조직공정성이 산업보안담당자의 보안정책 준수의지에 미치는 영향 : 조직애착과 임파워먼트를 중심으로 A Study on the Influence of Organizational Justice on the Industrial Security Supervisors' Compliance Motivations towards Security Policies: With a Focus on Organizational Attachment and Empowerment원문보기
본 연구는 산업기술을 보유한 기관의 보안담당자를 대상으로 실시한 보안정책 준수의지에 대한 연구이다. 보안정책 준수의지는 구성원 개인이 형성하는 태도 및 신념이기 때문에 조직적 차원뿐만 아니라 개인적 환경에 의해서도 영향을 받으리라 예상하여 조직공정성, 조직애착, 임파워먼트를 중심으로 가설을 설정하였다. 가설검증을 통해 각 요인들의 중요성을 확인하고 영향관계를 규명하여 향후 산업기술유출을 방지하기 위한 관리보안의 방향성을 제시하는 것을 목적으로 한다. 이러한 연구목적을 위하여 한국산업기술보호협회에서 실시하는 산업보안교육 수강생들을 대상으로 설문지를 배포하여 자료처리는 SPSS 21.0과 AMOS 21.0 통계 프로그램을 사용하여 빈도분석, 신뢰도 및 요인분석, 상관분석, 구조방정식 모형을 사용하였다. 이상의 연구방법과 절차에 따른 자료 분석을 통하여 다음과 같은 결론을 얻었다. 첫째, 조직공정성 중 절차공정성은 임파워먼트, 조직애착, 보안정책 준수의지에 긍정적인 영향을 미친다. 둘째, 임파워먼트는 조직애착에 긍정적인 영향을 미친다. 셋째, 조직애착은 보안정책 준수의지에 긍정적인 영향을 미친다. 넷째, 조직애착은 완전매개효과로써 절차공정성과 보안정책 준수의지 간의 관계에서 유의한 영향력을 가진다. 이러한 연구결과를 바탕으로 본 연구에서는 평상시 보안정책 준수의지 및 태도를 함양할 수 있는 관리보안의 방향성을 제시하였다.
본 연구는 산업기술을 보유한 기관의 보안담당자를 대상으로 실시한 보안정책 준수의지에 대한 연구이다. 보안정책 준수의지는 구성원 개인이 형성하는 태도 및 신념이기 때문에 조직적 차원뿐만 아니라 개인적 환경에 의해서도 영향을 받으리라 예상하여 조직공정성, 조직애착, 임파워먼트를 중심으로 가설을 설정하였다. 가설검증을 통해 각 요인들의 중요성을 확인하고 영향관계를 규명하여 향후 산업기술유출을 방지하기 위한 관리보안의 방향성을 제시하는 것을 목적으로 한다. 이러한 연구목적을 위하여 한국산업기술보호협회에서 실시하는 산업보안교육 수강생들을 대상으로 설문지를 배포하여 자료처리는 SPSS 21.0과 AMOS 21.0 통계 프로그램을 사용하여 빈도분석, 신뢰도 및 요인분석, 상관분석, 구조방정식 모형을 사용하였다. 이상의 연구방법과 절차에 따른 자료 분석을 통하여 다음과 같은 결론을 얻었다. 첫째, 조직공정성 중 절차공정성은 임파워먼트, 조직애착, 보안정책 준수의지에 긍정적인 영향을 미친다. 둘째, 임파워먼트는 조직애착에 긍정적인 영향을 미친다. 셋째, 조직애착은 보안정책 준수의지에 긍정적인 영향을 미친다. 넷째, 조직애착은 완전매개효과로써 절차공정성과 보안정책 준수의지 간의 관계에서 유의한 영향력을 가진다. 이러한 연구결과를 바탕으로 본 연구에서는 평상시 보안정책 준수의지 및 태도를 함양할 수 있는 관리보안의 방향성을 제시하였다.
This paper is a study on the industrial security specialists of organizations in possession of industrial technology and their compliance motivations towards security policies. The focus is on organizational justice, organizational attachment and empowerment based on our hypothesis that compliance m...
This paper is a study on the industrial security specialists of organizations in possession of industrial technology and their compliance motivations towards security policies. The focus is on organizational justice, organizational attachment and empowerment based on our hypothesis that compliance motivations are shaped, not only by the organization itself but, also by the attitude and principle of the organization's members. The objective is to propose a direction for administrative security policy to increase prevention of industrial technology leakage by identifying the factors' significance through hypothesis testing and thereafter investigating the influencing relationship. Survey questionnaires are collected from the participants of a regular educational program provided by the Korean Association for Industrial Technology Security (KAITS) and analyzed using SPSS 21.0 and AMOS 21.0 software. Through various statistical analyses, following results are acquired. First, procedural fairness and organizational attachment are found to motivate security supervisors to comply with security policies. Particularly, the relationship between procedural fairness and compliance motivations towards security policies is fully mediated by organizational attachment, suggesting that improved fairness at the organizational level will lead to an increase in organizational attachment, which will encourage the individuals to comply with security policies. Additionally, empowerment of the individuals in organizations partially mediates the relationship between procedural fairness and organizational attachment, confirming that procedural fairness empowers each individual and increases his organizational attachment. Specifically, in order to maximize compliance of security policies, businesses should demonstrate procedural fairness when compensating their employees for their work to empower them and increase their organizational attachment, which can increase their will to comply with existing security policies. This research provides insights into how to encourage security supervisors to comply with security policies by increasing their empowerment and organizational attachment.
This paper is a study on the industrial security specialists of organizations in possession of industrial technology and their compliance motivations towards security policies. The focus is on organizational justice, organizational attachment and empowerment based on our hypothesis that compliance motivations are shaped, not only by the organization itself but, also by the attitude and principle of the organization's members. The objective is to propose a direction for administrative security policy to increase prevention of industrial technology leakage by identifying the factors' significance through hypothesis testing and thereafter investigating the influencing relationship. Survey questionnaires are collected from the participants of a regular educational program provided by the Korean Association for Industrial Technology Security (KAITS) and analyzed using SPSS 21.0 and AMOS 21.0 software. Through various statistical analyses, following results are acquired. First, procedural fairness and organizational attachment are found to motivate security supervisors to comply with security policies. Particularly, the relationship between procedural fairness and compliance motivations towards security policies is fully mediated by organizational attachment, suggesting that improved fairness at the organizational level will lead to an increase in organizational attachment, which will encourage the individuals to comply with security policies. Additionally, empowerment of the individuals in organizations partially mediates the relationship between procedural fairness and organizational attachment, confirming that procedural fairness empowers each individual and increases his organizational attachment. Specifically, in order to maximize compliance of security policies, businesses should demonstrate procedural fairness when compensating their employees for their work to empower them and increase their organizational attachment, which can increase their will to comply with existing security policies. This research provides insights into how to encourage security supervisors to comply with security policies by increasing their empowerment and organizational attachment.
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문제 정의
최근 산업기술 유출 사건 검거현황을 보면 전체 유출주체 중 70% 이상이 전·현직 동료나 상사에 의해서 범죄가 발생하고 있기 때문에 전·현직직원들을 대상으로 한 연구가 매우 중요하다고 생각된다. 따라서 본 연구에서는 산업기술 보유기관에서 근무하는 보안담당자를 대상으로 산업보안정책 준수의지에 영향을 미치는 요인을 규명하고 영향력과 방향성을 확인한 후 인과경로를 통해 최종 구조방정식 모형을 구축하는 데 목적이 있었다. 예상 영향요인으로는 선행연구 검토를 통해 조직 요인과 개인 요인으로 구분하여 조직 요인에는 분배공정성과 절차공정성으로 구성한 조직 공정성과 개인 요인에는 조직애착과 임파워먼트로 구성하였다.
따라서 본 연구에서는 선행연구 검토를 통해 산업보안의 전반적 개념을 정리하고 예상되는 선행요인에 관한 이론적 검토를 한 후 영향 관계를 규명하여 기존 산업보안과 관련한 연구에는 시도하지 않은 실증적 연구를 진행하고자 한다. 이는 현 산업보안 분야 특성을 고려한 맞춤형 관리보안방안의 방향성을 제시할 수 있으리라 본다.
그뿐만 아니라 산업보안과 관련된 학술연구 역시 산업보안 인력의 수급 전망이나 모델 제시도 연구된 바 없는 연구 초기단계 수준에 머물러 있다는 지적을 받고 있다(김화영, 2011:2). 따라서 본 연구에서는 효과적인 산업보안을 위해 보안담당자들을 대상으로 실증적 연구를 실시하고자 한다.
조직공정성은 기업뿐만 아니라 사회 유지의 기본이 되는 것으로 합리적 시각에서 과업에 대한 보상을 주기 위하여 등장하게 되었다. 모든 조직구성원은 과업에 따른 합당한 보상을 받기를 원하며 바람직한 보상이 이루어질 때 조직에서 설정한 목표와 규정을 자발적으로 따르고자 한다. 즉, 조직적 차원에서 공정한 보상 환경이 형성되었을 때 구성원들은 책임감을 가지고 성공적인 과업을 수행하고자 할 것이며 수반하여 보안정책을 준수하게 된다는 것이다.
모형의 적합성 판정은 여러 개의 적합도 지수를 종합적으로 활용하여 판단하는 것이 옳기 때문에 절대적합도지수, 증분적합도지수, 간명적합도지수를 모두 판단하고자 하였다. 절대적합도지수란 전반적인 모델 적합도를 측정하는 지표로 구성되어 있으며 주로 x2, RMSR, RMSEA를 기준으로 판단하며 GFI, AGFI를 통해 모형의 설명력을 확인할 수 있다.
본 연구는 보안업무 종사자들을 대상으로 선행연구 검토를 실시하여 형성된 이론적 토대로 조직공정성과 조직애착, 임파워먼트가 보안정책 준수의지에 미치는 영향을 확인하고 인과관계를 규명하는 것을 목적으로 하였다. 이러한 연구목적을 위해 조직공정성은 분배공정성과 절차공정성으로 구성하였고 이들이 조직애착, 임파워먼트를 통해 보안정책 준수의지에 미치는 영향력을 확인하고자 하였다.
본 연구는 보안업무 종사자들을 대상으로 선행연구 검토를 실시하여 형성된 이론적 토대로 조직공정성과 조직애착, 임파워먼트가 보안정책 준수의지에 미치는 영향을 확인하고 인과관계를 규명하는 것을 목적으로 하였다. 이러한 연구목적을 위해 조직공정성은 분배공정성과 절차공정성으로 구성하였고 이들이 조직애착, 임파워먼트를 통해 보안정책 준수의지에 미치는 영향력을 확인하고자 하였다.
가설 설정
가설Ⅴ. 조직공정성과 보안정책 준수의지와의 관계에서 조직애착은 매개효과를 가질 것이다.
제안 방법
조직애착은 조직에 대하여 구성원이 가지는 애착, 존속의지, 몰입도, 헌신 정도를 의미하는 요인으로 Poter et al.(1974)의 연구를 바탕으로 수정하여 총 4문항으로 측정하였다. 그리고 임파워먼트는 자기효능감을 함양시켜주는 과정이며 직무를 스스로 수행하게 하는 동기부여 과정으로 Spreitzer(1995)가 제시한 척도를 기준으로 하여 본 연구에 맞게 총 8문항으로 구성하였다.
(2007)의 연구를 바탕으로 연구에 맞게 수정 ․ 보완하여 총 7문항으로 구성하였고 모든 설문지 문항은 1점 '전혀 그렇지 않다'에서 2점 ‘다소 그렇지 않다’, 3점 ‘보통이다’, 4점 ‘약간 그렇다’, 5점은 '매우 그렇다'에 이르는 리커트 5점 척도 유형으로 측정하였다.
(1974)의 연구를 바탕으로 수정하여 총 4문항으로 측정하였다. 그리고 임파워먼트는 자기효능감을 함양시켜주는 과정이며 직무를 스스로 수행하게 하는 동기부여 과정으로 Spreitzer(1995)가 제시한 척도를 기준으로 하여 본 연구에 맞게 총 8문항으로 구성하였다. 마지막으로 산업보안담당자들이 보안정책을 준수하고자 하는 의지 및 태도를 측정하기 위한 보안정책 준수의지는 Pahnila et al.
구조모형분석은 경로분석과 다르게 변인들 간의 관계를 확인하기에 앞서 그 관계 모형이 구조적으로 얼마나 타당한지에 대한 적합도 지수 확인이 선행되어야 한다. 기본모형은 연구가설에 따라 조직요인인 조직공정성 중 분배공정성과 절차공정성이 개인요인인 조직애착 및 임파워먼트와 산업보안정책 준수의지에 영향을 미치는 것으로 설정하였고 임파워먼트는 조직애착에, 조직애착과 임파워먼트는 산업보안정책 준수의지에 영향을 미치는 것으로 설정하였다.
특히, 여러 선행연구에서 조직공정성은 직무태도와 조직만족, 구성원의 행동 및 신념, 의사결정에 많은 영향을 미친다는 국내․외 연구결과가 있다(Ashford & Bobko, 1989; Arnold & Feldman,1982; 한진우, 2011; 홍민주, 2004; 문인정, 2013; 이유미, 2011). 따라서 본 연구에서는 조직요인으로서 조직공정성에 따라 구성원이 가지는 신념 및 직무능력과 의사결정권에까지 영향을 미치는 요인으로 판단하여 보안정책 준수의지에 영향을 미치는 예상요인으로 선정하였다.
이는 인과관계 설정이 하나의 가설이 되기 때문이다(김주환 외, 2012: 148-149). 따라서 외생잠재변수의 측정오차 간 상관, 내생잠재변수의 측정오차 간 상관, 내생잠재변수의 구조오차 간 상관만을 대상으로 설정하여 최종모델을 결정하였다.
설문조사는 한국산업보호기술협회에서 실시하는 정기교육 대상자들을 대상으로 하였으며 정기교육생들을 전국 산업기술을 보유한 기관의 관리자급으로 관리보안영역에 대하여 전문적으로 답할 수 있는 표본으로 설정하였다. 먼저, 보안정책 준수의지와 관련한 선행연구를 검토하고 그에 따른 영향요인을 예측하여 설문지를 구성 한 후 설문조사를 실시하였다. 본 조사에 앞서 설문지는 선행연구에서 타당성이 입증된 내용을 바탕으로 전문가의 조언을 통해 수정 및 보완하였고, 사전조사를 실시하여 질문의 내용, 언어구성, 반응형식, 신뢰도 측정 결과를 참고로 최종 설문지를 완성하였다.
먼저, 조직공정성을 측정하기 위하여 선행연구를 검토한 결과 Thibaut & Walker(1975)의 조직공정성 개념에서 김영진(1995)의 연구와 김성수(2013)의 연구를 바탕으로 설문지를 수정 ․ 보완하여 사용하였다.
본 연구에서는 가설검정을 하기에 앞서 판별타당성의 검정을 실시하였다. 즉, 연구변인인 조직공정성, 조직애착, 임파워먼트, 보안정책 준수의지의 판별타당성을 알아보기 위해 상관관계분석을 실시하여<표 3>과 같은 결과를 얻었다.
먼저, 보안정책 준수의지와 관련한 선행연구를 검토하고 그에 따른 영향요인을 예측하여 설문지를 구성 한 후 설문조사를 실시하였다. 본 조사에 앞서 설문지는 선행연구에서 타당성이 입증된 내용을 바탕으로 전문가의 조언을 통해 수정 및 보완하였고, 사전조사를 실시하여 질문의 내용, 언어구성, 반응형식, 신뢰도 측정 결과를 참고로 최종 설문지를 완성하였다.
산업보안담당자들을 대상으로 구조방정식 모형 검증에 앞서 다중회귀분석을 통해 변수들 간의 영향관계를 확인 후 가설적 모형인 조직공정성, 조직애착, 임파워먼트, 보안정책 준수의지 간의 영향관계를 종합적으로 살펴보기 위하여 구조방정식 모형을 설정하였다. 구조모형분석은 경로분석과 다르게 변인들 간의 관계를 확인하기에 앞서 그 관계 모형이 구조적으로 얼마나 타당한지에 대한 적합도 지수 확인이 선행되어야 한다.
따라서 본 연구에서는 산업기술 보유기관에서 근무하는 보안담당자를 대상으로 산업보안정책 준수의지에 영향을 미치는 요인을 규명하고 영향력과 방향성을 확인한 후 인과경로를 통해 최종 구조방정식 모형을 구축하는 데 목적이 있었다. 예상 영향요인으로는 선행연구 검토를 통해 조직 요인과 개인 요인으로 구분하여 조직 요인에는 분배공정성과 절차공정성으로 구성한 조직 공정성과 개인 요인에는 조직애착과 임파워먼트로 구성하였다. 연구 요인을 대상으로 분석한 결과는 다음과 같다.
자료수집 방법은 목적적 표집방법을 통해 한정된 범위의 표본만을 조사대상자로 선정하였고 설문응답은 기술된 내용에 대하여 스스로 해당항목에 표시하는 자기평가기입법(Self-administration)을 통해 수집하였다. 조사기간은 2014년 1월 2일부터 1월 31일까지 1개월간 조사가 이루어졌다.
먼저, 조직공정성을 측정하기 위하여 선행연구를 검토한 결과 Thibaut & Walker(1975)의 조직공정성 개념에서 김영진(1995)의 연구와 김성수(2013)의 연구를 바탕으로 설문지를 수정 ․ 보완하여 사용하였다. 조직공정성은 구성원들에게 적용되는 절차나 기준이 공정하고 일관되게 적용된다고 인지하는 것으로 하위변수로는 분배공정성과 절차공정성으로 구성하였고 총 6문항으로 측정하였다. 조직애착은 조직에 대하여 구성원이 가지는 애착, 존속의지, 몰입도, 헌신 정도를 의미하는 요인으로 Poter et al.
즉, 연구변인인 조직공정성, 조직애착, 임파워먼트, 보안정책 준수의지의 판별타당성을 알아보기 위해 상관관계분석을 실시하여과 같은 결과를 얻었다.
또한, 조직 내 업무환경에서 형성되는 심리적 태도이기 때문에 조직공정성의 영향력을 받을 수밖에 없다고 판단되며, 이와 관련하여 간호사를 대상으로 한 하미선(2014), 항공사 직원을 대상으로 한 이연숙(2014), 공무원을 대상으로 한 여관구(2009)의 연구에서도 조직공정성 요인은 구성원의 심리적 임파워먼트 수준에 높은 영향을 미친다는 연구결과를 확인할 수 있어 본 연구에서 설정한 연구 변수들은 예상영향요인으로 적합하다 볼 수 있다. 특히, 임파워먼트와 조직애착 간의 관계는 앞서 선행연구 검토를 통해 임파워먼트를 통해 조직애착에 영향을 미친다는 연구결과를 바탕으로 구성하였고, 구성원 내부에서 형성되는 심리적 태도인 임파워먼트를 조직애착을 통해 표출할 것이라는 선행연구 결과에 따라 변인간의 관계를 구성하였다.
대상 데이터
본 연구의 조사대상은 전국 각 기업에 근무하고 있는 산업기술을 보유한 기관의 보안담당자들을 연구대상으로 하였다. 설문조사는 한국산업보호기술협회에서 실시하는 정기교육 대상자들을 대상으로 하였으며 정기교육생들을 전국 산업기술을 보유한 기관의 관리자급으로 관리보안영역에 대하여 전문적으로 답할 수 있는 표본으로 설정하였다.
본 연구의 조사대상은 전국 각 기업에 근무하고 있는 산업기술을 보유한 기관의 보안담당자들을 연구대상으로 하였다. 설문조사는 한국산업보호기술협회에서 실시하는 정기교육 대상자들을 대상으로 하였으며 정기교육생들을 전국 산업기술을 보유한 기관의 관리자급으로 관리보안영역에 대하여 전문적으로 답할 수 있는 표본으로 설정하였다. 먼저, 보안정책 준수의지와 관련한 선행연구를 검토하고 그에 따른 영향요인을 예측하여 설문지를 구성 한 후 설문조사를 실시하였다.
자료수집 방법은 목적적 표집방법을 통해 한정된 범위의 표본만을 조사대상자로 선정하였고 설문응답은 기술된 내용에 대하여 스스로 해당항목에 표시하는 자기평가기입법(Self-administration)을 통해 수집하였다. 조사기간은 2014년 1월 2일부터 1월 31일까지 1개월간 조사가 이루어졌다. 총 350부 중 326부를 수거하였고 무응답 및 불성실한 설문지를 제외하고 310부를 최종 분석에 사용하였다.
조사기간은 2014년 1월 2일부터 1월 31일까지 1개월간 조사가 이루어졌다. 총 350부 중 326부를 수거하였고 무응답 및 불성실한 설문지를 제외하고 310부를 최종 분석에 사용하였다.
데이터처리
먼저, 인구통계학적 변수를 정리하기 위해 빈도분석(Frequency Analysis)을 하였고 각 변수들의 신뢰도를 측정하기 위하여 신뢰도 분석(Reliability Test)을 통한 Cronbach'S Alpha값을 확인한 후 각 변수들의 타당성(Validity)을 검증하기 위하여 요인분석(Factor Analysis)을 실시하여 분석에 앞서 척도가 본 연구에 적합한지 확인하였다. 또한, 각 변수들 간의 상관관계를 확인하기 위하여 상관분석(Correlation Analysis)과 가설검정을 위한 구조방정식모형 (Structural Equating Model)을 통해 분석을 실시하였다.
이 때 직접효과와 간접효과는 표준화경로계수 기준으로 계산되며 간접효과는 요인 간의 직접효과를 기준으로 계산할 수 있다. 또한, 간접효과의 통계적 유의성을 검증하기 위하여 부트스트래핑(Bootstraping)을 이용하여 통계적 검증을 위하여 신뢰구간 .05에서 반복횟수 1,000으로 설정하여 간접효과의 유의성을 검증하였다.
먼저, 인구통계학적 변수를 정리하기 위해 빈도분석(Frequency Analysis)을 하였고 각 변수들의 신뢰도를 측정하기 위하여 신뢰도 분석(Reliability Test)을 통한 Cronbach'S Alpha값을 확인한 후 각 변수들의 타당성(Validity)을 검증하기 위하여 요인분석(Factor Analysis)을 실시하여 분석에 앞서 척도가 본 연구에 적합한지 확인하였다.
설문조사를 통해 수집된 자료는 데이터 코딩(Data Coding) 후 SPSS 21.0과 AMOS 21.0을 사용하여 기술통계 및 추론통계를 실시하였다. 먼저, 인구통계학적 변수를 정리하기 위해 빈도분석(Frequency Analysis)을 하였고 각 변수들의 신뢰도를 측정하기 위하여 신뢰도 분석(Reliability Test)을 통한 Cronbach'S Alpha값을 확인한 후 각 변수들의 타당성(Validity)을 검증하기 위하여 요인분석(Factor Analysis)을 실시하여 분석에 앞서 척도가 본 연구에 적합한지 확인하였다.
성능/효과
가설검증을 위하여 전체 구조모형의 경로계수를 보면 조직공정성 중 절차공정성은 임파워먼트(Estimate=.280, t=4.036, p<0.001)에 유의한 영향을 미쳤으나 분배공정성의 경우 통계적으로 유의하지 않았다.
개인요인 중 조직애착의 경우 임파워먼트(r=.334)와 보안정책 준수의지(r=.426)에 p<.001 수준에서 정(+)적 관계를 가지는 것으로 나타났으며, 임파워먼트는 보안정책 준수의지(r=.349)에 p<.001 수준에서 정(+)적 관계를 가지는 것으로 나타났다.
마지막으로, 각 요인 간 조직애착과 임파워먼트의 매개효과를 확인한 결과 절차공정성과 보안정책 준수의지 간의 관계에서 조직애착의 간접효과는 통계적으로 유의한 결과를 보여 절차공정성과 보안정책 준수의지 간의 관계에서 조직애착은 완전매개효과를 가지는 것으로 확인되었다. 그리고 절차공정성과 조직애착 간의 관계에서 임파워먼트의 간접효과 역시 유의한 간접효과를 가져 절차공정성과 조직애착 간의 관계에서 임파워먼트는 부분매개효과를 가지는 것으로 확인되었다. 이는 조직에서 형성된 절차공정성은 구성원으로 하여금 조직에 대한 애착심을 형성하게 하고 동시에 보안정책 준수의지를 향상하게 하는 중요한 요인으로 작용한다는 것을 말한다.
기본모형의 구조모형 적합도 지수를 확인해본 결과 x²=847.399(df=265. p<0.01)로 나타났으며 모형 적합지수를 보면 GFI .796(≥.90), AGFI .750(≥.90), NFI .843 (≥. 90), CFI .886(≥. 90), PGFI .649(≥. 90), RMSEA .084(≤.08), RMR .04(≤.08)로 나타나 적합성을 판단해 보면 모든 평가기준이 수렴수치에 충족하지 못하는 것으로 나타나 연구모형이 적합하지 않다는 판단하였다.
넷째, 조직공정성이 산업보안 담당자들의 임파워먼트에 미치는 영향을 확인하기 위하여 분석한 결과 조직공정성 중 절차공정성은 통계적으로 유의한 수준에서 임파워먼트에 긍정적 영향을 미쳤다. 즉, 산업기술 보안담당자들이 인지하는 절차공정성과 같은 조직공정성 수준이 높을수록 구성원의 임파워먼트 정도가 높아진다는 것이다.
다섯째, 산업보안 담당자들의 임파워먼트가 조직애착에 미치는 영향을 확인하기 위하여 분석한 결과 산업보안 담당자들의 임파워먼트는 통계적으로 유의한 수준에서 조직애착에 긍정적 영향을 미쳤다. 조직구성원의 임파워먼트가 증가될수록 조직에 대한 애착이 높아지는 것으로 보아 이는 임파워먼트가 조직구성원으로 하여금 업무에 헌신할 수 있도록 하고 과업을 달성하는 데 긍정적 영향을 주기 때문에 나아가 조직에 대한 애착심도 증가하는 것으로 해석할 수 있다.
따라서 절차공정성과 보안정책 준수의지 간의 관계에서 조직애착의 간접효과는 .327로 0.01 기준에서 유의한 간접효과를 가져 절차공정성과 보안정책 준수의지 간의 관계에서 조직애착은 완전매개효과를 가지는 것으로 확인되었다. 그리고 절차공정성과 조직애착 간의 관계에서 임파워먼트의 간접효과는 .
마지막으로, 각 요인 간 조직애착과 임파워먼트의 매개효과를 확인한 결과 절차공정성과 보안정책 준수의지 간의 관계에서 조직애착의 간접효과는 통계적으로 유의한 결과를 보여 절차공정성과 보안정책 준수의지 간의 관계에서 조직애착은 완전매개효과를 가지는 것으로 확인되었다. 그리고 절차공정성과 조직애착 간의 관계에서 임파워먼트의 간접효과 역시 유의한 간접효과를 가져 절차공정성과 조직애착 간의 관계에서 임파워먼트는 부분매개효과를 가지는 것으로 확인되었다.
본 연구에서 사용된 변수들의 타당도와 신뢰도를 확인하기 위해 사회과학학문 기준에 따라 요인분석은 주성분분석(Principal Component Analysis)과 직교회전방식 (Varimax)을 사용해 고유값 1.0 이상, 요인적재량이 0.40 이상을 기준으로 하였고 신뢰도분석은 Cronbach's α 계수를 산출하여 .7이상을 기준으로 한 결과(송지준, 2011:82) 다음과 같이 모든 요인들은 요인적재값이 .6 이상으로 기준치에 충족하였으며 Cronbach's α 계수 역시 .7 이상으로 기준치에 충족하여 검사 문항간의 동질성이 있다고 확인하였다.
산업보안정책 준수의지와 분배공정성, 절차공정성, 조직애착, 임파워먼트의 상관관계를 분석한 결과 조직공정성 중 분배공정성은 절차공정성(r=.569)과 조직애착(r=.390), 임파워먼트(r=.299), 보안정책 준수의지(r=.242)에 p<.001 수준에서 정(+)적 관계를 가지는 것으로 나타났으며, 조직공정성 중 절차공정성은 조직애착(r=.349), 임파워먼트(r=.438), 보안정책 준수의지(r=.291)에 p<.001 수준에서 정(+)적 관계를 가지는 것으로 나타났다.
셋째, 조직공정성이 산업보안 담당자들의 조직애착에 미치는 영향을 확인하기 위하여 분석한 결과 조직공정성 중 절차공정성은 통계적으로 유의한 수준에서 조직애착에 긍정적 영향을 미쳤다. 즉, 산업기술 보안담당자들이 인지하는 절차공정성과 같은 조직공정성 수준이 높을수록 구성원 들이 조직에 대한 애착정도가 높아진다는 것이다.
수정모형의 구조모형 적합도 지수를 확인해본 결과 x²=416.144(df=247. p<0.01)로 나타났으며 모형 적합지수를 보면 GFI .901(≥.90), AGFI .890(≥.90), NFI .923(≥. 90), CFI .967(≥. 90), PGFI .686(≥. 90), RMSEA .047(≤.08), RMR .042(≤.08)로 나타나 적합성을 판단해 보면 AGFI 지수를 제외한 모든 평가기준이 수렴수치에 충족하는 것으로 나타났다.
첫째, 각 요인들의 경로를 종합적으로 확인하기 위해 구조방정식 모형을 설정하고 검증한 결과 조직공정성 중 절차공정성은 임파워먼트에 유의한 영향을 미쳤으나 분배공정성의 경우 통계적으로 유의하지 않았다. 또한, 절차공정성은 조직애착에도 유의한 영향력을 미쳤으나 분배공정성은 통계적으로 유의하지 않아 직무에 대한 대가 및 보상을 배분할 때 분배 자체의 공정성 보다는 보상이 이루어지는 과정과 수단이 공정한지 또는 분배에 대한 의사결정이 도출과정이 공정한지의 여부로 조직구성원의 임파워먼트와 조직애착이 긍정적인 영향을 받는 것으로 볼 수 있다.
후속연구
따라서 주체와 객체 역시 일반적인 보안영역과는 차이가 있을 것이며 주·객체를 명확히 규정함으로서 앞으로의 연구와 대책을 수립이 가능하다.
따라서 연구결과를 바탕으로 산업보안정책 준수의지를 향상시키기 위해서는 조직의 절차공정성의 확보가 선행되어야 하며 이는 조직구성원의 임파워먼트와 조직애착심의 향상을 가져오고 나아가 보안정책 준수의지를 기대할 수 있다는 것을 강조한다. 특히, 일반적인 산업기밀 유출사건은 외부적으로도 발생확인 및 검거가 어렵지만 내부적으로도 공개하기를 꺼려하는 특성을 가지고 있기 때문에 향후 연구에서는 산업기밀 보유기관 종사자와 직접적인 면담 및 심층적 인터뷰를 통해 포괄적이고 일률적인 질문이 아닌 다각적이며 심층적인 질의가 필요할 것이다.
질의응답
핵심어
질문
논문에서 추출한 답변
조직공정성은 무엇을 위해 등장하게 되었는가?
조직공정성은 기업뿐만 아니라 사회 유지의 기본이 되는 것으로 합리적 시각에서 과업에 대한 보상을 주기 위하여 등장하게 되었다. 모든 조직구성원은 과업에 따른 합당한 보상을 받기를 원하며 바람직한 보상이 이루어질 때 조직에서 설정한 목표와 규정을 자발적으로 따르고자 한다.
임파워먼트란 무엇인가?
이 과정에서 형성하게 되는 구성원들의 심리상태로 임파워먼트가 있다. 이 경우의 임파워먼트는 구성원들이 임파워된 심리상태를 통해 업무를 어떻게 수행할지에 대한 태도, 업무수행에 대한 인지정도, 개인 업무 결과에 대한 책임감, 조직성과와 부서에 대한 공유된 책임감, 개인 또는 집단성과에 기반을 둔 보상에 있어서의 공평성과 같은 것들을 경험하게 된다는 점에서 하나의 심리상태로 정의 된다(Berry, 1995: 240). 즉, 구성원이 과업을 측정하고 인지적 으로 해석하는 과정에서 작용하는 자신감과 신념으로 업무 수행에 있어 동기를 부여하고 자기효능감을 부여하는 것으로 해석할 수 있다.
산업보안의 명확한 개념 및 이론을 정립하기 위해서 주 ․ 객체의 설정이 매우 중요한 이유는 무엇인가?
산업보안의 명확한 개념 및 이론을 정립하기 위해서는 주 ․ 객체의 설정이 매우 중요하다. 이는 산업보안이 ‘보안’이라는 분야에서 비롯되었으나 그 특성이 다르고 적용되는 분야 역시 차이가 있어 별도로 관리 및 연구하여야 할 필요성이 있기 때문이다. 따라서 주체와 객체 역시 일반적인 보안영역과는 차이가 있을 것이며 주 ․ 객체를 명확히 규정함으로서 앞으로의 연구와 대책을 수립이 가능하다.
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