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NTIS 바로가기한국콘텐츠학회논문지 = The Journal of the Korea Contents Association, v.15 no.4, 2015년, pp.303 - 315
This study aimed to examine structural relationship among role stresses (i.e., role conflict, role ambiguity), burnout, depression, and turnover intention among non-commissioned officers. A total 299 non-commissioned officers were participated in this study. Correlation analysis through SPSS WIN 18....
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핵심어 | 질문 | 논문에서 추출한 답변 |
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부사관은 어떤 위치에 있나? | 직업군인 중 가장 대표적이라 할 수 있는 부사관은 장교와 병사간의 교량적 위치에서 완충 역할을 하는 사람으로서 부대 내에서 병사들을 지도 및 상담하는 중요한 위치에 있다. 또한 업무적으로도 소부대의 전투 지휘자 및 첨단무기의 전문가로서의 역할을 수행할 의무를 지니고 있다[4][5]. | |
부사관들이 경험하는 직무와 관련된 대표적인 스트레스인 역할스트레스는 어떻게 구분되며 각각 무엇을 의미하는가? | 부사관들이 경험하는 직무와 관련된 대표적인 스트레스로 역할스트레스(role stress)를 들 수 있다. 역할스트레스는 역할갈등과 역할모호로 구분되는데 역할갈등(role conflict)이란 개인이 역할을 수행하는 과정에서 요구되는 것과 개인이 가진 능력, 목표, 가치관 등의 자원이 불일치하거나 일관되지 않을 때 나타나는 것을 의미하며[9], 역할 모호(role ambiguity)는 개인이 수행하는 직무에 대한 권한, 책임 등이 모호하거나 다른 사람과의 역할 구분이 명확하지 않은 데서 나타나는 것을 의미한다[10]. 부사관의 경우 군대 내에서 실질적으로 많은 업무를 담당하고 있음에도 불구하고, 장교와의 역할 구분이 불명확하고, 권한과 책임 또한 모호한 경우가 많아 이러한 역할스트레스가 상당한 것으로 나타났다[11-13]. | |
소진이란? | 이러한 역할스트레스는 과도할 경우 소진을 야기한다. 소진(burnout)이란 과도한 업무로 인해 정서적으로 고갈되고 자신의 업무에 회의감이나 좌절감을 경험하는 것을 의미하는 것[14]으로 역할스트레스는 임상사회복지사, 호텔조리종사원, 간호사 등을 대상으로 한 다양한 연구에서 소진을 야기하는 주요 원인으로 알려져 왔다[15-17]. 부사관들 역시 상대적으로 낮은 보상, 과도한 업무 등으로 인해 상당한 소진을 경험하고 있는 것으로 보고되었다[4][18]. |
http://www.gocj.net/news/articleView.html?idxno36899.
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