본 연구의 목적은 아동 청소년에 대한 교육 정보 서비스가 증가하고 있는 공공도서관 사서의 자아상을 의미 변별법을 활용하여 측정하고 일반적인 특징을 분석하는 것이다. 분석 결과 공공도서관 사서들은 자신의 일에 보람을 느끼고 있으며 친절함, 공평함, 상냥함을 지녔다고 인식하는 것으로 나타났다. 그러나 자신의 역할이 영향력이 없고 무시당하고 있으며, 초라하고 답답하다는 부정적인 자아상도 가지고 있는 것으로 나타났다. 즉 공공도서관 사서들은 자신의 능력과 자질 그리고 활동에 대해서는 긍정적인 자아상을 가지고 있지만, 사서직의 역할에 대한 사회적 공감대와 긍정적인 평가에 대해서는 부정적인 자아상을 형성하고 있음을 알 수 있다. 따라서 공공도서관 사서에 대한 고정관념을 극복하고 사서직에 대한 평가와 역할에 대한 긍정적인 자아상을 형성하기 위해서는 아동 청소년의 접근성 향상을 위한 도서관의 물리적 환경 구축 및 프로그램 운영, 선배 사서들의 리더십 발휘, 도서관과 사서직의 새로운 가치와 역할에 대한 홍보 그리고 교수자로서의 자질 함양을 위한 사서 재교육 활성화 등이 필요할 것으로 보인다.
본 연구의 목적은 아동 청소년에 대한 교육 정보 서비스가 증가하고 있는 공공도서관 사서의 자아상을 의미 변별법을 활용하여 측정하고 일반적인 특징을 분석하는 것이다. 분석 결과 공공도서관 사서들은 자신의 일에 보람을 느끼고 있으며 친절함, 공평함, 상냥함을 지녔다고 인식하는 것으로 나타났다. 그러나 자신의 역할이 영향력이 없고 무시당하고 있으며, 초라하고 답답하다는 부정적인 자아상도 가지고 있는 것으로 나타났다. 즉 공공도서관 사서들은 자신의 능력과 자질 그리고 활동에 대해서는 긍정적인 자아상을 가지고 있지만, 사서직의 역할에 대한 사회적 공감대와 긍정적인 평가에 대해서는 부정적인 자아상을 형성하고 있음을 알 수 있다. 따라서 공공도서관 사서에 대한 고정관념을 극복하고 사서직에 대한 평가와 역할에 대한 긍정적인 자아상을 형성하기 위해서는 아동 청소년의 접근성 향상을 위한 도서관의 물리적 환경 구축 및 프로그램 운영, 선배 사서들의 리더십 발휘, 도서관과 사서직의 새로운 가치와 역할에 대한 홍보 그리고 교수자로서의 자질 함양을 위한 사서 재교육 활성화 등이 필요할 것으로 보인다.
The purpose of this study is to measure self images of public librarians who should increasingly take charge of services for children and young people through the semantic differential method and analyze its' general characteristics. According to the results of analysis public librarians have been s...
The purpose of this study is to measure self images of public librarians who should increasingly take charge of services for children and young people through the semantic differential method and analyze its' general characteristics. According to the results of analysis public librarians have been satisfied with their works and believed that they are kind, fair and gentle. One the other hand, they have had negative self images such as no influence, neglect, poor and stuffiness. Therefore, the result show that public librarians consider their ability, quality and activity as positive images, but they have felt lack of the social consensus and affirmative evaluation of their role. So, we can see building a good physical environment and running great programs to create access of children and young people to the public libraries, demonstrating leadership among senior librarians are so important in order to beat the stereotype and improve their positive self images of their evaluation and role. It is also necessary to promote the new value and role of public libraries and librarianship and to enable retraining for cultivating their qualities as a teacher.
The purpose of this study is to measure self images of public librarians who should increasingly take charge of services for children and young people through the semantic differential method and analyze its' general characteristics. According to the results of analysis public librarians have been satisfied with their works and believed that they are kind, fair and gentle. One the other hand, they have had negative self images such as no influence, neglect, poor and stuffiness. Therefore, the result show that public librarians consider their ability, quality and activity as positive images, but they have felt lack of the social consensus and affirmative evaluation of their role. So, we can see building a good physical environment and running great programs to create access of children and young people to the public libraries, demonstrating leadership among senior librarians are so important in order to beat the stereotype and improve their positive self images of their evaluation and role. It is also necessary to promote the new value and role of public libraries and librarianship and to enable retraining for cultivating their qualities as a teacher.
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문제 정의
본 연구의 목적은 아동·청소년에 대한 교육 정보 서비스가 증가하고 있는 공공도서관 사서의 자아상을 의미 변별법으로 측정하여 특징을 분석하는 것이다. 그리고 분석 결과를 바탕으로 교수자로서의 긍정적인 자아상 개발 방안을 제안하는 것이다. 이를 위하여 국립어린이청소년도서관이 주관한 자유학기제 기반 독서문화프로그램 운영자 워크숍에 참여한 공공도서관 사서 120명을 대상으로 자아상을 측정하였다.
본 연구의 목적은 아동·청소년에 대한 교육 정보 서비스 참여가 증가하고 있는 공공도서관 사서의 자아상을 의미 변별법을 활용하여 측정하고 일반적인 특징을 분석하는 것이다. 그리고 분석 결과를 바탕으로 긍정적인 자아상 개발 방안을 제안하고자 한다.
미디어에 투영된 사서에 대한 이미지는 매력적이고 친절하며 도움을 주는 이미지이지만, 사회적 가치에 대한 충분한 공감대는 형성되지 않은 것으로 나타났다. 본 연구에서는 선행연구와 달리 사서의 스스로에 대한 이미지와 사회적 상호작용을 통해 타인이 바라보는 사서에 대한 생각이나 느낌을 의미 변별법을 활용하여 종합적으로 분석해보고자 한다.
따라서 아동·청소년과의 사회적 상호작용을 통해서 친절하고 공평하다는 등의 이미지 이외에 사서직의 역할을 제대로 전달함으로써 긍정적인 평가를 이끌어낼 수 있는 노력을 기울여야 한다. 본 연구에서는 의미 변별법을 활용한 공공도서관 사서의 자아상 분석 결과를 토대로 평가와 역할에 대한 자아상 향상 방안을 다음과 같이 제안하고자 한다.
본 연구의 목적은 아동·청소년에 대한 교육 정보 서비스 참여가 증가하고 있는 공공도서관 사서의 자아상을 의미 변별법을 활용하여 측정하고 일반적인 특징을 분석하는 것이다.
본 연구의 목적은 아동·청소년에 대한 교육 정보 서비스가 증가하고 있는 공공도서관 사서의 자아상을 의미 변별법으로 측정하여 특징을 분석하는 것이다.
제안 방법
그리고 사서의 자아상을 구성하는 요인과 개인별 특성 간의 상관관계를 알아보고자 사서 개인별 배경 변인을 에서 보는 바와 같이 경력, 근무지역, 소속으로 구분하였다.
임경원 외(2006)는 이학주(2000)의 의미변별 척도를 수정 적용하여 38쌍의 형용사로 특수학교 교사의 자아상을 측정하였다. 특히 이 연구에서는 자아상의 영역을 활동, 평가, 능력, 자질, 역할 등 5개로 구분하였다.
대상 데이터
따라서 본 연구에 참여한 공공도서관 사서는 주로 경력 5년 미만의 시·군 지역에 위치한 교육청 소속이다.
본 연구에서는 국립어린이청소년도서관이 주관한 1차(2016년 4월 29일) 및 2차(2016년 5월 20일) 자유학기제 기반 독서문화프로그램 운영자 워크숍에 참여한 공공도서관 사서 120명을 대상으로 자아상을 측정하였다. 측정 방법은 사서교사의 자아상을 측정하기 위해서 개발한 의미 변별법(변우열, 이병기, 송기호 2013)을 활용하였다(<표 2> 참조).
그리고 분석 결과를 바탕으로 교수자로서의 긍정적인 자아상 개발 방안을 제안하는 것이다. 이를 위하여 국립어린이청소년도서관이 주관한 자유학기제 기반 독서문화프로그램 운영자 워크숍에 참여한 공공도서관 사서 120명을 대상으로 자아상을 측정하였다. 그러나 본 연구에 참여한 공공도서관 사서 대부분이 교육청 소속 공공도서관 사서(80.
데이터처리
회수된 설문지 중 사서의 배경 변인은 빈도 분석을 실시하였으며, 자아상 각 문항에 대해서는 평균, 표준편차와 같은 기술 통계 방법을 사용하여 분석하였다. 그리고 사서의 자아상을 구성하는 요인과 개인별 특성 간의 상관관계를 알아보고자 SPSS WIN 21.0을 활용하여 t-test와 One Way Anova 분석을 실시하였다.
회수된 설문지 중 사서의 배경 변인은 빈도 분석을 실시하였으며, 자아상 각 문항에 대해서는 평균, 표준편차와 같은 기술 통계 방법을 사용하여 분석하였다. 그리고 사서의 자아상을 구성하는 요인과 개인별 특성 간의 상관관계를 알아보고자 SPSS WIN 21.
이론/모형
자아상 구성 요소는 임경원 외(2006)가 특수교사 자아상 측정에 활용한 5개 영역(능력·평가·역할·활동·평가·자질)을 채택하였다.
측정 방법은 사서교사의 자아상을 측정하기 위해서 개발한 의미 변별법(변우열, 이병기, 송기호 2013)을 활용하였다( 참조).
성능/효과
5개 영역의 각 문항별로 가장 긍정적인 자아상을 보인 항목을 살펴보면, 능력 영역은 ‘계획적인-충동적인’(M=1.79), 평가 영역은 ‘섬세한-둔한’(M=1.93)과 ‘보람 있는-보람 없는’(M=1.93) 항목인 것으로 나타났다.
공공도서관 사서의 배경 변인별 능력 영역에 대한 자아상( 참조) 평균 점수를 비교한 결과, 근무 경력이 15년 이상 된 사서(M=1.92)가 가장 긍정적이고, 경력 5년 미만의 사서(M=2.27)가 가장 부정적인 것으로 나타났다.
Kitchen(2000)은 1938년부터 1999년까지 발간된 88편의 아동 소설과 그림책에 포함된 사서의 이미지를 분석하였다. 그 결과 남자 사서의 비중이 늘고 있고 작품에 등장하는 사서의 인종이 다양해지고 있으나, 사서의 세련되고 도움이 되는 이미지는 점차 줄어들고 있는 것으로 나타났다. 그는 아동 작품에서 사서가 좀 더 긍정적으로 묘사되기 위해서는 힘든 일을 웃으면서 처리하는 모습을 보여줄 필요가 있다고 강조하였다.
한편 대중 매체에서 다루어진 사서의 이미지는 ‘나이든 가정부(old maid)’이지만, 신문에서는 남자 사서를 매력적인 이미지로 다루고 있으며, 아동 도서에서는 긍정적인 이미지로 그려지고 있는 것으로 분석되었다. 그러나 전체적인 사서에 대한 이미지와 고정관념은 변화가 없으며, 사서는 대중과 학생들로부터 부정적으로 인식되고 있는 것으로 나타났다.
그리고 미디어에 투영된 사서 이미지에 나타난 ‘친절함’과 ‘공평함’에 대해서는 평균 점수가 각각 1,77과 1.93으로 매우 긍정적인 것으로 나타났다.
임승렬(2002)은 대학원에 재학 중인 유치원 교사 25명이 자유연상으로 추출한 형용사 32쌍과 박경숙(1974)이 연구원을 대상으로 자유연상 기법을 적용하여 개발한 21쌍의 형용사를 이용하여 최종적으로 45쌍의 형용사로 구성된 5점 척도의 유치원 교사의 자아상 검사 도구를 개발하였다. 그리고 요인 분석 결과 나타난 유치원 교사의 4가지 자아상 요인은 교사의 사회적 평가, 교사의 태도, 교사의 자질, 교사의 역할 등인 것으로 나타났다. 임경원 외(2006)는 이학주(2000)의 의미변별 척도를 수정 적용하여 38쌍의 형용사로 특수학교 교사의 자아상을 측정하였다.
근무 지역별로는 시·군 지역에 근무하는 사서의 자아상 평균 점수(M=2.06)가 특별시·광역시(M=2.14)와 읍·면 지역(M=2.13)에 근무하는 사서보다 좀 더 긍정적인 것으로 나타났다.
근무 지역별로는 시·군이나 읍면 지역에 근무하는 사서들과 교육청 소속 사서들의 자아상이좀 더 긍정적으로 나타났다.
연구 결과 사서들은 현실 인식형, 자긍형, 진보형 그리고 현실 비판형과 같은 4가지 유형의 이미지를 갖고 있는 것으로 나타났다. 또한 사서들은 정보제공 서비스가 사서직 이미지의 본질이라고 인식하고 있으며, 이것이 만족의 요인이지만, 갈등의 요인으로도 작용하고 있는 것으로 나타났다. 연구 결과 사서들은 모두 사서직에 대한 긍정적인 이미지를 가지고 있으며, 사서직을 지탱하는 원동력은 직업의 사회적 기여도와 가치에 대한 자부심이라는 반응을 보였다.
그러나 전문가로서의 역할 인식에 대해서 이용자와의 갈등과 불만을 안고 있는 것으로 보인다. 미디어에 투영된 사서에 대한 이미지는 매력적이고 친절하며 도움을 주는 이미지이지만, 사회적 가치에 대한 충분한 공감대는 형성되지 않은 것으로 나타났다. 본 연구에서는 선행연구와 달리 사서의 스스로에 대한 이미지와 사회적 상호작용을 통해 타인이 바라보는 사서에 대한 생각이나 느낌을 의미 변별법을 활용하여 종합적으로 분석해보고자 한다.
반면에 영역별로 가장 낮은 자아상을 보인 문항은 능력 영역 ‘창의적인-상투적인’(M=2.36), 평가 영역 ‘후련한-답답한’(M=2.91), 활동 영역 ‘우아한-초라한’(M=2.56), 역할 영역 ‘영향력 있는-영향력 없는’(M=2.70), 자질 영역 ‘개방적인-폐쇄적인’(M=2.32) 등인 것으로 나타났다.
본 연구에 참여한 공공도서관 사서들 중 근무 경력이 15년 이상 된 사서들의 자아상이 전 영역에 걸쳐서 긍정적으로 나타났다. 이러한 결과는 선배 사서들이 도서관 내에서 조언자나 리더로서 후배 사서들을 선도할 필요가 있음을 보여준다.
우윤희와 김종성(2014)은 도서관을 배경으로 하는 우리나라 창작동화 14편에 나타난 사서의 이미지를 분석하였다. 분석 결과 사서의 성별은 여성이 많고, 외모는 뚱뚱하지만 밝고 상냥하며, 친절하거나 순하고, 착한 인상을 가지고 있는 것으로 나타났다. 사서의 역할은 책이 꿈과 희망을 가질 수 있도록 한다는 신념을 가지고 독서교육을 실시하고, 아동을 선입견 없이 공정하게 돌보는 존재로 묘사되고 있지만, 도서관과 사서의 사회적 가치를 풍부하게 보여주고 있지는 못한 것으로 나타났다.
한편 전창호와 김선호(2008)는 1992년부터 2006년까지 한국과 미국에서 제작된 영화를 대상으로 양적 내용 분석법을 통해 영화에 나타난 사서의 이미지를 분석하였다. 분석 결과 사서의 인상은 전반적으로 좋은 것으로 조사되었으며, 능동적이며 친절한 사람으로 묘사되고 있는 것으로 나타났다. 그러나 사서의 업무 특성을 제대로 묘사하지 못한 채 사서라는 직업을 명확하게 나타내기 위해서 배가와 같은 정형화된 연출이 많은 것으로 나타났다.
또한 사서들은 정보제공 서비스가 사서직 이미지의 본질이라고 인식하고 있으며, 이것이 만족의 요인이지만, 갈등의 요인으로도 작용하고 있는 것으로 나타났다. 연구 결과 사서들은 모두 사서직에 대한 긍정적인 이미지를 가지고 있으며, 사서직을 지탱하는 원동력은 직업의 사회적 기여도와 가치에 대한 자부심이라는 반응을 보였다. Vassilakaki와 Moniarou-Papaconstantinou(2014)는 60편의 영어 문헌 분석을 통하여 1999년부터 2013년 사이에 사서와 도서관에 대한 대중과 학생의 인식, 사서의 자신에 대한 인식과 대중 매체에 투영된 사서의 이미지 변화 등을 탐구하였다.
사서가 생각하는 자신의 이미지와 관련해서 이은철과 김갑선(2002)은 24명의 대학 및 공공도서관 사서들을 대상으로 사서들이 지각하는 직업 이미지를 분석하였다. 연구 결과 사서들은 현실 인식형, 자긍형, 진보형 그리고 현실 비판형과 같은 4가지 유형의 이미지를 갖고 있는 것으로 나타났다. 또한 사서들은 정보제공 서비스가 사서직 이미지의 본질이라고 인식하고 있으며, 이것이 만족의 요인이지만, 갈등의 요인으로도 작용하고 있는 것으로 나타났다.
의미 변별법을 활용한 공공도서관 사서의 자아상 측정 결과 대체적으로 긍정적인 자아상(M=2.21)을 가지고 있는 것으로 나타났다. 자아상 검사 영역별로는 능력(M=2.
선행연구에서 나타났듯이 문학 작품을 비롯한 매체에서 서가정리와 같은 정형화된 이미지로 사서를 묘사하고 있다는 것은 이용자들이 사서가 제공하는 서비스를 제한적으로 경험하고 있다는 의미이다. 이러한 결과를 반영하듯 사서들은 자신의 능력과 자질에 비해서 역할과 평가에 대해서 낮은 자아상을 보이고 있는 것으로 나타났다.
21)을 가지고 있는 것으로 나타났다. 자아상 검사 영역별로는 능력(M=2.10)과 활동(M=2.16), 자질(M=2.21) 영역의 자아상이 상대적으로 긍정적으로 나타났으며, 평가(M=2.28)와 역할(M=2.43) 영역의 자아상이 낮게 나타났다. 측정 문항별로는 자질 영역의 ‘배려심이 있는-배려심이 없는’(M=1.
측정 문항별로는 자질 영역의 ‘배려심이 있는-배려심이 없는’(M=1.73), 활동 영역의 ‘친절한-불친절한’(M=1.77), 능력 영역의 ‘계획적인-충동적인’(M=1.79) 문항의 자아상이 가장 긍정적으로 나타났다.
측정 문항별로는 자질 영역의 ‘배려심이 있는-배려심이 없는’(M=1.73), 활동 영역의 ‘친절한-불친절한’(M=1.77)과 ‘신중한-경솔한’(M=1.86) 및 ‘부지런한-게으른’(M=1.88)이 그리고 능력 영역의 ‘계획적인-충동적인’(M=1.79) 문항의 자아상이 가장 긍정적으로 나타났다.
후속연구
이를 위하여 국립어린이청소년도서관이 주관한 자유학기제 기반 독서문화프로그램 운영자 워크숍에 참여한 공공도서관 사서 120명을 대상으로 자아상을 측정하였다. 그러나 본 연구에 참여한 공공도서관 사서 대부분이 교육청 소속 공공도서관 사서(80.8%)인 관계로 연구 결과를 모든 공공도서관 사서의 일반적인 자아상으로 보편화하여 해석하는 데는 한계가 있다.
질의응답
핵심어
질문
논문에서 추출한 답변
자아상이란 무엇을 의미하는가?
공공도서관 및 사서에 대한 이러한 기대 역할 변화를 고려할 때 아동 및 청소년과의 상호작용에 영향을 끼치는 사서의 자아상에 대해서 관심을 가질 수밖에 없다. 자아상(self-image)이란 나는 누구인가? 혹은 자신을 어떻게 느끼는가에 대한 개인의 느낌이나 생각을 의미한다. 자아상은 각 개인의 나 스스로에 대한 이미지와 사회적 상호작용을 통해 타인이 나를 어떻게 보느냐에 대한 본인의 생각이나 느낌을 통해서 형성된다.
의미 변별법은 무엇을 활용하는가?
Osgood과 그의 동료들이 다양한 사물, 인간, 사상 등 추상적 대상에 대한 개념의 의미를 정의적 특성으로 측정하기 위하여 개발하였다. 이 방법은 측정하고자 하는 정의적 특성과 관련된 양극적인 뜻을 가진 형용사군을 활용한다. 구체적으로 어떤 개념을 설명하는 양극의 형용사 사이를 5단계나 7단계로 나누어 놓은 척도에서 연구 대상자로 하여금 어느 정도로 생각되는지 표시하게 함으로써 연구 대상자가 갖고 있는 개념에 대한 인식을 파악하는 것이다(임상직 2003, 5).
사서의 자아상이 중요한 이유는?
이러한 측면에서 사서의 자아상은 사서가 현재 가지고 있는 자신에 대한 이미지와 이용자 등 타인이 인식하고 있는 사서에 대한 평가가 결합된 것이다. 사서의 자아상이 중요한 이유는 사서가 갖는 부정적인 이미지가 사서와 도서관 그리고 문헌정보학의 잠재적인 위험 요소이기 때문이다(Limerick 2005, 2). 따라서 공공도서관 사서가 아동 및 청소년과의 상호작용을 통해서 교수자로서의 역할을 성공적으로 수행하기 위해서는 현재 가지고 있는 자신에 대한 이미지와 아동과 청소년을 포함한 이용자들이 본인을 어떻게 보느냐에 대한 인식을 명확하게 알아볼 필요가 있다.
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