[논문]직무스트레스가 보육교사의 소진에 미치는 영향: 소명의식의 매개효과를 중심으로

서솔; 여종일

doi:10.14698/jkcce.2019.15.06.169

직무스트레스가 보육교사의 소진에 미치는 영향: 소명의식의 매개효과를 중심으로
The Effects of Job Stress on Child Care Teachers' Burnout: The Mediating Effect of Career Calling 원문보기

한국보육지원학회지 = Korean Journal of Childcare and Education, v.15 no.6, 2019년, pp.169 - 188

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Objective: The purpose of the present study was to examine the mediating role of career calling in the relationship between job stress and burnout as well as the association among job stress, career calling, and burnout. Methods: A sample of three-hundred and seven child care teachers in the metropolitan area of Seoul completed questionnaires on job stress, career calling, and burnout. Results: Correlation and regression analyses indicated that lack of directors' leadership and administrative support, work overload, and career calling significantly predicted child care teachers' burnout. Moreover, the association of lack of directors' leadership and administrative support of burnout was mediated by career calling. Conclusion/Implications: The findings suggest that directors' leadership and seamless administrative support need to be emphasized in order to reduce burnout and mitigate work-related stress among child care teachers. The findings also highlight the important role of career calling in reducing burnout among child care teachers and suggest the consideration of career calling as a target in interventions and educational programs.

주제어

표/그림 (10)

표 표 1. 직무스트레스, 소명의식, 소진의 기술적 통계치
표 표 2. 직무스트레스, 소명의식, 소진 간의 상관 (N = 307)
표 표 3. 정서적 고갈에 대한 회귀분석
표 표 4. 비인간화에 대한 회귀분석
표 표 5. 개인적 성취감 감소에 대한 회귀분석
표 표 6. 소진에 대한 원장 지도력 및 행정적 지원 부족의 전체효과와 직접효과
그림 그림 1. 원장 지도력 및 행정적 지원 부족과 정서적 고갈 간의 관계에서 소명의식의 매개적 역할
그림 그림 2. 원장 지도력 및 행정적 지원 부족과 비인간화 간의 관계에서 소명의식의 매개적 역할
표 표 7. 원장 지도력 및 행정적 지원 부족과 소진의 관계에서 소명의식의 매개효과
그림 그림 3. 원장 지도력 및 행정적 지원 부족과 개인적 성취감 감소 간의 관계에서 소명의식의 매개적 역할

AI 본문요약
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문제 정의

보육교사의 직무스트레스와 소진 과의 관계에서 소명의식의 역할을 이해하는 것은 직무스트레스가 소진으로 이르는 기전을 파악 하는 데 도움이 될 뿐 아니라, 개입의 초점이 되는 변인을 활용하고 보육교사 대상 교육프로그 램의 실제적 내용을 구성하는데 중요한 시사점을 제공할 수 있다. 따라서 본 연구에서는 보육교 사가 경험하는 다양한 유형의 직무스트레스와 소진 간의 관계를 살펴보고 이들 관계에서 소명 의식의 매개 역할을 조사하고자 한다. 연구결과를 통하여 보육교사의 소진을 경감시키는데 적용 할 기초자료를 제공하고, 보육교사의 복지증진 및 정책계획에 기여할 수 있는 구체적 정보를 탐 색하고자 한다.
보육교사의 소진은 단편적인 접근 보다는 기관 특성과 같은 외적 요인과 개인 특성과 같은 내적 요인을 고려한 통합적 접근이 필 요하겠다. 본 연구는 상대적으로 연구가 부족했었던 소명의식을 포함시킴으로써, 보육교사가 경 험하는 세부적 직무스트레스와 소명의식이 구체적 측면의 소진에 어떠한 영향을 미치는지 이해 하고자 하였다. 본 연구결과는 보육교사의 소진을 경감시키기 위해서는 과중한 업무 부담이 감 소되어야 하는 한편, 원장의 리더십 및 효율적 행정체계를 통하여 보육교사가 자신의 일에 대한 목적과 의미를 부여할 수 있는 개인적 신념을 구축할 수 있도록 지원할 필요성을 제시한다.
본 연구에서는 보육교사의 직무스트레스, 소명의식, 소진 간의 관계를 파악하고, 소명의식이 직무스트레스가 소진에 미치는 영향을 매개하는지를 검증하였다. 본 연구의 목적을 위하여 상관 및 회귀분석을 실시하였고 주요 결과를 중심으로 논의하면 다음과 같다.
따라서 본 연구에서는 보육교 사가 경험하는 다양한 유형의 직무스트레스와 소진 간의 관계를 살펴보고 이들 관계에서 소명 의식의 매개 역할을 조사하고자 한다. 연구결과를 통하여 보육교사의 소진을 경감시키는데 적용 할 기초자료를 제공하고, 보육교사의 복지증진 및 정책계획에 기여할 수 있는 구체적 정보를 탐 색하고자 한다. 이와 같은 목적을 달성하기 위하여 본 연구에서 설정한 연구문제는 다음과 같다.

가설 설정

직무요구-자원모형은 확장된 직무요구-통제 모형이라고 할 수 있는데, 모든 직업은 직무요구 와 직무자원으로 구분되는 2가지 일반범주 요인을 가지며, 직무요구가 높고 직무자원이 제한되 어 있을 때 스트레스나 소진이 발생한다고 가정하였다(Bakker, Demerouti, & Euwema, 2005; Demerouti, Bakker, Nachreiner, & Schaufeli, 2001).

제안 방법

먼저, 각 연구변인의 평균, 표 준편차, 왜도, 첨도와 같은 기술통계를 통하여 각 변인들의 일반적 경향을 살펴보았고, 신뢰도를 측정하기 위하여, 신뢰도 계수α를 산출하였다.
보육교사의 소진에 연관된 세부적 직무스트레스와 소명의식의 영향력을 파악하기 위하여 소 진의 하위요인을 종속변인으로 설정하고 위계적 회귀분석을 실시하였다. 먼저, 인구사회학적 변 인이 보육교사의 소진에 미치는 영향에 대하여 연령이나 결혼상태가 소진에 영향을 미치지 않 았다는 결과(김희수, 안선희, 2016), 연령이 낮을수록 소진을 높게 지각했다는 결과(정진옥, 표은 영, 2018) 등 일관된 경향이 보고되지 않았으므로, 본 연구에서는 통제변인으로 연령과 결혼상태 를 먼저 투입하였다. 에 제시된 바와 같이 정서적 고갈에 대한 회귀분석 결과, 통제변인의 영향력을 고려한 후 세부적 직무스트레스의 설명력은 36%이었으며 원장 지도력 및 행정적 지원 부족(β= .
보육교사의 직무스트레스, 소명의식, 소진 간의 관계를 살펴보기 위하여 적률상관 분석을 실 시하였다. 에 제시된 바와 같이 소진의 정서적 고갈은 직무스트레스의 하위변인인 원장의 지도력 및 행정적 지원 부족(r = .
1이하의 수치를 나타내어 다중공선성의 가능성은 배제되었다. 보육교사의 직무스트레스와 소진과의 관계에서 소명의식의 매개효과를 알아보기 위해 프로세스 매크로(process macro)의 모형을 사용하여, 부트스트래핑(bootstrapping)을 활용하 여 검증하였다.
본 연구에서는 서울 및 경인권에 소재하는 어린이집 42개소를 임의표집하여 질문지 조사를 실시하였다. 본 조사 이전에 보육 전공자 3인이 질문지의 적절성을 검토하였고, 현직 보육교사 들을 대상으로 예비조사를 실시하여 검사에 소요되는 시간의 적절성, 질문 문항의 적합성 등을 확인하였다. 연구팀은 어린이집 원장 및 보육교사를 개별 접촉하여 본 연구의 목적과 방법을 설 명하고 자료수집의 협조를 요청하였다.
먼저, 각 연구변인의 평균, 표 준편차, 왜도, 첨도와 같은 기술통계를 통하여 각 변인들의 일반적 경향을 살펴보았고, 신뢰도를 측정하기 위하여, 신뢰도 계수α를 산출하였다. 연구문제 1인 직무스트레스, 소명의식, 소진 간 의 연관성을 파악하기 위해서 적률상관계수를 산출하였다. 연구문제 2에 해당하는 소진에 대한 세부적 직무스트레스와 소명의식의 영향력 및 소명의식의 매개효과를 알아보기 위하여, 위계적 회귀분석을 실시하였다.

대상 데이터

본 연구에서는 서울 및 경인권에 소재하는 어린이집 42개소를 임의표집하여 질문지 조사를 실시하였다. 본 조사 이전에 보육 전공자 3인이 질문지의 적절성을 검토하였고, 현직 보육교사 들을 대상으로 예비조사를 실시하여 검사에 소요되는 시간의 적절성, 질문 문항의 적합성 등을 확인하였다.
본 연구의 대상은 수도권에 소재한 42개소 어린이집에 근무하는 교사 307명이었다. 연구대상 의 평균연령은 34.
연구팀은 어린이집 원장 및 보육교사를 개별 접촉하여 본 연구의 목적과 방법을 설 명하고 자료수집의 협조를 요청하였다. 참여에 동의한 보육교사들에게 참여 동의서를 받은 후, 총 330부의 질문지를 배부하였다. 보육교사가 응답한 질문지는 기관 직원이나 동료 및 원장이 볼 수 없도록 반송용 봉투에 밀봉하게 되어있었고, 연구팀이 직접 어린이집을 방문하여 315부를 회수하였다(회수율 96%).
보육교사가 응답한 질문지는 기관 직원이나 동료 및 원장이 볼 수 없도록 반송용 봉투에 밀봉하게 되어있었고, 연구팀이 직접 어린이집을 방문하여 315부를 회수하였다(회수율 96%). 회수된 질문지들에서 불성실하게 응답한 8부를 제외한 총 307부가 최 종 분석 자료로 사용되었다.

데이터처리

보육교사의 소진에 연관된 세부적 직무스트레스와 소명의식의 영향력을 파악하기 위하여 소 진의 하위요인을 종속변인으로 설정하고 위계적 회귀분석을 실시하였다. 먼저, 인구사회학적 변 인이 보육교사의 소진에 미치는 영향에 대하여 연령이나 결혼상태가 소진에 영향을 미치지 않 았다는 결과(김희수, 안선희, 2016), 연령이 낮을수록 소진을 높게 지각했다는 결과(정진옥, 표은 영, 2018) 등 일관된 경향이 보고되지 않았으므로, 본 연구에서는 통제변인으로 연령과 결혼상태 를 먼저 투입하였다.
본 연구에서는 보육교사의 직무스트레스, 소명의식, 소진 간의 관계를 파악하고, 소명의식이 직무스트레스가 소진에 미치는 영향을 매개하는지를 검증하였다. 본 연구의 목적을 위하여 상관 및 회귀분석을 실시하였고 주요 결과를 중심으로 논의하면 다음과 같다.
연구문제 1인 직무스트레스, 소명의식, 소진 간 의 연관성을 파악하기 위해서 적률상관계수를 산출하였다. 연구문제 2에 해당하는 소진에 대한 세부적 직무스트레스와 소명의식의 영향력 및 소명의식의 매개효과를 알아보기 위하여, 위계적 회귀분석을 실시하였다. 회귀분석에 앞서 다중공선성의 가능성을 검토하기 위하여 분산팽창계 수 및 공차한계치를 산출하였으며, 10이하와 0.

이론/모형

보육교사가 인식한 직무스트레스를 측정하기 위하여, Clark(1980)이 개발한 ‘교사 직무스트레 스 요인’측정 도구에 근거하여 신혜영(2004)이 제작한 ‘어린이집 교사의 직무스트레스’측정 도구 를 사용하였다.
보육교사의 소진은 Maslach와 Jackson(1981)에 의해 개발한 소진척도(Maslach Burnout Inventory: MBI)를 이진화(2007)가 보육교사에게 적합하게 수정하고 보완한 도구를 사용하였다. 소진척도는 정서적으로 지치고 탈진되는 느낌인 정서적 고갈, 감정을 나타내지 않고 무감각해지는 비인간화 또는 냉소, 일하면서 성공적인 성취감과 유능감을 느끼지 못하는 개인적 성취감 감소를 나타내는 하위요인으로 이루어진 총 16문항으로 구성되어 있다.
소명의식을 측정하기 위하여, 다차원적 소명척도(Hagmaier & Abele, 2012)를 하유진, 최예진, 은혜영, 손영우(2014)가 번안하여 타당화한 한국판 다차원적 소명척도(MCM-K)를 사용하였다.
원장의 지도력 및 행정적 지원 부족과 소진과의 관계에서 소명의식의 매개효과를 살펴보기 위하여 프로세스 매크로(process macro)의 모형을 사용하였다. 부트스트래핑은 가상의 무선표본과 신뢰구간을 형성하여 오차발생위험성을 최소화하는 분석방법으로, 본 연구에서는 부트스트래핑을 위한 재추출 표본 수를 10,000개, 신뢰구간을 95%로 설정하여 분석하였다.

성능/효과

셋째, 본 연 구에서는 직무스트레스와 소명의식이 소진에 미치는 상대적 영향력을 조사하였는데, 후속 연구 에서는 직무스트레스나 소명의식 이외에 다양한 개인적 및 환경적 변인들을 고려하여 보육교사 의 소진을 다각도로 파악할 필요가 있겠다. 넷째, 비록 선행연구에서 사용된 소진 척도의 신뢰도 와 유사하였으나, 본 연구에 사용된 소진 척도의 신뢰도가 다소 낮게 나타났다. 후속연구에서는 다양한 측면의 소진을 면밀하게 측정하는 질문지들을 활용하여 소진과 관련된 변인들을 탐색하 거나, 이들 질문지들의 심리측정적 특성을 비교하여 분석해 볼 수 있겠다.
둘째, 본 연구에서 업무 과부하로 인한 직무스트레스는 정서적 고갈 및 개인적 성취감 감소에 직접적인 영향을 나타내어, 업무 과부하로 인한 스트레스가 높을수록 정서적 고갈이 증가하고 개인적 성취감이 감소하는 것으로 나타났다. 이러한 결과는 보육교사의 업무 과중이 소진에 가 장 큰 영향을 미쳤던 연구결과(김희수, 안선희, 2016)나 유치원교사가 인식한 직무스트레스의 총 점이 소진의 총점과 하위요인인 정서적 고갈, 비인간화, 개인적 성취감 감소에 유의한 정적 영향 력을 나타내었던 연구결과(임해은, 권연희, 2015)에 부분적으로 부합된다.
학부모 스트레스는 소진에 영향이 없는 것으로 나타났던 선행연구(강명선, 이희영, 2012: 이정순 등, 2016)와 달리 본 연구에서는 학부모와의 관계 스트레스를 포함하여 직 무스트레스의 모든 하위영역이 소진의 세부적 요인과 상관이 있었는데, 이러한 결과는 연구 도 구의 차이에서 기인한 것일 수 있다. 또한 본 연구에서 소명의식은 소진과 부적 상관을 나타내 어서 소명의식이 높을수록 정서적 고갈, 비인간화, 개인적 성취감 감소를 낮게 보고하는 것으로 나타났다. 이러한 결과는 목회자를 대상으로 한 송미옥과 심은정(2018)의 연구에서 소명의식이 소진의 총점 및 모든 하위요인과 부적 상관을 나타내었던 결과와 일치하며, 청소년동반자를 대 상으로 소명의식과 심리적 소진과의 부적 상관을 보고한 설경옥과 임정임(2013)의 연구결과에 부분적으로 부합된다.
각 문항은 ‘전혀 스트레스 받지 않는다’(1점)에서 ‘매우 스트레스 받는다’(5점)의 5점 리커트 척도로 평가하게 되어있다. 본 연구에서는 하위영역별 총점을 문항 수로 나누었으 며, 점수가 높을수록 보육교사의 직무스트레스가 높음을 의미한다. 본 연구의 직무스트레스 전 체 총점의 신뢰도 계수는 .
셋째, 본 연구에서 소명의식은 원장의 지도력 및 행정적 지원 부족으로 인한 스트레스와 소진 과의 관계를 매개하는 것으로 나타났다. 소명의식은 정서적 고갈 및 개인적 성취감 감소에 대하 여 완전 매개효과를 나타내었고, 비인간화에 대하여 부분 매개효과를 나타내었다.
소명의식을 투입한 결과, 22%의 설명력이 증가하였으며(F = 33.44, p < .001), 업무 과부 하(β= .30, p < .01)과 소명의식(β= -.51, p < .001)의 유의한 영향력이 나타났다.
소명의식을 투입한 결과, 5%의 설명력이 증가하였으며(F = 17.75, p < .001), 원장의 지도력 및 행 정적 지원 부족(β= .18, p < .05), 학부모 관계(β= .16, p < .05)와 소명의식(β= -.25, p < .001)의 유 의한 영향력이 나타났다.
소명의식을 투입한 결과, 8%의 설명력이 증가하였으며(F = 33.18, p < .001), 업 무 과부하(β= .40, p < .001)와 소명의식(β= -.31, p < .001)의 유의한 영향력이 나타났다.
에 제시된 바와 같이 개인적 성취감 감소에 대한 회귀분석 결과, 통제변인의 영향력을 고려한 후 세부적 직무스트레스의 설명력은 22%이었으며 원장 지도력 및 행정적 지원 부족(β = .20, p < .01), 업무 과부하(β= .29, p < .001)가 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났다(F = 14.36, p < .001).
에 제시된 바와 같이 비인간화에 대한 회귀분석 결과, 통제변인의 영향력을 고려한 후 세부적 직무스트레스의 설명력은 24%이었으며 원장 지도력 및 행정적 지원 부족(β= .27, p < .01), 학부모 관계(β= .18, p < .01)가 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났다(F = 15.90, p < .001).
에 제시된 바와 같이 정서적 고갈에 대한 회귀분석 결과, 통제변인의 영향력을 고려한 후 세부적 직무스트레스의 설명력은 36%이었으며 원장 지도력 및 행정적 지원 부족(β= .21, p < .01), 업무 과부하(β= .40, p < .001)가 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났다(F = 27.93, p < .001).
종합해보면, 소명의식은 원장의 지도력 및 행정적 지원 부족이 정서적 고갈 과 개인적 성취감 감소에 미치는 영향을 완전 매개하였으며(β= .21, p < .01 →β= .10, n.s., effect = .131, β= .20, p < .01 →β= .01, n.s., effect = .142), 원장의 지도력 및 행정적 지원 부족이 비인간 화에 미치는 영향을 부분매개하였다(β= .27, p < .01 →β= .18, p < .05, effect = .094).
첫째, 보육교사가 인식하는 직무스트레스의 하위요인과 소진은 정적 상관을 나타내어, 보육교 사는 원장 지도력 및 행정적 지원 부족, 업무 과부하, 동료와의 관계, 학부모와의 관계 스트레스 가 높을수록 정서적 고갈. 비인간화, 개인적 성취감 감소를 높게 보고하였다.

후속연구

후속 연구에서는 대상과 지역을 확 장하고 무선표집이나 체계적 표집을 사용하여 연구결과의 일반화를 확장시킬 필요가 있겠다. 둘 째, 본 연구의 자료를 수집하는데 횡단적 연구방법을 사용하였으므로 변인들 간의 인과성을 규 명하는 데 한계가 있다. 보육교사의 소진은 일회성 경험이기보다는 지속적인 과정이므로(Rupert, Miller, & Dorociak, 2015), 후속 연구에서는 종단적 연구방법을 통하여 소진에 이르는 조건들을 파악하고, 다양한 경로들을 확인할 필요가 있겠다.
보육교사의 소진은 일회성 경험이기보다는 지속적인 과정이므로(Rupert, Miller, & Dorociak, 2015), 후속 연구에서는 종단적 연구방법을 통하여 소진에 이르는 조건들을 파악하고, 다양한 경로들을 확인할 필요가 있겠다. 또한 본 연구에서는 스트레스의 결과로 소진 을 파악하였으나, 스트레스와 소진은 시간에 걸쳐 양 방향적으로 연관되었을 수 있음으로, 후속 연구에서는 교차지연 방법이나 종단적 방법을 통하여 자료를 분석할 필요가 있겠다. 셋째, 본 연 구에서는 직무스트레스와 소명의식이 소진에 미치는 상대적 영향력을 조사하였는데, 후속 연구 에서는 직무스트레스나 소명의식 이외에 다양한 개인적 및 환경적 변인들을 고려하여 보육교사 의 소진을 다각도로 파악할 필요가 있겠다.
보육교사는 타 전문직보다 소진을 더 많이 경험한다고 알려졌는데(Hossain, Noll, & Barvoza, 2012), 보육교사의 소진에 영향을 미치는 직무스트레스의 상대적 영향력과 기전을 파악하려는 노력은 아직 제한된 편이다. 또한, 직무스트레스 하위요인 별로 일치하지 않은 연구 결과들을 고려할 때, 직무스트레스의 유형을 세분화시켜 구체적으로 직무스트레스와 소진과의 관계를 탐색할 필요가 있다.
보육교사의 소진은 일회성 경험이기보다는 지속적인 과정이므로(Rupert, Miller, & Dorociak, 2015), 후속 연구에서는 종단적 연구방법을 통하여 소진에 이르는 조건들을 파악하고, 다양한 경로들을 확인할 필요가 있겠다.
본 연구는 상대적으로 연구가 부족했었던 소명의식을 포함시킴으로써, 보육교사가 경 험하는 세부적 직무스트레스와 소명의식이 구체적 측면의 소진에 어떠한 영향을 미치는지 이해 하고자 하였다. 본 연구결과는 보육교사의 소진을 경감시키기 위해서는 과중한 업무 부담이 감 소되어야 하는 한편, 원장의 리더십 및 효율적 행정체계를 통하여 보육교사가 자신의 일에 대한 목적과 의미를 부여할 수 있는 개인적 신념을 구축할 수 있도록 지원할 필요성을 제시한다.
본 연구의 제한점으로 첫째, 본 연구에서는 편의표집으로 연구대상을 선정하였으므로 전체 보 육교사를 대상으로 연구결과를 일반화하는 데 한계가 있다. 후속 연구에서는 대상과 지역을 확 장하고 무선표집이나 체계적 표집을 사용하여 연구결과의 일반화를 확장시킬 필요가 있겠다.
또한 본 연구에서는 스트레스의 결과로 소진 을 파악하였으나, 스트레스와 소진은 시간에 걸쳐 양 방향적으로 연관되었을 수 있음으로, 후속 연구에서는 교차지연 방법이나 종단적 방법을 통하여 자료를 분석할 필요가 있겠다. 셋째, 본 연 구에서는 직무스트레스와 소명의식이 소진에 미치는 상대적 영향력을 조사하였는데, 후속 연구 에서는 직무스트레스나 소명의식 이외에 다양한 개인적 및 환경적 변인들을 고려하여 보육교사 의 소진을 다각도로 파악할 필요가 있겠다. 넷째, 비록 선행연구에서 사용된 소진 척도의 신뢰도 와 유사하였으나, 본 연구에 사용된 소진 척도의 신뢰도가 다소 낮게 나타났다.
본 연구의 제한점으로 첫째, 본 연구에서는 편의표집으로 연구대상을 선정하였으므로 전체 보 육교사를 대상으로 연구결과를 일반화하는 데 한계가 있다. 후속 연구에서는 대상과 지역을 확 장하고 무선표집이나 체계적 표집을 사용하여 연구결과의 일반화를 확장시킬 필요가 있겠다. 둘 째, 본 연구의 자료를 수집하는데 횡단적 연구방법을 사용하였으므로 변인들 간의 인과성을 규 명하는 데 한계가 있다.
넷째, 비록 선행연구에서 사용된 소진 척도의 신뢰도 와 유사하였으나, 본 연구에 사용된 소진 척도의 신뢰도가 다소 낮게 나타났다. 후속연구에서는 다양한 측면의 소진을 면밀하게 측정하는 질문지들을 활용하여 소진과 관련된 변인들을 탐색하 거나, 이들 질문지들의 심리측정적 특성을 비교하여 분석해 볼 수 있겠다.

질의응답

핵심어	질문	논문에서 추출한 답변
	보육 현장이 소진을 경험하기 쉬운이유는 무엇인가?	교직(teaching)은 일반적으로 다수의 학생들과 일하며, 매일 융통성 있고 창 의적으로 많은 결정을 내려야 하는 등 스트레스가 높은 직업으로 알려졌지만(Roeser et al., 2013), 특히 보육 현장은 상대적으로 규모가 작은 사회집단에서 다양한 책임과 역할을 수반해야 하므로, 직무를 수행하면서 소진을 경험하기 쉽다.
	직무요구-자원모형에 따르면 어떠한 경우에 소진이 발생하는가?	직무요구란 지속적인 신체적 노력이나 정신적 노력을 기울이게 요구함으로써, 상당한 생리적 및 심리적 부담을 감내하게 만드는 직무 특성을 의미하며, 직무자원이란 과업목표를 달성하는데 기능적 역할을 하며, 직무요구 및 연관된 생리적 및 심리적 부담을 감소시키며, 개인적 성장과 발달을 촉진하는 직무 특성을 의미한다. 직무요 구-자원모형에 따르면, 여러 유형의 직무요구와 직무자원이 상호작용하는데, 직무요구의 양과 질이 가용자원의 양과 질을 초과한다고 인식하는 경우에 소진이 발생하며, 직무자원은 경력몰입 과 직접적 관련이 있다(Crawford, LePine, & Rich, 2010; Taylor & Millear, 2016). 직무요구-자원모 형에 근거하여 메타분석을 수행한 결과, 업무량과 행정적 어려움과 같은 직무요구는 소진과 정 적 상관이 있었다(Crawford et al.
	보육교사는 아동에게 어떠한 역할을 하는가?	보육교사는 보육의 질을 결정하는 핵심적 역할을 담당한다. 이론적 고찰에서는 보육교사가 어린 아동의 유능성을 발달시키는 사회적 대행자 역할을 한다고 일관되게 밝히고 있다(Denham, Bassett, & Zinsser, 2012; Falk, 2012; Grindal, Hinton, & Shonkoff, 2012). 경험적 연구들은 상호작용을 통해 나타나는 교사의 태도와 행동이 영유아 발달과 밀접하게 연관되며 보육의 전반적 질을 가름하는 주요 요인이라고 보고한다(허혜경, 박인숙, 2010; Ghazvini & Mullis, 2002).

참고문헌 (62)

강동묵, 고상택, 김성아, 김수영, 김영기, 김용진 등 (2016). 직무스트레스의 현대적 이해(2판). 서울: 고려의학.
강명선, 이희영 (2012). 유치원 교사의 직무스트레스와 소진의 관계에서 스트레스 대처방식의 매개효과. 인문학논총, 29, 289-307.

상세보기
강영은, 정혜원 (2019). 보육교사가 인식하는 원장의 감성리더십과 직무만족도의 관계: 조직문화의 매개효과를 중심으로. 열린유아교육연구, 24(2), 85-101. doi:10.20437/KOAECE24-2-04
김은진 (2018). 교사의 직무스트레스와 소진 간 관계에서 교사 마음챙김의 효과. 스트레스硏究, 26(3), 208-214. doi:10.17547/kjsr.2018.26.3.208
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저자의 다른 논문 :

표제어: PCR

동의어: Packet Collision Rate

용어 설명 출처 목록 (6)

용어 설명: PCR은 세균 특이성이 있는 primer를 이용하여 적은 수의 세균이 있을지라도 쉽게 검출할 수 있는 유용한 방법이며, 이를 이용하여 구강 내 치면세균막이나 타액에서 직접 세균을 검출할 수 있게 되었다[8].

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