[논문]진성리더십이 구성원의 프로젝트 성과에 미치는 영향

탁진규; 서정은; 노태우

doi:10.14400/jdc.2019.17.6.105

진성리더십이 구성원의 프로젝트 성과에 미치는 영향
Leader's Authentic Leadership and Follower's Project Performance 원문보기

디지털융복합연구 = Journal of digital convergence, v.17 no.6, 2019년, pp.105 - 112

탁진규 (명지전문대학교 교양학과) , 서정은 (순천향대학교 국제통상학과) , 노태우 (순천향대학교 국제통상학과)

초록
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최근의 경영 현장과 더불어 대학에서 리더의 진정성은 점차 중요한 이슈로 부각되고 있다. 리더가 리더십을 발휘하는데 있어서 구성원들은 리더의 진정성 정도에 따라 태도, 행동 및 성과에 많은 영향을 받는다. 이에 본 연구는 리더의 진성리더십이 조직분위기 및 프로젝트 성과에 어떠한 영향을 미치는지를 분석함으로써 진성리더십이 지니는 중요성을 시사하는데 목적이 있다. 따라서 대학에 재학중인 학생들을 대상으로 설문을 진행하였으며, 회수된 175부의 설문지가 분석에 사용되었다. 가설검증을 위한 통계분석은 STATA 14.0를 사용하여 구조방정식으로 검증하였다. 연구결과를 요약하면, 첫째, 리더의 진성리더십은 구성원의 진성리더십에 정(+)의 영향을 미쳤다. 둘째, 구성원의 진성리더십은 프로젝트 성과에 정(+)의 영향을 미쳤다. 셋째, 리더의 진성리더십과 구성원의 진성리더십 간의 관계에 있어서 조직분위기는 조절역할을 하였다. 넷째, 구성원의 진성리더십과 직무성과 간의 관계에 있어서 조직분위기는 조절역할을 하였다.

Abstract ▼ AI-Helper

In addition to the recent business field, the importance of leadership in universities is becoming an increasingly important issue. Purpose of our study is to recommend the significance of authentic leadership by analyzing the effect of leader 's authentic leadership on follower' s project work climate and project performance. As a result of the previous studies that authentic leadership among university students as a quasi-social worker mitigates the role of leader and the tension between the members in the team, this study tries to examine the moderation effect of work climate on the relationship between the follower's authentic leadership and project performance. Therefore, a survey was conducted for students enrolled in some universities. A total of 175 questionnaires were used for the structural equation using STATA 14.0. The results of this study is summarized in three points. Our finding is as follow. The authentic leadership of the leader has a positive influence on the follower' s authentic leadership while the followers' authentic leadership had a positive effect on the project performance.

주제어

표/그림 (7)

그림 Fig. 1. Research Model
표 Table 1. Characteristics of samples
표 Table 2. Model Fitness Index
표 Table 3. Descriptive Statistics
표 Table 4. SEM Results for Path Analysis
표 Table 5. Indirect Effect of LAL on FPP through FAL
표 Table 6. Results for Hierarchical Regression of Moderation

AI 본문요약
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문제 정의

이는 향후 우리나라 기업이 겪게 될 산업변화로 인해 진정성 있는 리더십이 새롭게 주목받을 것이기 때문이다. 따라서 본 연구는 대학생을 대상으로 리더와 구성원들 간의 진성리더십과 프로젝트 성과 간의 관계를 규명하는 것에 더하여 더욱 깊이 있고 구체적인 영향 관계를 살펴 진성리더십의 중요성에 대한 시사점을 제시하고자 한다.
본 연구의 시사점으로는 첫째, 현재까지 진성리더십에 대한 연구가 꾸준히 진행되고 많은 관심을 받고 있지만, 기업인이 아닌 준 사회인인 학생을 대상으로 진성리더십과 프로젝트 성과 간의 관계를 규명한 연구가 흔하지 않다. 본 연구는 기존 연구들을 기반으로 향후 기업 내 일원으로서 역할이 기대되는 학생들을 통해 진성리더십과 프로젝트 성과 간의 관계를 규명하여 진성리더십의 중요성을 살펴본다는 점에서 의미가 있다.
다만, 참여형 프로젝트 강의는 팀장이 리더로써 팀원들에게 미치는 영향이 상당하며 그 리더십에 따라 성과 및 프로젝트 목표 달성 정도가 다르게 나타날 수 있다. 본 연구는 기존 진성리더십 연구에서 다루었던 기업인을 중심으로 한 직무성과 간의 관계를 준 사회인인 대학생을 대상으로 살펴보고자 한다. 이는 향후 우리나라 기업이 겪게 될 산업변화로 인해 진정성 있는 리더십이 새롭게 주목받을 것이기 때문이다.
본 연구는 프로젝트를 수행한 경험이 있는 학생들이 인지한 리더의 진성리더십이 구성원의 진성리더십과 프로젝트 성과에 미치는 영향 관계에 초점을 두었고 주요변수들 간의 관계에 있어 프로젝트 분위기의 효과성을 분석하였다.

가설 설정

H1 리더의 진성리더십은 구성원의 진성리더십에 긍정적인 영향을 미칠 것이다.
H2 구성원의 진성리더십은 팀 프로젝트 성과에 긍정적인 영향을 미칠 것이다.
H3a 리더의 진성리더십과 구성원의 진성리더십 간의 관계에 있어서 프로젝트 분위기는 조절역할을 할 것이다.
H3b 구성원의 진성리더십과 프로젝트 성과 간의 관계에 있어서 프로젝트 분위기는 조절역할을 할 것이다.

제안 방법

PWC 측정은 [17]과[18]의 연구에서 제시된 항목을 수정하여 10문항을 사용하였고 Likert 5점 척도로 측정하였다. FPP 측정은 [19]과 [20]에서 사용된 측정항목을 참조하여, FPP는 본 연구가 추구하는 목적에 맞도록 일반적인 직무성과가 아닌 대학생이 인지하는 정도에서의 프로젝트 성과로 수정하였다
기존 ALQ는 구성원이 리더에 대해 인지하는 정도의 진성리더십(FAL)이지만, 본 연구에서는 리더와 구성원 각각에 발생하는 작용을 구분하기 위해 리더로써 인지하는 정도의 진성리더십(LAL)을 새롭게 추가하였다. PWC 측정은 [17]과[18]의 연구에서 제시된 항목을 수정하여 10문항을 사용하였고 Likert 5점 척도로 측정하였다. FPP 측정은 [19]과 [20]에서 사용된 측정항목을 참조하여, FPP는 본 연구가 추구하는 목적에 맞도록 일반적인 직무성과가 아닌 대학생이 인지하는 정도에서의 프로젝트 성과로 수정하였다
본 연구에서 진성리더십 측정은 [16]이 개발한 리더와 구성원에 관한 진성리더십 설문지를 사용하였으며, 진성리더십의 네 가지 요인인 내면화된 도덕정도, 자아인식수준, 균형잡힌 정보 처리력, 관계적 투명 등을 12개 항목으로 한국적인 문맥에 맞도록 번역ㆍ사용하였으며 원문과 동일하게 리커트 5점 척도로 측정하였다. 기존 ALQ는 구성원이 리더에 대해 인지하는 정도의 진성리더십(FAL)이지만, 본 연구에서는 리더와 구성원 각각에 발생하는 작용을 구분하기 위해 리더로써 인지하는 정도의 진성리더십(LAL)을 새롭게 추가하였다. PWC 측정은 [17]과[18]의 연구에서 제시된 항목을 수정하여 10문항을 사용하였고 Likert 5점 척도로 측정하였다.
본 연구의 한계점은 첫째, 모든 측정항목이 응답자의주관적인 의견에 의존되어 측정되었기 때문에 응답자의편견을 배제하지 못할 수 있으므로 동일방법편의로부터 완전히 자유로울 수는 없다. 둘째, 본 연구에서는 구성원이 바라본 리더의 진성리더십 외에도 리더 스스로가 바라본 리더의 진성리더십도 측정한다. 리더가 본인의 판단을 기준으로 진성리더십의 정도를 정하기 때문에 측정결과가 모호할 수 있다.
본 연구는 경로분석에 대한 가설검정을 하기 전에 탐색적 요인분석, 확인적 요인분석, 그리고 각 요인분석에 대한 적합도를 확인하였다(Table 2 참고). EFA에서 CFI와 TLI는 0.
본 연구는 위에서 논의한 이론적 배경을 기반으로 리더의 진성리더십(Leader’s Authentic Leadership, 이하 LAL)이 구성원의 진성리더십(Follower’s Authentic Leadership, 이하 FAL) 및 프로젝트 성과(Follower’s Project Performance, 이하 FPP)에 미치는 영향에 대한 프로젝트 분위기(Project Work Climate, 이하PWC)의 조절효과를 구조방정식모형을 통해 그 인과관계를 살펴보고자 하며, 연구모형은 Fig. 1과 같다.
본 연구에서 진성리더십 측정은 [16]이 개발한 리더와 구성원에 관한 진성리더십 설문지를 사용하였으며, 진성리더십의 네 가지 요인인 내면화된 도덕정도, 자아인식수준, 균형잡힌 정보 처리력, 관계적 투명 등을 12개 항목으로 한국적인 문맥에 맞도록 번역ㆍ사용하였으며 원문과 동일하게 리커트 5점 척도로 측정하였다. 기존 ALQ는 구성원이 리더에 대해 인지하는 정도의 진성리더십(FAL)이지만, 본 연구에서는 리더와 구성원 각각에 발생하는 작용을 구분하기 위해 리더로써 인지하는 정도의 진성리더십(LAL)을 새롭게 추가하였다.

대상 데이터

본 연구에서 제시된 모델을 통계적으로 실증 분석하기 위하여 대학생들을 대상으로 설문을 하였다. 설문 기간은 2018년 11월 15일부터 12월 15일까지 약 4주간이었다.
본 연구에서 표집된 응답자들의 인구통계학적 특성은Table 1과 같이 성별은 남성 100명(57.14%), 여성 75명(42.86%)으로 구성되어 있다. 응답자들의 학년은 1학년 8명(4.
설문 기간은 2018년 11월 15일부터 12월 15일까지 약 4주간이었다. 설문은 구글 서베이로 실시하였으며, 총 179부가 회수되었고 불성실한 답변 4부를 제거하여 최종적으로 175부를 가지고 분석을 하였다. 자료를 구조방정식을 통해 검증하기 위해 STATA 14.

데이터처리

7이상으로 신뢰도가 우수한 것으로 판단하였다. 둘째, 측정변수들의 집중타당도를 분석하기 위해 평균분산추출(AVE)과 합성 신뢰도(CR)를 측정하였다. 각각의 측정항목들이 모두 AVE와 CR에서 0.
본 연구에는 측정변수들의 내적 일관성을 분석하기 위해 확인적 요인분석으로 신뢰도를 분석하였다. 첫째, Cronbach’s Alpha 값이 LAL 0.
7수준 이상으로나타나 전체적으로 집중타당도를 가지는 것으로 나타났다. 셋째, 판별타당도 검정을 위해 AVE와 AVE의 제곱근(square root)을 비교하였다. 검증결과 잠재변수 간 상관관계 값이 각 잠재변수의 AVE 제곱근 값보다 현저히 낮게 나타나 판별타당도가 있는 것으로 나타났다[21].
설문은 구글 서베이로 실시하였으며, 총 179부가 회수되었고 불성실한 답변 4부를 제거하여 최종적으로 175부를 가지고 분석을 하였다. 자료를 구조방정식을 통해 검증하기 위해 STATA 14.0 통계패키지를 사용하였다

이론/모형

LAL이 FPP에 영향을 미치는데 있어 FAL의 매개효과의 통계적 유의미를 검증하기 위해 Sobel Test와Bootstrap 방식을 채택하였다. 첫째, Sobel Test로 분석한 결과 β값이 0.

성능/효과

더 큰 문제는 리더 스스로가 이러한 상황을 제대로 인식하지 못하고 있다는 것이다. 82%의 비율로 경영진은 자신의 리더십이 매우 효과적이라고 응답하였으며, 구성원들은 리더의 리더십을 글로벌 수준보다 현저히 낮은 수준으로 인식하고 있어, 리더 자신이 인지하는 리더십 수준과 조직구성원들의 인식 간에 현격한 차이가 존재하는 것으로 나타났다.
08로 수용 가능한 수준으로 나타났다. CFA에서는 CFI와 TLI가 0.9보다 큰 경우 양호한 것으로 여겨지는데 모두 0.92로 매우 양호한 수준인 것으로 나타났고 SRMR도 양호 수준인0.08이하인 0.06수준으로 매우 우수한 적합도를 나타냈다. RMSEA는 0.
본 연구는 경로분석에 대한 가설검정을 하기 전에 탐색적 요인분석, 확인적 요인분석, 그리고 각 요인분석에 대한 적합도를 확인하였다(Table 2 참고). EFA에서 CFI와 TLI는 0.8이상일 때 수용 가능한 것으로 나타났으며, 연구 모형에서 CFI는 0.82, TLI는 0.81로 모두 적절한 것으로 나타났다. SRMR은 0.
81로 모두 적절한 것으로 나타났다. SRMR은 0.08이하 이면 양호한 적합도를 나타내는데 본 연구에서는 0.07로 매우 양호한 것으로 분석되었다. RMSEA는 0.
둘째, 측정변수들의 집중타당도를 분석하기 위해 평균분산추출(AVE)과 합성 신뢰도(CR)를 측정하였다. 각각의 측정항목들이 모두 AVE와 CR에서 0.5, 0.7수준 이상으로나타나 전체적으로 집중타당도를 가지는 것으로 나타났다. 셋째, 판별타당도 검정을 위해 AVE와 AVE의 제곱근(square root)을 비교하였다.
셋째, 판별타당도 검정을 위해 AVE와 AVE의 제곱근(square root)을 비교하였다. 검증결과 잠재변수 간 상관관계 값이 각 잠재변수의 AVE 제곱근 값보다 현저히 낮게 나타나 판별타당도가 있는 것으로 나타났다[21].
넷째, 구성원의 진성리더십과 프로젝트 성과의 관계에 있어서 프로젝트 분위기는 유의미한 조절역할을 하는 것으로 나타났다. 프로젝트 분위기가 긍정적일수록 구성원들이 진정성을 가질 수 있도록 장려하고 성과에 부정적인 영향을 미치는 행동들을 스스로 규제하게 만든다.
대한상공회의소와 맥킨지가 함께 국내기업 100개사 4만여 명을 대상으로 실시한 ‘한국기업의 조직 건강도와 일하는 방식 진단’에서 77%의 비율로 글로벌 평균 대비 국내기업의 조직 건강이 저조한 것으로 나타났다.
001수준에서 유의미한 것으로 파악되었다. 둘째, 1000번의 부트스트래핑을 실시한 결과 95%의 신뢰구간에서 모두 0을 지나지 않아 유의미한 것으로 나타났다(Table 5 참고).
둘째, 구성원의 진성리더십은 프로젝트 성과에 유의미한 영향을 주는 것으로 나타났다. 구성원이 리더에게 진정성을 느끼게 되면 구성원 스스로에게도 진성리더십이 발생하고 이는 구성원이 적극적으로 프로젝트를 수행하고 긍정적인 성과를 달성하기 위한 노력을 가하는 원동력이 되기 때문에 이러한 유의미성을 나타내는 것으로 보인다.
셋째, 최근 많은 기업이 기업 내 조직분위기의 중요성을 인지하여 조직 내 분위기를 개선하려는 노력을 보인다. 본 연구에서 프로젝트 분위기가 진성리더십들 간의관계와 프로젝트 성과와의 관계에 긍정적인 영향을 미쳤다는 연구결과를 통해, 기업의 구성원들이 자유로운 의사표현을 할 수 있고 리더와 구성원 간의 긍정적인 상호작용을 독려하는 분위기를 형성해준다면 프로젝트의 성과 더 나아가 기업 전체의 성과를 증대시킬 수 있다는 측면에서 실무적 시사점을 가진다.
셋째, 리더의 진성리더십과 구성원의 진성리더십 간의관계에 있어서 프로젝트 분위기는 조절역할을 한 것으로 나타났다. 긍정적인 프로젝트 분위기는 리더가 구성원들과 투명하고 수평적인 관계를 유지할 수 있게 도와주고 리더에 대한 구성원들의 존중감을 높여준다[22].
01에서 유의미한 것으로 나타났다. 이러한 분석결과를 통해 본 연구가 다루는 PWC의 조절효과는H3a 와 H3b 모두 유의한 것으로 보인다.
첫째, Cronbach’s Alpha 값이 LAL 0.94, FAL 0.82, PWC0.95, FPP 0.82로 나타났다.
첫째, Sobel Test로 분석한 결과 β값이 0.12, 표준오차가 0.03으로 나타났고 유의확률이 0.00으로 유의수준 0.001수준에서 유의미한 것으로 파악되었다.
첫째, 리더의 진성리더십이 구성원의 진성리더십에 유의미한 영향을 미치는 것으로 나타났다. 리더와 구성원간 상호작용을 통해 진성리더십의 4가지 하위요소가 발생하고 리더가 구성원들과 긍정적인 관계를 형성하면, 구성원들은 리더로부터 진정성을 느끼게 되고 이는 팔로워십을 형성하게 하여 구성원 또한 진성리더십을 가질 수 있도록 한다는 측면에서 직접적인 유의미성을 끌어내는 것으로 보인다.

후속연구

본 연구의 한계점은 첫째, 모든 측정항목이 응답자의주관적인 의견에 의존되어 측정되었기 때문에 응답자의편견을 배제하지 못할 수 있으므로 동일방법편의로부터 완전히 자유로울 수는 없다. 둘째, 본 연구에서는 구성원이 바라본 리더의 진성리더십 외에도 리더 스스로가 바라본 리더의 진성리더십도 측정한다.
구성원 간에서 발생되는 의견마찰, 비대칭 정보, 과중된 업무 할당 등의 문제는 상당히 민감한 문제이다. 하지만, 프로젝트 분위기가 개방적인 의사소통, 정확한 정보전달, 협조적인 응집력으로 형성된다면 프로젝트 결과가 더욱 상향될 것이다.

질의응답

핵심어	질문	논문에서 추출한 답변
	진성리더십이 가지는 하위요인은 프로젝트에 어떠한 영향을 주는가?	진성리더십이 가지는 4가지 하위요인의 영향은 팀장자신에게 미치는 영향이라기보다 팀 구성원에게 영향을 먼저 미치고 이를 통해 팀 구성원들의 프로젝트 성과에 영향을 줄 수 있을 것으로 기대된다. 진성리더십의 하위개념은 리더와 부하(follower) 간의 상호작용을 통해 발생하는 것이며 리더가 진정성이 있다고 하여 부하의 성과가 좋아지는 것에는 어느 정도의 간극이 존재한다.
	진성리더십이란?	진성리더십은 도덕적 품성을 전제로 하여 타인과 솔직하고 투명한 관계를 유지하며, 진성리더십을 발휘하는 리더는 자신에 대해 잘 이해하고 자신의 신념과 가치에 따라 행동하며 타인과 열린 의사소통을 한다[4, 5]. Tak (2017)은 진성리더십을 “리더의 도덕적 가치와 신념을 기반으로 구성원들에게 긍정적 역할 모델이 되고, 내ㆍ외적으로 일치된 모습과 자신의 한계 인정을 통하여 상호 협력적 조직분위기를 만들어 가는 리더 행동”이라고 정의하였다[6].진성리더십의 구성요소에 관해서는 학자들의 많은 논의에도 불구하고 대체로 균형잡힌 정보처리, 자아인식, 자아도덕성, 투명적 관계지향 등의 네 가지의 하위 개념을 적용하고 있다[7].
	4차 산업혁명에 대응하기 위한 교육방침으로 도입된 강의방식은?	특히 최근에는 대학에서 4차 산업혁명에 대응하기 위한 교육방침으로 대학생들이 스스로 문제를 탐구하고, 창의적인 혜안을 유도하기 위해 참여형 강의방식을 도입하기 시작했다[2]. 기존 강의와 달리 참여형 강의는 교수자가 학생들을 대상으로 팀을 구성하여 팀장과 팀원이 각자가 맡은 프로젝트 주제에 따라 한 학기 동안 성과물을 제시하게 된다. 다만, 참여형 프로젝트 강의는 팀장이 리더로써 팀원들에게 미치는 영향이 상당하며 그 리더십에 따라 성과 및 프로젝트 목표 달성 정도가 다르게 나타날 수 있다. 본 연구는 기존 진성리더십 연구에서 다루었던 기업인을 중심으로 한 직무성과 간의 관계를 준 사회인인 대학생을 대상으로 살펴보고자 한다.

참고문헌 (22)

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J. B. Kim. (2018). Effects of Leadership, Organizational Justice and Psychological Empowerment on Job Performance. Journal of the Korea Convergence Society, 12(9), 265-272.

저자의 다른 논문 :

표제어: PCR

동의어: Packet Collision Rate

용어 설명 출처 목록 (6)

용어 설명: PCR은 세균 특이성이 있는 primer를 이용하여 적은 수의 세균이 있을지라도 쉽게 검출할 수 있는 유용한 방법이며, 이를 이용하여 구강 내 치면세균막이나 타액에서 직접 세균을 검출할 수 있게 되었다[8].

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