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NTIS 바로가기디지털융복합연구 = Journal of digital convergence, v.15 no.1, 2017년, pp.171 - 179
탁진규 (서울과학종합대학원 경영학과) , 노태우 (순천향대학교 국제통상학과)
This study analyzes the influence of the four components of authentic leadership on employees' OCB and job performance to suggest the implications behind the developing of authentic leadership. A survey was conducted on employees of various business areas in Korea, and 448 responses were used in sta...
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핵심어 | 질문 | 논문에서 추출한 답변 |
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직무성과는 무엇에 사용되는 개념인가? | 직무성과(job performance)는 조직구성원이 실현시키고자 하는 바람직한 일의 상태 또는 목표를 달성할 수 있는 정도로서 자신이 맡은 직무의 효과성을 말한다[19].직무성과는 조직구성원들의 개인 특성과 직무에 임하는노력, 조직의 지원 결과로 얻어지며 조직구성원들의 활동 결과 및 목표의 달성 여부를 가늠하는데 사용되는 개념이다[20]. 조직구성원 개인의 직무성과가 모여 조직성과를 보여주며, 조직의 효과성을 나타내는 핵심적인 요소가 구성원들의 역할에서 나타나기 때문에 직무성과는 조직성과에 있어서 매우 중요하며[21], 조직몰입, 조직시민행동과 더불어 조직효과성의 중요한 지표로서 널리 연구되고 있다[19,22]. | |
조직시민행동이란 무엇인가? | 조직시민행동(organizational citizenship behavior)이란 조직의 공식적인 시스템에 의하여 직접적으로 명시되어 있지는 않으나 조직의 효과적인 기능 운영을 촉진하는 개인의 자유재량행위이다[13]. 조직구성원들에게 공식적으로 부여하는 강제적인 행동은 아니지만, 구성원 각자는 자유재량에 의해 행동함으로써 조건 없이 동료를도와주고 정보를 공유하는 등 조직의 효율성과 조직성과 향상에 유익한 행동을 하는 것을 말한다[14,15,16,17]. | |
진성리더십 개념과 구성요소는 무엇인가? | 진성리더십 개념과 구성요소에 관한 학자들의 많은 논의에도 불구하고 대체로 다음 네 가지의 개념을 적용하고 있다[8,9]. 자아인식(self-awareness), 내면화된 도덕관점(internalized moral perspective), 관계적 투명성(relational transparency), 균형잡힌 정보처리(balancedprocessing of information)이다. 자아인식은 자신의 성격(personality), 감정(emotions), 동기(motives) 그리고 강점(strengths)과 약점(weaknesses)을 이해할 수 있으며,구성원들이 자신의 리더십을 어떻게 바라보고 있는지를인식할 수 있는 것을 의미한다. 자아 인식된 리더(leaderswith high self-awareness)는 리더십 효과성을 강화(enhance) 시키기 위해서 자기 지식(self-knowledge)과 자기 이미지(reflected self-image: how others perceivethe leader)를 사용한다[11,12]. 내면화된 도덕적 관점은자신의 내면화된 도덕적 기준에 의해 따르게 되는 자기조절(self-regulation)을 말하는 것으로서 집단(peers), 조직 및 사회적 압력과 같은 외부의 힘에 맞서서 내면화된 도덕적 기준(moral standards)과 가치(value)에 의해서행동하는 것이다[9]. 관계적 투명성은 타인과 정보를 공유하고 자신의 생각과 감정을 솔직하게 표현하는 것을의미한다[12]. 균형잡힌 정보처리는 의사결정을 함에 있어서 모든 관련 정보를 객관적으로 분석하는 것을 말한다[12]. |
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