[논문]서울특별시 및 6대 광역시 디지털 브랜드 슬로건 홍보정책에 대한 지역주민 의식수준 연구

이은경

doi:10.14400/jdc.2014.12.2.129

서울특별시 및 6대 광역시 디지털 브랜드 슬로건 홍보정책에 대한 지역주민 의식수준 연구
A study on Citizens Awareness Level of Seoul and 6Metropolitan's Digital Brand Slogan Promotion Policy 원문보기

디지털융복합연구 = Journal of digital convergence, v.12 no.2, 2014년, pp.129 - 142

이은경 (용인송담대학교 컬러리스트과)

초록
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지방자치시대로 접어들면서 대부분의 도시들이 지역 브랜드화 정책에 발맞추어 지방경제를 활성화하고 경쟁력있는 명품도시를 만들기 위해 일제히 디지털 홍보정책으로 브랜드 슬로건(Brand slogan)을 내 걸었다. 무한 경쟁시대에 지방자치단체들이 지속적인 디지털 브랜드 홍보정책을 펼쳐온 결과, 지역 브랜드 슬로건 디지털 홍보 정책에 대한 시민들의 인지도나 만족도는 대체로 높았으나 지역별 특성의 반영이나 차별화된 아이덴티티(Identity) 디자인이 아쉽다는 의견이 7개 도시에서 공통적으로 지적되었다. 본 연구는 서울특별시 및 전국 6개 광역시 브랜드 슬로건 디지털 홍보 정책에 대한 지역 시민들의 의식수준을 분석하여 도시브랜드 슬로건 디지털 홍보정책의 문제점을 도출할 수 있었던 의미 있는 연구로, 추후 우리나라 도시브랜드 슬로건 개발 및 디지털 홍보 관리 정책에 일조할 것이다.

Abstract ▼ AI-Helper

The age of local government has set in, most of the cities have made the brand slogan to create a competitive luxury city and to enable the local economy to keep pace for digital promotion policy with the regional branding. Age of limitless competition, local governments have continued to digital promotion policy the slogan, local people's awareness and satisfaction about the brand slogan is generally high, but this is noted in seven cities commonly that reflect the characteristics of the region and inconvenient distinctive identity design. This study is the meaningful to derived the problem of city brand slogan development policy through analysis the citizens awareness of seoul and 6metropolitan's brand slogan development digital promotion policy and help to become a future development and management of city brand slogan digital promotion management policy in Korea.

주제어

AI 본문요약
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문제 정의

경쟁적인 도시 브랜드화 바람을 타고 디지털 홍보정책으로 개발된 브랜드 슬로건들이 지역마다 얼마나 잘 관리되고 있고 정착되어 있는지에 대하여 각 지역 주민들의 의식조사를 실시함으로써 브랜드 디지털 홍보 관리 정책의 현주소를 재평가해 보고자 하였다.
따라서 2013년 현재, 이러한 도시 브랜드 슬로건이 개발ㆍ홍보되고 활용된 지 약 10여 년이 지난 시점에서, 각 지방단체들의 브랜드 관리 현황을 재조명해 보고자 한다.
이를 위해서 기업들은 브랜드의 이름을 정하고 자신들의 고객들에게 드러내고 인식시키고 싶어 하는 브랜드의 정체성을 브랜드 콘셉트로 설정, 이를 시각적으로 표현한 브랜드 로고와 심볼, 컬러, 캐릭터, 슬로건 등을 만들어 이를 고객과의 다양한 접점을 통하여 다양한 방법으로 표현하고 전달하고자 노력한다.²⁾ 이런 시각적인 요소들을 디자인 차원에서 통일하는 것을 비주얼 아이덴티티라고 할 수 있으며 디지털 홍보정책에서 매우 중요한 요소이다.
이에 따라 265개 지방자치단체의 브랜드 슬로건 디지털 홍보정책 중 최초로 개발된 서울특별시와 광역자치단체인 6개 광역시의 브랜드 슬로건을 대상으로 지역 주민 의식조사를 실시하여 그 관리 현황을 알아보고 문제점을 도출하여 차후 도시 브랜드의 활성화를 위한 바람직한 방향을 모색해 보고자 한다.

제안 방법

서울시를 비롯한 6대 광역시는 시를 홍보하는 홈페이지(Home page)에 지역 브랜드 슬로건을 상세히 소개하고 있다. 각 지자체의 웹 사이트(Web-site)에 소개된 브랜드 슬로건의 디지털 홍보정책에 대하여 비교하였다.
이는 권위적이고 보수적인 태도를 지양하고 친근하고 즐거운 장소로 세계인에게 다가가기 위함이다. 다양한 색상 적용을 통해 만개한 꽃들처럼 부드럽고 편안한 느낌으로 감성적 커뮤니케이션 효과를 의도하였다.
앞서 기 설문 내용인 필요성과 지속성, 유지 여부에 대해 긍정적 답변은 하였지만, 개선에 대한 요구는 여전히 존재함을 알 수 있다. 디지털 홍보정책의 브랜드 슬로건에 대한 문제점 및 개선사항을 묻는 설문 내용은 각 도시별 설문 내용을 다루면서 후술하고자 한다.
역동적인 물결의 형태와 인천의 시조인 두루미의 날갯짓을 모티브로 하는 영문 ‘플라이(Fly)’를 하트 형상으로 표현하였다.
디지털 브랜드 슬로건 홍보정책의 현황을 파악하기 위하여 브랜드 슬로건에 대한 지역주민들의 의식수준 설문조사 결과 서울시와 6개 광역시 중 부산, 대구, 대전, 인천지역은 50명, 광주와 울산은 각각 43명과 22명이 설문에 응답하였다. 응답자 총 315명의 응답지를 근거로 하여 분석하였는데 먼저 7개 도시 전체에 대한 설문 응답 결과를 분석해 본 후, 도시별로 설문 결과를 분석해 보기로 한다.
이 결과를 토대로 의회에서 40만 달러의 추가적 예산을 받아 뉴욕의 이미지개선을 위한 전문적인 컨설팅을 광고회사에 의뢰해 구체적인 계획을 수립 후 본격적인 '아이 러브 뉴욕(I Love New York)'이라는 브랜드 마케팅에 착수하였다.

대상 데이터

7개 도시 디지털 홍보정책 브랜드 슬로건에 대한 지역 주민 의식수준 설문 조사에는 각 도시 당 50명 안팎으로 총 315명이 설문에 응답하였으며, 이들 중 190명이 남성이고 125명이 여성이다.
뉴욕시의 I love New York이라는 슬로건은 '웰스, 리치 앤 그린(Wells, Rich and Greene)'이라는 전문적인 광고회사에서 제작하였다.
디지털 브랜드 슬로건 홍보정책의 현황을 파악하기 위하여 브랜드 슬로건에 대한 지역주민들의 의식수준 설문조사 결과 서울시와 6개 광역시 중 부산, 대구, 대전, 인천지역은 50명, 광주와 울산은 각각 43명과 22명이 설문에 응답하였다. 응답자 총 315명의 응답지를 근거로 하여 분석하였는데 먼저 7개 도시 전체에 대한 설문 응답 결과를 분석해 본 후, 도시별로 설문 결과를 분석해 보기로 한다.
설문은 서울시를 비롯한 6대 광역시의 지역 주민 50명을 대상으로 실시하였으며, 설문항목은 지역 도시 브랜드 슬로건에 대한 인지도 및 만족도를 중심으로 구성되었다.

성능/효과

대부분의 응답자가 다양한 매체를 통해서 인지하고 있는 것으로 나타났고 특히 지방 방송과 공영 광고를 통해 지역 디지털 홍보정책의 브랜드 슬로건을 인지하고 있는 것으로 나타났다.
도시 브랜드 슬로건의 필요성 여부에 대한 응답은 전체 응답자의 70% 이상이 필요하다고 응답하여 도시 브랜드 슬로건의 필요성에는 대부분 긍정적으로 공감하고 있는 것으로 나타났다.
첫째, 서울특별시를 비롯한 6대 광역시에 걸쳐 브랜드 슬로건에 대한 인지도와 만족도 측면에서 과반수가 넘는 긍정정적인 평가가 있었다. 둘째, 필요성과 지속성 여부에서도 마찬가지로 과반수가 넘는 긍정적 지지가 있었다. 셋째, 그럼에도 불구하고 개선의 필요성 여부를 묻는 항목에서는 과반수가 넘게 개선해야 한다는 상반된 의견을 보여주었다.
디지털 홍보 정책의 브랜드 슬로건을 유지하는 것이 좋은지를 묻는 질문에는 약 62%가 유지하는 것이 좋다고 생각한다는 응답을 하여 현재 디지털 브랜드 슬로건을 유지하는데 별다른 이견이 없는 것으로 나타났다.
디지털 홍보정책의 브랜드 슬로건의 만족도와 지속적 사용 여부를 묻는 항목에서는 약 58%의 응답자가 만족 한다고 응답하여, 현재 사용 중인 슬로건에 비교적 만족하고 있는 것으로 나타났다.
둘째, 필요성과 지속성 여부에서도 마찬가지로 과반수가 넘는 긍정적 지지가 있었다. 셋째, 그럼에도 불구하고 개선의 필요성 여부를 묻는 항목에서는 과반수가 넘게 개선해야 한다는 상반된 의견을 보여주었다.
슬로건의 만족도를 묻는 질문에도 전체 분석과 일치하였으나 다만 대구와 인천의 도시 브랜드 슬로건에 대한 만족도가 다소 낮은 것으로 나타났다.
이상의 설문내용 결과를 통해 도출된 내용은 다음과 같다. 첫째, 서울특별시를 비롯한 6대 광역시에 걸쳐 브랜드 슬로건에 대한 인지도와 만족도 측면에서 과반수가 넘는 긍정정적인 평가가 있었다. 둘째, 필요성과 지속성 여부에서도 마찬가지로 과반수가 넘는 긍정적 지지가 있었다.

후속연구

7개 도시별 설문 응답자들이 공통적이고도 압도적으로 제시한 문제점은 지역적 특성이 반영되어 있지 않아 아쉽다는 부분이다. 또한 차별화되지 않은 이미지와 색상도 개선되어야 할 점으로 꼽았다. 이 밖에도 영어로만 표기되어 있는 점을 지적하였으며 슬로건의 의미와 내용에 대한 이해가 쉽지 않은 이유로 홍보부족을 문제점으로 제시하기도 하였다.
이제 국가 브랜드 위원회를 필두로 각 지역만의 고유한 특색을 살려 하나하나가 모두 제 색깔을 가지되, 그 작은 단위들이 모여 한 국가의 브랜드로 완성될 수 있는 새로운 지역 브랜드 개발 정책의 큰 지도와, 그 안에서 우리 지역의 좌표를 다시 한 번 확인해 볼 필요가 있다. 몇 년 후면 지방자치시대로 접어든지 20년이다.

질의응답

핵심어	질문	논문에서 추출한 답변
	과거의 지방자치단체는 정책에 대해 어떠한 역할을 했는가?	국가 간 경계가 모호해지면서 자본, 관광, 소비, 주거 등을 두고 국가보다도 지방의 브랜드가 국제 경쟁력의 핵심 요소로 주목받고 있다. 과거의 지방자치단체는 정부가 수립한 정책을 그대로 수용하고 실행하기만 하면 되었기 때문에 독자적인 정책을 만들거나 책임을 질 필 요가 없었다. 하지만 90년대 후반 지방자치제도가 본격적으로 진행되고 지자체 스스로 지방 경제 활성화에 대한 책임을 지게 되면서 차별화된 지방 이미지와 정체성을 만들기 위한 디지털 홍보정책은 경쟁적이며 무분별한 지역 브랜드 남발로 이어졌다.
	지역 브랜드는 지방에서 어떤 방식으로 개발되었는가?	하지만 90년대 후반 지방자치제도가 본격적으로 진행되고 지자체 스스로 지방 경제 활성화에 대한 책임을 지게 되면서 차별화된 지방 이미지와 정체성을 만들기 위한 디지털 홍보정책은 경쟁적이며 무분별한 지역 브랜드 남발로 이어졌다. 지역 브랜드는 지방의 자산과 경쟁시장, 소비자 시장에 대한 충분한 조사를 바탕으로 해당 지방의 핵심가치를 반영할 수 있어야 하는데, 지방 간 특수성을 담지 못한 채 무차별적으로 개발된 것이다.
	지역 특색을 살리기 위한 브랜드화 정책은 취지와는 다르게 어떻게 개발되었는가?	디지털 홍보정책으로서 브랜드화 정책은 우리 지역만의 특색을 가진 고유 브랜드를 갖고자 하는 열망에서부터 시작되어 그 지역만의 부가가치를 높이는데 일조하고 자 하는 취지에서 개발되고 운영되어 왔다. 그러나 브랜드 개발의 방법이나 형식이 국가 브랜드나 지역 브랜드, 심지어 우리 고장의 작은 동 단위 브랜드까지 똑같은 포맷(Format)을 가지고 개발되어 천편일률적인 형태로 운영되고 있다. 글로벌(Global)이라는 미명 하에 영문일색의 브랜드 슬로건은 차별화를 위해 도입된 브랜드 아이덴티티를 비슷한 색채와 비슷한 이미지의 브랜드 슬로건 디지털 홍보정책으로 무색하게 만들어 버렸다.

참고문헌 (17)

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National Information Society Agency, CIO Report 26 Smart phones and mobile office security issues and response strategies, National Information Society Agency, 2010
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Hyung Chan Lee, Jung Hyun Lee, Ki Wook Son, Smartwork security threats and countermeasures, Review of KIISC 21(3), pp.12-21, 2011
Ho Sun Yun, Sung Back Hong, Hyung Yul Yum, In Jae Kim, Mobile VPN structure suitable for smartwork environments, Journal of Advanced Information Technology and Convergence(JAITC) 9(5), pp.159-166, 2011
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Dong Soo Kim, Nam Jae Jun, Hee Wan Kim, Design of financial information security model based on enterprise information security architecture, Korea society of digital industry and information management 6(4), pp.307-317, 2010.
Ho Ik Jang, Ho Hyun Han, Nam Yong Lee, Jang Hee Jo, A study on the selection model of information protection management system control items, The journal of korea information and communications society 35(8), pp. 195-204, 2010
Korea Communications Commission Notice 2010-3, Notice regarding information security management system certification, Korea Communications Commission, 2010
Hee Myung Lee, Jong In Lim, A study on the development of corporate information security level assessment models, Review of KIISC 18(5), pp.161-170, 2008
Myeong Soo Jeong, Dong Bum Lee, Jin Kwak, An analysis of smartwork security threats and security requirements, Korea institute of information security and cryptology 21(3), pp.55-63, 2011
Ministry of Security and Public Administration, Smartwork promotion plan, Ministry of Security and Public Administration, 2010
National Information Society Agency, National Information white papers, National Information Society Agency, 2011
FIPS PUB 199,Standards for Security Categorization of Federal Information and Information Systems, NIST, 2006.
FIPS PUB 200,Minimum Security Requirements for Federal Information Systems and Organizations, NIST, 2006.
ISO/IEC 27000,Information technology - Security techniques - Information security management systems - Overview and Vocabulary, ISO, 2009.

표제어: PCR

동의어: Packet Collision Rate

용어 설명 출처 목록 (6)

용어 설명: PCR은 세균 특이성이 있는 primer를 이용하여 적은 수의 세균이 있을지라도 쉽게 검출할 수 있는 유용한 방법이며, 이를 이용하여 구강 내 치면세균막이나 타액에서 직접 세균을 검출할 수 있게 되었다[8].

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