[논문]주관적 스트레스 대처에 따른 스트레스, 공감, 의사소통능력 차이

이유미

doi:10.17703/jcct.2019.5.1.147

주관적 스트레스 대처에 따른 스트레스, 공감, 의사소통능력 차이
A comparison of stress, empathy and communication in stress coping and non-coping group 원문보기

Journal of the convergence on culture technology : JCCT = 문화기술의 융합, v.5 no.1, 2019년, pp.147 - 152

초록
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본 연구는 대학생의 주관적 스트레스 대처에 따른 스트레스, 공감, 의사소통능력의 차이를 파악하기 위한 서술적 조사연구이다. 연구대상은 간호학과에 재학중인 1, 2, 3, 4학년을 대상으로 설문조사하였으며, 기술통계, t-test, 상관분석을 이용하여 분석하였다. 연구결과 주관적 스트레스 대처에 따른 스트레스 대처군 259명(67.1%), 스트레스 미대처군 78명(32.9%)이었으며, 스트레스 대처군은 스트레스 미대처군에 비해 통계적으로 유의하게 스트레스가 낮고(2.42 vs. 2.97; p=.000) 의사소통능력이 높은 것(3.33 vs. 3.21; p=.008)으로 나타났다. 앞으로 간호대학생들의 주관적 스트레스 관리 방법을 찾는 중재 프로그램 개발 및 적용에 대한 연구가 필요하다.

Abstract ▼ AI-Helper

The purpose of this study is to compare stress, empathy, and communication in stress coping group and non-coping group. The data collected using questionnaires from nursing students. Data was analyzed using descriptive statistics, t-test, and Pearson correlation with SPSS 23.0 version. Significantly lower scores for stress (mean, 2.42 vs. 2.97; p=.000), and higher scores for communication (mean 3.33 vs. 3.21; p=.008) were observed in the stress coping group compared with the non-coping group. Further studies need to development and application a program that enhances subjective stress coping methods.

주제어

표/그림 (4)

표 표 1. 스트레스 대처군과 미대처군의 일반적 특성 Table 1. Demographic characteristics of stress coping and non-coping group
표 표3. 스트레스 대처군의 스트레스, 공감, 의사소통능력간의 상관관계 Table 3. Correlations among stress, empathy and communication in the stress coping group
표 표2. 스트레스 대처군과 미대처군의 스트레스, 공감, 의사소통 능력 정도 Table2.Comparisonofstress,empathy,communication between stress coping group and stress non-coping group
표 표4. 스트레스 미대처군의 스트레스, 공감, 의사소통능력간의 상관관계 Table 4. Correlations among stress, empathy and communication in the stress non-coping group

AI 본문요약
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문제 정의

본 연구는 간호대학생의 주관적 스트레스 대처여부, 스트레스, 공감, 의사소통능력을 확인하고, 주관적 스트레스 대처에 따른 스트레스, 공감, 의사소통능력의 차이를 확인하기 위한 서술적 조사연구이다.
본 연구는 간호대학생의 주관적 스트레스 해결에 따라 스트레스, 공감, 의사소통 정도의 차이를 확인하기 위하여 시도되었다.
스트레스 대처능력이 있는 경우 스트레스를 낮출 수 있다는 연구들은 이루어져 있지만[5,8], 주관적 스트레스 대처방법에 대한 인지에 따라 스트레스, 공감, 의사소통능력에 대한 차이를 다룬 연구는 찾아보기 어렵다. 이에 본 연구에서는 간호대학생들이 지각하는 주관적 스트레스 대처에 따른 스트레스, 공감, 의사소통능력을 확인하여 차이가 있는지 알아보고자 한다.

제안 방법

둘째, 대학생들이 활용할 수 있는 스트레스 대처방법교육 프로그램을 개발하여 효과를 평가한다.
본 연구 대상자는 연구에 참여하기로 동의한 간호학과 재학생으로, 모바일 URL을 이용하여 자율적으로 동의서를 읽고 동의한 학생만 설문지에 참여하도록 하였다. 설문을 응답하기 싫은 경우 언제든지 종료할 수 있음을 알리고, 설문 완료후에는 모바일 쿠폰을 선물하였다.

대상 데이터

본 연구 대상자들은 주관적 스트레스 대처에 따라 스트레스 대처군 259명(67.1%), 스트레스 미대처군 78명(32.9%)이었다. 일반적 특성에 따른 두 군의 동질성검정을 위해 성별, 학년, 학과 만족도는 카이제곱을 이용하여 분석하였으며, 두 군의 동질성은 검증되었다(p>.
본 연구 대상자는 연구에 참여하기로 동의한 간호학과 재학생으로, 모바일 URL을 이용하여 자율적으로 동의서를 읽고 동의한 학생만 설문지에 참여하도록 하였다. 설문을 응답하기 싫은 경우 언제든지 종료할 수 있음을 알리고, 설문 완료후에는 모바일 쿠폰을 선물하였다. 자료수집 기간은 2016년 12월부터 2017년 1월까지였으며, 총 237명이 응답하였다.
설문을 응답하기 싫은 경우 언제든지 종료할 수 있음을 알리고, 설문 완료후에는 모바일 쿠폰을 선물하였다. 자료수집 기간은 2016년 12월부터 2017년 1월까지였으며, 총 237명이 응답하였다.

데이터처리

본 연구에 수집된 자료는 SPSS 23 프로그램을 이용하여 분석하였으며, 주관적 스트레스 대처에 따른 일반적 특성, 스트레스, 공감, 의사소통능력 차이는 t-test를 이용하였다. 스트레스, 공감, 의사소통 정도의 관계를 파악하기 위하여 Pearson correlation coefficient로 분석하였다.
본 연구에 수집된 자료는 SPSS 23 프로그램을 이용하여 분석하였으며, 주관적 스트레스 대처에 따른 일반적 특성, 스트레스, 공감, 의사소통능력 차이는 t-test를 이용하였다. 스트레스, 공감, 의사소통 정도의 관계를 파악하기 위하여 Pearson correlation coefficient로 분석하였다.
일반적 특성에 따른 두 군의 동질성검정을 위해 성별, 학년, 학과 만족도는 카이제곱을 이용하여 분석하였으며, 두 군의 동질성은 검증되었다(p>.05)(Table 1).

이론/모형

Lee 등에 의해 개발된 Perceived Stress Inventory(PSI)를 이용하여 측정하였다[15]. 총 9 문항 5 점 척도로 구성되어 있으며, 점수가 높을수록 스트레스가 높음을 의미한다.
Spreng 등에 의해 개발되고[16], 라정란에 의해 번역된 Toronto Empathy Questionnaire (TEQ)을 이용하였다[17]. 총 16문항 5점 척도로 구성되어 있으며, 점수가 높을수록 공감이 좋음을 의미한다.

성능/효과

공감은 두 군간 통계적으로 유의한 차이는 나타나지 않았지만, 의사소통능력의 하위 영역 중 해석능력과 역할능력, 그리고 메시지 전환능력에서 통계적으로 유의한 상관관계를 나타내었다. 이는 공감능력과 의사소통능력이 관계있다는 연구결과와 유사함을 알 수 있다[22].
대상자들의 스트레스, 공감, 의사소통의 상관분석을 실시한 결과 스트레스는 의사소통의 하위 영역 중 해석능력(r=.132, p<.05), 공감은 의사소통의 하위영역 중 해석능력(r=.188, p<.01), 역할능력(r=-.224, p<.01), 메시지 전환능력(r=.269, p<.01)에서 통계적으로 유의한 상관관계를 나타내었다.
본 연구결과 주관적 스트레스 대처군과 미대처군의 스트레스 점수는 2.42점과 2.97점으로 주관적 스트레스 대처군이 미대처군에 비해 통계적으로 유의하게 스트레스가 낮음을 알 수 있었다. 비슷한 도구를 이용한 의과대학생의 스트레스는 2.
본 연구는 대학생의 주관적 스트레스 대처와 미대처에 따른 스트레스, 공감, 의사소통능력 정도의 차이를 파악하기 위해 실시한 서술적 조사연구로, 연구결과 주관적 스트레스 대처군이 미대처군에 비해 스트레스는 낮고, 의사소통능력은 높았다. 대학생의 주관적 스트레스 대처방법 활용을 위해 다음과 같은 제언을 하고자한다.
본 연구에서 주관적 스트레스 대처군은 미대처군에 비해 스트레스가 낮고 의사소통능력이 높은 것으로 나타났다. 이는 스트레스 관리를 위해 대처전략을 이용한다면 개인의 스트레스 관리와 더불어 타인의 감정에 공감할 수 있는 의사소통능력에 긍정적인 영향을 미치는 것을 알 수 있다.
스트레스 미대처군은 공감과 의사소통능력의 하위영역 중 역할능력(r=-.230, p<.05), 메시지 전환능력(r=.264, p<.05), 스트레스는 의사소통능력(r=.240, p<.05)과 의사소통능력 하위 영역 중 해석능력(r=.377, p<.01)에서 통계적으로 유의한 상관관계를 나타내었다(Table 4).
의사소통능력은 스트레스 대처군이 스트레스 미대처군 보다 통계적으로 유의하게 높았다. 의사소통능력의 하위영역 중 해석능력, 자기제시능력, 목표설정능력은 스트레스 대처군이 스트레스 미대처군 보다 높았다. 의사소통능력과 스트레스간의 상관관계는 본 연구에서 나타나지는 않았지만, 대학생들은 대인관계에서 스트레스를 많이 경험한다[23].

후속연구

첫째, 주관적 스트레스 대처여부에를 이용한 반복연구를 하여 차이가 있는지를 확인한다.

질의응답

핵심어	질문	논문에서 추출한 답변
	간호대학생의 주관적 스트레스 대처군이 미대처군에 비해 스트레스가 낮고 의사소통능력이 낮은 연구 결과를 알 수 있는것은 무엇인가?	본 연구에서 주관적 스트레스 대처군은 미대처군에비해 스트레스가 낮고 의사소통능력이 높은것으로 나타났다. 이는 스트레스 관리를 위해 대처전략을 이용한다면 개인의 스트레스 관리와 더불어 타인의 감정에 공감할 수 있는 의사소통능력에 긍정적인 영향을 미치는것을 알 수 있다.
	의사소통능력은 무엇인가?	의사소통능력은 글자나 말로 전달되는 정보를 이해하고 표현하는 능력으로[10], 이야기 시작, 유지, 종료순서대로 대화하여 마무리 지으며, 신뢰감 형성, 대화내용의 명료화, 상대방 관점 이해 등을 포함한다[11]. 의사소통능력에 따라 문제상황을 조금 더 빨리 발견하거나, 스트레스 상황을 낮추어 긍정적인 관계를 형성하는데 도움이 된다[12].
	간호대학생이 겪는 스트레스는 무엇이 있는가?	대학생들은 학업 스트레스, 취업 스트레스, 생활 스트레스 등 다양한 스트레스 상황 속에서 생활을 이어나가고 있다[1,2]. 간호대학생의 경우 학업 스트레스와 더불어 학년에 따라 실습 스트레스를 경험하며[3], 학업및 진로스트레스를 경험하게 된다[4]. 스트레스는 대학생활 적응의 어려움에 영향을 미치기 때문에[1], 스트레스 대처전략을 이용하여 스트레스 관리가 필요하다[5].

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용어 설명: PCR은 세균 특이성이 있는 primer를 이용하여 적은 수의 세균이 있을지라도 쉽게 검출할 수 있는 유용한 방법이며, 이를 이용하여 구강 내 치면세균막이나 타액에서 직접 세균을 검출할 수 있게 되었다[8].

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