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NTIS 바로가기한국도서관 정보학회지 = Journal of Korean Library and Information Science Society, v.50 no.4, 2019년, pp.1 - 31
이 글의 목적은 한국사회에서 도서관이 정보와 교육 그리고 문화의 영역에서 사회적 소수자를 위한 필수적인 '공익 장치'로 거듭나기 위한 전략과 방안을 모색하는데 있다. 이를 위해 이 글은 먼저 한국사회에서 소수자와 정보빈곤이 갖는 보편적 의미에 주목하면서, 소수자의 정보빈곤에 관한 한국 학계의 문제인식과 대응방법 그리고 그 성과와 한계에 대해 논의한다. 이어서 논점을 한국 도서관계로 좁혀서, 소수자의 정보빈곤에 대한 한국 도서관계의 문제인식과 대응실태를 추적한다. 이 과정에서 한국 도서관계가 주목해온 소수자의 정체와 정보빈곤의 실체를 밝혀내고, 관련 학술연구와 도서관서비스의 성과와 한계 그리고 문제점에 대해 논의한다. 마지막 논의는 소수자 정책의 건강성을 회복하기 위한 한국 도서관계의 책무에 집중된다. 소수자 정책의 이론적 근거를 강화하기 위해 도서관학자들이 담당하여야 하는 책무와 실효적인 소수자서비스의 개발을 위해 도서관 현장의 사람들이 준수하여야 하는 원칙과 전략에 대한 제언이 포함된다.
The purpose of this article is to find out both strategies and methods that Korean libraries could be reborn and recognized as an essential public good for the information poor. To the end, the first discussion is about the Korean society's intrinsic standpoints on social minorities and information ...
핵심어 | 질문 | 논문에서 추출한 답변 |
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위키백과에 수록된 소수집단의 정의는? | “소수집단은 사회의 권력관계에서 그 특성이 소수에 위치하는 사람의 입장이나 집단을 가리킨다. 사회적 소수자라고도 하는데, 성별, 나이, 장애, 인종, 국적, 종교, 사상 등 한 가지 혹은 그 이상의 측면에서 자신이 살고 있는 국가나 사회의 지배적 가치와 기준을 달리한다는 이유로 차별의 대상이 되거나 불평등한 대우를 받는 사람을 일컫는다. | |
정보빈곤의 심각성의 정도를 측정하는 지표를 합리적으로 활용할 수 있는 방법은 무엇인가? | 그러나 심각성의 깊이는 측정도 어렵지만 조사자의 주관적 판단에 의존하여야 하다 보니 객관적인 평가가 쉽지 않다. 따라서 심각성의 정도를 측정하는 지표로 ‘정보빈곤의 공통분모’를 고려하는 것이 합리적일 수 있다. 즉, 다양한 소수자 집단 사이에서 정보빈곤의 보편성이 가장 큰 주제부터 가려내어 우선적으로 서비스를 개발하는 전략이다. | |
도서관선진국의 사회적 소수자를 배려하는 이용자 서비스로는 어떤 것들이 있는가? | 도서관선진국의 이용자서비스가 사회적 소수자를 우선적으로 배려하고 있음을 보여주는 증거는 쉽게 찾을 수 있다. 가령, 북미나 서유럽의 공공도서관에서 제공하는 이용자서비스에는 노약자, 장애인. 빈민층, 실업자, 그리고 이주자와 같은 절대적 소수자 집단을 위한 프로그램이 다양하게 편성되어 있다. 그뿐만이 아니다. 비정규직 노동자나 독거노인 혹은 결손가정의 아이와 같은 상대적 소수자를 위한 프로그램 또한 심심치 않게 눈에 뜨인다. 그런 가운데 사회적 소수자들이 빈번하게 당면하는 난제 가운데, 특히 생계문제, 보건문제 그리고 법적문제 등에 관한 맞춤형 정보서비스는 거의 모든 공공도서관이 제공하는 단골 메뉴에 올라 있다. 거기서 한 걸음 더 나아가 사회적 소수자의 자생력을 강화하기 위한 각종 교육프로그램 또한 지속적으로 제공되고 있다. 이처럼 도서관선진국의 도서관은 사회적 소수자를 위한 일상적 정보복지기관이자 평생교육기관 그리고 문화공간으로 온전히 기능해 왔다. |
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