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NTIS 바로가기한국직업건강간호학회지 = Korean journal of occupational health nursing, v.27 no.1, 2018년, pp.13 - 24
정호기 (한국현대사회연구소) , 양야기 (원광대학교 간호학과)
Purpose: The purpose of this study was to investigate conflicts and the experiences of conflict resolution of hospital nurses. Methods: This qualitative study used phenomenological methodology. The research participants were 8 nurses of C hospital. Data were collected through in-depth individual int...
핵심어 | 질문 | 논문에서 추출한 답변 |
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병원 간호사의 간호 업무 중 갈등, 갈등 해소 경험 연구를 통해 어떤 문제점들을 개선해야하는가? | 본 연구의 결과를 근거로 간호 연구, 실무, 교육 측면에서 다음과 같은 제언을 한다. 첫째, 본 연구에서는 노동조합이 개설된 일개 대학병원 간호사만을 연구대상으로 하였으므로 반복연구가 필요하다. 둘째, 본 연구결과 확인된 병원 간호사의 갈등들을 중심으로 임상 현장에서는 간호사들의 갈등 해소 전략을 개발하고 이를 적용할 것을 제언한다. 셋째, 간호사들이 공통적으로 제시한 집단적 갈등 해소 방안으로서의 노동조합 활동을 강화하기 위해 노동조합측도 고용안정 보장, 인력 확충, 인사제도 개선 및 경영참가, 노동조합 활동 보장과 같은 노동조합의 성과를 강조하는 의제 검토 연구가 필요함을 제언한다. | |
병원 간호사의 갈등을 유발하는 쟁점들로 무엇이 있는가? | 본 연구결과 병원 간호사의 갈등을 유발하는 쟁점들로 불명확한 업무 범위, 업무 관련 능력 부족, 관계와 소통의 어려움, 불만족스러운 근무 환경 등과 같은 요인들이 확인되었다. 연구참여자들은 집단적, 조직적인 개입에 의한 갈등 해결보다는 개인적인 노력을 통해서 갈등을 극복하려 하였으며, 조직 내의 공식적인 갈등 해소 창구로 노동조합 활동을 제시하였다. | |
눈덩이식 표집방법은 무엇인가? | 대상자 선정은 눈덩이식 표집방법을 사용하였고, 의사소통에 문제가 있거나 연구참여를 거절하는 대상자는 제외하였다. 눈덩이식 표집방법은 한사람의 대상자를 구하고 그 사람에게 다른 대상자를 소개 받아서 진행하는 표집방법으로 편의 표집 방법 중의 하나이다(Lee, Yang, Gu, & Eun, 2009). 본 연구에서는 C종합병원 중환자실 간호사 1인과 면담을 시작하여, 연령, 경력, 근무지 등을 고려하여 밀도와 다양성을 증가시킬 수 있도록 총 8명의 대상자를 중심으로 면담을 진행하였다. |
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오픈액세스 학술지에 출판된 논문
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