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스마트폰의 '스마트한 이용'에 대한 탐색적 연구 '스마트함', '스마트하다'의 이용행태에 대한 2차 측정모형을 중심으로
Exploratory Study on Smart Usage of Smartphone Using the Second-order Measurement Model 원문보기

한국언론정보학보 = Korean Journal of Communication & Information, v.74, 2015년, pp.72 - 108  

김기윤 (서강대학교 커뮤니케이션학부)

초록
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진화하는 모바일 기술은 새로운 스마트폰을 출시하고, 주기적으로 이용자들에게 교체하도록 유도하면서 모바일 기술 속에 이용자들을 가두어놓는 것 같다. 그러나 단순히 기기의 이용이 기술 자체의 속성에 의해 전적으로 결정되는 것이 아닌 바, 이용자들이 '어떻게 수용하고 있으며 인지하고 있는가'에 따라 스마트함에 대한 의미에 차이가 발생할 것으로 보았다. 특히 이 연구에서는 스마트폰의 '스마트함', '스마트하게 이용한다'라는 현상적 개념을 '스마트한 이용'의 개념으로 구체화하였고, 2차 측정모형(second-order measurement model)을 통해 스마트한 이용의 구성개념을 검증하였다. 그 결과 8개로 구성되었던 1차 요인들은 6개로 축소되었는데, 이 과정에서 '사용준비성'과 '미디어 통합성'이 '다기능 사용 준비성'으로 묶였으며, '시간 효율성'과 '관계 연결성'이 '관리 효율성'으로 합쳐졌다. 결과적으로 '스마트한 이용'의 구성개념은 '다기능 사용 준비성', '관리 효율성', '미디어 일체감', '기기연결성', '이용자 중심 최적화', '외부연결성(being connected)'의 6개 요인으로 추출되었다. 이에 스마트한 이용이란, 스마트폰의 기기적 특성을 기반으로 모바일 공간 속에서의 자율적 활용 역량으로 적절히 조율되는 이용행태로 설명될 수 있을 것이다.

Abstract ▼ AI-Helper 아이콘AI-Helper

The more mobile technology evolves, the more users are trapped in mobile technology by being encouraging the replacement with state-of-the-art technology. However, the use of device is not entirely determined by technology's attributes itself. The meaning of smartness can be varied by 'how users acc...

주제어

#스마트한 이용   #스마트함   #2차 측정모형   #2차 확인적 요인분석  

질의응답

핵심어 질문 논문에서 추출한 답변
스마트폰이란 무엇인가? 우선 기술 및 기능적인 측면에서 스마트폰은 휴대폰과 개인휴대단말기(PDA)의 장점을 결합한 것으로, 휴대폰 기능에 일정관리, 팩스 송·수신 및 인터넷 접속 등의 데이터 통신기능을 통합시킨 것으로 정의될 수 있다. 이용자들의 사용 방식 측면에서 보면, 스마트폰은 기존의 휴대폰과는 달리 수백여 종의 다양한 애플리케이션(응용프로그램)을 사용자가 원하는 대로 설치하고 추가 또는 삭제할 수 있다는 점이다.
스마트폰이 기존의 휴대폰과 다른점은 무엇인가? 우선 기술 및 기능적인 측면에서 스마트폰은 휴대폰과 개인휴대단말기(PDA)의 장점을 결합한 것으로, 휴대폰 기능에 일정관리, 팩스 송·수신 및 인터넷 접속 등의 데이터 통신기능을 통합시킨 것으로 정의될 수 있다. 이용자들의 사용 방식 측면에서 보면, 스마트폰은 기존의 휴대폰과는 달리 수백여 종의 다양한 애플리케이션(응용프로그램)을 사용자가 원하는 대로 설치하고 추가 또는 삭제할 수 있다는 점이다.
‘스마트함’, ‘스마트하게 이용한다’에서 나타나는 이용행태를 이용자의 목적지향적인 행동이라고 이해할 수 있는 이유는 무엇인가? 그렇다면 ‘스마트함’, ‘스마트하게 이용한다’에서 나타나는 이용행태는 이용자의 목적, 동기,욕구 등에 기반 한 목적지향적인 행동으로 이해할 수 있다. 이는 미디어 이용행위가 단순히 미디어가 존재하기 때문에 발생하는 것이 아니라 구체적인 목적을 띤 행위이고, 수용자 개인의 특성은 이용행위를 설명하는 주요인으로 논의되어왔기 때문이다(심미선, 2004).
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