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소방공무원의 직무스트레스와 자아탄력성에서 소진의 영향
Effects of Burnout on Job Stress and Ego-Resilience of Fire Officials 원문보기

한국화재소방학회 논문지= Fire science and engineering, v.31 no.2, 2017년, pp.106 - 112  

이해영 (평택대학교대학원 상담학과) ,  김엽래 (경민대학교 소방안전관리과)

초록
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본 연구는 소방공무원의 직무스트레스와 자아탄력성과의 관계에서 소진이 매개역할을 하는지에 대해 알아보고, 이를 통해 소방공무원의 자아탄력성 증진을 위한 정책대안을 마련하는데 목적으로 경기도 북부지역 현직 소방공무원 365명을 대상으로 설문조사를 실시하여 SPSS 22.0를 통해 상관관계분석 및 회귀분석을 실시하였다. 연구문제는 '소방공무원의 소진과 자아탄력성은 유의한 상관관계를 보일 것이다.'와 '소방공무원의 직무스트레스가 자아탄력성에 미치는 영향에서 소진은 유의미한 효과가 있을 것이다.' 이다. 연구 결과, 직무스트레스 하위요인 중 직무 불안정성과 보상 부적절성 요인이 고갈, 냉소, 직업 효능감 등의 소진척도에 영향을 주고, 이는 긍정적인 미래지향성, 감정조절, 흥미와 관심 등을 나타내는 자아탄력성을 낮추게 하는 것으로 나타났다. 이에 따른 정책적 함의는 먼저, 소방공무원의 직무수행상 안정성에 대한 확신이 주어져야 한다는 점, 업무성과에 대한 사회적 경제적 적절한 보상이 이루어져야 한다는 점, 소방공무원의 정서적 신체적 피로감과 긴장감 해소를 위한 내실 있는 지원 대책이 필요한 것으로 나타났다.

Abstract ▼ AI-Helper 아이콘AI-Helper

This study examined the burnout intermediates between Fire officials' job stress and Ego-resilience. The objective of this study is to suggest a policy that improves Fire officials' Ego-resilience. This survey was given to 365 fire officials in northern Gyeonggi-do region and the data was analyzed b...

주제어

#Fire Officials   #Job Stress   #Burnout   #Ego-Resilience  

표/그림 (6)

AI 본문요약
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문제 정의

  • 본 연구는 이러한 선행연구를 배경으로 소방공무원을 대상으로 직무스트레스가 자아탄력성에 미치는 영향 가운데서 소진이 어떻게 매개역할을 하는가에 대한 논의를 위 해 이루어졌다. 이를 통해 국가안전의 중요한 역할을 담당하고 있는 소방공무원들의 신체적 ‧ 정신적 건강을 유지하고 증진시키기 위한 정책적 함의를 도출하고자한다.
  • 본 연구는 이러한 선행연구를 배경으로 소방공무원을 대상으로 직무스트레스가 자아탄력성에 미치는 영향 가운데서 소진이 어떻게 매개역할을 하는가에 대한 논의를 위 해 이루어졌다. 이를 통해 국가안전의 중요한 역할을 담당하고 있는 소방공무원들의 신체적 ‧ 정신적 건강을 유지하고 증진시키기 위한 정책적 함의를 도출하고자한다. 이를 위해 설정한 연구문제는 다음과 같다.
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질의응답

핵심어 질문 논문에서 추출한 답변
직무 불안정성과 보상 부적절성 요인이 어떤 영향을 주는가? ' 이다. 연구 결과, 직무스트레스 하위요인 중 직무 불안정성과 보상 부적절성 요인이 고갈, 냉소, 직업 효능감 등의 소진척도에 영향을 주고, 이는 긍정적인 미래지향성, 감정조절, 흥미와 관심 등을 나타내는 자아탄력성을 낮추게 하는 것으로 나타났다. 이에 따른 정책적 함의는 먼저, 소방공무원의 직무수행상 안정성에 대한 확신이 주어져야 한다는 점, 업무성과에 대한 사회적 경제적 적절한 보상이 이루어져야 한다는 점, 소방공무원의 정서적 신체적 피로감과 긴장감 해소를 위한 내실 있는 지원 대책이 필요한 것으로 나타났다.
직무스트레스는 무엇인가? 직무스트레스는 직무에 따른 개인의 요구사항과 의견차이로 인하여 조직 구성원에서의 업무능력 및 환경으로 인해 발생하는 심리적, 육체적 역기능을 개인 스스로 지각하는 수준이라고 할 수 있으며, 개인의 직무상 필요한 요건과 요구가 조직의 직무환경이 부적합한 상태, 즉 개인과 직무환경의 관계에서 불균형 상태를 지각하는 심리적, 정서적인 긴장정도를 의미한다. 직무요건이 근로자의 능력이나 자원, 근로자의 요구가 불일치 할 때 발생하는 신체적, 정서적으로 해로운 반응으로 정의 할 수 있다.
소방공무원들의 업무성과에 대한 적절한 보상이 이루어 지지 않는다면 어떤 일이 일어나는가? 둘째, 업무성과에 대한 적절한 보상이 이루어져야 한다. 생명의 위험을 무릅쓰고 재난에 맞서 싸우는 소방공무원들에게 직장과 사회에서 제대로 된 평가가 이루어지지 않는다면 이들의 사기는 약화되고 이는 업무수행의 효율성과 직결된다 할 것이다. 자신의 능력을 개발하고 발휘할 수 있는 기회가 주어지고, 업무에 상응한 경제적보상과 상징적 보상이 고려되어야 한다.
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참고문헌 (7)

  1. K. S. Kim. "The Analysis of Influence that Fire Fighter's Job Stress Upon Job Statistics and Organizational Commitment", Doctorate thesis, Suncheon University (2011). 

  2. M. O. Choi. "Effects of Exposure to Traumatic Event, Job Characteristics, Psychosocial Resources on Sympathetic Fatigue, Exhaustion", Master's Thesis, Graduated School at Konyang University, pp. 45-70 (2009). 

  3. D. S. Kim. "The Effect of Job Stress on the Organization Behavior : with the Field Fire Fighter in Gyeongsangbuk-do Province", Master's thesis School of Government at Gyeongbuk University, pp. 14-25 (2014). 

  4. S. J. Chang, S. B. Koh, D. Kang, S. A. Kim, M. G. Kang, C. G. Lee. J. J. chung and J. J. Cho. et al, "Developing an Occupational Stress Scale for Korean Employees", Korean J Occup Environ Med. Vol. 17, No. 4, pp. 297-317 (2005). 

  5. A. Pines and E. Aronson, "Career Burnout : Causesand Cures", The Free Press, New York (1988). 

  6. J. Block and A. M. Kremen, "IQ and Ego-resilience : Conceptual and Empirical Connections and Separateness", Journal of Personality and Social Psychology, Vol. 70, No. 2, pp. 349-361 (1996). 

    상세보기 crossref

  7. I. S. Choi. "Effects of Self-resilience in Correlation Between Job Stress for Teacher and Exhaustion", Master's thesis Graduated School of Education at Chonnam University, pp. 7-14 (2014). 

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