본 연구는 수술실 간호사의 직무 스트레스와 조직몰입, 환자안전관리활동 정도를 파악하고, 환자안전관리활동 정도에 영향을 미치는 요인을 확인하기 위한 서술적 조사연구이다. 대상자는 G광역시 소재 1개의 대학병원과 9개 종합병원 수술실에 근무하는 간호사로 대상자 선정기준에 적합한 총 136명이었으며 자료수집기간은 2014년 7월 25일부터 8월 7일까지이었다. 수집된 자료는 SPSS/WIN 21.0 program을 이용하여 기술통계, Independent t-test, one- way ANOVA, Pearson's correlation, multiple regression으로 분석하였다. 연구결과는 다음과 같다. 대상자의 직무 스트레스 정도는 5점 만점에 3.76점, 조직몰입 정도는 5점 만점에 3.09점, 환자안전관리활동 정도는 5점 만점에 4.15점이었다. 수술실 간호사의 환자안전관리활동 정도는 대상자의 근무경력, 적성, 근무만족도와 환자안전교육 횟수에 따라서 통계적으로 유의한 차이가 있었다. 환자안전관리활동은 조직몰입과 유의한 양의 상관관계가 있었고, 수술실 간호사의 환자안전관리활동에 영향을 미치는 요인은 조직몰입과 환자안전교육 횟수로, 이들 변수의 설명력은 23%이었다. 이상의 연구결과를 통해 조직몰입과 환자안전교육이 수술실 간호사의 환자안전관리활동을 증진시키는 주요 영향요인으로 확인되었다. 따라서, 수술실의 환자안전관리를 위해서 수술실 간호사의 조직몰입을 향상시키는 다양한 중재프로그램 개발과 환자안전관리활동을 위한 지속적이고 체계적인 환자안전교육의 강화가 필요하다고 사료된다.
본 연구는 수술실 간호사의 직무 스트레스와 조직몰입, 환자안전관리활동 정도를 파악하고, 환자안전관리활동 정도에 영향을 미치는 요인을 확인하기 위한 서술적 조사연구이다. 대상자는 G광역시 소재 1개의 대학병원과 9개 종합병원 수술실에 근무하는 간호사로 대상자 선정기준에 적합한 총 136명이었으며 자료수집기간은 2014년 7월 25일부터 8월 7일까지이었다. 수집된 자료는 SPSS/WIN 21.0 program을 이용하여 기술통계, Independent t-test, one- way ANOVA, Pearson's correlation, multiple regression으로 분석하였다. 연구결과는 다음과 같다. 대상자의 직무 스트레스 정도는 5점 만점에 3.76점, 조직몰입 정도는 5점 만점에 3.09점, 환자안전관리활동 정도는 5점 만점에 4.15점이었다. 수술실 간호사의 환자안전관리활동 정도는 대상자의 근무경력, 적성, 근무만족도와 환자안전교육 횟수에 따라서 통계적으로 유의한 차이가 있었다. 환자안전관리활동은 조직몰입과 유의한 양의 상관관계가 있었고, 수술실 간호사의 환자안전관리활동에 영향을 미치는 요인은 조직몰입과 환자안전교육 횟수로, 이들 변수의 설명력은 23%이었다. 이상의 연구결과를 통해 조직몰입과 환자안전교육이 수술실 간호사의 환자안전관리활동을 증진시키는 주요 영향요인으로 확인되었다. 따라서, 수술실의 환자안전관리를 위해서 수술실 간호사의 조직몰입을 향상시키는 다양한 중재프로그램 개발과 환자안전관리활동을 위한 지속적이고 체계적인 환자안전교육의 강화가 필요하다고 사료된다.
The purpose of this study was to investigate the level of job stress and organizational commitment, as well as to identify the factors that influence patient safety management activities among the operating room nurses. Participants were 136 nurses working at 1 university hospital and 9 general hosp...
The purpose of this study was to investigate the level of job stress and organizational commitment, as well as to identify the factors that influence patient safety management activities among the operating room nurses. Participants were 136 nurses working at 1 university hospital and 9 general hospitals located in G metropolitan city. The data were collected between July 25 and August 7, 2014 using structured questionnaires. Data were analyzed by descriptive statistics, t-test, one-way ANOVA, Pearson's correlation, and multiple regression analysis using SPSS version 21.0. The level of job stress, organizational commitment, and patient safety management activities was 3.76, 3.09, and 4.15, respectively, out of a 5-point scale. Patient safety management activities were significantly correlated with organizational commitment. The significant factors that influence patient safety management activities were organizational commitment and number of patient safety education, which explained 23% of patient safety management activities. In conclusion, organizational commitment and patient safety education have a positive effect on the improvement of patient safety management activities of operating room nurses. It is necessary to develop various intervention programs for operating room nurses to improve organizational commitment and should be reinforced via continuous, systematic patient safety education on patient safety management.
The purpose of this study was to investigate the level of job stress and organizational commitment, as well as to identify the factors that influence patient safety management activities among the operating room nurses. Participants were 136 nurses working at 1 university hospital and 9 general hospitals located in G metropolitan city. The data were collected between July 25 and August 7, 2014 using structured questionnaires. Data were analyzed by descriptive statistics, t-test, one-way ANOVA, Pearson's correlation, and multiple regression analysis using SPSS version 21.0. The level of job stress, organizational commitment, and patient safety management activities was 3.76, 3.09, and 4.15, respectively, out of a 5-point scale. Patient safety management activities were significantly correlated with organizational commitment. The significant factors that influence patient safety management activities were organizational commitment and number of patient safety education, which explained 23% of patient safety management activities. In conclusion, organizational commitment and patient safety education have a positive effect on the improvement of patient safety management activities of operating room nurses. It is necessary to develop various intervention programs for operating room nurses to improve organizational commitment and should be reinforced via continuous, systematic patient safety education on patient safety management.
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문제 정의
본 연구는 수술실 간호사를 대상으로 환자안전관리활동 정도를 파악하고, 환자안전관리활동 정도에 영향을 미치는 요인을 확인하기 위함이다.
본 연구는 수술실 간호사의 직무 스트레스와 조직몰입, 환자안전관리활동 정도를 파악하고, 환자안전관리활동 정도에 영향을 미치는 요인을 확인하기 위한 서술적 조사연구이다.
본 연구는 수술실 간호사의 직무스트레스, 조직몰입및 환자안전관리활동 정도를 파악하고, 환자안전관리활 동에 영향을 미치는 요인을 확인함으로써 수술실 간호사의 환자안전관리활동을 증진시키기 위한 기초자료를 제공하고자 시도하였다.
이에 본 연구는 수술실 간호사를 대상으로 직무스트 레스와 조직몰입, 환자안전관리활동 정도를 파악하고, 환자안전관리활동에 영향을 미치는 요인을 확인하여 수술실 간호사의 환자안전관리활동을 증진시키기 위한 기초자료를 제공하고자 시도하였다.
제안 방법
수술실 간호사의 환자안전관리활동 정도에 영향을 미치는 요인을 확인하기 위하여 대상자의 일반적 및 직무 관련 특성에 따른 환자안전관리활동 정도의 사후검증에서 유의한 차이가 있었던 변수(환자안전관련 교육 횟수, 근무경력, 적성, 근무 만족도)와 환자안전관리활동과 정적 상관관계가 있었던 조직몰입을 독립변수로 투입하였다. 또한 연령은 높을수록 근무경력도 높은 경우가 대부 분이므로, 연령 항목은 삭제하였다.
연구도구는 구조화된 질문지를 이용하였으며, 질문지 내용은 일반적 특성 7문항, 직무관련 특성 8문항, 직무 스트레스 66문항, 조직몰입 15문항, 환자안전관리활동 22문항, 총 118문항으로 구성되어 있다.
대상 데이터
본 연구의 대상자는 G광역시 소재 1개의 대학병원과 9개 종합병원 수술실에 근무하는 간호사로서, 구체적인 대상자 선정기준은 다음과 같다.
15, 회귀분석에 이용할 독립변수 10개를 기준으로 했을 때 118명 이상이면 예측 검정력을 유지할 수 있으므로 탈락율을 고려하여 140 명을 목표인원으로 하였다. 설문지는 총 138부를 배부하여 138부가 회수되었고, 그 중 응답이 불성실한 2부를 제외한 총 136부(98.6%)를 자료분석에 사용하였다.
데이터처리
대상자의 특성은 실수와 백분율을, 직무 스트레스, 조직몰입, 환자안전관리활동 정도는 평균과 표준편차를 구하였고, 대상자의 일반적 및 직무관련 특성에 따른 환자안전관리활동 정도의 차이는 Independent t-test와 one-way ANOVA로 분석하였으며, 사후검정을 위해 Scheffe, Dunnett test를 이용하여 분석하였다. 대상 자의 직무 스트레스와 조직몰입, 환자안전관리활동 간의 상관관계는 Pearson‘s correlation으로, 환자안전관리활 동에 영향을 미치는 요인은 multiple regression으로 분석하였다.
0 program을 이용하여 분석하였다. 대상자의 특성은 실수와 백분율을, 직무 스트레스, 조직몰입, 환자안전관리활동 정도는 평균과 표준편차를 구하였고, 대상자의 일반적 및 직무관련 특성에 따른 환자안전관리활동 정도의 차이는 Independent t-test와 one-way ANOVA로 분석하였으며, 사후검정을 위해 Scheffe, Dunnett test를 이용하여 분석하였다. 대상 자의 직무 스트레스와 조직몰입, 환자안전관리활동 간의 상관관계는 Pearson‘s correlation으로, 환자안전관리활 동에 영향을 미치는 요인은 multiple regression으로 분석하였다.
이론/모형
조직몰입은 Mowday, Steers와 Porter[12]가 개발하고 Kim과 Moon[20]이 번역한 도구를 Kim [21]이 수정・보완한 도구를 이용하여 측정하였다. 이 도구는 총 15문항으로 애착 6문항, 동일시 6문항, 근속 3문항 총 3개 영역으로 구성되어 있다.
직무스트레스는 수술실 간호사를 대상으로 Hong, Kim과 Kang[18]이 개발하고 Kim[19]이 수정․보완한 도구를 이용하여 측정하였다. 이 도구는 총 66문항으로 간호업무 13문항, 전문직으로서의 역할 갈등 5문항, 전문지식 및 기술부족 6문항, 의사와의 갈등 9문항, 의료의 한계에 대한 심리적인 부담감 4문항, 간호사에 대한 대우 5문항, 수술실의 물리적 환경 5문항, 근무표와 관련된 사항 8문항, 물품부족 2문항, 대인관계 9문항 총 10 개 영역으로 구성되어 있다.
환자안전관리활동은 수술실 간호사를 대상으로 Lee[4]가 개발하고 Kim[17]이 수정・보완한 도구를 이용하여 측정하였다. 이 도구는 총 22문항으로 환자확인 6문항, 계수확인 2문항, 약물확인 3문항, 장비 점검 2문항, 감염관리 4문항, 낙상 3문항, 시설점검 1문항, 소방 1문항 총 8개 영역으로 구성되어 있다.
성능/효과
대상자의 직무 스트레스와 조직몰입 및 환자안전관리 활동 간의 상관관계를 분석한 결과, 조직몰입과 환자안 전관리활동이 유의한 정적 상관관계가 있어(r=.42, p<.001), 조직몰입이 높을수록 환자안전관리활동 정도가 높은 것으로 나타났다[Table 3].
대상자의 특성에 따른 환자안전관리활동 정도를 분석한 결과, 일반적 특성에서는 연령에서 유의한 차이가 있었다. 이는 상급 종합병원 간호사를 대상으로 한 Gong 과 Son[15]의 연구결과와 일치하였다.
대상자의 환자안전관리활동에 영향을 미치는 요인을 확인하기 위해 변수들 간의 상관관계를 분석한 결과, 조직몰입이 환자안전관리활동과 유의한 상관관계가 있는 것으로 나타났으며, 환자안전관리활동에 가장 영향을 미치는 요인은 조직몰입과 환자안전에 대한 교육 횟수이었다. 이러한 결과는 수술실 간호사를 대상으로 조직몰입이 환자안전관리활동에 미치는 영향을 확인하는 선행연 구가 없어 비교분석은 어렵지만, 종합병원 간호사를 대상으로 조사한 Gong과 Son[15] 의 연구에서도 조직몰 입이 환자안전관리활동의 강력한 영향요인으로 나타나본 연구결과와 유사하였으며, Laschinger와 Leiter[30]의연구에서도 조직몰입이 높은 간호사일수록 정서적 안정 도가 높고, 조직구성원들과 의사소통이 원활하여 신체적 정서적 소진 정도가 낮아져서 환자안전관리활동을 잘 수행한 것으로 나타나 본 연구의 결과를 지지해 주었다.
본 연구는 환자안전관리활동을 직접 수행하는 근무경력 1년 이상인 수술실 간호사 136명을 대상으로 조사하 였으며, 연구결과 수술실 간호사의 환자안전관리활동에 영향을 미치는 주요 요인은 조직몰입과 환자안전 교육 횟수이었다. 따라서 대상자의 수술실 간호사의 환자안전 관리활동을 증진시키기 위해서는 조직몰입을 높일 수 있는 다양한 프로그램이 개발되어 조직차원에서도 실력있는 간호사를 유치하고 효율적인 운영을 할 수 있도록 해야 하겠으며, 체계적이고 지속적으로 환자안전 교육이 이루어져야 하겠다.
수술실 간호사의 환자안전관리활동 정도에 영향을 미치는 요인을 분석한 결과, 조직몰입(β=.27)과 환자안전 교육 횟수(β=.26)가 영향을 미치는 요인으로 나타났으며, 이들 변수의 설명력은 23 %이었다[Table 4].
연령에서는 35세이상의 대상자가 25세 이상 29세 미만인 대상자보다 환자안전관리활동 정도가 높게 나타났는데, 대체로 연령이 낮은 일반간호사들이 경력간호사 혹은 책임간호사나 수간호사들에 비해 임상경험이 부족하고 업무의 자율성 등이 약한 점이 관련이 있을 것으로 사료된다[27]. 직무관련 특성에서는 근무경력, 적성, 근무만족도, 환자안전 관련 교육 횟수에서 유의한 차이가 있었다. 근무경력에서는 15년 이상 근무경력을 가진 대상자가 5년 이상 10년미만의 대상자보다 안전간호활동 정도가 높았는데, 이는 Kim[16]의 연구결과와 비슷하였다.
후속연구
둘째, 추후연구에서는 수술실 간호사를 대상으로 체계적이고 지속적인 환자안전교육이 환자안전관리활동 정도를 증진시킬 수 있는지 효과를 확인하는 중재연구를 제언한다.
본 연구는 환자안전관리활동을 직접 수행하는 근무경력 1년 이상인 수술실 간호사 136명을 대상으로 조사하 였으며, 연구결과 수술실 간호사의 환자안전관리활동에 영향을 미치는 주요 요인은 조직몰입과 환자안전 교육 횟수이었다. 따라서 대상자의 수술실 간호사의 환자안전 관리활동을 증진시키기 위해서는 조직몰입을 높일 수 있는 다양한 프로그램이 개발되어 조직차원에서도 실력있는 간호사를 유치하고 효율적인 운영을 할 수 있도록 해야 하겠으며, 체계적이고 지속적으로 환자안전 교육이 이루어져야 하겠다. 본 연구결과를 바탕으로 다음과 같이 제언하고자 한다.
셋째, 추후연구에서는 환자안전관리활동에 영향을 미치는 요인들을 확인하기 위한 반복연구와 보다 다양한 예측요인을 포함한 연구가 필요하다.
첫째, 수술실 간호사의 조직몰입을 높이기 위한 다양한 중재프로그램 개발이 요구된다.
질의응답
핵심어
질문
논문에서 추출한 답변
환자안전사고는?
환자안전이란 의료와 관련된 불필요한 위해에 대해 위험의 허용을 최소한으로 낮추는 것으로, 환자안전사고는 환자에게 불필요한 위해를 주었거나 줄 수 있었던 사건 또는 상황을 말한다[3]. 이러한 안전사고를 예방하기 위해 최근에는 환자안전관리활동이 활발하게 이루어지고 있다.
환자안전이란?
환자안전이란 의료와 관련된 불필요한 위해에 대해 위험의 허용을 최소한으로 낮추는 것으로, 환자안전사고는 환자에게 불필요한 위해를 주었거나 줄 수 있었던 사건 또는 상황을 말한다[3]. 이러한 안전사고를 예방하기 위해 최근에는 환자안전관리활동이 활발하게 이루어지고 있다.
정부가 환자안전관리의 중요성을 강조하는 이유는?
전 국민 의료보험제도의 시행 이후 의료에 대한 수요는 더욱 증가 하였고, 그에 따른 의료사고 또한 증가되면서 안전한 의료에 대한 환자의 관심과 요구가 높아지고 있다[1]. 빠르게 변화되는 복잡한 의료서비스의 증가로 환자는 의료서 비스를 제공받는 과정에서 의료시스템의 문제와 의료제 공자의 개인적 실수 및 오류 등으로 각종 위해에 노출되고 있으며, 실제로 여러 형태의 위해를 경험하면서 환자 안전이 매우 우선 시 되고 있다[2]. 이에 정부는 의료기관 인증평가를 도입하여 안전한 의료서비스 제공에 대한 예방 및 관리를 실시하는 등 환자안전관리의 중요성을 강조하고 있다.
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