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보건의료복지 네트워크를 통한 통합적 지원에 관한 질적 연구 - 서울특별시 북부병원 301네트워크 사업 이용자 경험을 중심으로 -
Qualitative Research on Integrated Support Through Health, Medical and Welfare Network - Based on the Experience of 301 Network Service Users in Seoul Northern Municipal Hospital - 원문보기

韓國社會福祉學 = Korean journal of social welfare, v.69 no.2, 2017년, pp.143 - 169  

하지선 (제도와사람 사회복지 연구소) ,  김정현 (제도와사람 사회복지 연구소) ,  임정현 (제도와사람 사회복지 연구소) ,  김정연 (제도와사람 사회복지 연구소)

초록
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본 연구는 서울특별시 북부병원 301 네트워크 사업에 참여한 이용자들의 경험을 통해, '보건-의료-복지' 네트워크를 통한 통합적 지원의 의미와 운영의 구체적인 맥락을 탐색한 연구이다. 이를 위해 일반적 질적연구 방법을 적용하여, 총 10명의 연구 참여자와의 심층면접을 통해 얻어진 자료를 주제분석하였다. 분석 결과, 이용자들은 301 네트워크 서비스 참여 이전 가난과 질병의 악순환으로 삶의 의지를 상실하였으나, 서비스 참여를 통해 '치료-케어-생활안정'의 통합적인 지원을 받을 수 있었고 이를 통해 종국에 그들의 삶의 의지가 재생성되는 경험을 하였다. 이러한 경험의 기저에는 다전문직의 팀의 구성, 병원 내외의 연계 체계의 구축, 치료 지원금 확보를 통한 치료연계 체계 구축, 조정 수준의 자원연계 등의 운영전략과 조건이 작동되고 있었다. 연계의 전략과 조건이 잘 갖추어진 '보건의료복지'의 통합 지원의 시도는 우리나라 보건복지 지원 체계의 한계를 보완할 수 있다는 가능성을 보여주었기에 관련 사업의 확장을 주장하였으며, 이를 위해 연계체계의 더욱 공고한 안정화와 제도적 측면의 개선을 제언하였다.

Abstract AI-Helper 아이콘AI-Helper

The purpose of this study was to explore the implications of the integrated support through the 'health - medical - welfare' network and the specific context of the operation through the experiences of the users who participated in the 301 network project of Seoul northern municipal hospital. To do ...

주제어

질의응답

핵심어 질문 논문에서 추출한 답변
보건 및 의료와 복지의 통합적 서비스 제공은 어떻게 시도 되었는가? 보건 및 의료와 복지의 통합적 서비스 제공의 필요성은 오래전부터 시도되어 왔다. 정책적 차원에서는 1995년부터 1999년 말까지 전국 5개 지역에서 보건복지부 시범사업으로 보건복지사무소가 설치 운영되었으며, 2003년에는 사회복지사업법 개정과 함께 보건․복지 연계서비스의 협력기구 설치 및 운영에 관한 법적기반을 마련하였다. 이후 2012년 4월부터는 전국 230개 시군구에 희망복지지원단을 설치하여 복합적이고 다양한 욕구를 가진 대상자에게 복지․보건․고용․주거․교육․신용․법률 등 통합사례관리와 종합복지상담을 전문화하는 방안을 추진하게 되었다(홍선미, 2013).
보건복지 사무소 시범사업이 실패한 이유는 무엇인가? 그러나 정부가 실시한 보건복지의 연계를 위한 가장 핵심적인 시범사업이었던 1999년 보건복지 사무소 시범사업은 물리적 통합의 수준에 머물면서 결국 실패로 귀결되었고(이봉주, 2005), 보건․복지 연계서비스의 문제점을 보완하고 개선하고자 시도된 사례관리중심모형의 희망복지지원단은 관련기관의 관심부족과 인력 및 업무분담의 문제, 주무부처의 열악한 지원, 서비스 대상 범위의 한정 및 접근성 부족 등으로 인해 실제 보건․복지 연계서비스가 제대로 수행되고 있지 못하고 있는 것으로 평가되고 있다(김근혜, 2016).
301네트워크 사업이란 무엇인가? 이러한 301네트워크 사업은 의료혜택에서 소외되고 있는 저소득 및 취약계층을 위해 보건·의료·복지 등의 관련 기관들이 유기적 연계를 통해 보건·의료·복지서비스를 통합적으로 지원하는 모델로서,특히 병원이라고 하는 물리적 셋팅을 중심으로 복합적인 욕구를 가진 대상자들에 대한 보건-의료-복지 서비스를 한 번에 제공하고 있다는 점에서 특징적이다.
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참고문헌 (52)

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