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국가직무능력표준을 활용한 병원행정 전문인력 교육과정 개선방안 연구
A study on the quality improvement of university education for Hospital administrator based on the NCS 원문보기

병원경영학회지 = Korea journal of hospital management, v.19 no.2, 2014년, pp.22 - 33  

박남수 (협성대학교 보건관리학과)

Abstract AI-Helper 아이콘AI-Helper

The purpose of this study was to support for quality improvement of educational curriculum on hospital administrator through the comparison of competence of new employee and need of field experts based on NCS. The participants of this study were implemented the self-report survey about competency an...

주제어

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문제 정의

  • 그러나 본 연구의 목적은 일 학과 교육과정과 이를 통해 배출된 인력의 질적 수준에 대한 절대적인 평가를 하는 것이 아니라, 국가에서 권장하고 있는 NCS를 4년제 대학교에 도입하여 현장 적합도 제고를 위해 배출인력의 역량수준 평가, 교육과정의 개선영역 도출이 가능한 지에 대한 NCS 활용 가능성을 파악하는데 있다. 따라서 본 연구의 과정을 발전시켜 타 대학교의 학과 또는 여러 의료기관에 적용하는 연구가 활발히 이루어진다면, 향후 기존 의료기관의 채용방식을 학력이나 자격조건에 의한 채용에서 역량 중심 채용방식으로의 변화를 유도할 수 있고, 이를 통해 병원행정 관련 교육의 질 향상과 함께 전문 병원 행정 인력의 양성 기반을 구축하는데 기여할 수 있을 것으로 기대한다.
  • 기술인력 양성을 주된 목적으로 하는 NCS를 4년제 대학교 교육과정에 적용하는 것은 적절하지 않다고 보는 견해도 있으나 본 연구에서는 현장 적합도를 높일 수 있는 교육과정 개선방안의 모색과 교육의 질 제고를 위한 표준화된 도구로서의 활용가능성을 확인하였다. 또한 사회가 필요로 하는 전문인의 양성과 인재의 배출은 비록 교육본연의 목적과 관련한 논란은 있지만 모든 교육기관에 부여된 중요한 역할중 하나라 할 수 있기에 사회적 흐름에 선제적으로 대응하여 교육방향과 방법을 개선할 필요가 있다(백종면; 박양근, 2012).
  • 이에 본 연구에서는 병원행정 직무에 대한 국가직무능력표준을 이용하여, 일개 학과의 현행 교육과정 개선점을 고찰해 보고, 국가직무능력표준의 활용이 병원행정 전문 인력 교육의 질 향상에 기여할 수 있는 기초 자료로 제공하고자 한다.
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질의응답

핵심어 질문 논문에서 추출한 답변
의료기관에서 요구하는 병원행정 인력의 역량이 점점 고도화 되고 있는 이유는? 최근 의료기관의 양적 증가, 의료시설 및 장비에 대한 투자, 새로운 경영기법의 개발, 환자 서비스 요구 수준의 향상 등 제반 환경의 변화로 인한 병원 경영의 차별화 전략 도입과 고객만족 서비스의 강화 추세에 따라, 의료기관에서 요구하는 병원행정 인력의 역량은 점차 고도화 되고 있다. 지금까지는 의료기관에서 채용 이후 일정 기간의 수습 기간을 거친 후 정규직으로 발령을 내는 방식을 취해 왔다.
지금까지의 의료기관에서 채용방식은? 최근 의료기관의 양적 증가, 의료시설 및 장비에 대한 투자, 새로운 경영기법의 개발, 환자 서비스 요구 수준의 향상 등 제반 환경의 변화로 인한 병원 경영의 차별화 전략 도입과 고객만족 서비스의 강화 추세에 따라, 의료기관에서 요구하는 병원행정 인력의 역량은 점차 고도화 되고 있다. 지금까지는 의료기관에서 채용 이후 일정 기간의 수습 기간을 거친 후 정규직으로 발령을 내는 방식을 취해 왔다. 그러나 이제는 전문 교육을 통해 해당 분야에 대한 능력과 적성을 발전시켜 병원행정 전반에 걸친 업무를 정확히 이해하고, 병원을 보다 체계적으로 관리할 수 있는 전문성을 갖춘 유능한 인력에 대한 수요가 증가하고 있다(이완, 2006).
의료기관에서 채용방식의 변화는? 지금까지는 의료기관에서 채용 이후 일정 기간의 수습 기간을 거친 후 정규직으로 발령을 내는 방식을 취해 왔다. 그러나 이제는 전문 교육을 통해 해당 분야에 대한 능력과 적성을 발전시켜 병원행정 전반에 걸친 업무를 정확히 이해하고, 병원을 보다 체계적으로 관리할 수 있는 전문성을 갖춘 유능한 인력에 대한 수요가 증가하고 있다(이완, 2006).
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