[논문]동적역량과 기업성과에 대한 운영역량의 매개효과 분석

배순철; 김병근

doi:10.7737/jkorms.2016.41.4.015

동적역량과 기업성과에 대한 운영역량의 매개효과 분석
Mediating Effect of Operational Capabilities on the Dynamic Capabilities and Performance of Korean SMEs 원문보기

한국경영과학회지 = Journal of the Korean Operations Research and Management Science Society, v.41 no.4, 2016년, pp.15 - 32

배순철 (한국기술교육대학교 기술혁신경영연구소) , 김병근 (한국기술교육대학교 기술혁신경영연구소)

Abstract ▼ AI-Helper

This study examines the relationship between dynamic capabilities and operational capabilities as well as investigates the effect of these capabilities and performance. We also test these relationships on two industry groups categorized into high-tech industries and low-tech industries. We collected 221 firms' data from a questionnaire survey of small and medium-sized enterprises in Korea. Empirical results show that dynamic capabilities and operational capabilities influence performance positively. In high-tech industries dynamic capabilities directly affect performance while marketing capabilities appear to mediate the relationship between dynamic capabilities and performance. Dynamic capabilities show no significant effect on performance for low-tech industries; however, operational capabilities do mediate the relationship between dynamic capabilities and performance.

주제어

AI 본문요약
AI-Helper

* AI 자동 식별 결과로 적합하지 않은 문장이 있을 수 있으니, 이용에 유의하시기 바랍니다.

문제 정의

국내 중소기업을 대상으로 동적역량과 운영역량이 성과에 미치는 영향을 보고자 하였는데 동적역량에 영향을 주는 선행요인들에 대해서는 논의하지 못하였다. 또한 산업의 환경 역동성도 고기술군과 저기술군으로 단순하게 구분하여 제시하였다.
급변하는 환경에서 적합하고, 필수적인 역량으로 정의되는 동적역량과 환경조건과 무관하게 기업 운영에 근간이 되는 운영역량 간 메커니즘의 차이를 확인하고자 산업군을 구분하여 이러한 영향성에 차이가 있는지를 보고자 하였다.
본 연구는 동적역량과 운영역량의 정의와 개념을 정리하고 역량 간 관계성과 기업의 성과에 미치는 영향을 분석하고자 하였다. 동적역량과 운영역량이 기업 성과에 어떻게 영향을 미치는 지, 환경의 역동성을 반영한 산업군에 따라서 차이가 존재하는지 분석하였다.
본 연구는 동적역량과 운영역량의 정의와 개념을 정리하고 역량 간 관계성과 기업의 성과에 미치는 영향을 분석하고자 하였다. 동적역량과 운영역량이 기업 성과에 어떻게 영향을 미치는 지, 환경의 역동성을 반영한 산업군에 따라서 차이가 존재하는지 분석하였다.
이러한 논의를 바탕으로 본 연구에서는 동적역량과 운영역량의 관계가 성과에 미치는 영향이 고기술군 산업과 저기술 산업으로 측정한 환경의 역동성 정도에 따라 다르게 나타나는지를 검증하고자 연구 가설과 모형을 설정하였다.
이에 따라 본 논문은 동적역량의 기업 성과에 대한 직접효과와 간접효과를 측정한다. 환경의 역동성 정도에 따라 동적역량이 운영역량을 매개하여 혁신성과에 주는 지 직접 효과를 보이는 지를 분석한다.
동적역량 이론은 기존 역량 관점의 한계점을 보완하였지만 동적역량의 개념과 범위가 기존 역량과 구분하기 어렵고 모호하다는 비판이 지속되었다[57]. 이에 따라 운영역량(operational capabilities)의 개념을 도입하여 동적역량과 구분지어 설명력을 높이고자 하였다[51]. 동적역량은 기존의 운영역량을 변화하는 환경에 더 잘 대응할 수 있는 새로운 운영역량으로 수정하고 재구성하는 것을 도와주는 역량[50, 54]으로 제시되었다.

가설 설정

연구가설 1 : 동적역량은 기업성과에 유의한 영향을 줄 것이다.
연구가설 2 : 운영역량은 기업성과에 유의한 영향을 줄 것이다.
연구가설 3 : 동적역량은 운영역량에 유의한 영향을 줄 것이다.
연구가설 4 : 동적역량은 운영역량을 매개하여 성과에 유의한 영향을 줄 것이다.
연구가설 5 : 환경의 역동성 정도에 따라 동적역량, 운영역량, 성과의 관계가 다르게 나타날 것이다.

제안 방법

본 연구의 개념적 연구 모형은 다음과 같다.1) 동적역량이 성과에 미치는 영향, 2)운영역량이 성과에 미치는 영향, 3)동적역량이 운영역량에 미치는 영향, 4)동적역량의 매개효과를 검증하기 위해 연구모형을 설계하였다.
[49]의 연구를 참고하여 성과 측정변수로서 2개 항목을 설정하였다. 2개 항목은 경쟁사와 비교한 자사의 상대적 기업성과로서 시장 점유율 증대, 전반적인 성과 만족도에 대해서 7점 척도를 사용하여 측정하였다. 통제변수의 경우, 업력과 기업 규모를 통제하였으며, 업력은 2015년을 기준으로 설립 후 운영기간과, 총 종업원 수로 측정하였다.
기술과 시장의 변화에 따른 산업 구분을 통해서 Teece et al.[52]의 급변하는 환경 조건과 Eisenhardt and Martin[27]의 안정적인 변화 환경이 추가된 연구 주장을 반영하여 동적역량의 영향성을 검증하였다. 실증분석 결과 선행연구들과는 달리 고기술 산업군에서는 동적역량이 성과에 직접적으로 영향을 주는 반면 저기술 산업군에서는 동적역량이 기업성과에 간접적으로 영향을 주는 것으로 확인할 수 있었다.
각각의 이론 변수들은 이미 문헌 연구를 통해서 검증된 하위변수를 사용했기 때문에, 이론 변수 및 측정변수 선정의 타당성을 검증하기 위해 탐색적 요인부석을 시행하였는데, 관리역량의 설문항목은 이론 구조에 맞지 않게 적재되어 제거되어 최종적으로 12개 문항을 분석에 이용하였다.
[52], Teece[50], Eisenhardt and Martin[27]의 연구 개념에 기초하여 주요 변수의 개념을 설정하고, 전체적인 변수들의 구성은 Pavlou and El Sawy[41]의 연구를 참고하여 동적역량의 속성과 운영역량의 속성을 구성하여 측정하였다. 동적역량은 4가지 하위역량으로 구성하였으며, 운영역량은 3가지 하위역량으로 구성하였다.
동적역량의 하위역량(인지, 흡수, 활용, 변환) 4가지에 대해서 각각 1문항씩 구성하여 총 4개 문항을 7점 척도로 측정하였다. 기업의 운영역량은 조직 내 일상적인 업무와 연계된 역량으로 기업의 업무 프로세스와 연관된다.
둘째, 동적역량과 기업성과에 관계에 관한 새로운 연구결과를 제시하여 동적역량, 운영역량과 기업의 성과와의 관계에 대한 학술적 이해를 심화시켰다. 기술과 시장의 변화에 따른 산업 구분을 통해서 Teece et al.
국내 중소기업을 대상으로 동적역량과 운영역량이 성과에 미치는 영향을 보고자 하였는데 동적역량에 영향을 주는 선행요인들에 대해서는 논의하지 못하였다. 또한 산업의 환경 역동성도 고기술군과 저기술군으로 단순하게 구분하여 제시하였다. 향후 연구는 역량들에 영향을 주는 선행요인들과 환경요인들을 추가하여 좀 더 깊이 있게 요인 간 관계와 상호작용에 대해서 연구할 필요가 있다.
본 연구에서는 기업 활동의 중요 요소를 3가지로 구분하여 기술역량(technological capabilities), 마케팅역량(marketing capabilities), 관리역량(managerial capabilities)을 하위역량으로 구성하였다. 기술역량은 신제품 연구개발 및 생산과 연관된 기술개발 능력으로 정의될 수 있고[18], 기술의 선택, 획득, 개선 및 활용에 필요한 지식과 기법을 포함하기도 한다[44].
운영역량의 속성은 보편적으로 기술역량, 마케팅역량 또는 고객역량, 관리역량 등으로 구성된다[23, 41]. 본 연구에서는 선행연구를 참고하여 기술역량과 마케팅역량에 대해서 각각 3개 항목씩 구성하여 7점 척도로 측정하였다. 종속변수는 기업성과를 Tang et al.
산업군별 차이를 분석하기에 앞서 동적역량과 운영역량이 성과에 어떠한 영향을 주고 있는지 확인하고자 전체 산업군을 대상으로 경로분석을 수행하였다( 참조).
본 연구의 실증연구 모형은 다음 [그림 2]와 같다. 연구가설의 모형은 운영역량을 하나로 제시하였으나, 하위역량 2가지로 구분하여 동적역량-기술역량성과, 동적역량-마케팅역량-성과로 이어지는 경로 분석이 실시되었다. 따라서 연구가설 2, 3, 4 역시 세부가설 a, b로 구분되어 검증되었다.
조절효과를 분석하기에 앞서, 먼저 자유모델과 제약모델을 설정하여 연구모형의 집단 간 차이 비교가 가능한지를 검증하였다. 잠재요인 간 관계를 그대로 둔 자유모델과 두 집단 간 모수가 동일하다고 제약한 제약모델을 비교함으로서 검증이 가능하다. 제약모델은 잠재변인 간 관계, 즉 경로계수에 제약을 둠으로서 효과 크기가 동일하도록 제약하는 것을 의미한다.
조절효과를 분석하기에 앞서, 먼저 자유모델과 제약모델을 설정하여 연구모형의 집단 간 차이 비교가 가능한지를 검증하였다. 잠재요인 간 관계를 그대로 둔 자유모델과 두 집단 간 모수가 동일하다고 제약한 제약모델을 비교함으로서 검증이 가능하다.
2개 항목은 경쟁사와 비교한 자사의 상대적 기업성과로서 시장 점유율 증대, 전반적인 성과 만족도에 대해서 7점 척도를 사용하여 측정하였다. 통제변수의 경우, 업력과 기업 규모를 통제하였으며, 업력은 2015년을 기준으로 설립 후 운영기간과, 총 종업원 수로 측정하였다. 기업 규모는 측정값에 자연로그를 취하여 이산값에 의한 영향을 최소화하고자 했다(<표 2> 참조).
타당성 검증을 위해서 요구되는 3가지 타당성(개념타당성, 집중타당성, 판별타당성)에 대해서 검증한 결과, 다중상관자승(SMC) 값들이 모두 기준 값을 넘었기 때문에 개념타당성을 확보하였으며, 개념 신뢰도와 평균분산추출의 값이 모두 기준 값 이상이기 때문에 집중타당성을 확보하였다. 판별타당성 역시 2개의 분산추출지수와 결정계수를 비교했을 때 결정계수가 각각의 분산추출지수보다 작으므로 판별타당성을 확보하였다. 따라서 3가지 타당성을 모두 충족하였기에 본 연구모형은 충분한 타당성을 확보하였다고 볼 수 있다.
환경의 역동성 정도에 따라 동적역량이 운영역량을 매개하여 혁신성과에 주는 지 직접 효과를 보이는 지를 분석한다. 환경의 역동성 정도를 고기술군 산업과 저기술 산업군으로 구분하여 분석한다. 저기술 산업군은 저기회성, 저전유성, 저누적성의 성격과 안정적인 변화환경의 특성을 내재하고 있으며, 고기술 산업군은 고기회성, 고전유성, 고누적성의 성격과 역동적인 변화 환경의 특성을 내재하고 있다[13].
이에 따라 본 논문은 동적역량의 기업 성과에 대한 직접효과와 간접효과를 측정한다. 환경의 역동성 정도에 따라 동적역량이 운영역량을 매개하여 혁신성과에 주는 지 직접 효과를 보이는 지를 분석한다. 환경의 역동성 정도를 고기술군 산업과 저기술 산업군으로 구분하여 분석한다.
환경의 역동성을 측정하기 위해 Malerba and Orsenigo[37]과 홍장표[13]을 참고하여 업종을 기준으로 산업군을 저기술 산업군과 고기술 산업군으로 구분하였다. 저기술 산업군은 저기회성, 저전유성, 저누적성의 성격과 안정적인 변화 환경을 포함하며 고기술 산업군은 고기회성, 고전유성, 고누적성의 성격과 역동적인 변화 환경을 포함하고 있다(<표 3> 참조).

대상 데이터

본 연구는 한국기술교육대학교 기술혁신경영연구소에서 2015년 9월부터 11월까지 실시한 설문조사 자료를 활용하여 분석하였다. 매일경제에서 제공하는 중소기업 데이터를 무작위 추출법을 활용하여 추출하였으며, 지역 및 산업에 관계없이 종업원 수 300명 이하의 1,391개 중소기업을 대상으로 선정하였다. 약 18%의 회수율로 총 252개의 설문지가 회수되었으며 설문 자료 중 결측값이 존재하는 40개의 설문지를 제외하여 최종 212개 설문지를 분석하였다.
본 연구는 한국기술교육대학교 기술혁신경영연구소에서 2015년 9월부터 11월까지 실시한 설문조사 자료를 활용하여 분석하였다. 매일경제에서 제공하는 중소기업 데이터를 무작위 추출법을 활용하여 추출하였으며, 지역 및 산업에 관계없이 종업원 수 300명 이하의 1,391개 중소기업을 대상으로 선정하였다.
매일경제에서 제공하는 중소기업 데이터를 무작위 추출법을 활용하여 추출하였으며, 지역 및 산업에 관계없이 종업원 수 300명 이하의 1,391개 중소기업을 대상으로 선정하였다. 약 18%의 회수율로 총 252개의 설문지가 회수되었으며 설문 자료 중 결측값이 존재하는 40개의 설문지를 제외하여 최종 212개 설문지를 분석하였다.
저기술 산업군은 저기회성, 저전유성, 저누적성의 성격과 안정적인 변화환경의 특성을 내재하고 있으며, 고기술 산업군은 고기회성, 고전유성, 고누적성의 성격과 역동적인 변화 환경의 특성을 내재하고 있다[13]. 한국의 중소 제조업체들을 대상으로 시행한 설문조사를 통해 수집한 212개 응답 자료들을 구조방정식을 활용하여 분석하였다.

데이터처리

분석도구는 SPSS와 AMOS를 이용하여 설문대상의 일반적 특성을 파악하기 위한 빈도분석, 요인의 타당성 및 신뢰도 분석을 확인하기 위한 요인분석을 수행하였고, 산업 간 비교를 위한 검증을 위해 동일방법편의 검증을 수행하였다. 마지막으로 연구가설을 검증하기 위해 경로분석과 매개효과 검증을 수행하였다.
분석도구는 SPSS와 AMOS를 이용하여 설문대상의 일반적 특성을 파악하기 위한 빈도분석, 요인의 타당성 및 신뢰도 분석을 확인하기 위한 요인분석을 수행하였고, 산업 간 비교를 위한 검증을 위해 동일방법편의 검증을 수행하였다. 마지막으로 연구가설을 검증하기 위해 경로분석과 매개효과 검증을 수행하였다.
운영역량의 매개효과를 검증하고자 소벨테스트(sobel-test)를 실시하였다. 각각의 비표준화 계수(Estimate)와 비표준화 표준오차(SE)를 해당 식에 대입하면 소벨테스트 값이 나오게 된다.
측정모델을 평가하는 신뢰도는 개념 신뢰도(construct reliability)와 평균분산추출(AVE : average variance extracted)을 사용하였다. 개념 신뢰도의 수용 가능한 신뢰도 수준은 0.

이론/모형

종속변수는 기업성과를 Tang et al.[49]의 연구를 참고하여 성과 측정변수로서 2개 항목을 설정하였다. 2개 항목은 경쟁사와 비교한 자사의 상대적 기업성과로서 시장 점유율 증대, 전반적인 성과 만족도에 대해서 7점 척도를 사용하여 측정하였다.
본 연구는 Teece et al.[52], Teece[50], Eisenhardt and Martin[27]의 연구 개념에 기초하여 주요 변수의 개념을 설정하고, 전체적인 변수들의 구성은 Pavlou and El Sawy[41]의 연구를 참고하여 동적역량의 속성과 운영역량의 속성을 구성하여 측정하였다. 동적역량은 4가지 하위역량으로 구성하였으며, 운영역량은 3가지 하위역량으로 구성하였다.
환경의 역동성 정도를 Malerba and Orsenigo[37]과 홍장표[13]를 참고하여 저기술 산업군과 고기술 산업군으로 구분하였다. 고기술 산업군과 저기술 산업군의 구분은 기술 자체의 수준에 따른 특성과 기술 변화 수준에 따른 특성을 포함하고 있다.

성능/효과

측정모델을 평가하는 신뢰도는 개념 신뢰도(construct reliability)와 평균분산추출(AVE : average variance extracted)을 사용하였다. 개념 신뢰도의 수용 가능한 신뢰도 수준은 0.70 이상이며, 평균분산추출(AVE)은 0.5 이상이 되면, 신뢰도가 있는 것으로 해석되는데, 본 연구 모형에서 모두 해당 기준 이상의 값이 도출되었으므로 충분히 신뢰도가 있는 것으로 나타났다. 판별타당성 검증을 위해 기업성과와 동적역량 간, 기업성과와 기술역량 간, 기업성과와 마케팅역량 간, 동적역량과 기술역량 간, 동적역량과 마케팅역량 간, 기술역량과 마케팅역량 간의 분산추출지수와 결정계수(상관계수 제곱)를 비교한결과 모든 결정계수가 각각의 분산추출지수보다 더 작게 나타났다(<표 6> 참조).
검증 결과, 제약모델에 대한 유의확률이 0.371로 p < .05를 만족하지 못하므로( 참조), 산업군 간 차이에 의해 영향을 받을 수 있다는 결론이 도출된다.
전체 산업군에서는 동적역량은 운영역량 중 마케팅역량을 통하여 기업성과에 간접적인 영향을 주는 동시에 직접적으로 기업성과에 영향을 미치는 것으로 밝혀졌다. 고기술 산업군에서는 직접효과만이, 저기술 산업군에서는 간접효과만이 통계적으로 유의하게 나타났다. 기술과 산업의 변화가 빠른 고기술 산업군에서는 동적역량이 기업성과에 직접적으로 영향을 미치는 반면 운영역량은 기업성과에 영향을 미치지 않는 것으로 조사되었다.
고기술 산업군의 경로 분석 결과, 동적역량과 기술역량(경로계수 = 0.71), 동적역량과 기업성과(경로계수 = 0.39), 동적역량과 마케팅역량(경로계수 = 0.73)으로 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났다. 기술역량과 기업성과(경로계수 = -0.
고기술 산업군에서는 직접효과만이, 저기술 산업군에서는 간접효과만이 통계적으로 유의하게 나타났다. 기술과 산업의 변화가 빠른 고기술 산업군에서는 동적역량이 기업성과에 직접적으로 영향을 미치는 반면 운영역량은 기업성과에 영향을 미치지 않는 것으로 조사되었다. 동적역량이 운영역량에 영향을 미치나 재구성된 운영역량의 효과가 단기간에 기업성과에 영향을 주지는 않는다는 의미로 해석될 수 있다.
기술역량과 기업성과(경로계수 = -0.00), 마케팅역량과 기업성과(경로계수 = 0.18)는 유의한 영향이 없는 것으로 나타났다( 참조).
내생변수에 대한 확인적 요인분석 결과, 최종 모형에서 x² = 96.931, df = 48, p = 0.000, CMIN/df = 2.019, RMSEA = 0.070, GFI = 0.930, NFI =0.942, RFI = 0.920, IFI = 0.970, TLI = 0.958, CFI = 0.969로 분석되어 높은 적합도로 나타났다. 표준적재치는 모두 0.
실증분석결과를 살펴보면 동적역량은 운영역량에 유의한 영향을 주는 것을 확인할 수 있었다. 동적역량은 기업 성과에 대해 직접효과와 간접효과를 모두 보이는 것으로 분석되었다. 그런데 동적역량의 기업성과에 대한 영향은 환경의 역동성 정도에 따라 다르게 나타났다.
또한, 운영역량의 매개효과를 검증 결과, 전체 산업군에선 마케팅역량만 동적역량을 매개하는 것으로 나타났고, 고기술 산업군에서는 운영역량의 매개효과가 없는 것으로 나타났다. 반면에 저기술 산업군에서는 운영역량이 동적역량을 완전 매개하여성과에 유의한 영향을 주는 것으로 나타났다.
또한, 운영역량의 매개효과를 검증 결과, 전체 산업군에선 마케팅역량만 동적역량을 매개하는 것으로 나타났고, 고기술 산업군에서는 운영역량의 매개효과가 없는 것으로 나타났다. 반면에 저기술 산업군에서는 운영역량이 동적역량을 완전 매개하여성과에 유의한 영향을 주는 것으로 나타났다. 따라서 연구가설 4는 부분 채택되었다.
본 연구모형을 통해서 동적역량과 운영역량 간의 관계가 환경의 역동성 정도에 따라 어떻게 성과에 영향을 미치는지 확인하고자 하였고, 실증 분석 결과 산업군에 따라서 그 영향성에 차이가 있는 것으로 확인되었다. 운영역량은 저기술 산업군에서만 기술역량이 성과에 유의한 영향을 주는 것으로 나타났고, 마케팅역량은 전체 산업군과 저기술 산업군에서만 성과에 유의한 영향을 주는 것으로 나타났기 때문에 연구가설 2는 부분 채택되었다.
[52]의 급변하는 환경 조건과 Eisenhardt and Martin[27]의 안정적인 변화 환경이 추가된 연구 주장을 반영하여 동적역량의 영향성을 검증하였다. 실증분석 결과 선행연구들과는 달리 고기술 산업군에서는 동적역량이 성과에 직접적으로 영향을 주는 반면 저기술 산업군에서는 동적역량이 기업성과에 간접적으로 영향을 주는 것으로 확인할 수 있었다. 이러한 연구결과는 환경변화가 빠른 산업에서는 동적 역량이 운영역량과 같은 차원에서 기업 성과에 직접적인 영향을 미치며 환경변화가 안정적인 산업에서는 동적역량이 운영역량의 상위개념의 역량으로 운영역량을 재구성을 통해 기업성과에 간접적으로 영향을 주는 것으로 이해할 수 있다.
실증분석결과를 살펴보면 동적역량은 운영역량에 유의한 영향을 주는 것을 확인할 수 있었다. 동적역량은 기업 성과에 대해 직접효과와 간접효과를 모두 보이는 것으로 분석되었다.
저기술 산업군의 경로 분석 결과, 동적역량과 기술역량(경로계수 = 0.77), 동적역량과 마케팅역량(경로계수 = 0.66), 기술역량과 기업성과(경로계수 = 0.39), 마케팅역량과 기업성과(경로계수 = 0.36)는 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났고, 동적역량과 기업성과(경로계수 = 0.11)는 유의한 영향이 없는 것으로 나타났다( 참조).
전체 산업군에서는 동적역량-기술역량-기업성과(소벨테스트 값 = 1.099)는 매개효과가 없는 것으로 검증되었고, 동적역량-마케팅역량-기업성과(소벨테스트 값 = 2.344)는 매개효과가 있는 것으로 검증되었다. 동적역량은 마케팅역량을 매개하여 기업성과에 영향을 준다고 볼 수 있다.
선행연구들과는 달리 동적역량의 기업성과에 대한 간접 효과와 직접 효과가 환경의 역동성의 정도 즉, 고기술 산업군과 저기술 산업군에 따라 다르게 나타났다. 전체 산업군에서는 동적역량은 운영역량 중 마케팅역량을 통하여 기업성과에 간접적인 영향을 주는 동시에 직접적으로 기업성과에 영향을 미치는 것으로 밝혀졌다. 고기술 산업군에서는 직접효과만이, 저기술 산업군에서는 간접효과만이 통계적으로 유의하게 나타났다.
전체 산업군의 경로분석 결과, 동적역량과 기술역량(경로계수 = 0.73), 동적역량과 마케팅역량(경로계수 = 0.71), 동적역량과 기업성과(경로계수 = 0.31), 마케팅역량과 기업성과(경로계수 = 0.26)는 매우 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났다. 그러나 기술 역량과 기업성과(경로계수 = 0.
타당성 검증을 위해서 요구되는 3가지 타당성(개념타당성, 집중타당성, 판별타당성)에 대해서 검증한 결과, 다중상관자승(SMC) 값들이 모두 기준 값을 넘었기 때문에 개념타당성을 확보하였으며, 개념 신뢰도와 평균분산추출의 값이 모두 기준 값 이상이기 때문에 집중타당성을 확보하였다. 판별타당성 역시 2개의 분산추출지수와 결정계수를 비교했을 때 결정계수가 각각의 분산추출지수보다 작으므로 판별타당성을 확보하였다.
판별타당성 검증을 위해 기업성과와 동적역량 간, 기업성과와 기술역량 간, 기업성과와 마케팅역량 간, 동적역량과 기술역량 간, 동적역량과 마케팅역량 간, 기술역량과 마케팅역량 간의 분산추출지수와 결정계수(상관계수 제곱)를 비교한결과 모든 결정계수가 각각의 분산추출지수보다 더 작게 나타났다( 참조).

후속연구

향후 연구는 역량들에 영향을 주는 선행요인들과 환경요인들을 추가하여 좀 더 깊이 있게 요인 간 관계와 상호작용에 대해서 연구할 필요가 있다. 또한 사례 연구를 수행하여 정량적인 부분과 정성적인 부분이 통합된 연구가 제시될 필요가 있다.
또한 산업의 환경 역동성도 고기술군과 저기술군으로 단순하게 구분하여 제시하였다. 향후 연구는 역량들에 영향을 주는 선행요인들과 환경요인들을 추가하여 좀 더 깊이 있게 요인 간 관계와 상호작용에 대해서 연구할 필요가 있다. 또한 사례 연구를 수행하여 정량적인 부분과 정성적인 부분이 통합된 연구가 제시될 필요가 있다.

질의응답

핵심어	질문	논문에서 추출한 답변
	동적역량은 무엇을 의미하는가?	동적역량은 급격하게 변화하는 환경 변화를 파악하고 수용하여 환경에 적합하게 조직을 융합하고 재구성하는 역량을 의미한다[50, 52]. 동적역량 이론은 기존 역량 관점의 한계점을 보완하였지만 동적역량의 개념과 범위가 기존 역량과 구분하기 어렵고 모호하다는 비판이 지속되었다[57].
	기능적 적합성은 무엇을 의미하는가?	동적역량은 구체적인 기능적 역할을 수행하는 역량(technical fitness)은 아니지만 진화적 적합성(evolutionary fitness)의 측면에서 중요한 의미를 가진다[28]. 기능적 적합성(technical fitness)은 기업이 구체적, 기능적(technical)으로 무엇을 할 수 있느냐의 문제이고, 진화적 적합성(evolutionary fitness)은 기업이 환경의 변화에 적합하게 어떻게 변화해 나갈 수 있느냐고 하는 본원적 역량을 의미한다. 기술적 변화와 시장의 변화 그리고 다양한 경영환경의 변화가 커질수록 전자의 역량 뿐 아니라 후자의 역량이 매우 중요하게 된다.
	동적역량의 세부 속성 중 조정/변환역량은 무엇인가?	인지역량은 빠르게 변화하는 환경에서 기회와 위험을 인식할 수 있는 기업의 역량을 의미하고, 학습/흡수역량은 외부의 새로운 지식을 내부 조직이 학습하고 흡수할 수 있는 역량을 의미한다. 활용/통합역량은 새롭게 획득한 역량을 기존 역량에 융합하는 능력을 의미하며 조정/변환역량은 기업 내부 특성에 적합하게 융합하고 통합함으로서 내부 구조를 새롭게 구성하거나, 새로운 지식을 만들어내는 역량을 의미한다[41].

참고문헌 (58)

권영철, "다국적기업 현지자회사의 동적역량 : 결정요인과 성과", 경영학연구, 제39권, 제5호 (2010), pp.1151-1175.
김민성, 김순기, 정순여, "기업수명주기에 따른 관리통제시스템과 동적역량이 조직성과에 미치는 영향", 한국회계학회 학술발표논문집, (2014), pp.37-65.
김수영, 유왕진, 이상진, "IT벤처기업의 기업가정신과 동적역량 간의 관계분석을 통한 조직유효성 향상방안에 관한 연구", 한국전자거래학회지, 제19권, 제4호(2014), pp.101-117.

원문보기 상세보기
김형철, "벤처기업 내부역량과 경쟁전략 간의 적합성이 경영성과에 미치는 영향에 관한 연구", 대한경영학회지, 제24권, 제2호(2011), pp.769-787.

상세보기
박찬선 외, "고객서비스 조직의 지적자본과 조직성과 간의 구조적 관계", 한국콘텐츠학회논문지, 제14권, 제12호(2014), pp.911-923.
박철순, "기업 간 협업 네트워크의 창발. 한국경영과학회지", 제40권, 제4호(2015), pp.1-18.
유재홍, 김병근, "산업진화단계와 동태적역량에 따른 제품혁신 전략의 변화 : 한국 무선인터넷 산업을 중심으로", 기술혁신연구, 제18권, 제2호(2010) pp.253-288.

원문보기 상세보기
윤기창, 김문홍, "국제경영 : 기술개발, 네트워크 역량과 경영성과간 관계에서 국제마케팅 활동의 매개적 역할에 관한 연구", 국제지역연구, 제14권, 제2호(2010), pp.181-204.
윤보성 외, "지식서비스기업의 서비스혁신에 영향을 미치는 조직의 역량에 관한 연구", 한국경영정보학회, 제21권, 제1호(2013), pp.87-106.
이종우, 김병근, "동태적 역량을 기반으로 한 나노기술 기업의 유형 분류 및 분석 모델 개발", 기술혁신연구, 제21권, 제2호(2013), pp.285-317.

원문보기 상세보기
전재일, 임형록, "수출중소기업의 내부특유자원, 전략적지향성 및 동적역량이 수출성과에 미치는 영향 연구", 무역학회지, 제40권, 제5호 (2015), pp.285-313.
조남신, "벤처기업의 네트워크 효과, 선점전략, 조직역량 및 성과에 관한 연구", 전략경영연구, 제6권, 제1호(2003), pp.1-26.

상세보기
홍장표, "산업의 기술체제 특성이 지식전파와 기술혁신에 미치는 영향", 기술혁신연구, 제18권, 제2호(2010), pp.147-174.

원문보기 상세보기
Anderson, C.S. and A. Kleingartner, "Human resource management in high technology firms and the impact of professionalism," Human resources management in high-technology firms, (1987), pp.3-21.
Balkin, D.B. and L.R. Gomez-Mejia, "Compensation practices in high-technology industries," Personnel Administrator, Vol.30, No.6(1985), pp.111-23.
Baron, R.M. and D.A. Kenny, "The moderator-mediator variable distinction in social psychological research : Conceptual, strategic, and statistical considerations," Journal of personality and social psychology, Vol.51, No.6(1986), p.1173.

상세보기
Barreto, I., "Dynamic capabilities : A review of past research and an agenda for the future," Journal of Management, Vol.36, No.1 (2010), pp.256-280.

상세보기
Burgelman, R.A., C.M. Christensen, and S.C. Wheelwright, "Integrating technology and strategy : A general management perspective," Strategic Management of Technology and Innovation, McGraw-Hill, Boston, (2004).
Cepeda, G. and D. Vera, "Dynamic capabilities and operational capabilities : A knowledge management perspective," Journal of Business Research, Vol.60, No.5(2007), pp.426-437.

상세보기
Collis, D.J., "Research note : how valuable are organizational capabilities?," Strategic management Journal, Vol.15, No.S1(1994), pp.143-152.

상세보기
Cooper, R.G., "The dimensions of industrial new product success and failure," The Journal of Marketing, Vol.43, No.3(1979), pp.93-103.

상세보기
Crowston, K., "A coordination theory approach to organizational process design," Organization Science, Vol.8, No.2(1997), pp. 157-175.

상세보기
Danneels, E., "Trying to become a different type of company : Dynamic capability at Smith Corona," Strategic Management Journal, Vol.32, No.1(2011), pp.1-31.

상세보기
Day, G.S. and R. Wensley, "Assessing advantage : a framework for diagnosing competitive superiority," The Journal of Marketing, Vol.52, No.2(1988), pp.1-20.

상세보기
Day, G.S., "The capabilities of market-driven organizations," The Journal of Marketing, Vol.58, No.4(1994), pp.37-52.

상세보기
Day, G.S., "The product life cycle : analysis and applications issues," The Journal of Marketing, Vol.45, No.4(1981), pp.60-67.

상세보기
Eisenhardt, K.M. and J.A. Martin, "Dynamic capabilities : what are they?," Strategic Management Journal, Vol.21, No.10-11(2011), pp. 1105-1121.
Helfat et al., "Dynamic Capabilities : Understanding strategic change in organizations," (2007).
Helfat, C.E. and M.A. Peteraf, "The dynamic resource-based view : Capability lifecycles," Strategic Management Journal, Vol.24, No.10 (2003), pp.997-1010.

상세보기
Hitt, M.A., L. Biermant, K. Shimizu, and R. Kochhar, "Direct and moderating effects of human capital on strategy and performance in professional service firms : A resourcebased perspective," Academy of Management Journal, Vol.44, No.1(2001), pp.13-28.

상세보기
Hsu, L.C. and C.H. Wang, "Clarifying the effect of intellectual capital on performance : the mediating role of dynamic capability," British Journal of Management, Vol.23, No.2 (2012), pp.179-205.

상세보기
Jantunen, A., K. Puumalainen, S. Saarenketo, and K. Kylaheiko, "Entrepreneurial orientation, dynamic capabilities and international performance," Journal of International Entrepreneurship, Vol.3, No.3(2005), pp.223-243.

상세보기
Jaworski, B.J. and A.K. Kohli, "Market orientation : antecedents and consequences," The Journal of Marketing, Vol.57, No.3(1993), pp.53-70.

상세보기
Lindell, M.K. and D.J. Whitney, "Accounting for common method variance in crosssectional research designs," Journal of Applied Psychology, Vol.86, No.1(2001), p.114.

상세보기
Makadok, R., "The interaction effect of rivalry restraint and competitive advantage on profit : why the whole is less than the sum of the parts," Management Science, Vol.56, No.2(2010), pp.356-372.

상세보기
Makadok, R., "Toward a synthesis of the resource-based and dynamic-capability views of rent creation," Strategic Management Journal, Vol.22, No.5(2001), pp.387-401.

상세보기
Malerba, F. and L. Orsenigo, "Schumpeterian patterns of innovation are technologyspecific," Research policy, Vol.25, No.3(1996), pp.451-478.

상세보기
Mohrman, S.A. and M.A. Von Glinow, "High technology organizations : Context, organization and people," Journal of Engineering and Technology Management, Vol.6, No.3 (1990), pp.261-280.

상세보기
Newey, L.R. and S.A. Zahra, "The evolving firm : how dynamic and operating capabilities interact to enable entrepreneurship," British Journal of Management, Vol.20, No.s1 (2009), pp.S81-S100.

상세보기
Park, K. and B.K. Kim, "Dynamic capabilities and new product development performance : Korean SMEs," Asian Journal of Technology Innovation, Vol.21, No.2(2013), pp.202-219.

상세보기
Pavlou, P.A. and O.A. El Sawy, "Understanding the elusive black box of dynamic capabilities," Decision Sciences, Vol.42, No.1 (2011), pp.239-273.

상세보기
Pezeshkan, A., S. Fainshmidt, A. Nair, M. Lance Frazier, and E. Markowski, "An empirical assessment of the dynamic capabilities-performance relationship," Journal of Business Research, Vol.69, No.8(2016), pp. 2950-2956.

상세보기
Protogerou, A., Y. Caloghirou, and S. Lioukas, "Dynamic capabilities and their indirect impact on firm performance," Industrial and Corporate Change, Vol.21, No.3(2012), pp.615-647.

상세보기
Romijn, H. and M. Albaladejo, "Determinants of innovation capability in small electronics and software firms in southeast England," Research Policy, Vol.31, No.7(2002), pp.1053-1067.

상세보기
Schilke, O., "Second-order dynamic capabilities : How do they matter?," The Academy of Management Perspectives, Vol.28, No.4 (2014), pp.368-380.

상세보기
Song, X.M. and M.E. Parry, "The determinants of Japanese new product successes," Journal of Marketing Research, Vol.34, No.1 (1997), pp.64-76.

상세보기
Song, X.M. and M.E. Parry, "What separates Japanese new product winners from losers," Journal of Product Innovation Management, Vol.13, No.5(1996), pp.422-439.

상세보기
Tallon, P.P., "Inside the adaptive enterprise : an information technology capabilities perspective on business process agility," Information Technology and Management, Vol.9, No.1(2008), pp.21-36.

상세보기
Tang, J., Z. Tang, L.D. Marino, Y. Zhang, and Q. Li, "Exploring an inverted U-Shape relationship between entrepreneurial orientation and performance in Chinese ventures," Entrepreneurship Theory and Practice, Vol. 32, No.1(2008), pp.219-239.

상세보기
Teece, D.J., "Explicating dynamic capabilities : the nature and microfoundations of (sustainable) enterprise performance," Strategic Management Journal, Vol.28, No.13 (2007), pp.1319-1350.

상세보기
Teece, D.J., "The foundations of enterprise performance : Dynamic and ordinary capabilities in an (economic) theory of firms," The Academy of Management Perspectives, Vol.28, No.4(2014), pp.328-352.

상세보기
Teece, D.J., G. Pisano, and A. Shuen, "Dynamic capabilities and strategic management," Strategic Management Journal, Vol. 18, No.7(1997), pp.509-533.

상세보기
Weick, K.E. and K.H. Roberts, "Collective mind in organizations : Heedful interrelating on flight decks," Administrative science quarterly, Vol.38, No.3(1993), pp.357-381.

상세보기
Winter, S.G., "Understanding dynamic capabilities," Strategic Management Journal, Vo.24, No.10(2003), pp.991-995.

상세보기
Zahra, S.A. and G. George, "Absorptive capacity : A review, reconceptualization, and extension," Academy of Management Review, Vol.27, No.2(2002), pp.185-203.

상세보기
Zahra, S.A., H.J. Sapienza, and P. Davidsson, "Entrepreneurship and dynamic capabilities : a review, model and research agenda," Journal of Management Studies, Vol.43, No.4 (2006), pp.917-955.

상세보기
Zollo, M. and S.G. Winter, "Deliberate learning and the evolution of dynamic capabilities," Organization Science, Vol.13, No.3 (2002), pp.339-351.

상세보기
Zott, C., "Dynamic capabilities and the emergence of intra industry differential firm performance : insights from a simulation study," Strategic Management Journal, Vol.24, No.2 (2003), pp.97-125.

상세보기

저자의 다른 논문 :

표제어: PCR

동의어: Packet Collision Rate

용어 설명 출처 목록 (6)

용어 설명: PCR은 세균 특이성이 있는 primer를 이용하여 적은 수의 세균이 있을지라도 쉽게 검출할 수 있는 유용한 방법이며, 이를 이용하여 구강 내 치면세균막이나 타액에서 직접 세균을 검출할 수 있게 되었다[8].

내보내기 구분	파일저장 인쇄 메일전송
구성항목	기본정보 상세정보 관리번호, 논문명, 저널/프로시딩명, 저자 , 발행년, 권, 호, 시작페이지, 끝페이지, 발행기관 관리번호, 논문명, 대등논문명, 저자 , 저널/프로시딩명, 발행기관, 발행년, 발행언어, 권, 호, 시작페이지, 끝페이지, ISBN, ISSN, 주제분야, 키워드, 초록(한글), 초록(영문), 저자(소속기관)
저장형식	Text(ASCII format) Excel format RefWorks Direct Export RIS format (for Reference Manager, ProCite, EndNote), Scholar's Aids, Mendeley
메일정보	받는사람 (필수) @ 보내는사람 (선택) @ 제목 내용 KISTI 검색결과 이메일 서비스
안내	총 건의 자료가 검색되었습니다. 다운받으실 자료의 인덱스를 입력하세요. (1-10,000) 검색결과의 순서대로 최대 10,000건 까지 다운로드가 가능합니다. 데이타가 많을 경우 속도가 느려질 수 있습니다.(최대 2~3분 소요) 다운로드 파일은 UTF-8 형태로 저장됩니다. 파일의 내용이 제대로 보이지 않을실 때는 웹브라우저 상단의 보기 -> 인코딩 -> 자동선택 여부를 확인하십시오. ~ Text(ASCII format) Excel format

연합인증