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문제 정의
- 정리하면 본 연구의 목표는 게임 중이용자의 영향요인을 검증하는 것이다. 그 중에서도 게임 이용자 속성이 게임 이용 행태에 미치는 영향을 탐색함으로써 어떠한 속성을 가진 이용자가 게임을 많이 이용하며, 게임 중이용자가 될 가능성을 가지는지 알아본다.
- 본 논문은 이러한 현실 인식을 바탕으로 디지털 콘텐츠의 일부분인 디지털 게임 연구에서 모바일 게임, 그 중에서도 이용자와 이용 행태에 관한 연구로 범위를 축소하여 연구하고자 한다.
- 본 연구에서는 실제 생활에서의 대인관계가 아닌, 온라인 공간인 게임 내 대인관계를 측정요인으로 살펴본다.
- 연구문제 1은 모바일 게임 이용자의 속성에 따라 모바일 게임 이용의 이용량이 달라지는가에 대한 탐색이었다. 연구 결과, 게임 이용자 속성(대인관계, 게임 숙련도, 혁신 성향, 자아존중감, 경쟁심)이 높을수록 이용시간과 소비비용이 많은 것으로 나타났다.
- 연구문제 2는 모바일 게임 이용자의 속성이 지각된 만족도에 끼치는 영향에 대해 살펴보는 것이었다. 게임 산업에서 게임 이용자(고객)의 심리적인 만족은, 게임 이용량만큼이나 중요한 이용 행태이다.
- 이에 본 연구는 모바일 게임 이용자의 개인적, 심리적 속성이 실제 게임 이용에 미치는 영향을 살펴봄으로써 어떠한 특성을 가진 이용자가 더 많이 게임을 이용하고, 게임 콘텐츠를 소비하며, 심리적으로 만족하는가를 연구하고자 한다.
- 정리하면 본 연구의 목표는 게임 중이용자의 영향요인을 검증하는 것이다. 그 중에서도 게임 이용자 속성이 게임 이용 행태에 미치는 영향을 탐색함으로써 어떠한 속성을 가진 이용자가 게임을 많이 이용하며, 게임 중이용자가 될 가능성을 가지는지 알아본다.
가설 설정
- 대부분의 모바일 게임은 유료 콘텐츠이며, 게임 이용자로 하여금 유료 아이템을 구매하도록 유도하는 구조를 가진다. 모바일 게임 소비에 있어서도 이용자가 느끼는 지각된 가격이 영향을 미칠 것이다.
- 본 연구에서는 게임 이용자의 자아존중감 정도에 따라 모바일 게임 이용 행태가 영향을 받을 것이라는 가정으로 연구를 진행한다.
- 본 연구에서는 모바일 게임 이용자의 혁신 성향이 높을수록, 모바일 게임 이용을 적극적으로 할 것이라는 가정으로 연구를 진행한다.
- 연구가설 1-1: 모바일 게임 이용자의 대인관계 정도가 높을수록 모바일 게임 이용량에 정(+)의 영향을 끼칠 것이다.
- 연구가설 1-2: 모바일 게임 이용자의 게임 숙련도가 높을수록 모바일 게임 이용량에 정(+)의 영향을 끼칠 것이다.
- 연구가설 1-3: 모바일 게임 이용자의 혁신 성향이 높을수록 모바일 게임 이용량에 정(+)의 영향을 끼칠 것이다.
- 연구가설 1-4: 모바일 게임 이용자의 자아존중감이 높을수록 모바일 게임 이용량에 정(+)의 영향을 끼칠 것이다.
- 연구가설 1-5: 모바일 게임 이용자의 경쟁심이 높을수록 모바일 게임 이용량에 정(+)의 영향을 끼칠 것이다.
- 연구가설 2-1: 모바일 게임 이용자의 대인관계 정도가 높을수록 모바일 게임의 지각된 만족도에 정(+)의 영향을 끼칠 것이다.
- 연구가설 2-2: 모바일 게임 이용자의 게임 숙련도가 높을수록 모바일 게임의 지각된 만족도에 정(+)의 영향을 끼칠 것이다.
- 연구가설 2-3: 모바일 게임 이용자의 혁신 성향이 높을수록 모바일 게임의 지각된 만족도에 정(+)의 영향을 끼칠 것이다.
- 연구가설 2-4: 모바일 게임 이용자의 자아존중감이 높을수록 모바일 게임의 지각된 만족도에 정(+)의 영향을 끼칠 것이다.
- 연구가설 2-5: 모바일 게임 이용자의 경쟁심이 높을수록 모바일 게임의 지각된 만족도에 정(+)의 영향을 끼칠 것이다.
- 연구의 한계는 크게 두 가지로 나누어진다. 첫째, 게임 이용 행태에 부(-)의 영향을 끼치는 요인 탐색이 부재하였다는 점이다. 둘째, 모바일 게임 이용자 속성과 게임 이용 행태 사이의 관계를 탐색함에 있어 온라인 게임 중이용자 연구와 밀도 높은 비교를 진행하지 못 하였다는 점이다.
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