[논문]포스트휴먼 시대 청소년의 정신 건강: 비대면 대화 매체 사용과 언어폭력 관련성 연구

이유미; 오미영

doi:10.35133/kssche.20191231.11

포스트휴먼 시대 청소년의 정신 건강: 비대면 대화 매체 사용과 언어폭력 관련성 연구
The Mental Health of Adolescents in the Post-Human Era: A Study of the Relationship Between Non Face-To-Face Communication Media and Verbal Violence 원문보기

한국학교ㆍ지역보건교육학회지 = The Journal of Korean Society for School & Community Health Education, v.20 no.3, 2019년, pp.123 - 134

이유미 (중앙대학교 인문콘텐츠연구소) , 오미영 (가천대학교 미디어커뮤니케이션학과)

Abstract ▼ AI-Helper

Objectives: The purpose of this study is to identify the problems of verbal violence that adolescents face in the post-human age, when the non-face-to-face media is increasing. Methods: A survey was conducted on 305 adolescents, aged 14 to 16 years of middle school and high school students. The data were analyzed with the SPSS 25.0. Results: As a result of conducting multiple regression analysis to identify the type of conversation that affects verbal abuse of adolescents, a model with a conversation with family, conversation with other people, messenger conversation such as KakaoTalk, and video chat conversation was selected. The amount of explanation was 11.4%. (R2 = .114) Of these, non-face-to-face conversations have been shown to increase verbal violence, and face-to-face conversations with family have, in turn, lowered the risk. As a result of t-testing to examine the effect of verbal abuse experience on the verbal violence index, the damage experience was significant in depression (p = .042) and impulsive aggression (p = .021). (P = .000). Conclusion: This study reiterates the importance of family dialogue along with the fact that the development of various non-face-to-face media in the Fourth Industrial Revolution can have a negative impact on adolescent mental health.

주제어

AI 본문요약
AI-Helper

문제 정의

본 연구는 비대면 매체가 급증하고 있는 오늘날 우리사회 청소년들의 정신 건강 문제를 언어폭력 차원에서 살펴보고자 하였다. 총 305명의 청소년을 대상으로 언어폭력지수와 대화 양상에 대한 설문을 진행한 결과 우리사회 청소년은 친구나 가족과는 대면 대화가 많은 반면, 기타 사람들과는 카카오톡 등 문자 메신저나 페이스북 등 SNS를 활용한 비대면 대화를 주로 하고 있었다.

제안 방법

본 연구를 위한 설문 조사는 온라인 조사업체 Dataspring에 의뢰해 2019년 9월 16일부터 9월 22일까지 진행하였다. 언어폭력 지수 측정을 위한 30개 문항과 대화매체에 관한 질문 5문항, 언어폭력 경험에 관한 질문 4문항, 기타 응답자 정보에 관한 질문 4문항을 설계하여 조사를 실시하였으며 수집한 305명의 응답 내용은 SPSS 25.
본 연구를 위한 설문 조사는 온라인 조사업체 Dataspring에 의뢰해 2019년 9월 16일부터 9월 22일까지 진행하였다. 언어폭력 지수 측정을 위한 30개 문항과 대화매체에 관한 질문 5문항, 언어폭력 경험에 관한 질문 4문항, 기타 응답자 정보에 관한 질문 4문항을 설계하여 조사를 실시하였으며 수집한 305명의 응답 내용은 SPSS 25.0을 통해 분석하였다. 설문 문항의 Cronbach’s alpha 값이 .

대상 데이터

본 연구는 청소년의 대화 매체 사용 양상과 언어폭력의 상관성을 확인하기 위하여 국내 청소년 305명을 대상으로 설문을 실시하였다. 본 설문조사의 결과는 연구 외에는 사용되지 않음을 연구대상자에게 충분히 고지하여 연구 윤리를 준수하고자 하였다.
이에 본 연구는 중고등학생 연령대에 해당하는 만 14세부터 16세 사이(중학교 2학년부터 고등학교 2학년)를 조사 대상으로 삼았다. 한국 입학 기준에 따라 같은 연령이라도 생일 기준으로 두 개의 학년이 존재할 수 있기에 실제 응답자 분포는 다음과 같다.

데이터처리

계층별 변인에 따른 특성을 분석하기 위하여 성별과 학력은 t-test를 활용하여 분석하였고, 언어폭력 지수에 영향을 미치는 대화 매체를 확인하기 위하여 상관분석과 회귀분석을 실시하였다.
이밖에 청소년의 언어폭력 현황을 살펴보고자 언어폭력 피해 경험 유무를 확인하였고, 이러한 경험에 따라 언어폭력지수 요인의 평균의 차이가 나타나는가를 확인하고자 t-test를 실시하였다.

성능/효과

회귀분석을 통해 언어폭력에 영향을 미치는 대화 양상을 살핀 결과, 가족과의 대화 시간이 많아질수록 언어폭력지수는 낮아졌고 기타 모르는 사람과의 대화가 많아질수록 언어폭력지수가 높아진다는 것을 발견하였다. 또한 대면 대화 시간이 길어질수록 언어폭력지수는 낮아졌지만 비대면 대화 시간이 길어질수록 언어폭력지수는 높아졌다. 이는 언어폭력 지수 세부 요인인 충동적 공격성, 자아존중감, 우울 모두에서 마찬가지 결과로 나타났다.
총 305명의 청소년을 대상으로 언어폭력지수와 대화 양상에 대한 설문을 진행한 결과 우리사회 청소년은 친구나 가족과는 대면 대화가 많은 반면, 기타 사람들과는 카카오톡 등 문자 메신저나 페이스북 등 SNS를 활용한 비대면 대화를 주로 하고 있었다. 언어폭력 피해나 가해를 경험한 학생들은 카카오톡 등의 문자 메신저와 온라인 게임을 폭력 경험 매체로 응답함으로써 비대면 상황과 언어폭력의 관련성을 보여주었다.
또한 대면 대화 시간이 길어질수록 언어폭력지수는 낮아졌지만 비대면 대화 시간이 길어질수록 언어폭력지수는 높아졌다. 이는 언어폭력 지수 세부 요인인 충동적 공격성, 자아존중감, 우울 모두에서 마찬가지 결과로 나타났다.

후속연구

본 연구 결과는 비대면 대화의 특성인 새로운 사람들과의 무분별한 접촉과 익명성이 언어폭력 문제와 관련해 부정적 영향을 미칠 수 있음을 보여주고 있다. 다만 본 연구는 각 매체별 및 대화 상대별 대화 시간 양 차이가 큰 편이고, 이에 따라 요인 변화에 대한 설명력이 높지 않다는 한계점을 지닌다. 그럼에도 본 연구는 인간과 인간의 커뮤니케이션을 매개하는 비대면 매체가 날로 다양해지고 있고, 첨단 기술 발전과 함께 커뮤니케이션 대상이 단지 인간만이 아닌 다양한 매체로 확장되고 있는 ‘포스트 휴먼’ 시대를 살아가는 청소년들을 대상으로 비대면 매체가 정신 건강에 미치는 부정적 영향의 일면을 확인했다는 점에서 의의를 갖는다.

질의응답

핵심어	질문	논문에서 추출한 답변
	비대면 대화란?	비대면 대화는 직접 대면이 아닌, 매체를 사용하는 상황에서 이뤄지는 대화이다. 본 연구는 이를 다시 ①직접 대화형(전화), ②문자 대화형(카카오톡, 라인 톡, 페이스북 메신저, 문자 등 문자 메신저), ③게시형(페이스북, 인스타그램 등 SNS), ④동영상 채팅 참여, ⑤온라인 게임형 ⑥대화형 에이전트(챗봇 등) 활용형으로 구분하였으며 이들 매체를 사용 하는 시간 또한 살펴보았다.
	청소년의 언어 폭력지수를 낮출 수 있는 요인은?	가족과의 대화시간이 한 시간 증가할 때 언어폭력지수가 2.896점 낮아지는 긍정적 효과가 나타나 가족과의 대화만이 유일하게 청소년의 언어 폭력지수를 낮추는 것을 확인할 수 있기 때문이다. 오늘날 4차 산업혁명 시대에는 첨단 미디어기술 발전과 함께 다양한 비대면 매체가 등장하고 있다.
	비대면 매체에서의 청소년의 언어폭력이 미치는 영향은?	온라인 사이버 폭력을 경험한 학생의 경우 그렇지 않은 학생에 비해 자아존중감이 크게 낮고 (Patchin & Hinduja, 2010) 자살, 우울 등과도 밀접한 관련을 보인다(Tynes et al., 2010). 단체 대화방 등에서 집단적인 욕설을 퍼붓는 소위 ‘떼카’ 등 신종 사이버 언어폭력은 청소년들에게 소외감과 불안감 등 심리적 어려움을 크게 야기하는 것으로 나타나고 있다(정여진과 손서희, 2017).

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저자의 다른 논문 :

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표제어: PCR

동의어: Packet Collision Rate

용어 설명 출처 목록 (6)

용어 설명: PCR은 세균 특이성이 있는 primer를 이용하여 적은 수의 세균이 있을지라도 쉽게 검출할 수 있는 유용한 방법이며, 이를 이용하여 구강 내 치면세균막이나 타액에서 직접 세균을 검출할 수 있게 되었다[8].

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