[논문]교사 소진에 대한 보호요인으로서의 교사효능감과 집단적 자기존중감의 영향 비교

최태진

doi:10.13000/jfmse.2014.26.3.510

교사 소진에 대한 보호요인으로서의 교사효능감과 집단적 자기존중감의 영향 비교
A Comparative Analysis between The Influence of Teacher Efficacy and Collectivistic Self-Esteem as Protective Factor on Teacher Burnout 원문보기

水産海洋敎育硏究 = Journal of fisheries and marine sciences education, v.26 no.3 = no.69, 2014년, pp.510 - 524

Abstract ▼ AI-Helper

The purpose of this study was to investigate the influence of teacher efficacy and collectivistic self-esteem on alleviation of teacher burnout. In order to achieve these research purpose, data were collected from 161 elementary and secondary school teachers using teacher efficacy scale, collectivistic self-esteem scale and psychological burnout scale. Collected data were analyzed using correlation analysis and hierarchical multiple regression. The major results of statistical analyses were as follows: First, generally background variables were significantly associated with burnout and therefore, background variables were controlled in the analysis of teacher efficacy and collectivistic self-esteem. Second, teacher efficacy influenced on the total burnout(38%) and sub-factors which were emotional exhaustion(27.3%), depersonalization(20.7%) and diminished personal accomplishment(36.1%), and collectivistic self-esteem influenced on the total burnout(38.8%) and sub-factors which were emotional exhaustion(27.1%), depersonalization(29.6%) and diminished personal accomplishment(25.1%). Third, the analysis of additional influence of collectivistic self-esteem in addition to the influence of teacher efficacy on teacher burnout revealed additional influence in the alleviation of total burnout(18.2%), emotional exhaustion(13.9%), depersonalization(16.6%) and diminished personal accomplishment(10.3%). These results showed that teacher's collectivistic self-esteem is an important factor in the alleviation of psychological burnout with teacher efficacy which was well known as a protective factor for psychological burnout. Based upon the above results, implications of these results and limitations of this study were discussed.

주제어

AI 본문요약
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문제 정의

본 연구는 교사의 심리적 소진의 완화에 교사효능감 및 집단적 자기존중감이 미치는 영향을 알아보고, 이들 두 변인의 상대적인 영향력의 크기를 비교하는 것을 목적으로 하였다. 주요 연구 결과를 요약하고 이러한 결과들이 갖는 의미와 시사점을 차례로 제시하고자 한다.
예비분석 과정을 통해 본 연구의 관심변인들과 유의한 관계가 있는 교사의 배경변인을 찾아내는 한편 이들 배경변인이 소진에 미치는 영향력을 알아보고자 하였다. 먼저 [Table 1]은 교사의 성별, 학교급, 직위에 따른 하위집단 간 교사효능감, 집단적 자기존중감, 소진 점수에서의 차이 그리고 경력과 연구변인 점수와의 상관계수를 산출한 결과이다.
예비분석은 교사의 배경변인이 소진 정도와 관계가 있다는 보고(Kang, 1997; Kwon & Lee, 2012 등)에 따라, 유의미한 배경변인을 찾아 통제하기 위한 목적으로 수행하였다.
국내의 경우 아직 교사를 대상으로 집단적 자기존중감이 소진에 미치는 영향을 고찰한 연구는 없는 실정이다. 이에 본 연구에서는 초중등학교 교사들을 대상으로 교사효능감과 집단적 자기존중감이 소진에 미치는 영향을 살펴보고 그 영향력을 비교해 보고자 한다. 이 같은 연구는 이론적인 측면에서는, 교사효능감이라는 개인 차원의 보호요인과 더불어 집단적 자기존중감이라는 집단 차원의 요인 또한 소진의 완화나 경감의 기제로 작용할 수 있는 변인일 수 있는지를 검증해 볼 수 있도록 해줄 것이며, 실제적인 측면에서는 교사 소진을 완화하는데 도움을 줄 수 있는 방안을 찾아내는데도 기여할 수 있을 것으로 생각된다.
본 연구는 교사의 심리적 소진의 완화에 교사효능감 및 집단적 자기존중감이 미치는 영향을 알아보고, 이들 두 변인의 상대적인 영향력의 크기를 비교하는 것을 목적으로 하였다. 주요 연구 결과를 요약하고 이러한 결과들이 갖는 의미와 시사점을 차례로 제시하고자 한다.

가설 설정

, 2012). 셋째, 자아탄력성(ego resilience) 변인이다. 자아탄력성이란 개인의 감정차원을 조절하고 상황적 요구에 대해 좌절하지 않으며 내외적 스트레스에 대해 융통성 있게 적응하는 능력이다(Block & Block ,1980).

대상 데이터

본 연구는 충남지역 대학원에서 교육학 석사과정 중에 있는 초중고 교사 161명을 대상으로 수행하였다. 최초 표집 인원은 168명이었으나 최종 분석에서 교감, 교장의 직위에 있는 7명은 제외하였다.
본 연구는 충남지역 대학원에서 교육학 석사과정 중에 있는 초중고 교사 161명을 대상으로 수행하였다. 최초 표집 인원은 168명이었으나 최종 분석에서 교감, 교장의 직위에 있는 7명은 제외하였다. 161명 중 남교사는 52명(32.

데이터처리

이를 위하여 교사의 배경변인(성별, 학교급, 직위)에 따라 연구변인의 차이검증(교사효능감, 집단적 자기존중감, 소진, t 혹은 F검증) 혹은 상관 계수(교직 경력)를 산출하고, 유의미한 것으로 밝혀진 배경변인을 독립변수로 하고 소진을 종속변수로 하는 중다회귀분석을 수행하였다. 연구문제에 따른 분석에서는 연구변인들 간의 상관분석 및 교사효능감, 집단적 자기존중감 하위변인을 독립변수로 하고 소진을 종속변수로 하는 위계적 중다회귀분석을 수행하였다. 중다회귀분석에서는 분산팽창계수(VIF)를 산출하였는데, 계수가 10.
예비분석은 교사의 배경변인이 소진 정도와 관계가 있다는 보고(Kang, 1997; Kwon & Lee, 2012 등)에 따라, 유의미한 배경변인을 찾아 통제하기 위한 목적으로 수행하였다. 이를 위하여 교사의 배경변인(성별, 학교급, 직위)에 따라 연구변인의 차이검증(교사효능감, 집단적 자기존중감, 소진, t 혹은 F검증) 혹은 상관 계수(교직 경력)를 산출하고, 유의미한 것으로 밝혀진 배경변인을 독립변수로 하고 소진을 종속변수로 하는 중다회귀분석을 수행하였다. 연구문제에 따른 분석에서는 연구변인들 간의 상관분석 및 교사효능감, 집단적 자기존중감 하위변인을 독립변수로 하고 소진을 종속변수로 하는 위계적 중다회귀분석을 수행하였다.

이론/모형

교사의 소진 측정을 위해서는 Maslach와 Jackson (1981)의 MBI(Maslach Burnout Inventory) 척도를 Kim(1991)이 번안한 도구를 사용하였다. 이 척도는 22문항의 5단계 리커트 척도(1.
교사의 집단적 자기존중감 측정을 위해 Luhtanen과 Crocker(1992)가 개발한 집단적 자기존중감 척도(Collectivistic Self-esteem Values Scale)를 미국인 교수의 도움을 받아 번역-역번역의 과정을 거쳐 사용하였다. 이 척도는 7단계 리커트 척도(1.
교사효능감 측정을 위해 Lee(1998)가 개발하고 Kim과 Kim(2004)에 의해 타당성이 검증된 교사효능감 척도를 사용하였다. 이 척도는 25문항의 5단계 리커트 척도(1.
집단적 자기존중감 개념은 사회정체감 이론(Tajfel & Turner, 1979)에 근거한다.

성능/효과

[Table 4]를 보면 교사효능감은 정서적 고갈, 비인간화, 성취감 감소, 소진 전체에 각각 27.3%, 20.7%, 36.1%, 38.0%의 영향력을 지니는 것으로 나타났으며, 특히 성취감 감소의 완화에 가장 큰 영향력(36.1%)을 지니고 있었다. 교사효능감 하위 변인의 β값을 보면, 자기조절 변인은 정서적 고갈, 비인간화, 성취감 감소의 3개변인 모두에서 유의미한 크기의 β값을 지니고 있으나 자신감과 과제난이도는 2개 변인에서만 유의미한 β값을 지니고 있었다.
[Table 5]를 보면 집단적 자기존중감은 교사효능감이 소진의 완화에 미치는 영향을 기준점으로 하여, 비인간화의 완화에 13.9%의 추가 영향, 성취감 감소의 완화에 16.6%의 추가 영향, 정서적 고갈의 완화에 10.3%의 추가 영향 그리고 소진전체로 볼 때에는 18.2%의 추가적인 영향력을 갖는 것으로 나타났다. 이러한 결과는 교사효능감 외에 교사들의 집단적 자기존중감이 소진 완화에 중요한 요인일 수 있음을 보여주는 것이다.
교사효능감 하위 변인의 β값을 보면, 자기조절 변인은 정서적 고갈, 비인간화, 성취감 감소의 3개변인 모두에서 유의미한 크기의 β값을 지니고 있으나 자신감과 과제난이도는 2개 변인에서만 유의미한 β값을 지니고 있었다.
교사효능감과 집단적 자기존중감 간의 상관은 전체점수에서는 r=.39의 상관, 하위변인 간에는 r=-.01∼.30의 상관의 크기를 보여 상호 독립적으로 나타났다.
30의 상관의 크기를 보여 상호 독립적으로 나타났다. 교사효능감과 집단적 자기존중감의 경우 소진과는 전체점수에서 각각 r=-.64, r=-.63의 부적 상관을 보여 교사효능감이나 집단적 자기존중감이 높을수록 소진이 낮은 경향이 있음을 보였다. 또한 모든 하위변수 간 상관에서도 부적상관 계수를 지니고 있었다(r=-.
교직경력은 하위변인들에 따라서 r=-.24 ∼.34의 상관계수를 보였는데 대체로 교직경력이 높을수록 교사효능감과 집단적 자기존중감이 높으며, 소진은 낮은 경향이 있었다.
넷째, 교사 소진의 보호요인으로서 교사의 집단적 자기존중감을 향상시키면 이는 곧 교사효능감이나, 교사의 개인적 자기존중감의 향상 또한 일으킬 수 있다는 데 의의가 있다. 선행연구들은 자기존중감과 집단적 자기존중감은 유의한 정적 관계에 있음을 밝히고 있다.
Lee와 Cho(2009)는 보육교사의 자아탄력성이 높을수록 직무만족도가 더 높으며 소진 수준은 더 낮다고 보고하였다. 넷째, 교사의 소진 정도는 스트레스 대처방식에 따라 영향을 받기도 한다. Kang과 Lee(2012)는 회피중심 스트레스 대처방식이 교사의 소진을 부분 매개한다고 하였다.
둘째, 교사의 집단적 자기존중감은 비단 보완 기능으로서가 아니라 그 자체가 소진 완화에 높은 영향력을 보임으로써 소진의 주 보호요인으로 기능할 수도 있음을 보여주었다. 소진을 겪는 사람은 그 단계로 에너지, 목적 상실, 일에 대한 의미 상실, 침체단계에 빠져든다.
8%의 영향을 미치는 것으로 나타났다. 둘째, 교사효능감은 소진 전체 및 하위요인인 정서적 고갈, 비인간화, 성취감 감소에 차례로 38.0%, 27.3%, 20.7%, 36.1%%의 영향을 미치는 것으로 나타났으며, 집단적 자기존중감은 각각 38.8%, 27.1%, 29.6%, 25.1%의 영향력을 보여주었다. 셋째, 교사효능감이 소진의 완화에 미치는 영향을 기준점으로 하여 집단적 자기존중감의 추가 적인 영향을 분석한 결과, 소진 전체 및 정서적 고갈, 비인간화, 성취감 감소에 차례로 18.
[Table 1]을 보면 교사의 성별에 따라 교사효능감 변인의 자기조절, 소진변인의 정서적 고갈 정도에서 유의미한 차이가 있으며, 학교급별에 따라서는 교사효능감의 자기조절과 과제난이도에서 유의미한 차이가 나타났다. 또한 직위에 따라 서도 교사효능감의 자신감과 전체점수에서, 집단적 자기존중감의 사적 존중감, 공적 존중감, 전체 점수에서 그리고 소진의 성취감 감소에서 차이를 보였다. 교직경력은 하위변인들에 따라서 r=-.
예컨대 본 연구의 결과, 교사 배경 변인과 교사효능감 변인은 소진의 여러 하위요인 중 특히 비인간화 현상의 완화에는 상대적으로 가장 낮은 영향력을 보였다. 반면, 집단적 자기존중감은 소진의 하위요인중 비인간화에 가장 높은 영향력을 지니는 것으로 나타났다. 즉 집단적 자기존중감은 교사효능감 변인의 보완적인 기능을 할 수 있는 것이다.
1%의 영향력을 보여주었다. 셋째, 교사효능감이 소진의 완화에 미치는 영향을 기준점으로 하여 집단적 자기존중감의 추가 적인 영향을 분석한 결과, 소진 전체 및 정서적 고갈, 비인간화, 성취감 감소에 차례로 18.2%, 13.9%, 16.6%, 10.3%의 추가적인 영향을 보여주었다.
7% 정도 설명하였다. 소진 하위변인 별로 보면 정서적 고갈에 11.9%, 비인간화에 3.1% 그리고 성취감 감소에 8.8%의 영향을 미치는 것으로 나타났다. β값을 보면 정서적 고갈에는 성별, 직위, 교직경력이, 성취감 감소와 소진 전체에는 교직경력이 특히 유의미한 크기의 β값을 지니고 있었다.
제3의 변인들은 전통적인 보호요인들의 보완적인 기능을 할 수 있다. 예컨대 본 연구의 결과, 교사 배경 변인과 교사효능감 변인은 소진의 여러 하위요인 중 특히 비인간화 현상의 완화에는 상대적으로 가장 낮은 영향력을 보였다. 반면, 집단적 자기존중감은 소진의 하위요인중 비인간화에 가장 높은 영향력을 지니는 것으로 나타났다.
연구문제에 따른 분석에서는 연구변인들 간의 상관분석 및 교사효능감, 집단적 자기존중감 하위변인을 독립변수로 하고 소진을 종속변수로 하는 위계적 중다회귀분석을 수행하였다. 중다회귀분석에서는 분산팽창계수(VIF)를 산출하였는데, 계수가 10.0 이하로 나타나 독립변수들 간의 다공선성의 문제는 없음을 확인하였다.
집단적 자기존중감 척도의 경우 척도 전체를 미루어 볼 때에는 문항내적 합치도 신뢰도에서 문제가 없었으나(α=.84), 하위요인별로 볼 때 멤버십 존중감의 경우 .51로 신뢰도 수준이 낮았다.
집단적 자기존중감의 경우 정서적 고갈, 비인간화, 성취감 감소, 소진 전체에 각각 27.1%, 29.6%, 25.1%, 38.8%의 영향력을 갖는 것으로 나타났으며, 비인간화 현상의 완화에 가장 큰 영향력(29.6%)을 보여주었다. β값을 보면 멤버십은 정서적 고갈, 비인간화, 성취감 감소에 모두 유의미하게 기여하며, 사적 존중감은 정서적 고갈, 공적 존중감은 비인간화, 성취감 감소에 유의미하게 기여하였다.
첫째, 무엇보다 이러한 결과는 전통적으로 교사의 소진에 대한 보호요인으로 알려진 교사효능감, 사회지지 등의 변인 외에도 집단적 자기존중감 등과 같은 제3의 보호요인들이 있음을 시사한다는 것이다. 제3의 변인들은 전통적인 보호요인들의 보완적인 기능을 할 수 있다.
첫째, 예비분석으로 교사의 배경변인이 소진화에 미치는 영향을 살펴본 결과, 소진 전체에는 약 7.7%의 영향을, 하위변인에 따라서는 정서적 고갈에 11.9%, 비인간화에 3.1% 그리고 성취감 감소에 8.8%의 영향을 미치는 것으로 나타났다. 둘째, 교사효능감은 소진 전체 및 하위요인인 정서적 고갈, 비인간화, 성취감 감소에 차례로 38.

후속연구

결과적으로 본 연구의 관심변인인 교사효능감, 집단적 자기존중감, 소진이 교사의 배경변인에 따라 부분적으로 차이가 있거나 유의미한 상관이 발견됨으로써, 이후 연구문제에 따른 분석을 위해서는 이들 배경변인이 소진에 미치는 영향력을 통제할 필요성이 있음을 보여주었다. 이에 따라 [Table 2]는 교사의 성별, 학교급, 직위, 경력이 소진에 미치는 영향력을 분석하기 위하여 중다회귀분석을 실시한 결과를 나타낸 것이다.
끝으로 본 연구의 한계점을 제시하면, 교사의 지역적인 제한과 많지 않은 표본수 그리고 집단적 자기존중감 하위 척도의 낮은 신뢰도를 들 수 있다. 표본수의 측면에서 볼 때, 비록 연구에서는 자료의 분석과정에서 교사의 배경변인(성별, 학교급, 직위, 경력)의 영향을 통제함으로써 표본수의 제약을 어느 정도 극복하고자 하였으나 이는 제한적인 방법이었다.
즉 집단적 자기존중감은 교사효능감 변인의 보완적인 기능을 할 수 있는 것이다. 앞으로 후속연구들에서도 다양한 제3의 보호요인에 대한 탐색적 연구는 지속되어야 할 것이다.
이에 본 연구에서는 초중등학교 교사들을 대상으로 교사효능감과 집단적 자기존중감이 소진에 미치는 영향을 살펴보고 그 영향력을 비교해 보고자 한다. 이 같은 연구는 이론적인 측면에서는, 교사효능감이라는 개인 차원의 보호요인과 더불어 집단적 자기존중감이라는 집단 차원의 요인 또한 소진의 완화나 경감의 기제로 작용할 수 있는 변인일 수 있는지를 검증해 볼 수 있도록 해줄 것이며, 실제적인 측면에서는 교사 소진을 완화하는데 도움을 줄 수 있는 방안을 찾아내는데도 기여할 수 있을 것으로 생각된다. 연구 문제는 다음과 같다.
, Kang, 1997; Kwon & Lee, 2012)에서 공통적으로 발견되는 현상이다. 이러한 결과는 향후 후속 연구들에서 배경변인에 보다 초점을 둔 연구들이 필요할 것임을 보여주는 것으로 생각된다. 예를 들어, 배경변인이 소진에 미치는 단순한 양적 분석이 아니라 소진의 질적 특성을 좀 더 구체적으로 찾아낸다면 이는 장차 교사들의 소진 완화나 예방을 위한 개별화된 연수 프로그램 개발 등에도 실질적으로 기여할 수 있을 것이다.
60). 이러한 결과로 미루어 볼 때, 향후 연구에서는 척도문항의 재번역 혹은 문화적 편기를 함께 검토해 볼 필요성이 있을 것이다.
Huh(1980)에 의하면 우리나라는 대표적인 집단주의 문화권에 속하며, 따라서 우리나라 사람들은 일반적으로 집단적 자기존중감이 우세할 것으로 여겨진다. 이를 본 연구의 관점과 결부시켜 보면, 교사들 또한 집단주의 경향이 보다 뚜렷할 것이며 이는 소진 등과 같은 부정적 정서의 통제에 긍정적인 역할을 할 것으로 생각된다. 예컨대, Watson과 Morris(2002)는 개인주의 성향은 무기력, 사회적 고립 등과 부적상관이 있는 반면 집단주의 성향은 적응과 유의미한 정적관계가 있음을 보인 바 있으며, Triandis 등(1985) 또한 개인주의가 소외감, 아노미, 고독감과 정적상관이 있음을 지적한 바 있다.
표본수의 측면에서 볼 때, 비록 연구에서는 자료의 분석과정에서 교사의 배경변인(성별, 학교급, 직위, 경력)의 영향을 통제함으로써 표본수의 제약을 어느 정도 극복하고자 하였으나 이는 제한적인 방법이었다. 후속 연구들에서는 보다 많은 사례수와 여러 지역 대상의 교사들을 대상으로 반복연구를 수행해 볼 필요가 있을 것이다. 집단적 자기존중감 척도의 경우 척도 전체를 미루어 볼 때에는 문항내적 합치도 신뢰도에서 문제가 없었으나(α=.

질의응답

핵심어	질문	논문에서 추출한 답변
	사회지지는 무엇인가?	교사효능감은 Bandura(1977)의 자기효능감에서 유도된 개념으로, 효능감이 높은 교사는 일상의 가르침을 덜 위협적인 것으로 지각하며 직무 소진의 출현을 막아 줄 수 있다고 여겨진다(David & James, 2001). 사회지지는 한 개인을 둘러싸고 있는 주요한 인적 네트워크를 통해 상호작용하는 가운데 얻어지는 긍정적인 지원을 의미하는데, 교사가 적절한 사회적 지지를 받으면 스트레스가 감소하며(David & James, 2001; Shin, 2006), 소진 또한 유의미하게 경감되는 것으로 나타났다(Kwon, 2011; Lee et al., 2011).
	소진은 무엇인가?	이러한 특성으로 인하여 감정노동 종사자를 대상으로 하는 연구들은 특히 이들의 정신건강에 주목하였으며 주로 심리적 소진(burnout)에 초점을 두고 소진의 원인을 탐색하거나 혹은 소진을 완화시키는 보호요인을 찾는데 주력해왔다. 소진은 장기간의 광범위한 직무관련 스트레스로 인하여 한 개인이 자신의 직업에서 효과적으로 기능하지 못하고 극심한 무기력을 드러내는 현상을 말한다(Freudenberger, 1974). 대인 서비스직 종사자들이 심리적으로 소진될 확률이 높다는 것은 많은 경험적 연구들이 지적하고 있다(e.
	대인서비스 직업군은 어떤 훈련을 받는가?	, 2008). 이들 직업군은 자신이 느끼는 실제 감정과는 상관없이 항상 상냥함과 미소로 고객을 응대 하도록 훈련을 받는다.

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저자의 다른 논문 :

표제어: PCR

동의어: Packet Collision Rate

용어 설명 출처 목록 (6)

용어 설명: PCR은 세균 특이성이 있는 primer를 이용하여 적은 수의 세균이 있을지라도 쉽게 검출할 수 있는 유용한 방법이며, 이를 이용하여 구강 내 치면세균막이나 타액에서 직접 세균을 검출할 수 있게 되었다[8].

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