선택한 단어 수는 입니다.
최소 단어 이상 선택하여야 합니다.
최소 단어 이상 선택하여야 합니다.
선택한 단어 수는 30입니다.
최대 10 단어까지만 선택 가능합니다.
최대 10 단어까지만 선택 가능합니다.
문제 정의
- 이와 같이 간호사는 간호업무특성상 경험할 수밖에 없는 감정노동과 높은 직무스트레스가 섭식태도에 대한 문제를 유발할 수 있는 고위험집단으로 볼 수 있지만 그에 대한 연구가 미흡한 실정이다. 따라서 본 연구는 임상간호사의 감정노동, 직무스트레스와 섭식태도간의 관련성을 알아봄으로써 추후 간호사를 위한 적절한 중재방안 마련을 위한 기초자료로 활용하기 위해 시도되었다
- 본 연구는 임상간호사의 감정노동, 직무스트레스와 섭식태도와의 관련성을 파악하고자 실시된 조사연구이다.
- 본 연구는 임상간호사의 감정노동, 직무스트레스와 섭식태도와의 관련성을 파악하여 추후 간호사를 위한 적절한 중재방안 마련을 위한 기초자료로 활용하기 위해 시도되었다. 본 연구결과 임상간호사의 감정노동은 평균평점 3.
- 본 연구는 임상간호사의 감정노동과 직무스트레스, 섭식태도의 정도를 파악하고 이 변수들 간의 관련성을 알아봄으로써 추후 간호사를 위한 적절한 중재방안 마련을 위한 기초자료로 활용하기 위해 시도되었다. 임상간호사의 감정노동, 직무스트레스와 섭식태도의 관련성 분석에 대한 논의는 다음과 같다.
제안 방법
- 설문지에 연구자의 소개 및 연구목적을 기술하고 연구 참여는 자발적인 참여의사에 의해 결정할 수 있으며 모든 설문결과는 익명성이 보장되고 연구 목적 외에는 사용하지 않을 것을 약속하였다. 또한 언제라도 참여하기를 중단 할 수 있음을 명시하였으며 대상자에게 서면 동의를 받은 후 자가 보고식으로 기입하도록 하고 익명성을 위해 응답 후 회수봉투를 이용하여 수거하였다.
- 자료수집 기간은 2013년 2월21일부터 3월31까지였으며 대상자의 윤리적 측면을 고려하기 위하여 C대학병원의 생명윤리심의위원회의 승인(IRB 2013-01-006-001)을 받았다. 설문조사는 G 소재 2개 대학병원의 간호부서장 및 간호단위 수간호사에게 연구의 목적과 내용을 설명하고 구조화된 설문지를 배부하였다. 설문지에 연구자의 소개 및 연구목적을 기술하고 연구 참여는 자발적인 참여의사에 의해 결정할 수 있으며 모든 설문결과는 익명성이 보장되고 연구 목적 외에는 사용하지 않을 것을 약속하였다.
대상 데이터
- 본 연구대상자는 G지역 3차 의료기관에 종사하는 간호사 중 연구의 목적을 이해하고 자발적으로 참여하기로 동의한 간호사 450명을 대상으로 자기기입식 설문조사를 실시한 후 응답이 불성실한 16부를 제외한 434부를 최종 분석대상으로 하였다.
데이터처리
- 대상자의 감정노동, 직무스트레스 및 섭식태도간의 상관관계를 알아보기 위해 Pearson's Correlation Coefficient로 분석하였다.
- 대상자의 일반적 특성은 빈도와 백분율, 평균과 표준편차로 분석하였다. 대상자의 감정노동, 직무스트레스, 섭식태도의 정도는 평균과 표준편차로 분석하였다. 대상자의 일반적 특성에 따른 감정노동, 직무스트레스, 섭식태도를 비교하기 위해 t-test, ANOVA를 실시하였다.
- 대상자의 감정노동, 직무스트레스 및 섭식태도간의 상관관계를 알아보기 위해 Pearson's Correlation Coefficient로 분석하였다. 대상자의 일반적 특성, 감정노동, 직무스트레스가 섭식태도에 미치는 영향은 다중회귀분석을 이용하였다.
- 대상자의 감정노동, 직무스트레스, 섭식태도의 정도는 평균과 표준편차로 분석하였다. 대상자의 일반적 특성에 따른 감정노동, 직무스트레스, 섭식태도를 비교하기 위해 t-test, ANOVA를 실시하였다. 대상자의 감정노동, 직무스트레스 및 섭식태도간의 상관관계를 알아보기 위해 Pearson's Correlation Coefficient로 분석하였다.
- 0 version 프로그램을 사용하여 분석하였으며 구체적인 방법은 다음과 같다. 대상자의 일반적 특성은 빈도와 백분율, 평균과 표준편차로 분석하였다. 대상자의 감정노동, 직무스트레스, 섭식태도의 정도는 평균과 표준편차로 분석하였다.
이론/모형
- 감정노동을 측정하는 도구로는 Morris와 Feldman[3]의 연구를 기초로 한 도구를 Kim[13]이 번역한 도구를 사용하여 측정하였다. 감정노동의 빈도 5문항, 감정 표현의 주의성 2문항, 감정의 부조화 2문항으로 총 9문항으로 구성되었으며 각 문항은 Likert 5점 척도로 점수가 높을수록 감정노동이 높음을 의미한다.
- 섭식의 정도를 측정하는 도구로는 Garner와 Garfinkel[16]이 제작하고 1982년에 개정한 식사태도 검사-26(Eating Attitude Test-26)를 Lee[17]가 번안한 것을 사용하였다. 이 도구는 거식(13문항), 폭식증과 음식에 대한 몰두(6문항), 섭식 통제(7문항)의 총 26문항으로 구성되어 있으며 Likert 6점 척도로 점수가 높을수록 이상 섭식태도가 높음을 의미한다.
- 직무스트레스를 측정하는 도구로는 Gu와 Kim[14]이 개발하고 Ju[15]가 구성타당도를 검증한 도구로 스트레스 요인 9개의 영역(간호업무 관련 사항, 전문직 역할 갈등, 전문지식 및 기술 부족, 의사와의 갈등, 기타 인력 및 대인관계의 문제, 의료한계에 대한 심리적 부담감, 간호사에 대한 대우, 근무표와 관련된 사항, 보호자 및 환자와 관련된 사항) 총 43문항으로 구성되었으며, Likert 5점 척도로 점수가 높을수록 스트레스 정도가 높음을 의미한다. 본 도구의 신뢰도는 Gu와 Kim[14]의 연구에서 Cronbach's ⍺=.
성능/효과
- 01)가 통계적으로 유의한 차이가 있는 것으로 나타났다. BMI는 정상체중군, 과체중군, 중등도 비만군이 저체중군에 비해 통계적으로 유의하게 이상 섭식태도를 보였다. 체중감량 운동을 하는 경우가 하지 않는 경우에 비해 이상 섭식태도를 보였고, 근무부서에서는 내과계 병동에서 근무를 하는 경우 특수부서에 비해 이상 섭식태도를 보였다[Table 3].
- 간호사의 섭식태도에 영향을 미치는 제 변수의 요인을 검증하기 위하여 섭식태도를 종속변수로 하고 2개의 독립변수와 일반적 특성 중 유의한 관련을 나타낸 BMI, 체중감량 운동, 근무부서를 통제한 상태에서 감정노동은 간호사의 섭식태도에 유의한 영향을 미쳤다(β=.106, p=0.49).
- 감정노동을 측정하는 도구로는 Morris와 Feldman[3]의 연구를 기초로 한 도구를 Kim[13]이 번역한 도구를 사용하여 측정하였다. 감정노동의 빈도 5문항, 감정 표현의 주의성 2문항, 감정의 부조화 2문항으로 총 9문항으로 구성되었으며 각 문항은 Likert 5점 척도로 점수가 높을수록 감정노동이 높음을 의미한다. 본 도구의 신뢰도는 Kim[13]의 연구에서 Cronbach's ⍺=.
- 대상자의 감정노동은 평균평점 3.53±0.57점, 직무스트레스는 3.81±0.52점이었고 섭식태도는 2.27±0.53점이었다[Table 2].
- 대상자의 섭식태도는 BMI(F=14.036, p<.001), 체중감량 운동(t=5.573, p<.001), 근무부서(F=4.107, p<.01)가 통계적으로 유의한 차이가 있는 것으로 나타났다.
- 대상자의 일반적인 특성에 따른 섭식태도를 분석한 결과 BMI, 체중감량 운동, 근무부서가 통계적으로 유의한 차이가 있는 것으로 나타났다. BMI는 정상체중군, 과체중군, 중등도 비만군이 저체중군에 비해 통계적으로 유의하게 이상 섭식태도를 보였다.
- 대상자의 직무스트레스는 연령(F=4.970, p<.01), 월수입(F=5.341, p<.01), 학력(F=3.814, p<.05), 직위(F=4.141, p<.05), 현부서 근무경력((F=4.109, p<.05)이 통계적으로 유의한 차이가 있는 것으로 나타났다.
- 이상과 같이 감정노동은 직무스트레스, 섭식태도와 상관관계가 있는 것으로 나타났다. 또한 BMI, 체중감량 운동을 하는 경우, 내과계 병동, 외과계 병동, 감정노동이 섭식태도에 유의한 영향을 미치는 요인으로 나타났다. 이처럼 간호업무 특성상 만성적인 감정노동이 누적이 될 경우에는 직무스트레스뿐 아니라 정신적 신체적 건강에 부정적인 영향을 미칠 수 있으며, 이상 섭식태도를 유발할 수 있는 요인임을 알 수 있었다.
- 또한 감정노동은 섭식태도와 통계적으로 유의한 정의 상관관계가 있는 것으로 나타났다(r= .114, p<.05)[Table 4].
- 반면, 본 연구 대상자의 직무스트레스 정도는 중간 이상의 결과를 보이고 있지만 섭식태도와는 유의한 상관관계를 보이지 않았다. 이는 서울에 비해 환자의 경중의 차이, 환자 보호자의 권리와 요구도 등이 낮은 상황과 관련이 있을 것으로 여겨진다.
- 이는 대학병원 간호사를 대상으로 한 Kim[30]의 연구에서 이상섭식 태도를 가진 군에서 다이어트 경험이 많고 현 체중에 대해 많다고 인지한 것으로 나타난 결과와 유사하다고 볼 수 있다. 본 연구 대상자의 경우 90% 이상이 정상이하의 BMI로 나타났음에도 불구하고 17.5%는 체중감량 운동을 하는 것으로 나타났다. 이는 자신의 신체에 대한 객관적 사실 이상의 부정적 사고가 체중감량 운동을 하게 하고, 운동과 더불어 섭식태도에도 악영향을 미쳤을 것으로 여겨진다.
- 본 연구는 임상간호사의 감정노동, 직무스트레스와 섭식태도와의 관련성을 파악하여 추후 간호사를 위한 적절한 중재방안 마련을 위한 기초자료로 활용하기 위해 시도되었다. 본 연구결과 임상간호사의 감정노동은 평균평점 3.53점(5점 만점)이었고, 직무스트레스는 3.81점(5점 만점), 섭식태도는 2.27점(6점 만점)이었다. 임상간호사의 감정노동은 직무스트레스(r= .
- 본 연구에서 간호사의 감정노동, 직무스트레스, 섭식태도의 관계를 살펴보면 감정노동과 직무스트레스는 유의한 정의 상관관계가 있었고, 또한 감정노동은 섭식태도와도 통계적으로 유의한 정의 상관관계가 있었다. 즉 감정노동이 높으면 직무스트레스가 높아지고 섭식태도에도 영향을 미침을 보여주었다.
- 본 연구에서 임상간호사의 감정노동은 5점 만점에 평균평점 3.53점으로 보통 이상의 감정노동이 있는 것으로 나타났다. 이는 대학병원 간호사를 대상으로 한 Kang, Kwon과 Youn[18]의 3.
- 연구 대상자의 감정노동은 직무스트레스와 통계적으로 유의한 정의 상관관계가 있는 것으로 나타났다(r= .570, p=<.001).
- 이상과 같이 감정노동은 직무스트레스, 섭식태도와 상관관계가 있는 것으로 나타났다. 또한 BMI, 체중감량 운동을 하는 경우, 내과계 병동, 외과계 병동, 감정노동이 섭식태도에 유의한 영향을 미치는 요인으로 나타났다.
- 또한 BMI, 체중감량 운동을 하는 경우, 내과계 병동, 외과계 병동, 감정노동이 섭식태도에 유의한 영향을 미치는 요인으로 나타났다. 이처럼 간호업무 특성상 만성적인 감정노동이 누적이 될 경우에는 직무스트레스뿐 아니라 정신적 신체적 건강에 부정적인 영향을 미칠 수 있으며, 이상 섭식태도를 유발할 수 있는 요인임을 알 수 있었다. 이상 섭식태도는 개인의 건강뿐만 아니라 간호인력 관리에도 부정적 영향을 미치므로 섭식태도와 감정노동을 개선할 수 있는 업무환경마련과 지원 등의 조직적인 노력이 필요할 것으로 생각된다.
- 일반적 특성에 따른 감정노동을 분석한 결과 연령, 직위, 현부서 근무경력이 통계적으로 유의한 차이가 있는 것으로 나타났는데, 연령에서는 30-39세가 50-59세에 비해 감정노동이 높게 나타났다. 이는 30대 이하의 그룹에서 감정노동이 높은 것으로 나타난 Cho[19]의 연구, 연령에 따라 차이가 없는 것으로 나타난 Yang[4]의 연구와는 차이가 있다.
- 일반적 특성에 따른 직무스트레스는 연령, 월수입, 학력, 직위, 현부서 근무경력이 통계적으로 유의한 차이가 있는 것으로 나타났다. 연령은 30-39세, 40-49세가 50-59세에 비해 직무스트레스가 높게 나타났으며, 월수입이 201-300만원이 301-400만원 보다 직무스트레스가 높았고, 대학졸업이 전문대 졸업보다 직무스트레스가 높았다.
- 임상간호사의 감정노동은 직무스트레스(r= .570, p=<.001), 섭식태도(r= .114, p<.05)와 통계적으로 유의한 정의 상관관계가 있는 것으로 나타났다.
- 본 연구에서 간호사의 감정노동, 직무스트레스, 섭식태도의 관계를 살펴보면 감정노동과 직무스트레스는 유의한 정의 상관관계가 있었고, 또한 감정노동은 섭식태도와도 통계적으로 유의한 정의 상관관계가 있었다. 즉 감정노동이 높으면 직무스트레스가 높아지고 섭식태도에도 영향을 미침을 보여주었다. 하지만 직무스트레스와 섭식태도는 유의한 상관관계를 보이지 않았다.
- 월수입이 201-300만원이 301-400만원 보다 직무스트레스가 높았고, 대학졸업이 전문대 졸업보다 직무스트레스가 높았다. 책임간호사가 수간호사에 비해 직무스트레스가 높았고, 현부서 근무경력이 13-60개월인 경우 1-12개월보다 직무스트레스가 높았다.
- BMI는 정상체중군, 과체중군, 중등도 비만군이 저체중군에 비해 통계적으로 유의하게 이상 섭식태도를 보였다. 체중감량 운동을 하는 경우가 하지 않는 경우에 비해 이상 섭식태도를 보였고, 근무부서에서는 내과계 병동에서 근무를 하는 경우 특수부서에 비해 이상 섭식태도를 보였다[Table 3].
- 9%(221명)로 많았다. 평균 BMI는 20.4%이었으며 아시아 성인체질량지수 분류에 의해 저체중군(18.5미만), 정상체중군(18.5-22.9), 과체중군(23-24.9), 중등도 비만(25-29.9), 고도비만(30이상)으로 분류한 결과 정상체중군이 71.4%(310명), 저체중군이 19.1%(83명)로 나왔다. 체중감량 운동을 하는 경우가 17.
- 한편, 본 연구에서 BMI, 체중감량 운동을 하는 경우, 내과계 병동, 외과계 병동, 감정노동이 섭식태도에 유의한 영향을 미치는 요인으로 나타났다.
후속연구
- 결론적으로 감정노동은 직무스트레스, 섭식태도와 관련이 있으며, 섭식태도에 영향 변수를 찾은 것은 본 연구의 의의라고 할 수 있으며 이후 섭식태도와 관련된 간호사 중재방안 마련을 위한 기초자료로 활용 될 수 있을 것으로 본다.
- 이는 30대 이하의 그룹에서 감정노동이 높은 것으로 나타난 Cho[19]의 연구, 연령에 따라 차이가 없는 것으로 나타난 Yang[4]의 연구와는 차이가 있다. 그러나 30대 이상의 그룹에서 감정노동이 높게 나타난 Kim[23]의 연구와는 약간 유사한 부분으로 추후 병원별, 나이의 분류 등 같은 조건하에서 반복연구가 필요할 것으로 생각된다. 또한 현 부서에서의 근무경력이 13-60개월인 경우 1-12개월에 비해 감정노동이 높게 나타났고, 일반간호사가 수간호사에 비해 감정노동이 높은 것으로 나타났다.
- 이와 더불어 간호조직문화 또한 관계지향적이고 서열의식이 강조된 엄격한 위계 지향적 문화를 고수하고 있을 뿐만 아니라 의사와의 빈번한 갈등 상황 또한 간호사로 하여금 간호업무에 대한 스트레스를 가중시킬 수 있다. 그러므로 감정노동과 직무스트레스의 원인을 우선적으로 고려하여 간호사 업무의 재정립과 더불어 의사 등 직원의 화합과 갈등을 완화시켜 줄 수 있는 있는 새로운 조직 문화와 부정적 감정을 조작할 수 있는 간호조직의 지지체계가 형성되어야 할 것이다.
- 그러나 간호사의 직무스트레스는 간호사가 직무를 둘러싼 환경과 관련하여 발생하는 것으로 사기를 저하시키고 조직 목표달성을 위한 능력 발휘의 장애가 되거나 많은 질병의 주요 원인이 된다[9]. 그러므로 본 연구 대상자의 경우 직무스트레스가 중상 이상의 높은 점수임을 감안할 때 섭식과 관련된 문제의 가능성은 내재되어 있다고 볼 수 있으므로 섭식태도에 대한 지속적인 관찰과 지지는 필요할 것으로 생각된다. 또한 병원 특성과 지역, 그리고 좀 더 세부적인 관점에서 스트레스에 따른 섭식태도의 차이를 보는 연구가 필요할 것으로 사료된다.
- 이는 자신의 신체에 대한 객관적 사실 이상의 부정적 사고가 체중감량 운동을 하게 하고, 운동과 더불어 섭식태도에도 악영향을 미쳤을 것으로 여겨진다. 그러므로 자신의 외모에 대해 자신감과 긍정적 사고를 할 수 있는 교육프로그램과 BMI 정도, 체중감량 운동 여부에 따른 섭식태도 개선을 위한 프로그램이 필요할 것으로 생각된다.
- 첫째, 2개 대학병원에서 모집 대상자를 표집하여 편의표집의 한계를 벗어나지 못했다는 제한점이 있으므로 좀 더 대상을 확대하여 지역과 병원의 특성에 따라 반복연구를 시행할 것을 제언한다. 둘째, 간호사의 감정노동과 직무스트레스, 섭식태도를 개선하기 위한 조직차원의 체계적인 프로그램과 전략이 요구된다. 셋째, 간호사의 이상 섭식태도에 영향을 미치는 추가적인 요인분석이 필요하다.
- 반면 중환자실이나 신생아실의 경우에는 적절한 팀 간호 수행과 환자와 보호자와의 접촉이 적은 점이 좀 더 섭식에 있어서는 안정적인 상황이라고 여겨진다. 따라서 특수부서에 비해 높은 감정노동과 과중한 업무량을 소화해 내야하는 내과계 병동근무자를 대상으로 근무조건 개선을 비롯한 건강 문제를 해소할 수 있는 적절한 중재 방안이 마련되어야 할 것이다.
- 그러므로 본 연구 대상자의 경우 직무스트레스가 중상 이상의 높은 점수임을 감안할 때 섭식과 관련된 문제의 가능성은 내재되어 있다고 볼 수 있으므로 섭식태도에 대한 지속적인 관찰과 지지는 필요할 것으로 생각된다. 또한 병원 특성과 지역, 그리고 좀 더 세부적인 관점에서 스트레스에 따른 섭식태도의 차이를 보는 연구가 필요할 것으로 사료된다.
- 감정노동 빈도와 업무량 과중은 신체화 증상을 유발할 수 있으며[24] 임상간호사의 감정노동은 자아효능감과 간호조직문화에 모두 부정적인 영향을 준다[18]. 반면 상사나 동료의 지지는 간호사들의 감정노동 결과에 영향을 미치는 것으로 나타나[6] 감정노동의 부정적 결과를 완화해 줄 수 있도록 어려움의 표현 기회를 제공하고 상급자 및 동료의 지지체계와 조직차원의 교육 및 대처 방안이 모색되어야 할 것이다. 더불어 적체된 승진의 문제를 해결하기 위해 경력간호사에 대한 보상방안과 직무에 대한 자율성 확대 등을 통해 긍정적인 변화의 도모도 필요할 것으로 생각된다.
- 이처럼 간호업무 특성상 만성적인 감정노동이 누적이 될 경우에는 직무스트레스뿐 아니라 정신적 신체적 건강에 부정적인 영향을 미칠 수 있으며, 이상 섭식태도를 유발할 수 있는 요인임을 알 수 있었다. 이상 섭식태도는 개인의 건강뿐만 아니라 간호인력 관리에도 부정적 영향을 미치므로 섭식태도와 감정노동을 개선할 수 있는 업무환경마련과 지원 등의 조직적인 노력이 필요할 것으로 생각된다.
- 첫째, 2개 대학병원에서 모집 대상자를 표집하여 편의표집의 한계를 벗어나지 못했다는 제한점이 있으므로 좀 더 대상을 확대하여 지역과 병원의 특성에 따라 반복연구를 시행할 것을 제언한다. 둘째, 간호사의 감정노동과 직무스트레스, 섭식태도를 개선하기 위한 조직차원의 체계적인 프로그램과 전략이 요구된다.
- 간호사의 직무스트레스는 직무를 둘러싼 환경과 관련하여 발생하는 것으로 사기를 저하시키고 조직 목표달성을 위한 능력발휘의 장애가 되거나 많은 질병의 주요원인이 되며 양질의 간호서비스를 제공하는데도 중요한 역할을 하므로[9] 이에 대한 관리가 필요하다. 특히 의사와의 갈등을 줄일 수 있고 환자, 보호자와 관련된 스트레스를 완화할 수 있는 방안이 필요할 것으로 생각된다.
- 한편, 본 연구에서 BMI, 체중감량 운동을 하는 경우, 내과계 병동, 외과계 병동, 감정노동은 섭식태도를 16.8%만 설명하고 있어 추후 이상 섭식태도 및 섭식장애에 영향을 미치는 요인에 대한 보다 광범위한 연구가 필요할 것으로 사료된다.
※ AI-Helper는 부적절한 답변을 할 수 있습니다.