선택한 단어 수는 입니다.
최소 단어 이상 선택하여야 합니다.
최소 단어 이상 선택하여야 합니다.
선택한 단어 수는 30입니다.
최대 10 단어까지만 선택 가능합니다.
최대 10 단어까지만 선택 가능합니다.
문제 정의
- 본 연구는 취업정신장애인의 직무스트레스가 삶의 질에 영향을 미치고 직무스트레스와 삶의 질 관계에서 회복탄력성의 효과를 검증하고자 하였다. 본 연구의 결과를 요약하면, 취업정신장애인의 통제변수와 직무스트레스, 회복탄력성 그리고 직무스트레스와 회복탄력성의 상호작용변수를 모두 투입한 모델3에서는 직무스트레스(t=-2.
- 본 연구에서는 이러한 기존 선행연구의 한계와 필요성을 반영하기 위해 취업정신장애인의 직무스트레스와 삶의 질의 영향관계를 알아보고, 직무스트레스와 삶의 질 간의 관계에서 회복탄력성이 어떠한 역할을 하는지 조절효과를 분석하고자 한다.
- 본 연구에서는 직무스트레스와 삶의 질 간의 영향관계에서 회복탄력성에 주목하고자 한다.
제안 방법
- 먼저 모델 1은 취업정신장애인의 삶의 질에 영향을 미칠 것으로 예측되어진 통제변수인 성별, 연령, 교육수준, 소득과 독립변수인 직무스트레스를 투입하였다. 연구결과, 모델 1에 투입한 변수들 중 직무스트레스(β=-5.
- 먼저 취업정신장애인의 직무스트레스가 삶의 질에 미치는 영향을 살펴보기 위하여 성별, 연령, 교육수준, 소득의 일반적 특성을 통제변수로 설정하였다. 그 다음 독립변수인 직무스트레스, 조절변수인 회복탄력성과 독립변수와 조절변수의 상호작용항을 설정하여 위계적 다중회귀분석을 실시하였다.
- 모델 3에서는 직무스트레스와 회복탄력성의 상호작용항을 모델 2에 추가로 투입하여 조절효과를 살펴보았다. 모델 3에서는 회귀모형의 3.
- 본 연구에서 사용된 직무스트레스, 삶의 질, 회복탄력성의 변수들의 평균, 표준편차, 최소값과 최대값을[Table 2]와 같이 알아보았다.
- 본 조사대상은 서울과 경기지역의 사회복귀시설에서 사례관리를 받고 있으며 3개월 이상 취업을 유지하고 있는 정신장애인들을 대상으로 비확률표집방법 중 유의표집 방식에 의해 선정하였다. 조사는 2015년 1월 5일부터 2월 13일까지 실시되었으며, 구조화된 설문지를 이용하여 본인이 자기기입방식에 의하여 자료를 수집하였다. 조사의 진행은 사전에 각 기관의 시설장 및 직업재활 담당자에게 연구의 목적과 설문지의 내용를 설명하여 동의를 구한 후, 우편조사와 방문조사를 병행하여 진행하였다.
- 조사는 2015년 1월 5일부터 2월 13일까지 실시되었으며, 구조화된 설문지를 이용하여 본인이 자기기입방식에 의하여 자료를 수집하였다. 조사의 진행은 사전에 각 기관의 시설장 및 직업재활 담당자에게 연구의 목적과 설문지의 내용를 설명하여 동의를 구한 후, 우편조사와 방문조사를 병행하여 진행하였다. 자료입력과 분석과정에서 응답이 부실한 설문지 26부를 제외하고 실제 결과분석에는 총 113부의 설문지를 분석에 활용하였다.
대상 데이터
- 본 조사대상은 서울과 경기지역의 사회복귀시설에서 사례관리를 받고 있으며 3개월 이상 취업을 유지하고 있는 정신장애인들을 대상으로 비확률표집방법 중 유의표집 방식에 의해 선정하였다. 조사는 2015년 1월 5일부터 2월 13일까지 실시되었으며, 구조화된 설문지를 이용하여 본인이 자기기입방식에 의하여 자료를 수집하였다.
- 조사의 진행은 사전에 각 기관의 시설장 및 직업재활 담당자에게 연구의 목적과 설문지의 내용를 설명하여 동의를 구한 후, 우편조사와 방문조사를 병행하여 진행하였다. 자료입력과 분석과정에서 응답이 부실한 설문지 26부를 제외하고 실제 결과분석에는 총 113부의 설문지를 분석에 활용하였다. 연구대상의 인구사회학적 특성은[Table 1]과 같다.
데이터처리
- 먼저 취업정신장애인의 직무스트레스가 삶의 질에 미치는 영향을 살펴보기 위하여 성별, 연령, 교육수준, 소득의 일반적 특성을 통제변수로 설정하였다. 그 다음 독립변수인 직무스트레스, 조절변수인 회복탄력성과 독립변수와 조절변수의 상호작용항을 설정하여 위계적 다중회귀분석을 실시하였다. [Table 4]는 통제변수와 직무스트레스를 포함하여 회귀분석을 실시한 뒤(모델 1), 조절변수인 회복탄력성이 삶의 질에 미치는 영향력을 분석하고(모델 2), 직무스트레스와 회복탄력성의 상호작용항을투입한 위계적 회귀분석의 결과이다(모델 3).
- 본 연구에서는 조사대상자의 인구사회학적 특성 및 전반적인 응답경향을 파악하기 위해 빈도분석과 기술통계분석을 실시하였다. 주요 변인간의 관계를 확인하기 위해 상관관계분석을 실시하였고, 조사대상자의 직무스트레스가 삶의 질에 미치는 영향에 있어서 회복탄력성의 조절역할을 알아보기 위해 위계적 조절회귀분석을 실시하였다.
- 본 연구에서는 조사대상자의 인구사회학적 특성 및 전반적인 응답경향을 파악하기 위해 빈도분석과 기술통계분석을 실시하였다. 주요 변인간의 관계를 확인하기 위해 상관관계분석을 실시하였고, 조사대상자의 직무스트레스가 삶의 질에 미치는 영향에 있어서 회복탄력성의 조절역할을 알아보기 위해 위계적 조절회귀분석을 실시하였다.
이론/모형
- 삶의 질을 측정하기 위해서 세계보건기구(WHO) 삶의 질 간편형 척도(WHOQOL-BREF)를 민성길 등[26]이 국내에서 표준화한 척도를 사용하였다. 이 척도는 신체적 영역, 심리적 영역, 사회적 관계 영역, 환경 등 4개 영역에서 총 26문항으로 구성되어 있고, 5점 리커트 척도로 점수가 높을수록 삶의 질에 대해 긍정적으로 인식하고 있음을 의미한다.
- 직무스트레스를 측정하기 위해서 장세진 등[24]에 의해 개발된 한국인 직무스트레스 측정도구(Korean Occpational stress Scale; KOSS)를 사용하였다. 이 척도는 물리환경,직무요구, 직무자율성 결여, 직무불안정, 관계갈등, 조직체계, 보상부적절, 직장문화 등 3개 하위영역의 총 43문항으로 구성되었다.
- 회복탄력성을 측정하기 위해서 Reivich와 Shatte[37]에 의해 고안되고 김주환[25]이 수정하여 사용한 척도를 사용하였다. 이 척도는 총 53문항으로 자기조절능력, 대인관계능력, 긍정성 등의 3개요소로 구성되어 있고, 5점 리커트 척도로 점수가 높을수록 회복탄력성이 높음을 의미한다.
성능/효과
- 각각의 변수들에 대한 영향력을 살펴본 결과,직무스트레스(β=-.541, p<.001)와 회복탄력성(β=.351, p<.001)이 삶의 질에 유의미한 영향을 미치는 것으로 나타났다.
- 17의 순으로 직무스트레스에 노출되는 영역으로 조사되었다. 또한 삶의 질 수준은 5점 만점에 3.19로 조사되었으며, 회복탄력성을 3개 하위요인인 자기조절능력, 대인관계능력, 긍정성으로 나누어 살펴본 결과, 긍정성 3.14,자기조절능력 3.13, 대인관계능력 2.97의 순으로 조사되었고, 전체 회복탄력성의 평균은 5점 만점에 3.08로 조사되었다.
- 먼저 취업정신장애인의 직무스트레스 수준은 4점 만점에 2.21로 조사되었으며, 직무스트레스 하위영역별 비교에서는 ‘직무자율성 결여’ 가 2.83으로 가장 취약한 부분으로 밝혀졌다.
- 모델 2는 조절변수를 모델 1에 추가로 투입한 모형으로 회귀모형의 설명력은 12.0% 증가하였고(R² Change =.120),모델 전체의 설명력은 49.4%로 취업정신장애인의 삶의 질을 유의미하게 설명하는 것으로 나타났다(F=12.382, R²=.494).
- 모델 3에서는 회귀모형의 3.0%가 증가하였고(R² Change=.030), 모델 3의 전체설명력은 52.4%로 삶의 질을 유의미하게 설명하는 것으로 나타났다(F=11.811, R²=.524).
- 본 연구결과를 통해 취업정신장애인의 회복탄력성이 직무스트레스로 인해 개인의 삶의 질이 낮아지는 것을 일정부분 조절 또는 완충해주고 있다는 사실을 확인하였다. 이것은 취업정신장애인이 직무스트레스를 높게 인식하더라도 회복탄력성이 높으면 삶의 질의 수준을 일정부분 조절하거나 완충해 줄 수 있다는 것을 의미한다.
- 본 연구모형의 분석에 앞서 주요변수들의 다중공선성을 확인하기 위해 상관관계분석을 한 결과, 0.8이상의 높은 상관관계는 없었으며, 종속변수인 삶의 질은 직무스트레스와 부적상관관계를, 회복탄력성과는 정적상관관계를 보였다. 즉, 취업정신장애인의 직무스트레스가 높을수록 삶의 질이 낮아지며, 회복탄력성이 높을수록 삶의 질이 높아짐을 알 수 있다.
- 본 연구의 결과를 요약하면, 취업정신장애인의 통제변수와 직무스트레스, 회복탄력성 그리고 직무스트레스와 회복탄력성의 상호작용변수를 모두 투입한 모델3에서는 직무스트레스(t=-2.827, p<.01)가 삶의 질을 유의미하게 잘 예측하는 변수로 나타났다.
- 상호작용변수의 영향력을 살펴보면, 직무스트레스× 회복탄력성은 삶의 질에 대해 유의미한 영향을 미치는 것으로 나타났다(β=2.094, p<.05).
- 상호작용변수의 영향력을 알아보고자 직무스트레스× 회복탄력성을 투입한 결과, 상호작용변수는 삶의 질에 대해 통계적으로 유의미한 영향을 미치는 것으로 제시되었다(t=2.176, p<.05) 각 모델의 전체 설명력을 보면, 모델1은 37.4%, 모델2는 49.4%, 모델은 52.4%로 계속 증가하면서 취업정신장애인의 직무스트레스와 삶의 질과의 관계에서 회복탄력성이 조절효과가 있는 것으로 나타났다.
- 연구결과, 모델 1에 투입한 변수들 중 직무스트레스(β=-5.983, p<.001)를 제외하고는 삶의 질에 모든 변수들이 통계적으로 유의미한 영향을 미치지 않은 것으로 나타났다.
- 8이상의 높은 상관관계는 없었으며, 종속변수인 삶의 질은 직무스트레스와 부적상관관계를, 회복탄력성과는 정적상관관계를 보였다. 즉, 취업정신장애인의 직무스트레스가 높을수록 삶의 질이 낮아지며, 회복탄력성이 높을수록 삶의 질이 높아짐을 알 수 있다.
- 본 연구의 주요 결과를 토대로, 다음과 같은 함의와 제언을 하고자 한다. 첫째, 회복탄력성이 직무스트레스와 삶의 질 간의 관계에서 조절 혹은 완충효과를 내는 것으로 밝혀졌다. 이는 부정적 감정을 경험하더라도 회복탄력성이 높은 사람은 이들의 영향을 덜 받으며 삶에 적응할 수 있다는 것을 다시 한번 보여주는 결과라 할 수 있다.
후속연구
- 곧 이들의 내적자원으로서 회복탄력성을 증진시킬 수 있도록 개인의 장단점과 관심영역, 잠재력 및 개인특성 등을 통합적으로 파악할 수 있는 방안들을 개발하는 것이 필요할 것이다. 이를 위해 사회복귀시설이나 정신건강증진센터의 사례관리자들은 사업체에서 이들의 주체성과 자기효능감, 긍정적 가치관 등을 불어넣어 근로의욕을 고취하며, 불확실한 환경 속에 독립적으로 자신의 직무를 감당해 나갈 수 있도록 격려해야 한다.
- 취업정신장애인이 개인적 수준에서 직무스트레스를 인식한다 하더라도 이를 적극적으로 해결하려는 노력이 매우 부족한 상황이다. 그러므로 기업복지의 분야에서 최근 도입하여 시행하고 있는 근로자지원프로그램(Employee Assistance Program: EAP)을 제도적 차원에서 이들에게 알맞게 변화시켜 제공하는 방법도 모색해 볼 수 있을 것이다. 업무의 효율성 증진은 물론 취업정신장애인의 삶의 질 향상을 위해 취업상담 및 컨설팅 제공, 코칭 서비스 연계 등의 보다 구체적인 지원을 제공하는 노력이 필요할 것이다.
- 둘째, 본 연구를 통해 회복탄력성의 중요성이 입증되었으므로, 사회복귀시설과 정신보건증진센터에서는 직장생활의 시작과 유지을 위한 특화된 취업지원 프로그램을 개발하여 제공할 필요가 있다.
- 마지막으로 본 연구의 제언은 다음과 같다. 먼저, 본연구는 서울과 경기지역 일부의 유의표집 방식을 채택함으로써 연구의 결과를 전체로 일반화하는데 한계를 갖는다. 또한 회복탄력성이 갖는 조절효과에 있어 다양한 변인들과의 상호작용을 제시하지 못한 부분이 있다.
- 셋째, 취업정신장애인의 직무스트레스를 낮추고 삶의 질을 향상시키기 위해서는 이들을 위한 보다 제도적인 방안마련이 필요하다. 취업정신장애인이 개인적 수준에서 직무스트레스를 인식한다 하더라도 이를 적극적으로 해결하려는 노력이 매우 부족한 상황이다.
- 그러므로 기업복지의 분야에서 최근 도입하여 시행하고 있는 근로자지원프로그램(Employee Assistance Program: EAP)을 제도적 차원에서 이들에게 알맞게 변화시켜 제공하는 방법도 모색해 볼 수 있을 것이다. 업무의 효율성 증진은 물론 취업정신장애인의 삶의 질 향상을 위해 취업상담 및 컨설팅 제공, 코칭 서비스 연계 등의 보다 구체적인 지원을 제공하는 노력이 필요할 것이다.
- 이를 위해 사회복귀시설이나 정신건강증진센터의 사례관리자들은 사업체에서 이들의 주체성과 자기효능감, 긍정적 가치관 등을 불어넣어 근로의욕을 고취하며, 불확실한 환경 속에 독립적으로 자신의 직무를 감당해 나갈 수 있도록 격려해야 한다. 즉, 개인의 특성에 잘 부합되고 개인능력을 최대한 발휘할 수 있도록 세심한 직무지도와 배치가 필요하며, 동시에 스스로 직무개발을 할 수 있도록 지지하고, 그러한 모습을 인식할 수 있게 하는 노력도 필요할 것이다. 이러한 회복탄력성의 고취는 사업체의 취업정신장애인 모두에게 자율적이고 개방적인 사고로의 전환을 가져와 이들의 회복탄력성은 더 높은 수준으로 향상될 수 있을 것이며 이는 궁극적인 개인 삶의 질 향상으로 이어질 수 있을 것이다.
- 또한 회복탄력성이 갖는 조절효과에 있어 다양한 변인들과의 상호작용을 제시하지 못한 부분이 있다. 후속연구로 정신장애인의 회복탄력성 증진을 위한 프로그램개발과 이를 위한 효과성 연구가 진행되길 바란다.
※ AI-Helper는 부적절한 답변을 할 수 있습니다.