[논문]청소년의 창의성 향상을 위한 게이미피케이션 설계 방안 : '아이디어 리그' 및 '아이디어 컴퍼니' 사례

정도범; 장혜정; 이규홍; 이환주

doi:10.7583/jkgs.2019.19.1.47

청소년의 창의성 향상을 위한 게이미피케이션 설계 방안 : '아이디어 리그' 및 '아이디어 컴퍼니' 사례
The Design of Gamification to Improve Youth's Creativity : The Cases of 'Idea League' and 'Idea Company' 원문보기

한국게임학회 논문지 = Journal of Korea Game Society, v.19 no.1, 2019년, pp.47 - 60

정도범 (한국과학기술정보연구원) , 장혜정 (한국과학기술정보연구원) , 이규홍 (한국과학기술정보연구원) , 이환주 (한국과학기술정보연구원)

초록
AI-Helper

본 연구는 '아이디어마루' 플랫폼에서 미래 창업의 주역인 청소년의 창의성을 향상하기 위해 '아이디어 리그' 및 '아이디어 컴퍼니'를 설계한 사례를 제시하였다. '아이디어 리그'는 창의성이 필요한 질문에 대해 청소년들이 아이디어를 제안하는 서비스로, 아이디어의 순위를 경쟁하거나 다른 아이디어를 직접 평가하는 재미를 느낄 수 있다. 그리고 '아이디어 컴퍼니'는 청소년들이 가상기업을 설립하는 서비스로, 설립한 가상기업에 대해 멘토링 및 모의투자를 받을 수 있다. 본 연구 결과는 비게임 분야에도 게이미피케이션이 적용될 수 있음을 제시하였고, 게임에 대한 긍정적인 인식을 확산하는데 기여할 것이다.

Abstract ▼ AI-Helper

This study presents the cases of 'Idea League' and 'Idea Company' designed to improve the creativity of youth, the protagonist of the future startup in 'Idea Maru' platform. The 'Idea League' is a service where youths suggest ideas about questions that require creativity, and it can be fun to compete rankings of ideas or directly evaluate other ideas. Besides, 'Idea Company' is a service for youths to establish a virtual company, and they can receive mentoring and simulated investment for the established virtual company. The result of this study suggests that gamification can be applied in non-game areas, and it will contribute to spreading positive perception of the game.

주제어

표/그림 (15)

표 [Table 1] Key Factors of Gamification
그림 [Fig. 1] Landing Page of ‘Science Level-up’
그림 [Fig. 2] Landing Page of ‘Youth Maru’
그림 [Fig. 3] Major Activities of ‘Idea League’
그림 [Fig. 4] Question to Write Ideas
그림 [Fig. 5] Question to Write Opinions about Answers
표 [Table 2] Weights(w_i ) on the Order of Idea(Opinion) Evaluation
그림 [Fig. 6] Leaderboard of ‘Idea League’
그림 [Fig. 7] Three Steps of ‘Idea Company’
표 [Table 3] Experience Level of ‘Idea League’
표 [Table 4] Items of Virtual Company
그림 [Fig. 8] Available Activities
그림 [Fig. 9] Standard Logistic Function
표 [Table 5] Experience Level of ‘Idea Company’
그림 [Fig. 10] Leaderboard of ‘Idea Company’

AI 본문요약
AI-Helper

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문제 정의

그러므로 본 연구는 ‘아이디어 리그’ 및 ‘아이디어 컴퍼니’에서 게이미피케이션을 설계한 방향을 중심으로 다루고자 한다.
다시 말해, 가치(value) 있는 분야에 재미(fun)를 결합함으로써 ‘가치 있는 재미 (valuable fun)’을 제공하는데 그 목적이 있다[10].
따라서 본 연구는 ‘가치 있는 재미’를 제공하기 위해 활용되는 게이미피케이션을 ‘청소년 마루’ 서비스에 설계 및 적용한 결과를 제시하였다.
가상 기업 설립을 위해 사업계획을 작성하고 멘토링을 받는 과정에서 청소년들이 창의성, 창업 및 기업가 정신 등을 함양해볼 수 있도록 유도하였다. 또한 모의투자와 같은 재미 요소도 제공하였다. 7차례 운영하는 동안 총 157개의 가상기업을 설립하였다.
여전히 창의성, 기업가정신 등이 주입식 강의 중심으로 이루어지는 현실에서 ‘아이디어 리그’와 ‘아이디어 컴퍼니’를 통해 청소년들이 자발적이고 적극 적으로 체험할 수 있도록 유도하였다. 본 사례를 통해 청소년의 창의성 향상을 지원함으로써 게임 (게이미피케이션)에 대한 인식을 개선하는 계기가 되고자 하였다.
본 연구는 미래의 창업 잠재층인 청소년을 대상으로 창의성, 발명, 기업가정신을 제고하기 위해 2017년 6월 오픈한 ‘청소년 마루’에 대해 설명할 것이다.
따라서 게임에 대한 막연한 편견이나 부정적인 인식을 개선할 필요가 있으며, 올바른 게임 문화와 생태계를 조성하기 위해 노력해야 한다. 본 연구는 이의 일환으로 청소년의 창의성을 향상하기 위해 게이미피케이션을 설계한 사례를 제시하고자 한다. 즉, 본 연구를 통해 창의적인 아이디어를 발굴하고 창업에 도움이 되는 다양한 지식서비스를 제공하는 ‘아이디어마루’ 플랫폼에 게이미피케이션을 설계 및 적용한 결과를 설명하였다.
본 연구에서는 창의적인 아이디어를 발굴하고 창업에 도움이 되는 다양한 지식서비스를 제공하는 ‘아이디어마루’ 플랫폼에 청소년의 창의성 향상을 위해 게이미피케이션을 설계한 사례를 제시하고자 한다[20].

가설 설정

발명 경험치와 평가 경험치는 특정 수준을 획득 하면 발명 레벨 및 평가 레벨이 상승하도록 설정하였다. 아이디(ID) 옆에 레벨을 표시하여 자신의 레벨이 높다는 자기표현의 효과도 제공하였다.

제안 방법

‘아이디어 커뮤니티’란 메뉴를 통해 회원들의 아이디어에 대해 회원들간 공개 멘토링 및 모의투자를 진행하였고, 우수 아이디어를 제안하거나 열심히 참여한 회원들에게 내· 외적 보상을 마련하여 성취감을 느낄 수 있도록 하였다.
다음으로, ‘아이디어 컴퍼니’는 2017년 6월 20일 부터 2018년 7월 17일까지 3가지의 단계(가상기업 설립→일반회원 모의투자→전문가 모의투자)를 총 7차례 운영하였다.
‘아이디어 컴퍼니’에서 청소년들은 [표 4]와 같은 항목을 작성하여 가상기업을 설립할 수 있다. 많은 청소년들이 참여할 수 있도록 사업계획에 필요한 최소한의 항목만을 작성하도록 설정하였다. 실제 운영 시 ‘실생활에서 1만원을 투자하여 돈을 벌 수 있는 방법은?’ 등과 같은 팁(tip)을 제시하여 쉽게 가상기업을 제안할 수 있도록 유도하였다.
먼저, 어렸을 때 학교 앞에서 연탄 곤로에 불을 피워놓고 국자로 설탕을 녹여서 만든 ‘달고나’ 또는 ‘설탕 뽑기’라는 과자를 팔았었다.
모의투자 방식은 ‘아이디어마루’ 플랫폼의 ‘아이디어 커뮤니티’에서 설계 및 운영한 방법을 적용하였다[10,20].
발명, 조언, 평가, 투자 경험치는 [표 5]와 같이 가상기업을 설립하고 멘토링 댓글을 작성하는 등의 행위보다 우수 가상기업이나 우수 멘토링으로 선정 되었을 경우 훨씬 더 많이 획득할 수 있도록 설계하였다. 발명, 조언, 평가, 투자 등의 행위를 하는 것도 중요하지만, 이를 통해 무분별한 행위를 방지 하고 좀 더 창의적이고 올바른 방향으로 활동할 수 있도록 유도하였다.
발명 경험치와 평가 경험치는 특정 수준을 획득 하면 발명 레벨 및 평가 레벨이 상승하도록 설정하였다. 아이디(ID) 옆에 레벨을 표시하여 자신의 레벨이 높다는 자기표현의 효과도 제공하였다.
은 평가한 아이디어(의견)별 가중치를 의미한다. 아이디어(의견)를 평가한 평균 별점이 어느 정도 결정된 후 평가하면 총 별점 오차를 줄일 수 있기 때문에, 가중치는 아이디어(의견)를 평가한 순서에 따라 [표 2]와 같이 조금씩 증가하도록 설계하였다. 따라서 빠른 순서로 공정하게 평가하는 것이 우수 평가자로 선정되는데 유리할 수 있다.
‘아이디어 리그’는 창의성이 필요한 질문에 대해 청소년들이 다양한 아이디어를 제안하고 평가할 수 있는 서비스이다. 아이디어의 순위를 경쟁하거나 다른 아이디어를 직접 평가하는 재미를 느낄 수 있도록 설계하였다.
이처럼 가상기업의 기준가가 투자를 받을수록 조금씩 증가하기 때문에, 우수한 가상기업에 빨리 투자하는 것이 유리하다. 이러한 설계를 통해 재미 요소를 제공하고 적극적인 참여 및 투자를 독려하였다. 그리고 가상기업에 투자하면 일정한 수준의 투자 경험치(1일 1회)를 획득하게 된다.
즉, 본 연구를 통해 창의적인 아이디어를 발굴하고 창업에 도움이 되는 다양한 지식서비스를 제공하는 ‘아이디어마루’ 플랫폼에 게이미피케이션을 설계 및 적용한 결과를 설명하였다.
‘아이디어 컴퍼니’는 청소년들이 가상의 기업을 설립하고 설립한 가상기업에 대해 멘토링 및 모의 투자를 받아볼 수 있는 서비스이다. 즉, 자신만의 가상기업을 제안하고 멘토링 및 모의투자를 받게 되는 과정에서 청소년들이 흥미를 느끼고 창의성, 창업, 기업가정신 등의 역량을 제고할 수 있도록 설계하였다.
하지만 청소년에게 무작정 질문을 제안하라고 했을 경우 거의 참여하지 않을 것으로 판단하여, ‘아이디어 리그’를 통해 창의적인 답변이 요구되는 질문 들을 제시하기로 기획하였다. 즉, 정답이 명확한 질문이 아니라 자신이 창의적으로 생각한 아이디어 (의견)를 작성하도록 하였고, 청소년의 자발적이고 적극적인 참여를 위해 게이미피케이션 기법을 적용하였다. ‘아이디어 리그’는 [그림 3]과 같이 크게 아이디어(의견)를 작성하거나 평가하는 2가지 활동으로 구분된다.
하지만 청소년에게 무작정 질문을 제안하라고 했을 경우 거의 참여하지 않을 것으로 판단하여, ‘아이디어 리그’를 통해 창의적인 답변이 요구되는 질문 들을 제시하기로 기획하였다.

대상 데이터

또한 모의투자와 같은 재미 요소도 제공하였다. 7차례 운영하는 동안 총 157개의 가상기업을 설립하였다. 하지만 청소년들은 아직까지 가상기업을 설립하는 것이 어렵고, 가상기업 설립부터 전문가 모의투자 까지 명확하게 이해하기 어렵다는 의견도 있었다.
먼저, ‘아이디어 리그’는 2017년 6월 8일부터 2018년 9월 30일까지 창의성이 필요한 총 40개의 질문을 제시하였다.
‘아이디어 리그’의 질문에 관한 예시는 아래와 같다. 약 15개월 동안 청소년들은 2,208개의 아이디어(의견)를 작성하였고, 아이디어 (의견) 평가까지 포함해 총 3,883명이 참여하였다 (질문별 중복 포함). 1개 질문에 대해 평균적으로 55개의 아이디어(의견)가 작성되었고, 78명 정도가 참여하였다고 볼 수 있다.
총 40개의 질문을 제시하여 3,883명이 참여하였고, ‘아이디어 리그’에 대해 많은 청소년들은 계속 참여하게 되고 새로운 생각을 하게 된다는 등의 긍정적인 의견을 주기도 하였다.

성능/효과

먼저, 우수 가상기업은 일반회원과 전문가 모의 투자를 모두 포함하여 총 투자받은 금액이 가장 많은 순으로 선정한다. 우수한 가상기업으로 선정 되면 추가적인 발명 경험치 획득과 함께 소정의 보상이 제공된다.

후속연구

게이미피케이션을 통해 다른 무엇보다 사람들이재미와 즐거움을 느낄 수 있어야 하며, 이를 통해 사람들의 행동 변화를 일으키는 긍정적인 효과가 확산된다면 앞으로 훨씬 더 많은 게이미피케이션 적용 사례들이 등장할 것이다.
본 연구 결과는 다양한 비게임 분야에 게이미피케이션이 적용될 수 있음을 제시하였다. 향후 사람들이 쉽게 참여하기 힘든 다양한 비게임 분야에도 게이미피케이션을 설계 및 적용함으로써 게이미피케이션에 대한 긍정적인 인식을 확산할 수 있도록 노력해야 할 것이다.
지속적인 인식 개선을 통해 게임 산업 및 문화, 더 나아가 게임 생태계 전반이 발전할 수 있을 것이다. 본 연구가 긍정적인 게임 문화를 활성화하는데 기여하기를 기대한다.
그럼에도 불구하고, ‘아이디어 리그’와 ‘아이디어 컴퍼니’는 게이미피케이션을 설계하여 청소년들의 자발적이고 지속적인 참여를 유도한 점에서 긍정적으로 평가할 수 있을 것이다. 아직까지 많은 연구들은 교육과 게이미피케이션을 결합한 효과에 대해 긍정적 또는 부정적이라는 다양한 결과를 제시하고 있지만[24,25,26,27], 본 연구를 통해 게임(게이미피케이션)에 대한 사람들의 부정적인 인식이 개선될 것으로 판단된다. 후속 연구에서는 보다 이해하기 쉽도록 게이미피케이션을 설계하고 적용 시 청소년들의 많은 참여를 유도할 수 있도록 시각화하는 방향 등도 고려해야 할 것이다.
이와 관련해서는 지속적인 개선·보완이 요구되며, 향후 게이미피케이션 적용 시 가능한 누구나 쉽게 이해할 수 있도록 설계해야 할 것이다.
이처럼 긴 진행기간은 재미나 경쟁을 반감시킬 수도 있기 때문에, 향후 게이미피케이션 설계 및 개선·보완 시 반드시 고려해야 할 것이다.
본 연구 결과는 다양한 비게임 분야에 게이미피케이션이 적용될 수 있음을 제시하였다. 향후 사람들이 쉽게 참여하기 힘든 다양한 비게임 분야에도 게이미피케이션을 설계 및 적용함으로써 게이미피케이션에 대한 긍정적인 인식을 확산할 수 있도록 노력해야 할 것이다. 지속적인 인식 개선을 통해 게임 산업 및 문화, 더 나아가 게임 생태계 전반이 발전할 수 있을 것이다.
이러한 측면에서 청소년들의 참여가 보다 활성화되지 못했다고 판단된다. 향후 청소년들의 참여 동기와 니즈를 파악하거나 서비스 이해도, 개인별 평균 참여시간(기간) 등을 분석하여 한계점을 지속적으로 보완할 필요가 있을 것이다.
아직까지 많은 연구들은 교육과 게이미피케이션을 결합한 효과에 대해 긍정적 또는 부정적이라는 다양한 결과를 제시하고 있지만[24,25,26,27], 본 연구를 통해 게임(게이미피케이션)에 대한 사람들의 부정적인 인식이 개선될 것으로 판단된다. 후속 연구에서는 보다 이해하기 쉽도록 게이미피케이션을 설계하고 적용 시 청소년들의 많은 참여를 유도할 수 있도록 시각화하는 방향 등도 고려해야 할 것이다.

질의응답

핵심어	질문	논문에서 추출한 답변
	게이미피케이션이란 무엇인가?	‘게이미피케이션’이란 용어는 2011년 1월 미국 샌프란시스코에서 개최된 ‘게이미피케이션 서밋(Gamification Summit)’에서 언급된 후부터 공식적으로 많이 사용되고 있다[8]. 게이미피케이션은 사람들의 행동을 변화하기 위해 비게임(non-games) 분야에서 게임의 메커니즘을 적용하는 것으로 정의할 수 있으며[10,11], 사람들에게 동기를 부여하는 강력하고 새로운 전략이라고 볼 수 있다.
	게이미피케이션의 한 사례인 항공사의 상용 고객 우대 제도를 우리나라에서 찾아보면?	또한 게이미피케이션의 주요 사례로 항공사의 상용고객 우대제도(Frequent Flyer Programs)가 있다. 우리나라의 대한항공은 5만 마일 이상을 탑승한 고객 에게 모닝캄 클럽 자격을 부여하여 일반 고객과 다른 차별화된 혜택을 제공한다[9]. 따라서 이와 같은 혜택을 얻기 위해 사람들은 특정 항공사만을 이용하여 높은 마일리지를 적립하려고 노력한다.
	게이미피케이션이란 용어는 언제부터 많이 사용되고 있는가?	최근 사람들의 동기를 자극하여 자발적인 참여 및 몰입을 유도하는 게이미피케이션에 대한 관심이 점점 증가하고 있다[6,8,10]. ‘게이미피케이션’이란 용어는 2011년 1월 미국 샌프란시스코에서 개최된 ‘게이미피케이션 서밋(Gamification Summit)’에서 언급된 후부터 공식적으로 많이 사용되고 있다[8]. 게이미피케이션은 사람들의 행동을 변화하기 위해 비게임(non-games) 분야에서 게임의 메커니즘을 적용하는 것으로 정의할 수 있으며[10,11], 사람들에게 동기를 부여하는 강력하고 새로운 전략이라고 볼 수 있다.

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https://sciencelevelup.kofac.re.kr/
https://www.joytunes.com/
https://www.starbucks.com/
https://www.nike.com/
https://www.ideamaru.or.kr/
Chung, D. B., Jang, H. J. and Lee, H., "The Website Design for Improving Youths' Creativity: Focusing on the Case of 'Youth Town' in Creative Economy Town", Asiapacific Journal of Multimedia Services Convergent with Art, Humanities, and Sociology, Vol. 8, No. 1, pp. 895-902, 2018.
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저자의 다른 논문 :

표제어: PCR

동의어: Packet Collision Rate

용어 설명 출처 목록 (6)

용어 설명: PCR은 세균 특이성이 있는 primer를 이용하여 적은 수의 세균이 있을지라도 쉽게 검출할 수 있는 유용한 방법이며, 이를 이용하여 구강 내 치면세균막이나 타액에서 직접 세균을 검출할 수 있게 되었다[8].

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