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카쉐어링 서비스의 문제점 분석 및 해결 방안 연구
A Study of the Problem Analysis and Solution about the Car Sharing Service 원문보기

한국정보전자통신기술학회논문지 = Journal of Korea institute of information, electronics, and communication technology, v.12 no.6, 2019년, pp.643 - 656  

이영교 (Department of Computer Software, Seoil University) ,  안정희 (Department of Smart Software, Doowon Technical University)

초록
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인터넷을 비롯한 SNS의 발달은 렌터카 서비스를 IT기반의 카쉐어링 서비스로 변모시켰다. 카쉐어링 서비스는 비대면 온라인으로 자동차를 빌릴 수 있는 서비스로써 혼술, 혼밥에 익숙한 청년층이 선호하는 서비스가 되었다. 스마트폰을 이용하여 차종과 시각을 예약하고 가까운 지정 주차장에 가서 스마트폰으로 자동차문을 열고 운전을 하며 주행 거리만큼 후불 결재를 하는 아주 편리한 서비스이다. 그러나 운전 면허증이 없는 미성년자가 지인이 빌린 차를 대신 운전할 수도 있고, 카쉐어링 업체에 회원가입 할 때에 등록한 면허의 상태가 차를 빌리거나 운전 중에 면허 정지나 취소로 변동될 수 있으며 심지어는 음주상태인 사람이 차를 빌려 운전을 할 수도 있는 등의 문제점이 있다. 본 논문에서는 이러한 문제점을 해결할 수 있는 방안을 연구하였으며 제안한 방법은 가급적 카쉐어링 서비스 업체의 투자비용과 사용자의 불편함을 줄일 수 있는 방법이며 기존의 방법과 비교 및 분석하였다. 현재 카쉐어링 업체들은 회원 가입시에 휴대폰 본인인증, 본인 면허증등록, 본인 명의결제 정보등록을 철저히 요구하고 있다. 제안한 방법중에 '고객과의 영상통화질의응답' 방법은 부적격한 다수의 운전자들이 돌아가면서 운전하는 것까지 막을 수 있으며 '보호자에게 문자전송' 방법은 간단한 방법이지만 효과적인 예방 방법이다. 제안한 방법이 효율적으로 활용되려면 카쉐어링 업체의 적극적인 운영과 정부의 정책이 뒷받침되어야 할 것이다.

Abstract AI-Helper 아이콘AI-Helper

The development of hot social networking services, including the Internet, has transformed rental car services into IT-based car-sharing services. The car-sharing service is a service that allows people to rent cars online without having to face-to-face. It has become the preffered service among you...

주제어

표/그림 (7)

질의응답

핵심어 질문 논문에서 추출한 답변
렌터카 서비스를 IT기반의 카쉐어링 서비스로 변화를 준 요인은? 인터넷을 비롯한 SNS의 발달은 렌터카 서비스를 IT기반의 카쉐어링 서비스로 변모시켰다. 카쉐어링 서비스는 비대면 온라인으로 자동차를 빌릴 수 있는 서비스로써 혼술, 혼밥에 익숙한 청년층이 선호하는 서비스가 되었다.
카쉐어링 서비스란? 인터넷을 비롯한 SNS의 발달은 렌터카 서비스를 IT기반의 카쉐어링 서비스로 변모시켰다. 카쉐어링 서비스는 비대면 온라인으로 자동차를 빌릴 수 있는 서비스로써 혼술, 혼밥에 익숙한 청년층이 선호하는 서비스가 되었다. 스마트폰을 이용하여 차종과 시각을 예약하고 가까운 지정 주차장에 가서 스마트폰으로 자동차문을 열고 운전을 하며 주행 거리만큼 후불 결재를 하는 아주 편리한 서비스이다.
카쉐어링 서비스의 문제점은 무엇인가? 스마트폰을 이용하여 차종과 시각을 예약하고 가까운 지정 주차장에 가서 스마트폰으로 자동차문을 열고 운전을 하며 주행 거리만큼 후불 결재를 하는 아주 편리한 서비스이다. 그러나 운전 면허증이 없는 미성년자가 지인이 빌린 차를 대신 운전할 수도 있고, 카쉐어링 업체에 회원가입 할 때에 등록한 면허의 상태가 차를 빌리거나 운전 중에 면허 정지나 취소로 변동될 수 있으며 심지어는 음주상태인 사람이 차를 빌려 운전을 할 수도 있는 등의 문제점이 있다. 본 논문에서는 이러한 문제점을 해결할 수 있는 방안을 연구하였으며 제안한 방법은 가급적 카쉐어링 서비스 업체의 투자비용과 사용자의 불편함을 줄일 수 있는 방법이며 기존의 방법과 비교 및 분석하였다.
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참고문헌 (11)

  1. namu.wiki, https://namu.wiki/w/%EB%A0%8C%ED%84%B0%EC%B9%B4. 

  2. TVchosun, http://news.tvchosun.com/site/data/html_dir/2019/05/14/2019051490079.html, 2019.5.14. 

  3. TVchosun, http://news.chosun.com/site/data/html_dir/2019/03/26/2019032603612.html?utm_sourcenaver&utm_mediumoriginal&ut m_campaignnews, 2019.3.26. 

  4. traffic newspaper, http://www.gyotongn.com/news/articleView.html?idxno301156, 2019.7.19. 

  5. The Chosun Ilbo, http://news.tvchosun.com/site/data/html_dir/2018/11/20/2018112090144.html, 2018.11.20. 

  6. Sisa Journal-e, http://www.sisajournal-e.com/news/articleView.html?idxno195777, 2019.2.18. 

  7. The Gyeong-gi Shinmun, http://www.kgnews.co.kr/news/articleView.html?idxno550396, 2019.5.27. 

  8. consumernews, http://www.consumernews.co.kr/?modnews&actarticleView&idxno532194, 2019.7.1. 

  9. Lee YoungGyo, Ahn JeongHee, "A Study of the Detecting Method about the Identification Card's Counterfeit, Modification and Illegal Use by Minors", The Korea Society of Digital Industry and Information Management, Journal of the Korea Society of Digital Industry and Information Management, Vol. 14, No. 3, pp. 87-101, 2018. 

  10. Lee YoungGyo, Ahn JeongHee, "A Study of the Damage and the Countermeasure by Identification Card Loss," The Korea Society of Digital Industry and Information Management, Journal of the Korea Society of Digital Industry and Information Management, Vol. 13, No. 3, pp. 53-64, 2017. 

  11. NAVER, "GPS", https://terms.naver.com/entry.nhn?docId3571552&cid59088&categoryI d59096. 

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