[논문]변혁적 리더십이 비윤리적 친조직 행동에 미치는 영향 -조직 동일시의 매개 효과

이강민; 주시각; 전상길

doi:10.14400/jdc.2016.14.2.83

변혁적 리더십이 비윤리적 친조직 행동에 미치는 영향 -조직 동일시의 매개 효과
The Influence of Transformational Leadership on Unethical Pro-Organizational Behavior-Mediating Effect of Organizational Identification 원문보기

디지털융복합연구 = Journal of digital convergence, v.14 no.2, 2016년, pp.83 - 98

초록
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본 연구는 리더의 변혁적 리더십이 부하들의 비윤리적 친조직 행동에 미치는 영향과 조직 동일시가 리더의 변혁적 리더십과 부하들의 비윤리적 친조직 행동 간의 관계에서 매개 역할을 하는지를 살펴보는 것이다. 선행 연구 및 이론적 논의를 바탕으로 연구 모형 및 가설을 개발하고 실증 분석을 통해 가설을 검증했다. 분석을 위해 국내 기업에 근무하는 직원 229명이 제출한 온라인 설문 자료를 사용했고 구조 방정식 분석을 사용해 가설을 검증했다. 설문 조사가 갖는 동일 방법 편의 문제를 해결하기 위해 사회적 바람직성을 통제하고 전산화된 설문지를 사용했다. 분석한 결과에 따르면, 리더의 변혁적 리더십이 부하들의 비윤리적 친조직 행동에 통계적으로 유의한 영향을 미치지 않는 것으로 나타났다. 또한 리더의 변혁적 리더십이 부하들의 비윤리적 친조직 행동에 미치는 영향은 조직 동일시에 의해서 완전 매개되는 것으로 나타났다. 이러한 실증 분석 결과는 리더의 변혁적 리더십이 조직 동일시를 통해 부하들의 비윤리적 친조직 행동에 정(+)의 영향을 미친다는 의미 있는 시사점을 제공한다.

Abstract ▼ AI-Helper

This study attempted to test not only the influence of transformational leadership(TFL) on employees' unethical pro-organizational behavior(UPB), but also the mediating effect of organizational identification(OID) between TFL and employees' UPB. This study employed two research methods: literature review and empirical testing of the developed hypotheses. Data were collected through online questionnaire instruments from 229 employees working at companies in Korea. To test the hypotheses, structural equation modeling was employed. The model is shown as adequately fitting to the data. The results showed that there was not a positive and statistically significant relationship between TFL and employees' UPB, and OID played as a mediator in the relationship between TFL and employees' UPB. These findings provide a meaningful implication that the positive impact of TFL is linked to employees' UPB through OID.

주제어

AI 본문요약
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문제 정의

따라서 본 연구의 주요 목적은 리더의 변혁적 리더십이 부하들의 비윤리적 친조직 행동에 미치는 영향을 살펴보고, 또한 리더의 변혁적 리더십이 부하들의 비윤리적 친조직 행동에 미치는 매카니즘을 규명하는 것이다. 구체적으로, 조직 동일시가 변혁적 리더십과 비윤리적 친조직 행동 간의 관계에서 매개 역할을 하는지를 살펴보는 것이다.
따라서 본 연구의 주요 목적은 리더의 변혁적 리더십이 부하들의 비윤리적 친조직 행동에 미치는 영향을 살펴보고, 또한 리더의 변혁적 리더십이 부하들의 비윤리적 친조직 행동에 미치는 매카니즘을 규명하는 것이다. 구체적으로, 조직 동일시가 변혁적 리더십과 비윤리적 친조직 행동 간의 관계에서 매개 역할을 하는지를 살펴보는 것이다.
본 연구의 목적은 리더의 변혁적 리더십이 부하들의 비윤리적 친조직 행동에 미치는 영향을 알아보고, 리더의 변혁적 리더십과 부하들의 비윤리적 친조직 행동 사이에서 조직 동일시의 매개 효과를 검증하는 것이다.
본 장에서는 연구의 실증 분석 결과를 요약하고 시사점을 살펴본 후, 연구의 한계와 향후 연구의 방향에 대해서 고찰했다. [Fig.

가설 설정

가설 1 변혁적 리더십은 비윤리적 친조직 행동에 정(+)의 영향을 미칠 것이다.
가설 2 변혁적 리더십은 조직 동일시에 정(+)의 영향을 미칠 것이다.
가설 3 조직 동일시가 비윤리적 친조직 행동에 정(+)의 영향을 미칠 것이다.
가설 4 변혁적 리더십이 비윤리적 친조직 행동에 미치는 정(+)의 영향은 조직 동일시에 의해 매개될 것이다.
본 연구에서 변혁적 리더십이 비윤리적 친조직 행동과 조직 동일시에 정(+)의 영향을 미치고 조직 동일시가 비윤리적 친조직 행동에 정(+)의 영향을 미칠 것이라고 예측했다. 또한 변혁적 리더십이 비윤리적 친조직 행동에 미치는 정(+)의 영향은 조직 동일시에 의해 매개될 것으로 예측했다.

제안 방법

500명의 직장인을 대상으로 2014년 2월 2일부터 4월 3일까지 약 2개월 동안 구글 모바일 설문 조사 시스템을 활용해 개인 스마트폰으로 온라인 설문지를 배포했다. 229명이 온라인 설문지에 응답해 설문 응답률은 약 46%였다.
동일 방법 편의를 해결하기 위해서 두 가지 조치를 취했다. 구체적으로 응답자에 의한 편의를 해결하기 위해서 사회적 바람직성과 성별, 직급, 현재 회사 근무 기간, 연령 등의 인구통계학적 변수를 통제했다. 또한 측정 방법에 의한 편의를 해결하기 위해서 전산화된 설문지를 사용했다.
설문 문항은 김용석 등(2008)이 Stober(2001)의 사회적 바람직성 척도(SDS-17)를 한글로 번역한 것을 사용했다. 구체적으로 자기기만 10개 문항, 인상 관리 6개 문항으로 구성된 총 16개 문항을 5점 리커트 척도로 측정했다[74, 75]. 김용석 등(2008)은 한국어판 사회적 바람직성 척도(SDS-17)를 개발하면서 신뢰도, 수렴 타당도, 판별 타당도를 평가했는데 내적 일관성 계수(Cronbach's α)가 0.
(1990)의 MLQ(Multifactor Leadership Questionnaire)-5X를 한글로 번역한 문항을 사용했다. 구체적으로 카리스마 8개 문항, 영감을 주는 동기부여 4개 문항, 지적 자극 4개 문항, 개인적인 배려 4개 문항으로 구성된 총 20개 문항을 5점 리커트 척도로 측정했다[61, 62]. 공민영(2012)은 중소기업에서의 조직 학습과 변혁적 리더십, 학습 문화 및 사회관계망의 인과적 관계를 규명하는 학위 논문에서 이화용(2004)의척도를사용했는데, 내적일관성계수(Cronbach's α)가 0.
동일 방법 편의를 최소화하기 위해서 성별, 직급 등의 인구통계학적 변수들을 통제하고 전산화된 설문지를 이용했다. 그리고 비윤리적 친조직 행동과 같은 부정적인 변수를 설문을 통해서 측정할 때 발생할 수 있는 사회적 바람직성 효과까지 통제했다. 하지만 동일 방법 편의를 해결할 수 있는 가장 확실한 방법은 각 변수를 독립적인 응답 원천으로부터 측정하는 것이다[79].
그리고 집중 타당성을 조사하기 위해서 신뢰도와 AVE를 계산했다. 그 결과 변혁적 리더십, 비윤리적 친조직 행동, 조직 동일시, 사회적 바람직성의 신뢰도는 각각 0.
다음으로 개별 contruct별로 확인적 요인 분석을 실시하고 적합도 지수와 요인 부하량을 확인했다. 적합도를 판단할 때, RMR, GFI를 사용했고, 대표적인 절대 적합도 지수인 통계량은 표본의 크기와 측정 변수들의 수에 민감하므로 참고만 했다.
9보다 크면 바람직한 수준인데[78] 본 연구 모형에서 사용된 개별 construct는 모두 적합도 지수가 수용할 수 있는 수준으로 나타났다. 다음으로 요인 부하량을 확인하고 통계적으로 유의하지 않은 항목들을 제거했다.
마지막으로 본 연구는 동일한 측정 대상으로부터 모든 변수를 측정했기 때문에 동일 방법 편의에서 자유로울 수 없다. 동일 방법 편의를 최소화하기 위해서 성별, 직급 등의 인구통계학적 변수들을 통제하고 전산화된 설문지를 이용했다. 그리고 비윤리적 친조직 행동과 같은 부정적인 변수를 설문을 통해서 측정할 때 발생할 수 있는 사회적 바람직성 효과까지 통제했다.
구체적으로 응답자에 의한 편의를 해결하기 위해서 사회적 바람직성과 성별, 직급, 현재 회사 근무 기간, 연령 등의 인구통계학적 변수를 통제했다. 또한 측정 방법에 의한 편의를 해결하기 위해서 전산화된 설문지를 사용했다.
본 연구의 시사점 외에도 고려해야 할 몇 가지 한계점이 있다. 먼저, 본 연구는 변혁적 리더십과 조직 동일시를 하나의 구성 요소로 다뤘다. 향후 연구에서는 각각의 하위 차원 간의 요인 및 비윤리적 친조직 행동에 대한 차별적인 관계를 설정해 검증해 볼 필요가 있다.
본 연구 모형에서 사용된 각 변수들의 관계를 실증하기 위해 다음과 같이 각 변수들의 개념을 조작적으로 정의하고 각 변수들을 구성하는 다측정 설문 항목을 설명했다.
0을 이용해 분석했다. 이 모형에서 각 변수 간의 경로에 대한 유의성 검증을 실시하고 가설을 검증했다. 결과는 [Table 5]와 같다.
이어서 constructs가 모두 포함된 측정 모형에 대해 공분산 행렬을 이용한 확인적 요인 분석을 실시하고 적합도 지수와 요인 부하량을 확인했다. [Table 4]에 제시된 것과 같이, 본 측정 모형의 적합도 지수는 =236.
다음으로 개별 contruct별로 확인적 요인 분석을 실시하고 적합도 지수와 요인 부하량을 확인했다. 적합도를 판단할 때, RMR, GFI를 사용했고, 대표적인 절대 적합도 지수인 통계량은 표본의 크기와 측정 변수들의 수에 민감하므로 참고만 했다. RMR은 0.

대상 데이터

229명이 온라인 설문지에 응답해 설문 응답률은 약 46%였다. 본 논문에서는 응답자가 최종 제출한 229부 설문 응답지를 최종 분석에 사용했다.

데이터처리

가설 4에서 변혁적 리더십이 비윤리적 친조직 행동에 미치는 정(+)의 영향이 조직 동일시에 의해 매개될 것으로 예측했다. 조직 동일시의 매개 효과를 확인하기 위해서 Sobel 검정을 실시했다. 결과는 [Table 6]과 같다.

이론/모형

설문 문항은 이화용(2004)이 Bass et al.(1990)의 MLQ(Multifactor Leadership Questionnaire)-5X를 한글로 번역한 문항을 사용했다. 구체적으로 카리스마 8개 문항, 영감을 주는 동기부여 4개 문항, 지적 자극 4개 문항, 개인적인 배려 4개 문항으로 구성된 총 20개 문항을 5점 리커트 척도로 측정했다[61, 62].
설문 문항은 김원형(2003)이 Mael et al.(1995)의 조직 동일시 척도를 한글로 번역한 것을 사용했다. 총 5개 문항을 5점 리커트 척도로 측정했다[64, 29].
설문 문항은 Umphress et al.(2010)의 비윤리적 친조직 행동 척도를 한글로 번역해서 사용했다. 총 6개 문항을 5점 리커트 척도로 측정했다[15].
본 연구 모형의 가설을 검증하기 위해 [Fig. 2]와 같은 구조 방정식 모형을 AMOS 18.0을 이용해 분석했다. 이 모형에서 각 변수 간의 경로에 대한 유의성 검증을 실시하고 가설을 검증했다.
설문 문항은 김용석 등(2008)이 Stober(2001)의 사회적 바람직성 척도(SDS-17)를 한글로 번역한 것을 사용했다. 구체적으로 자기기만 10개 문항, 인상 관리 6개 문항으로 구성된 총 16개 문항을 5점 리커트 척도로 측정했다[74, 75].

성능/효과

적합도를 판단할 때, RMR, GFI를 사용했고, 대표적인 절대 적합도 지수인 통계량은 표본의 크기와 측정 변수들의 수에 민감하므로 참고만 했다. RMR은 0.05보다 작을 때 바람직한 수준이고 GFI는 0.9보다 크면 바람직한 수준인데[78] 본 연구 모형에서 사용된 개별 construct는 모두 적합도 지수가 수용할 수 있는 수준으로 나타났다. 다음으로 요인 부하량을 확인하고 통계적으로 유의하지 않은 항목들을 제거했다.
이어서 constructs가 모두 포함된 측정 모형에 대해 공분산 행렬을 이용한 확인적 요인 분석을 실시하고 적합도 지수와 요인 부하량을 확인했다. [Table 4]에 제시된 것과 같이, 본 측정 모형의 적합도 지수는 =236.111(d.f.=163, p=0.000), RMR=0.041, GFI=0.903로 나타나 적합도 기준을 대체로 충족시켰다. 또한 반영 척도에 의해 측정된 네 개의 constructs에 대해 측정 항목들의 요인 부하량은 모두 통계적으로 유의했다
가설 2에서 변혁적 리더십이 조직 동일시에 정(+)의 영향을 미칠 것으로 예측했는데, 두 변수 간의 경로계수가 0.394(C.R.=5.695, p<0.001)로 나타나 가설이 지지되었다.
가설 3에서 조직 동일시가 비윤리적 친조직 행동에 정(+)의 영향을 미칠 것으로 예측했는데, 두 변수 간의 경로계수가 0.972(C.R.=9.272, p<0.001)로 나타나 가설이 지지되었다.
그리고 집중 타당성을 조사하기 위해서 신뢰도와 AVE를 계산했다. 그 결과 변혁적 리더십, 비윤리적 친조직 행동, 조직 동일시, 사회적 바람직성의 신뢰도는 각각 0.908, 0.735, 0.865, 0.949이었고 AVE는 각각 0.508, 0.561, 0.598, 0.520이었다. 신뢰도는 0.
그리고 변혁적 리더십이 비윤리적 친조직 행동에 미치는 정(+)의 영향은 조직 동일시에 의해 완전 매개되는 것으로 밝혀졌다. 이는 리더의 변혁적 리더십이 부하 직원들의 비윤리적 친조직 행동을 유발하는 매카니즘을 규명한 Effelsberg et al.
연구 모형의 추정 결과에 따르면, 변혁적 리더십은 조직 동일시에 정(+)의 영향을 미친다는 점을 확인할 수 있었다. 그리고 조직 동일시는 비윤리적 친조직 행동에 정(+)의 영향을 미친다는 것이 밝혀졌다. 하지만 변혁적 리더십은 비윤리적 친조직 행동에 직접적으로 정(+)의 영향을 미치지 않는 것을 확인할 수 있었다.
연구 모형의 추정 결과에 따르면, 변혁적 리더십은 조직 동일시에 정(+)의 영향을 미친다는 점을 확인할 수 있었다. 그리고 조직 동일시는 비윤리적 친조직 행동에 정(+)의 영향을 미친다는 것이 밝혀졌다.
결과는 [Table 6]과 같다. 조직 동일시는 변혁적 리더십과 비윤리적 친조직 행동 사이에서 유의한 매개 효과를 갖는 것으로 검증되었다. 그리고 변혁적 리더십이 비윤리적 친조직 행동에 미치는 직접적인 관계가 비유의적으로 나타났고 다른 경로들이 모두 유의적으로 나타났기 때문에 변혁적 리더십이 비윤리적 친조직 행동에 미치는 영향은 조직 동일시에 의해 완전히 매개되는 것으로 볼 수 있다.

후속연구

하지만 동일 방법 편의를 해결할 수 있는 가장 확실한 방법은 각 변수를 독립적인 응답 원천으로부터 측정하는 것이다[79]. 따라서 향후 연구에서는 변수의 특성이나 시ㆍ공간적 제약이 허락하는 범위에서 최대한 변수 별 응답 원천을 분리하는 적극적인 노력이 수반되어야 할 것이다.
먼저, 본 연구는 변혁적 리더십과 조직 동일시를 하나의 구성 요소로 다뤘다. 향후 연구에서는 각각의 하위 차원 간의 요인 및 비윤리적 친조직 행동에 대한 차별적인 관계를 설정해 검증해 볼 필요가 있다. 또한 부하직원들의 개인 성격과 그들이 속한 조직 문화가 변혁적 리더십, 비윤리적 친조직 행동, 조직 동일시 변수들 간의 관계에서 미치는 영향에 대해서 다루어야 한다.

질의응답

핵심어	질문	논문에서 추출한 답변
	기업사기 및 비리의 대표적인 사례로 어떤 것들이 있는가?	기업사기 및 비리의 대표적인 사례로 꼽히는 2001년 미국 엔론의 회계 부정 사건과 2002년 월드콤 분식 회계사건 그리고 최근에 발생한 폭스바겐의 배출 가스 조작 사건과 일본 도시바의 조직적인 회계 부정 사건에 이르기 까지, 우리는 기업의 경영진을 비롯한 구성원과 이해관계자들이 기업의 사익을 위해서 비윤리적인 행동에 동참하는 현상을 쉽게 발견할 수 있다. 그리고 이런 사건들은 많은 사람들의 이목을 집중시킨다.
	변혁적 리더십이란 무엇인가?	Burns(1978)는 정치 지도자들에 대한 본인의 기술 연구(descriptive research)에서 최초로 변혁적 리더십(transforming leadership)이라는 개념을 소개했다. Burns에 따르면, 변혁적 리더십이란 리더와 부하 직원들이 서로 도와 더 높은 수준의 사기와 동기 부여에 이르는 과정을 말한다. 거래적 리더십이 이익 교환(give and take) 관계에 기초하는 반면, 변혁적 리더십은 리더의 성격, 기질, 솔선수범을 통한 변화 주도, 열정을 돋우는 비전과 도전적인 목표의 표현에 기초한다.
	기업의 비윤리적인 행동에 주목하는 이유는 무엇인가?	그리고 우리가 기업의 비윤리적 행동에 주목하는 이유는 윤리 경영이 기업의 장기적 생존과 번영을 가능하게 하는 지속 가능 경영의 구성 요소이기 때문이다. 그리고 기업의 비윤리적 행동이 기업 구성원의 행동성과와 조직성과에 긍정적인 영향을 미치기 때문이다. 안춘복(2013)에 따르면, 윤리 경영은 기업 이미지와 브랜드 가치에 긍정적인 영향을 미치고 조직 구성원의 조직 몰입, 직무 만족 등과 같은 행동성과에 긍정적인 영향을 미치며 고객의 구매 의도에도 영향을 미친다[4].

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Kyoung-A Chung, Ji-Hyun Cho, "Differences between Major Satisfaction, University Life Adjustment, Self-Esteem and Career Identity according to the Time of Department Selection of Students in the Department of Occupational Therapy at One University", Journal of the Korea Convergence Society, Vol. 6, No. 5, pp. 143-155, 2015.

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저자의 다른 논문 :

표제어: PCR

동의어: Packet Collision Rate

용어 설명 출처 목록 (6)

용어 설명: PCR은 세균 특이성이 있는 primer를 이용하여 적은 수의 세균이 있을지라도 쉽게 검출할 수 있는 유용한 방법이며, 이를 이용하여 구강 내 치면세균막이나 타액에서 직접 세균을 검출할 수 있게 되었다[8].

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