임상간호사의 직무스트레스, 일의 의미, 소명의식이 직무배태성에 미치는 영향 The Effect of Job Stress, Meaning of Work, and Calling on Job Embeddedness of Nurses in General Hospitals원문보기
본 연구는 임상간호사의 직무배태성에 미치는 융합적 영향을 파악하기 위해 시도되었다. 자료수집은 구조화된 설문지법을 이용하였으며, 수집된 자료는 t-test, One-way ANOVA, Pearson 상관분석, 다중회귀분석에 의해 분석하였다. 연구결과 직무배태성은 직무스트레스(r=-.50, p<.001)와 통계적으로 유의한 부적 상관관계를 보였으며 또한 일의 의미(r=.70, p<.001), 소명의식(r=.58, p<.001)과도 통계적으로 유의한 정적 상관관계를 보였다. 직무배태성에 영향을 미치는 영향요인은 일의의미(${\beta}=.57$, p<.001), 직무스트레스(${\beta}=-.19$, p=.008) 순으로 나타났으며 이 변인들의 직무배태성에 대한 설명력은 51.2%로 나타났다. 이와 같은 결과를 근거로 간호대학에서는 임상실습 교과목에서 일의 의미와 소명의식을 함양하고 간호사가 되어서도 이를 유지 할 수 있는 교육과정의 개발이 필요할 것으로 보인다.
본 연구는 임상간호사의 직무배태성에 미치는 융합적 영향을 파악하기 위해 시도되었다. 자료수집은 구조화된 설문지법을 이용하였으며, 수집된 자료는 t-test, One-way ANOVA, Pearson 상관분석, 다중회귀분석에 의해 분석하였다. 연구결과 직무배태성은 직무스트레스(r=-.50, p<.001)와 통계적으로 유의한 부적 상관관계를 보였으며 또한 일의 의미(r=.70, p<.001), 소명의식(r=.58, p<.001)과도 통계적으로 유의한 정적 상관관계를 보였다. 직무배태성에 영향을 미치는 영향요인은 일의의미(${\beta}=.57$, p<.001), 직무스트레스(${\beta}=-.19$, p=.008) 순으로 나타났으며 이 변인들의 직무배태성에 대한 설명력은 51.2%로 나타났다. 이와 같은 결과를 근거로 간호대학에서는 임상실습 교과목에서 일의 의미와 소명의식을 함양하고 간호사가 되어서도 이를 유지 할 수 있는 교육과정의 개발이 필요할 것으로 보인다.
This study examined convergence factors influencing the job embeddedness of nurses in general hospitals. Data were collected using a structured questionnaire. Data were analyzed using t-test, ANOVA, Pearson's correlation coefficient, and multiple regression. The job embeddedness in participants show...
This study examined convergence factors influencing the job embeddedness of nurses in general hospitals. Data were collected using a structured questionnaire. Data were analyzed using t-test, ANOVA, Pearson's correlation coefficient, and multiple regression. The job embeddedness in participants showed a significant correlation between job stress (r=-.50, p<.001), meaning of work (r=.70, p<.001), and calling (r=.58, p<.001). The significant factors influencing the job embeddedness were meaning of work (${\beta}=.57$, p<.001) and job stress (${\beta}=-.19$, p=.008); these factors explained 51.2% of the variance. Based on these findings, nursing college need to develop a curriculum to foster meaning of work and calling in clinical practice courses and to remain nurses.
This study examined convergence factors influencing the job embeddedness of nurses in general hospitals. Data were collected using a structured questionnaire. Data were analyzed using t-test, ANOVA, Pearson's correlation coefficient, and multiple regression. The job embeddedness in participants showed a significant correlation between job stress (r=-.50, p<.001), meaning of work (r=.70, p<.001), and calling (r=.58, p<.001). The significant factors influencing the job embeddedness were meaning of work (${\beta}=.57$, p<.001) and job stress (${\beta}=-.19$, p=.008); these factors explained 51.2% of the variance. Based on these findings, nursing college need to develop a curriculum to foster meaning of work and calling in clinical practice courses and to remain nurses.
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문제 정의
직무스트레스에 대한 연구가 활발했었지만 이를 감소하거나 조절 할 수 있는 새로운 변수 도출에 대한 연구는 부족한 실정이다. 따라서 본 연구는 종합병원에서 근무하는 임상간호사의 직무스트레스를 알아보고 직무배태성에 미치는 영향과 일의 의미와 소명의식의 조절 효과를 파악하기 위해 시도되었다. 연구목적을 토대로그 결과에 따른 논의를 하면 다음과 같다.
본 연구는 경력이 다양하게 고루 분포된 종합병원 간호사를 대상으로 근무 중 불가피하게 발생하는 스트레스 속에서도 직무배태성에 영향을 주는 요인들을 살펴보고자 하였다. 종합적으로 보면, 간호사가 조직에 남아있도록 하는 방안으로 직무스트레스 감소와 일의 의미, 소명 의식을 향상 시키는 조직차원의 노력이 필요하다.
본 연구는 임상간호사의 직무스트레스, 일의 의미, 소명의식이 직무배태성에 미치는 영향을 검증하는 서술적 조사연구이다.
본 연구는 종합병원 간호사의 직무스트레스, 일의 의미, 소명의식이 직무배태성에 미치는 영향을 확인하기 위해 시행되었다. 자료수집은 2016년 5월부터 2016년 6월까지 3개 종합병원에서 이루어졌으며 130명의 설문지를 최종 분석에 이용하였다.
본 연구의 목적은 종합병원 임상간호사의 직무스트레 스, 일의 의미, 소명의식이 직무배태성에 미치는 영향을 파악하여 직무배태성을 높이기 위한 방안을 마련하는데 기초자료로 활용하고자 함이며, 구체적인 목적은 다음과 같다.
이에 본 연구에서는 지역 종합병원 임상간호사의 직무스트레스와 일의 의미, 소명의식이 직무배태성에 미치는 융합적 영향을 파악하여 직무배태성 향상 방안을 위한 실무적인 의의를 제시하고자 한다.
가설 설정
일의 의미는 자신이 스스로 중요하다 혹은 의미 있다고 믿는 일이나 할 만한 가치가 있다고 믿는 일에 헌신 할 가능성을 높이므로[27] 직무배태성에 직간접적인 영향을 보일 것으로 생각된다. 따라서 본 연구에서는 간호사의 직무배태성의 변인을 비교할 연구가 거의 없다는 한계는 있지만 일의 의미가 조직몰입을 높이고 직무소진을 감소시키며 직무만족에 긍정적인 영향을 준다는 선행연구들 [22, 28, 29]을 근거로 일의 의미가 간호사의 직무배태성과 관련된 변인으로 역할을 할 것으로 가정하였다.
제안 방법
구성된 설문지는 연구대상자와 종합병원 간호사 10명을 대상으로 예비 조사를 실시하여 질문내용의 명확성을 확인 후 문항의 이해도를 높일 수 있도록 보완하였다(‘현재 종사하고 있는 업종에서 얼마나 오래 근무하셨습니까?‘를 ’현재 종사하고 있는 병원관련 업무에 얼마나 오래 근무하셨습니까?‘로 수정).
연구도구는 구조화 된 설문지로 총 58문항이며, 세부적으로는 직무스트레스 16문항, 직무배태성 16문항, 일의 의미 10문항, 소명의식 9문항, 일반적 특성(성별, 연령, 결혼상태, 최종학력, 근무경력, 직위, 근무부서) 7문항으로 구성되었다. 구성된 설문지는 연구대상자와 종합병원 간호사 10명을 대상으로 예비 조사를 실시하여 질문내용의 명확성을 확인 후 문항의 이해도를 높일 수 있도록 보완하였다(‘현재 종사하고 있는 업종에서 얼마나 오래 근무하셨습니까?‘를 ’현재 종사하고 있는 병원관련 업무에 얼마나 오래 근무하셨습니까?‘로 수정).
본 연구의 자료수집은 D시에 소재한 종합병원의 간호부에 연구목적과 절차를 설명하고 승인을 받은 후 2016년 5월 20일부터 2016년 6월 1일까지 실시하였다. 자료수집은 각 병동 책임자에게 연구의 목적과 취지를 설명하고 해당병동 책임자의 도움을 얻어 자발적으로 연구에 참여하기로 한 대상자들에게 개인 정보 비밀 유지, 익명성 보장, 연구목적으로만 사용된다는 내용이 포함된 연구참여 동의서를 읽고 서면동의를 받은 후 자료수집을 실시하였다. 또한 설문지 작성 중에라도 바로 중단할 수 있으며 그로 인한 불이익은 전혀 없음을 설명하였으며 설문지 작성 소요시간은 약 15분이었다.
대상 데이터
본 연구는 D시에 소재 3개의 500병상 이상 병원에서 근무하는 간호사를 대상으로 하였다. 표본의 적절성을 확보하기 위하여 다중회귀분석을 기준으로 G*Power 3.
2016-03-033) 을 받은 후 시행하였다. 본 연구의 자료수집은 D시에 소재한 종합병원의 간호부에 연구목적과 절차를 설명하고 승인을 받은 후 2016년 5월 20일부터 2016년 6월 1일까지 실시하였다. 자료수집은 각 병동 책임자에게 연구의 목적과 취지를 설명하고 해당병동 책임자의 도움을 얻어 자발적으로 연구에 참여하기로 한 대상자들에게 개인 정보 비밀 유지, 익명성 보장, 연구목적으로만 사용된다는 내용이 포함된 연구참여 동의서를 읽고 서면동의를 받은 후 자료수집을 실시하였다.
15, 독립변수 3개 고려 시 최소 표본 수 118명이며, 20%정도의 탈락률을 고려할 때 140명은 적절한 표본 수라 할 수 있다. 이 중 불성실하게 응답한 자료를 제외하고 130명의 자료를 최종 분석대상으로 하였다.
본 연구는 종합병원 간호사의 직무스트레스, 일의 의미, 소명의식이 직무배태성에 미치는 영향을 확인하기 위해 시행되었다. 자료수집은 2016년 5월부터 2016년 6월까지 3개 종합병원에서 이루어졌으며 130명의 설문지를 최종 분석에 이용하였다. 연구결과 직무배태성은 직무스트레스, 일의 의미, 소명의식과 통계적으로 유의한 상관관계가 있었으며 또한, 일의 의미와 직무스트레스가 직무배태성의 영향 요인임을 확인할 수 있었다.
또한 설문지 작성 중에라도 바로 중단할 수 있으며 그로 인한 불이익은 전혀 없음을 설명하였으며 설문지 작성 소요시간은 약 15분이었다. 총 140부의 설문을 배부하여 회수하였으며 응답이 불성실한 설문지를 제외하고 총 130부를 분석하여 유효회수율은 92.9%였다.
데이터처리
· 대상자의 일반적 특성에 따른 직무배태성의 차이는 Independent t-test, One-way ANOVA로 분석하였고, 사후검정은 Scheffe’ test를 이용하였다.
· 대상자의 직무배태성에 영향을 미치는 요인은 다중회귀분석(Multiple regression analysis)으로 분석하였다.
· 대상자의 직무스트레스, 직무배태성, 일의 의미, 소명의식 정도는 평균과 표준편차를, 일반적 특성은 평균과 표준편차 및 실수와 백분율을 구하였다.
· 대상자의 직무스트레스, 직무배태성, 일의 의미, 소명의식의 관계를 알아보기 위해 Pearson's correlation coefficient를 이용하였다.
대상자의 직무배태성에 미치는 영향요인을 알아보기 위해 직무스트레스, 일의 의미, 소명의식을 설명변수로 하여 단계적 회귀분석을 수행하였다. 다중공선성을 분석한 결과, 공차한계(Tolerance)의 범위는 0.
이론/모형
구성된 설문지는 연구대상자와 종합병원 간호사 10명을 대상으로 예비 조사를 실시하여 질문내용의 명확성을 확인 후 문항의 이해도를 높일 수 있도록 보완하였다(‘현재 종사하고 있는 업종에서 얼마나 오래 근무하셨습니까?‘를 ’현재 종사하고 있는 병원관련 업무에 얼마나 오래 근무하셨습니까?‘로 수정). 본 연구에서 사용된 측정도구는 개발자 또는 번안자에게 e-mail로 도구 사용 승인을 받은 후 사용하였다.
본 연구에서는 Mitchell 외[10]가 개발한 도구를 Kim[34]이 구성타당도 검증을 통해 수정·보완한 도구를 이용하여 측정한 값으로 총 16문항의 ‘전혀 그렇지 않다’ 1점에서 ‘매우 그렇다’ 5점으로 Likert 5점 척도를 구성되어 있다.
일의 의미란 자신이 하고 있는 일과 관련된 활동에 대한 목적과 의미를 생각하고 자신의 성장과 삶의 목적을 추구하는 것이다[35]. 본 연구에서는 Steger 외[35]가 개발한 일의 의미 척도(Working as Meaning Inventory: WAMI)를 Kim[26]이 타당화한 한국판 일의 의미 척도를 사용하였다. 각각의 문항은 ‘전혀 그렇지 않다’ 1점에서 ‘매우 그렇다’ 5점까지 Likert 5점 척도의 총 10문항으로 구성되어 있으며 점수가 높을수록 일에서 의미가 있다고 지각하고 있음을 뜻한다.
소명의식이란 한 사람의 인생에서 일이 가지는 의미를 총체적으로 이해할 수 있도록 하는 핵심요소로써 초월적 부름 혹은 스스로의 내적 성찰을 통해 일과 관련한 자신의 의무와 역할을 깨닫고, 자신의 일을 통해 삶의 목적을 이루어 나가며, 공공선에 기여하고자 하는 친사회적 의도를 인식하고 실천하는 것을 의미한다[36]. 소명의식은 Dik 외 [37]가 개발한 Calling and Vocational Questionnaire(CVQ)를 Shim 외[38]가 한국 상황에 맞게 번역한 한국판소명척도(CVQ-K)를 사용하였다. 총 9문항으로 1점에서 ‘어느 정도 해당된다’ 2점, ‘대부분 해당된다’ 3점, ‘전적으로 해당된다’ 4점까지로 점수가 높을수록 소명의식 정도가 높은 것을 의미한다.
성능/효과
다중공선성을 분석한 결과, 공차한계(Tolerance)의 범위는 0.358∼0.742로 0.1이상이었고, 분산팽창인자(Variance Inflation Factor, VIF)는 1.347∼2.791로 기준치인 10을 넘지 않아 다중공 선성의 문제가 없었다.
다중회귀분석에서 유의수준 α는 0.05, 검정력(1-β)은 0.8, 효과크기(effect size) 중간 d(f)는 0.15, 독립변수 3개 고려 시 최소 표본 수 118명이며, 20%정도의 탈락률을 고려할 때 140명은 적절한 표본 수라 할 수 있다.
대상자의 일반적 특성에 따른 직무배태성의 차이를 분석한 결과, 본 연구대상자의 일반적 특성에 따른 직무 배태성은 연령(F=6.82, p=.002), 결혼상태(t=-3.61, p<001), 근무경력(F=3.40, p=.020), 직위(F=3.59, p=.016), 근무부서(F=2.81, p=.042)에 따라 유의한 차이가 있었으며 사후 분석 결과 40대 이상(3.38±0.49)이 20대(2.93±0.51)와 30 대(3.08±0.55) 보다 직무배태성이 유의하게 높았고 행정 업무를 하는 간호사(4.02±0.47)가 그렇지 않은 간호사 보다 직무배태성이 높았다(Table 2 참고).
본 연구대상자의 직무스트레스의 정도는 평균 5점 만점에서 2.86±0.40점 수준이었다.
본 연구에서 직무스트레스, 일의 의미, 소명의식이 직무배태성에 미치는 영향을 확인한 결과 일의 의미, 직무 스트레스 순으로 나타났으며 이들 변인은 임상간호사의 직무배태성 정도를 총 51.2% 설명하는 것으로 나타났다. 즉, 조직에 잔류하려는 심리적 과정에서 직무스트레스 감소도 중요하지만 일의 의미를 보다 긍정적으로 가질 수 있도록 조력함으로써 개인의 자원을 넘어 이직문제 해결방안의 기초자료가 될 수 있을 것이다.
분석결과는 Table 4와 같으며, 연구대상자의 직무배태성에 영향을 미치는 영향요 인은 일의의미(β=.57, p<.001), 직무스트레스(β=-.19, p=.008) 순으로 나타났으며 이 변인들의 직무배태성에 대한 설명력은 51.2%로 나타났다.
자료수집은 2016년 5월부터 2016년 6월까지 3개 종합병원에서 이루어졌으며 130명의 설문지를 최종 분석에 이용하였다. 연구결과 직무배태성은 직무스트레스, 일의 의미, 소명의식과 통계적으로 유의한 상관관계가 있었으며 또한, 일의 의미와 직무스트레스가 직무배태성의 영향 요인임을 확인할 수 있었다. 이와 같은 결과를 바탕으로 교육을 책임지는 대학에서는 임상실습 교과목에서 일의 의미와 소명의식을 함양하고 간호사가 되어서도 이를 유지 할 수 있는 다양한 교수방법을 개발해야 하며, 실무를 책임지는 병원에서는 간호사의 입장에서 실제 그들이 원하는 직무스트레스 해소를 고려한 일의 의미와 소명의식을 높일 수 있는 프로그램 개발이 필요하다.
일반적 특성에 따른 직무배태성의 차이를 본 결과, 직무배태성은 연령, 결혼상태, 근무경력, 직위, 근무부서에 따라 유의한 차이를 보였고 사후분석에서 40대 이상이 20대와 30대 보다 직무배태성이 유의하게 높았고 행정간 호사가 그렇지 않은 간호사 보다 직무배태성이 높았다. 이는 Kim 외[8]의 연구에서 연령이 증가할수록, 기혼일수록, 직위가 높을수록, 소아 병동 간호사가 직무배태성 이 높았던 맥락과 유사하며, 40세 이상, 기혼, 10년 이상 근무, 책임 간호사가 일반 간호사에 비해 높았던 Hyun[45]의 연구와도 유사한 결과이다.
종속변수인 직무배태성에 대한 독립변수의 상관관계를 살펴보면, 대상자들의 일의 의미와 소명의식은 직무 배태성과 각각 r=.70, r=.58으로 비교적 높은 정적 상관관계로 나타났다. 이는 직무스트레스, 일의 의미, 소명의식이 직무배태성의 원인이라고 단정할 수는 없다 하더라도 종합병원 간호사에게서 소명의식이 높으면서도 명확한 일의 의미를 가지고 있으며 직무스트레스가 낮은 경우는 조직에 잔류하고자 하는 수준이 높을 수 있음을 시사하는 것으로 여겨진다.
직무배태성은 직무스트레스(r=-.50, p<.001)와 통계적으로 유의한 부적 상관관계를 보였으며 또한 일의 의미(r=.70, p<.001), 소명의식(r=.58, p<.001)과도 통계적으로 유의한 정적 상관관계를 보였다.
후속연구
이와 같은 결과를 바탕으로 교육을 책임지는 대학에서는 임상실습 교과목에서 일의 의미와 소명의식을 함양하고 간호사가 되어서도 이를 유지 할 수 있는 다양한 교수방법을 개발해야 하며, 실무를 책임지는 병원에서는 간호사의 입장에서 실제 그들이 원하는 직무스트레스 해소를 고려한 일의 의미와 소명의식을 높일 수 있는 프로그램 개발이 필요하다. 그러나 본 연구는 종합병원 간호사의 직무배태성을 설명할 수 있는 변수를 충분히 고려하지 못하였고 편의추출에 의한 자료수집을 하였으므로 연구결과에 대한 신중한 해석이 필요하다. 추후 대상자와 병원단위를 확대한 연구와 실제 임상에서의 일의 의미와 소명의 식에 대한 경험 및 개념분석과 같은 질적 연구를 제언한다.
따라서 병원은 기혼자의 출산을 부정적으로 접근하기보다는 경력간호사의 조직 잔류의 경제적 효과를 인식하고 경력자 우대 정책을 마련하는 것이 의미가 있을 것이다. 동시에 근무경력이 낮거나 미혼인 간호사에 게는 무조건적인 희생을 강요하기 보다는 성과에 따른 적정보상의 기회를 제공하고 개인적 적성을 고려한 탄력 적인 부서배치와 같은 인사정책을 통해 직무배태성을 높이는 전략을 모색하는 것도 필요할 것이다.
간호사의 직무스트레스가 직무배태성에 영향을 줄 것이라고 예측이 가능함에도 불구하고 지금까지 직무배태 성과 관련된 간호학의 선행연구들은 주로 이직의도와의 관계 검증[9,11-17]에 머물러 있고 직무외적인 요인을 고려하지 못한 실정이다. 따라서 기존 선행연구와 초점을 달리하여 본 연구에서는 직무스트레스가 많은 상황 속에 서도 직무배태성이 높은 요인을 업무환경과 같은 직접적인 직무요인 이외 가치관이나 태도와 같은 개인차원의 요인을 살펴보는 것이 의미가 있을 것으로 기대된다.
50)과의 관계는 병원에 종사하는 의사, 간호사의 직무스트레스와 이직의도 간 정적 상관관계를 나타낸 연구결과[49]와 유사한 결과를 보였다. 따라서 병원이 그 조직의 비전에 적합한 인재를 채용하였다면 의료인력 중 많은 부분을 차지하면서도 환자에게 직접간호를 제공하고 있는 간호사의 직무스트레스를 낮추는 데 더 많은 노력을 할애해야만 직무배태성을 높여 조직의 손실을 예방할 수 있을 것이다.
추후 대상자와 병원단위를 확대한 연구와 실제 임상에서의 일의 의미와 소명의 식에 대한 경험 및 개념분석과 같은 질적 연구를 제언한다. 또한 직무스트레스와 직무배태성의 관계에서 일의 의미와 소명의식의 조절효과에 대한 검증 연구를 제언한다.
일의 의미 또한 응급실 간호사의 소진[50]에 부적 상관성이 있음을 알 수 있었다. 본 연구대상자인 간호사는 일의 의미와 소명의식을 직무관련 요인으로 여기고 있지만 추후 두 개념에 대한 반복연구는 필요하다. 직무스트레스와 직무배태성(r=-.
최근의 태움 문화, 인력부족 등 사회현상에 비추어 본다면 간호사는 자신의 일을 개인의 충만감으로 표현할 수있는 소명 보다는 생계나 경력관리의 차원으로 지금의 일을 계속 할 수 있는 힘을 우선 부여한다고 할 수 있다. 본 연구의 결과는 상급초보 간호사의 소명의식이 재직의도에 가장 영향력 있는 변수로 나타났던 Park[48]의 연구 결과와 상이한 결과이므로 추후 반복연구를 해 볼 필요가 있겠다.
86점 보다는 비교적 높게 나타났다. 이를 종합해보면, 병원의 규모에 의한 차이라고만 판단하기 어려우며 추후 지역이나 간호사의 역할, 간호사의 근무환경과 복지 등 다양한 특성을 반영한 요인에 대한 반복 연구를 제안한다.
본 연구는 경력이 다양하게 고루 분포된 종합병원 간호사를 대상으로 근무 중 불가피하게 발생하는 스트레스 속에서도 직무배태성에 영향을 주는 요인들을 살펴보고자 하였다. 종합적으로 보면, 간호사가 조직에 남아있도록 하는 방안으로 직무스트레스 감소와 일의 의미, 소명 의식을 향상 시키는 조직차원의 노력이 필요하다. 이와 더불어 간호사 개개인은 정해진 업무와 주어진 역할을 성실히 수행하되 직장인으로써 일의 의미와 간호사로써 소명의식을 저해하는 요인을 간호사 스스로 하고 있지 않은지 자각적으로 되돌아 볼 필요가 있겠다.
2% 설명하는 것으로 나타났다. 즉, 조직에 잔류하려는 심리적 과정에서 직무스트레스 감소도 중요하지만 일의 의미를 보다 긍정적으로 가질 수 있도록 조력함으로써 개인의 자원을 넘어 이직문제 해결방안의 기초자료가 될 수 있을 것이다. 응급실 간호사를 대상으로 한 연구[50]와 보건계열 대학생을 대상으로 일의 의미를 확인한 일부 연구[47]와 같은 맥락이다.
그러나 본 연구는 종합병원 간호사의 직무배태성을 설명할 수 있는 변수를 충분히 고려하지 못하였고 편의추출에 의한 자료수집을 하였으므로 연구결과에 대한 신중한 해석이 필요하다. 추후 대상자와 병원단위를 확대한 연구와 실제 임상에서의 일의 의미와 소명의 식에 대한 경험 및 개념분석과 같은 질적 연구를 제언한다. 또한 직무스트레스와 직무배태성의 관계에서 일의 의미와 소명의식의 조절효과에 대한 검증 연구를 제언한다.
질의응답
핵심어
질문
논문에서 추출한 답변
직무스트레스란 무엇인가?
Locke[30]는 직무스트레스란 일을 수행함에 있어서 개인이 심리적 평형 상태를 파괴할 정도로 영향을 주는 어떤 영역이나 복합적 요소가 존재하는 상태라고 정의하였으며, 본 연구에서는 Rizzo 외[31]와 Price 외[32]이 개발한 도구를 Song[1]이 수정한 도구를 사용하여 측정된 점수를 말한다. 총 16문항으로 ‘전혀 그렇지 않다’ 1점에서 ‘매우 그렇다’ 5점으로 Likert 5점 척도로 구성되어 점수가 높을수록 직무스트레스가 높은 것을 의미한다.
직무배태성의 3가지 개념은 구체적으로 무엇인가?
직무배태성은 구성원이 조직에 머무르는데 초점을 둔 직장 내적․외적 요소들과 직원의 조직 내 잔류를 매개 해주는 핵심개념으로 적합성, 연계, 희생의 3가지 개념으로 구성된다[33]. 적합성은 자신이 수행하는 직무, 자신이 속한 조직 및 지역사회가 자신과 잘 맞는다고 지각하는 정도이며, 연계는 각 개인이 타인, 팀, 집단, 조직등과 연결된 정도이며, 희생은 현재의 직장을 떠날 경우 희생하여야 하는 물질적·심리적 편익에 대한 지각된 비용을 말한다[10]. 본 연구에서는 Mitchell 외[10]가 개발한 도구를 Kim[34]이 구성타당도 검증을 통해 수정·보완한 도구를 이용하여 측정한 값으로 총 16문항의 ‘전혀 그렇지 않다’ 1점에서 ‘매우 그렇다’ 5점으로 Likert 5점 척도를 구성되어 있다.
직무배태성은 무엇이며 어떻게 구성되는가?
직무배태성은 구성원이 조직에 머무르는데 초점을 둔 직장 내적․외적 요소들과 직원의 조직 내 잔류를 매개 해주는 핵심개념으로 적합성, 연계, 희생의 3가지 개념으로 구성된다[33]. 적합성은 자신이 수행하는 직무, 자신이 속한 조직 및 지역사회가 자신과 잘 맞는다고 지각하는 정도이며, 연계는 각 개인이 타인, 팀, 집단, 조직등과 연결된 정도이며, 희생은 현재의 직장을 떠날 경우 희생하여야 하는 물질적·심리적 편익에 대한 지각된 비용을 말한다[10].
참고문헌 (51)
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