[논문]제4차 산업혁명의 고용 영향에 대한 실증적 연구

안종창; 황준; 이웅재

doi:10.7472/jksii.2018.19.1.131

제4차 산업혁명의 고용 영향에 대한 실증적 연구
An empirical study on the employment impact of the Fourth Industrial Revolution 원문보기

Journal of Internet Computing and Services = 인터넷정보학회논문지, v.19 no.1, 2018년, pp.131 - 140

안종창 (Department of Information System, Hanyang University) , 황준 (Dep. of Software Convergence, Seoul Womens University) , 이웅재 (Dep. of Digital Media Design and Applications, Seoul Womens University)

초록
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이 연구는 최근 빈번하게 언급되고 있는 제4차 산업혁명 관련 요소 기술들의 고용영향에 대한 논의를 정리하고 탐색적 연구를 수행하고자 하였다. 이를 위해, 먼저 2015년 9월 세계경제포럼(WEF)의 Global Agenda Council에서의 ICT 분야 경영진과 전문가를 대상으로 시행한 실현 가능성에 대한 설문조사 내용을 분석하고 확장하였다. 이를 바탕으로 국내 조직 종사자나 전문가를 대상으로 요소 기술들의 실현가능성뿐만 아니라 고용 영향에 대한 실증조사를 수행하였다. 실현가능성에대한 23개 항목별로 2025년에 실현가능한가에 대해 응답자들(n=169)은 전반적으로 긍정적으로 반응하였다. 또한 고용 영향 정도에 대해서는, 23개 항목별로 고용을 줄일 것이라는 항목이 많았지만 일부 요소기술 항목들은 고용을 늘릴 것으로 예상되었다. 향후 제4차 산업혁명의 고용영향에 대한 실증연구의 단초를 제공한다는 점에서 연구의 의의를 찾을 수 있다.

Abstract ▼ AI-Helper

This study aims to analyze various discussions for influences on employment by the technologies related to the frequently mentioned Fourth Industrial Revolution and to conduct an exploratory research. For this aim, this paper analyzes and extends the survey related to realization possibility for managements and professionals of ICT sector in Global Agenda Council of World Economic Forum (WEF) in September 2015. Based upon these results, this study further conducts an empirical survey not only over realization possibility but also over its employment impact. For each 23 item of realization possibility, all the respondents (n=169) responded positively to each item to be actualized in 2025. In addition, for each 23 item of the strength of employment impact, most items were responded as decrease of employment but a few items were predicted as expansion of employment. This research has a meaning in providing a clue of empirical survey for employment impact by the Fourth Industrial Revolution in the future.

주제어

AI 본문요약
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문제 정의

본 연구 결과는 탐색적 성격을 가지고 있지만, 다양한 직종 종사자들이 제4차 산업혁명의 요소기술을 바라보는 생각의 단면을 파악하는데 열쇠를 제공하는 점에서 연구의 의의를 찾을 수 있다. 향후 연구에서는 집단 간 샘플의 좀 더 균형적인 확보, 설문 항목들의 정치화, 전문가 인터뷰 등을 통한 추가 조사를 통해, 고용에 기여할 수 있는 요소를 좀 더 찾을 수 있을 것이다.
본 연구에서는 제4차 산업혁명의 개요, 서로 상반된 관점을 살펴보고, 특히 고용측면에서 어떤 영향을 줄 것인지 탐색해 보고자 한다. 이를 위해 문헌 검토와 각 분야 종사자를 대상으로 주요 기술의 티핑포인트*의 실현가능성과 이에 따른 고용분야 영향에 대한 설문 조사를 수행하게 되며, 고용에 대한 영향과 관련된 논의를 확장 하고자 한다.
본 연구에서는 제4차 산업혁명의 개요, 서로 상반된 관점을 살펴보고, 특히 고용측면에서 어떤 영향을 줄 것인지 탐색해 보고자 한다. 이를 위해 문헌 검토와 각 분야 종사자를 대상으로 주요 기술의 티핑포인트*의 실현가능성과 이에 따른 고용분야 영향에 대한 설문 조사를 수행하게 되며, 고용에 대한 영향과 관련된 논의를 확장 하고자 한다. 이를 바탕으로 미래를 준비할 수 있다는 점에서 본 연구의 의의가 있다.
이에 따라, 본 연구에서는 과거부터 미래라는 시간 프레임 속에서 현재에 진행 중이지만 특히 미래에 조금 더 초점이 맞춰져 있는 제4차 산업혁명을 살펴보고자 한다. 이를 통해서 과연 지금까지 역사에서의 전체적 고용의 순증과는 다른, 미래에는 고용의 감소와 고용의 질이 저하될 것인가에 대한 문제를 출발점으로 한다.

제안 방법

조사기간은 2016년 11월 4일부터 11월 10일까지 1차 모의 테스트(pilot test)를 수행했다. 2차 모의 테스트는 통신회사 조직원 샘플을 추가하여 수행되었다. 이를 토대로 본 조사(main study)는 테스트 샘플을 포함하여 2016년 11월 17일부터 11월 30일까지 온라인 설문으로 수행되었다.
7점 척도를 사용하여 “매우 그렇지 않다”부터 “매우 그렇다”라는 항목으로 점수를 부여하여 설문조사를 수행했다.
설문 문항은 총 53문항으로 제4차 산업혁명 관련 미래 기술 23종류에 대해 각각 실현가능성 23문항, 고용영향 23문항, 그리고 응답자의 인구 통계 관련 7문항으로 구성하였다. 응답자는 각각의 주제와 관련된 선택형 질문을 통해 답변하도록 요청되었다.
이러한 양상에 따라, 본 연구는 먼저 문헌과 기존 관련 사항을 정리하였다. 이를 바탕으로 제4차 산업혁명의 23개 요소기술에 대한 2025년 시점에서의 실현가능성과 요소 기술별 고용에 대한 영향 정도에 대해 설문조사를 수행하였다.
상기 WEF의 조사 결과[15]가 발표된 뒤 1년여가 흐르고 국내에도 제4차 산업혁명이 이슈가 된 이후, 일반인들에게도 방송/통신, 전문가 좌담회/포럼 등으로 그 내용이 많이 알려지게 되었다. 이에 따라 WEF의 조사 사항을 토대로 학생, 조직종사자, 전문가(대학 교강사, 정부출연기관 종사자 등) 대상으로 2025년에 국내에서 티핑포인트가 실현될 가능성과 함께 고용에 대한 영향 정도를 추가하여 조사하게 되었다.
이와 같은 세계의 흐름을 바꾸는 기술의 공중(public) 영역 침투 시점과 개인/기관/정부와 사회에 미칠 영향에 대한 충분한 이해를 위해, 해당 변화들의 실현 가능성과 고용 영향에 중점을 두어 설문조사를 진행하고자 한다”는 제시문을 설문지에 포함하였다.
제4차 산업혁명 관련 실현가능성과 관련된 23개 측정 항목의 신뢰성 분석을 하였다. 이를 위해 크론바(Cronbach) 알파값을 계산한 결과 0.
조사기간은 2016년 11월 4일부터 11월 10일까지 1차 모의 테스트(pilot test)를 수행했다. 2차 모의 테스트는 통신회사 조직원 샘플을 추가하여 수행되었다.

대상 데이터

본 과제와 관련, 세계경제포럼의 글로벌아젠다카운슬에서는 ‘소프트웨어와 사회의 미래(The Future of Software and Society)’라는 주제 하에 ICT 분야 800명 이상의 경영진/전문가를 대상으로 설문조사를 시행하였다.
2차 모의 테스트는 통신회사 조직원 샘플을 추가하여 수행되었다. 이를 토대로 본 조사(main study)는 테스트 샘플을 포함하여 2016년 11월 17일부터 11월 30일까지 온라인 설문으로 수행되었다. 7점 척도를 사용하여 “매우 그렇지 않다”부터 “매우 그렇다”라는 항목으로 점수를 부여하여 설문조사를 수행했다.

데이터처리

또한, 성별에 대한 집단 간 차이분석을 위해 독립표본 t-test를 수행하였다. 실현가능성에서 주머니 속 슈퍼컴퓨터(F=4.
7점 척도를 사용하여 “매우 그렇지 않다”부터 “매우 그렇다”라는 항목으로 점수를 부여하여 설문조사를 수행했다. 이를 통해 신뢰성 분석, 기술통계 분석, 전문직과 일반직 및 성별에 따른 집단 간 차이분석을 수행 하였다.
직급, 종사자 소속, 전문직 여부 등을 기준으로 샘플을 전문직/경영자 그룹(40명)과 학생을 포함한 일반직 그룹(124명)으로 나누어(무응답자 5명 제외) 집단 간 차이분석을 위한 독립표본 t-test를 수행하였다. 실현가능성에서 유비쿼터스 컴퓨팅(F=7.

성능/효과

먼저 과학기술이 고용에 미치는 서로 상반되는 두 가지 영향에 대해 살펴볼 필요가 있다. 1) 기술이 빚어낸 파괴효과와 자동화로 인한 자본의 노동 대체 현상과 2) 새 재화와 서비스에 대한 수요 증가로 새로운 직종과 사업, 산업분야가 만들어지는 자본화 효과가 있다. 자본화 효과가 노동 대체 효과를 앞지르는 시기, 범위, 두 효과의 치환 진행속도가 핵심이라 할 수 있다.
결과적으로, 제4차 산업혁명의 주요 기술 항목들의 실현 가능성과 고용에 대한 영향과 관련해서, 전문직/경영자 그룹과 일반직 그룹 간에 유의한 차이가 없다는 점을 확인할 수 있었다. 2016년부터 매스컴과 다양한 포럼 등에서 제4차 산업혁명에 대한 토론과 정보 제공이 활발히 이루어져 전문직과 경영진뿐만 아니라 학생과 일반직 종사자 집단 간에 차이를 보이지 않았다고 해석해 볼 수 있다.
Muro와 Andes[7]는 17개 국가의 산업 로봇에 대한 활용도 분석에서, 고용과 로봇 활용 정도 간에 상관관계는 발견할 수 없었다. 반면에, 요구되는 노동의 종류를 변화시키는 것으로 나타났고, 비숙련 노동 수요는 감소했다.
응답자 총 175명 중 최종 문항까지 성실하게 답한 응답자는 총 169명으로 성별은 남성이 126명(74.56%)으로 가장 많았다. 연령대는 ‘40대'가 105명(62.
응답자들은 '유비쿼터스', '주머니 속의 슈퍼컴퓨터', 'IoT'의 실현 가능성에 대해 5.50점대 이상으로 매우 높은 수치를 보였다.
응답자들은 로봇공학과 같이 단순·반복 노동을 효율적으로 대체할 수 있을 것으로 인식되는 과학·기술적 변화가 고용에 어느 정도 부정적 영향(고용 감소)을 미칠 것으로 인식하는 것으로 나타났다.
프레이와 오스본[10]은 자동화가 될 확률이 높은 702가지의 직업에 순위를 매겨, 과학기술 혁신이 실업에 미칠 잠재적 영향력을 수치화했다. 이 연구는 10년~20년 사이에 미국 내 모든 직업의 약 47%가 자동화로 인해 위험에 처할 수 있음을 나타냈다. 2016년 다보스포럼은 2020년까지 인공지능과 로봇의 영향으로 전 세계에서 일자리 710만개 소멸과 200만개 창출로 약 510만개의 일자리가 감소될 것으로 예상하였다[14].

후속연구

2016년부터 매스컴과 다양한 포럼 등에서 제4차 산업혁명에 대한 토론과 정보 제공이 활발히 이루어져 전문직과 경영진뿐만 아니라 학생과 일반직 종사자 집단 간에 차이를 보이지 않았다고 해석해 볼 수 있다. 단, 본 연구는 탐색적 연구의 성격을 가지고 있어서, 각 집단별 샘플 크기에서 불균형을 가지는 점을 감안할 필요가 있다.
본 연구 결과는 탐색적 성격을 가지고 있지만, 다양한 직종 종사자들이 제4차 산업혁명의 요소기술을 바라보는 생각의 단면을 파악하는데 열쇠를 제공하는 점에서 연구의 의의를 찾을 수 있다. 향후 연구에서는 집단 간 샘플의 좀 더 균형적인 확보, 설문 항목들의 정치화, 전문가 인터뷰 등을 통한 추가 조사를 통해, 고용에 기여할 수 있는 요소를 좀 더 찾을 수 있을 것이다.

질의응답

핵심어	질문	논문에서 추출한 답변
	4차 산업혁명의 특징은?	제4차 산업혁명은 신속하게 오거나 예측하지 못한 방법으로 찾아오게 될 미래가 아니라 ‘이미 도달한’ 현실이라 할 수 있다. 그러나 제4차 산업혁명이 구체적으로 무엇이고, 인류문명에서 어떤 의미를 가지고, 우리 삶을 어떻게 바꿔놓을지는 명확히 이해하기 어렵고, 어떻게 대응해야 할지가 쉽지 않다.
	제4차 산업혁명이라는 용어는 언제부터 공식적으로 사용되었다고 알려져있는가?	제4차 산업혁명이라는 용어가 공식적으로 사용된 것은 다보스포럼 주창자인 클라우스 슈밥 부터라고 알려져 있다[1]. 그러나 주요한 구성 기술들은 그 이전부터 시작하여 발전되어 왔고, 관련된 다양한 용어들도 사용되어 왔다.
	4차 산업혁명에서 대두되는 기술은?	인간의 삶에 상당한 영향을 줄 수 있는 분야(생명과 의료분야) 혁신도 초연결 환경에서 급속히 발전하게 된다. 이를 가능하게 하는 혁신들로 인공지능, 로봇, 사물인터넷(IoT), 3D 프린팅, 유전자 편집, 블록체인, 신소재 등이 거론되고 있다[2].

저자의 다른 논문 :

표제어: PCR

동의어: Packet Collision Rate

용어 설명 출처 목록 (6)

용어 설명: PCR은 세균 특이성이 있는 primer를 이용하여 적은 수의 세균이 있을지라도 쉽게 검출할 수 있는 유용한 방법이며, 이를 이용하여 구강 내 치면세균막이나 타액에서 직접 세균을 검출할 수 있게 되었다[8].

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