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논문 상세정보

의과대학 대학원생의 학술정보 검색엔진 이용 동기 및 이용자 만족도에 관한 연구

A Study on the Motivation and User Satisfaction of Medical Students Using the Academic Search Engines

초록

본 연구는 의과대학 대학원생들이 특정 학술정보 검색엔진을 사용하는 이용 동기와 이용자 만족도를 조사하고, 이용 동기 요인이 이용자 만족도에 미치는 영향에 대해 살펴보았다. 본 연구는 서울의 한 대규모 의과대학 대학원생을 대상으로 2018년 9월 10일부터 2018년 9월 21일까지 설문을 실시하였으며, 총 135부의 유효한 응답을 분석하였다. 분석 결과, 의과대학 대학원생들이 학술정보 검색엔진을 이용하는데 있어 펍메드(PubMed)의 신뢰성 정도와 상호작용성 정도가 구글 스칼라(Google Scholar)보다 높게 나타났으며, 편리성과 전문성이라는 두 가지 이용 동기 요인이 학술정보 검색엔진의 이용자 만족도에는 유의미한 영향을 미치는 것으로 나타났다. 특히 편리성은 이용자들이 학술정보 검색엔진을 선택하는데 있어서도 가장 큰 영향을 미치는 것으로 나타났다. 연구 결과는 웹 사이트를 통한 학술정보서비스에 대한 논의를 의학정보의 맥락에서 이용과 충족이론으로 설명했다는 점에서 학문적 의의가 있다. 한편, 구체적인 연구 결과는 의학 관련 학술정보 검색엔진의 서비스 개선을 위한 실질적인 함의를 제공한다.

Abstract

The study aimed to investigate the motivation and user satisfaction of medical school graduate students using specific academic information sites, and examines the effect of usage motivation factors on user satisfaction. This study was conducted from September 10, 2018 to September 21, 2018 by a large medical school graduate student in Seoul, and analyzed 135 valid responses. According to the analysis, the degree of reliability and interactivity of PubMed is higher than that of Google Scholar in medical school graduate students' use of academic information sites. It was found to have a significant effect on user satisfaction of academic information sites. In particular, convenience has the greatest influence on users' choice of academic information sites. The results of the study are of theoretical implications in that the discussion of academic information services through web sites is explained in terms of use and satisfaction in the context of medical information. On the other hand, specific research results provide practical implications for improving the services of medical-related academic search engines.

질의응답 

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핵심어 질문 논문에서 추출한 답변
학술정보 검색엔진을 이용하는 이유
학술정보 검색엔진을 이용하는 이유는 어떤 순으로 나타나는가?
편리성이 가장 높은 비율을 보였으며, 습관성, 신뢰성, 전문성, 상호작용성 순으로 나타났다.

첫째, 의과대학 대학원생들이 주로 사용하는 학술정보 검색엔진은 펍메드로 나타났으며, 대부분의 응답자들이 학술정보 검색엔진을 최소 일주일에 1번 이상 이용하고 있는 것을 알 수 있었다. 또한 학술정보 검색엔진을 이용하는 이유로는 편리성이 가장 높은 비율을 보였으며, 습관성, 신뢰성, 전문성, 상호작용성 순으로 나타났다. 둘째, 의과대학 대학원생들의 펍메드 이용과 구글 스칼라 이용에 따른 이용 동기 요인의 차이에 대해 분석한 결과, 신뢰성 정도와 상호작용성 정도에서 통계적으로 유의미한 차이를 보였다.

학술 정보 검색엔진
학술 정보 검색엔진중 가장 먼저 찾는 사이트는 무엇인가?
가장 먼저 접속하는 인터넷 사이트는 구글이나 구글 스칼라(Google Scholar)인 것으로 나타났다

현재 구글(Google), 네이버(Naver) 등 국내외 포털 사이트들은 연구 기관 및 도서관들과의 협력을 통해 이용자들이 학술 정보를 편리하게 이용할 수 있도록 다양한 서비스를 제공하고 있다. 선행 연구에 따르면 연구자들은 원하는 학술 정보를 찾기 위해 인터넷 포털 사이트와 학술 정보 검색엔진을 즐겨 찾는 것으로 나타났으며, 가장 먼저 접속하는 인터넷 사이트는 구글이나 구글 스칼라(Google Scholar)인 것으로 나타났다(김정환, 김재훈, 황재영 2011). 구글 스칼라는 한 곳에서 다양하고 방대한 양의 학술정보(기사, 논문, 단행본, 초록 등)를 검색할 수 있으며, 이용 방법이 간단하고 빠른 검색 속도를 겸비하고 있어 학술 정보 서비스를 제공하는 정보원 중 가장 큰 영향력을 갖고 있다.

My NCBI와 같은 이용자 맞춤형 서비스 제공
My NCBI와 같은 이용자 맞춤형 서비스 제공의 차이는 어디에서 나타나는가?
신뢰성 정도와 상호작용성 정도 모두 펍메드가 구글 스칼라보다 더 높은 것으로 나타났다.

둘째, 의과대학 대학원생들의 펍메드 이용과 구글 스칼라 이용에 따른 이용 동기 요인의 차이에 대해 분석한 결과, 신뢰성 정도와 상호작용성 정도에서 통계적으로 유의미한 차이를 보였다. 또한 신뢰성 정도와 상호작용성 정도 모두 펍메드가 구글 스칼라보다 더 높은 것으로 나타났다. 이는 미국 국립의학 도서관 에서 자료를 제공하는 펍메드의 제공기관에 대한 신뢰성과 My NCBI와 같은 이용자 맞춤형 서비스 제공이 이용자의 이용 동기 요인에 영향을 미친다고 볼 수 있다.

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이 논문을 인용한 문헌 (1)

  1. 1. 정은경, 강지훈 2020. "국내 독성정보 검색을 위한 인터넷 웹사이트 분석" 한국응급구조학회지 = The Korean journal of emergency medical services, 24(3): 117~128 

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