스트가 아닌 콘텐츠(nontext contents)에 대해 인식이 가능하도록 글로써 대체 수단을 제공하여야 하는 부분에서 언론사 웹 사이트들이 평균적으로 많은 오류(M=2,244.55)가 있는 것으로 조사되었다. 또한 운용의 용이성 측면인 제목 제공 항목과 이해의 용이성의 한 측면인 레이블 제공 항목에 대해서도 평균 오류수가 각각 M=351.
그 결과 다음을 알 수 있었다. 첫째, 42개 언론사 웹 사이트를 대상으로 한 분석에서 평균 준수율은 국내사회복지기관의 준수율보다는 낮았지만 국내의료기관이나 공공도서관 웹사이트를 대상으로 한 준수율보다는 높은 것으로 나타났다. 둘째, 언론사 중 16곳의 인터넷 신문만을 대상으로 한 분석에서, 인터넷 신문사의 준수 율이 전반적으로 낮은 것으로 나타났다.
질의응답
핵심어
질문
논문에서 추출한 답변
웹 접근성을 평가하기 위한 자동화 도구 중 국내에서 개발된 평가도구는 무엇인가?
국내에서 개발된 평가도구로는 K-WAH(Korean Web Accessibility Helper)를 들 수 있다. 이는 2004년도 KWCAG 1.
웹 접근성이란?
웹 접근성이란 누구나 신체적, 환경적 조건에 관계없이 웹사이트를 통하여 원하는 서비스를 이용할 수 있는 정도를 말한다. 이에 우리나라에서는 2009년부터 정부 및 지방자치단체와 같은 공공기관을 필두로 2015년까지 민간일반공연장, 소공연장 등의 문화예술 사이트에 대한 웹 접근성 의무를 준수 대상에 포함하고 있다.
KWCAG 2.0에서 규정된 4개 원칙과 13개 지침은?
원칙 1. 인식의 용이성(Perceivable) : 모든 콘텐츠는 사용자가 인식할 수 있어야 한다.
1.1 대체 텍스트 - 적절한 대체 텍스트 제공
1.2 멀티미디어 대체 수단 – 자막제공
1.3 명료성 - 색에 무관한 콘텐츠 인식, 명확한 지시 사항 제공, 텍스트 콘텐츠의 명도 대비, 배경음 사용금지
원칙 2. 운용의 용이성(Operable) : 사용자 인터페이스 구성요소는 조작 가능하고 내비게이션 할 수 있어야 한다.
2.1 키보드 접근성 - 키보드 사용 보장, 초점이동
2.2 충분한 시간 제공 - 응답시간 조절, 정지 기능 제공
2.3 광과민성 발작 예방 - 깜빡임과 번쩍임 사용 제한
2.4 쉬운 내비게이션 - 반복영역 건너뛰기, 제목제공, 적절한 링크 텍스트
원칙 3. 이해의 용이성(Understandable) : 콘텐츠는 이해할 수 있어야 한다.
3.1 가독성 - 기본 언어 표시
3.2 예측 가능성 - 사용자 요구에 따른 실행
3.3 콘텐츠의 논리성 - 콘텐츠 선형화, 표의 구성
3.4 입력 도움 - 레이블 제공, 오류 정정
원칙 4. 견고성(Robust) : 웹 콘텐츠는 미래의 기술로도 접근할 수 있도록 견고하게 만들어야 한다.
4.1 문법 준수 - 마크업 오류방지
4.2 웹 애플리케이션 접근성 - 웹 애플리케이션 접근성 준수
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