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4차 산업혁명의 서비스경제화 촉진 연구
A Study on Accelerating Service Economy by the 4th Industrial Revolution 원문보기

서비스연구 = Journal of service research and studies, v.6 no.3, 2016년, pp.15 - 27  

김현수 (국민대 경영대학 경영학부)

초록
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본 연구는 4차 산업혁명으로 인한 산업과 고용 변화 방향을 연구하였다. 그동안의 1차 및 2차 산업혁명에서도 과학기술 발전과 생산성 혁신으로 농업 등 1차 산업과 제조업 등 2차 산업의 비중이 줄어들고, 서비스산업의 비중이 증대되었다. 그런데, 4차 산업혁명시대에는 서비스산업간에도 발전 방향이 차별화될 것으로 전망된다. 일자리 또한 그동안은 육체노동 일자리들이 기계로 대체되어 왔었는데, 이제는 지식노동 일자리도 기계노동으로 대체되고 있으므로, 고용구조의 큰 변화가 전망된다. 본 연구에서는 4차 산업혁명으로 인하여 변화되는 산업구조와 고용구조는 U-모델을 보일 것으로 분석하였다. 변화되는 U-모델 구조가 서비스경제의 정착을 촉진하는 구조임을 제시하고, 이 구조를 성공적으로 정착시키기 위한 방안에 대한 토론을 수행하였다. 본 연구의 결과는 서비스경제의 바람직한 진화 방향을 안내하고, 성숙한 미래 선진사회를 구축하기 위한 능동적 정책대안을 도출하는데 활용될 수 있을 것이다.

Abstract ▼ AI-Helper 아이콘AI-Helper

The current research suggests a new industry and employment structure accelerated by the 4th industrial revolution. An in-depth analysis on relevant researches and a macro analysis on industry and employment structure change have been performed. Past and present industrial revolutions have been revi...

주제어

#서비스경제   #고용구조   #산업구조   #4차 산업혁명   #서비스산업  

AI 본문요약
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문제 정의

  • 그러나 4차 산업혁명시기에는 일자리의 순증가가 계속될지 불확실한 상황이다. 본 연구는 이런 불확실한 인류 경제 역사의 주요 시점에서 인류가 지혜로운 해결 방안을 찾아내도록 미래 전망 분석과 대안 도출을 위해 수행되었다.
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질의응답

핵심어 질문 논문에서 추출한 답변
4차 산업혁명은 무엇인가? 4차 산업혁명은 인공지능으로 대표되는 초지능화 시대, 사물인터넷으로 대표되는 초연결화시대에서의 산업 변화를 의미한다. 제조업과 농업 등 기존 산업에 큰 변화가 예상되고, 서비스산업에도 큰 지각변동이 예상된다.
일자리 구조가 1차, 2차, 3차 산업혁명시기에는 어떻게 변화되어 왔는가? 지난 200여년간 기계의 인간노동 대체가 빠르게 진행되어 왔다. 1차 산업혁명시기에는 단순 육체노동의 다수가 기계로 대체되었으며, 2차 산업혁명시기에는 상당수 주요 육체노동이 기계로 대체되었다. 컴퓨터에 의한 정보화혁명이었던 3차 산업혁명시기에는 지식 노동의 다수가 기계로 대체되었다.
4차 산업혁명시대에는 고급 지식노동의 일자리가 어떻게 될 것으로 전망되는가? 이제 인공지능과 사물인터넷으로 촉발되는 4차 산업혁명시대에는 고급 지식노동의 다수도 기계로 대체될 것으로 전망되고 있다. 지난 200여년간 기계가 인간의 노동을 많이 대체해왔지만, 제조업과 서비스산업 등 신산업이 그보다 많이 창출되어 일자리 총량은 계속 증가되어 왔다.
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참고문헌 (11)

  1. 김현수 외 9인, 서비스사이언스, 생능출판, 2011 

  2. 김현수, 4차혁명과 서비스중심경제로의 구조변화: U모델 산업 및 고용구조로의 전환, 서비스강국코리아 특별세미나 발표자료집, 서비스사이언스학회, 2016.4.28.,pp. 43-54 

  3. 손병호, 과학기술분야 미래 일자리 지형 변화와 대응방향, 서비스강국코리아 추진위원회 특별세미나 자료집, 2016.4.28., pp. 63-75 

  4. 이 랑, 로봇과 직업세계 변화 & 미래대응, 2016 제3차 직업연구 통합포럼 발표자료집, 한국고용정보원, pp.49-65, 2016.5.13. 

  5. Autor, D.H. and Dorn, D., The Growth of Low-Skill Service Jobs and the Polarization of the US Labor Market, American Economic Review, 2013, Vol.103, No.5, pp.1553-1597 

    상세보기 crossref

  6. Brynjolfsson, Erik, and Andrew McAfee, Race Against The Machine: How the Digital Revolution is Accelerating Innovation, Driving Productivity, and Irreversibly Transforming Employment and the Economy, Digital Frontier Press, 2012 

  7. Chui, M., et al., Four fundamentals of workplace automation, McKinsey Quarterly, Nov. 2015 

  8. Frey, Carl Benedikt, and Michael Osborne, The Future of Employment : How Susceptible Are Jobs to Computerisation, Oxford Univ., 2013 

  9. Kim, Hyunsoo, A Roadmap for Service Economy, in Proceedings of Service Korea Initiative Conference, The Society of Service Science, Dec. 2015 

  10. Piketty, Thomas, Capital in the Twenty-First Century, Harvard University Press, 2013 

  11. World Economic Forum, Future of Jobs: Emloyment, Skills and Workforce Strategy for the Fourth Industrial Revolution, Jan. 2016 

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