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지능형 스피커 중심의 서비스 로봇 시장 분석
Analysis on Service Robot Market based on Intelligent Speaker 원문보기

융합정보논문지 = Journal of Convergence for Information Technology, v.9 no.5, 2019년, pp.34 - 39  

이성훈 (백석대학교 ICT학부) ,  이동우 (우송대학교 컴퓨터정보학과)

초록
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현재 우리 사회에서 자주 언급되고 있는 단어들 중 하나는 스마트 머신이라 할 수 있다. 스마트 머신은 똑똑하거나 혹은 지능적인 기능을 포함한 기계를 의미한다. 이러한 스마트 머신이 최근 우리 가정환경에서 적용되고 있는 사례들이 늘어나고 있다. 바로 스마트 홈의 결과로서 발생하는 현상들이다. 스마트 홈 환경에서 스마트 스피커는 전통적인 음악 재생의 기능에서 벗어나 이제는 스마트 홈의 다양한 구성 요소인 디바이스들을 제어하는 인터페이스 역할이 증대되고 있다. 본 연구에서는 국내, 외 스마트 스피커 시장의 기술 동향 등을 살펴보고, 현 제품들에 대한 문제점을 분석하였으며, 필요한 핵심기술에 대해 기술하였다. 국내 스마트 스피커 시장에서는 SKT와 KT가 관련 산업을 리드하고 있으며, 반면에 국외에서는 대표적인 IT 기업인 아마존, 구글, 애플 등이 관련 제품의 출시 및 기술 개발에 주력하고 있다.

Abstract AI-Helper 아이콘AI-Helper

One of the words frequently mentioned in our society today is the smart machine. Smart machines are machines that contain smart or intelligent functions. These smart machines have recently been applied in our home environment. These are phenomena that occur as a result of smart home. In a smart home...

주제어

표/그림 (10)

AI 본문요약
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문제 정의

  • 기본 작업 동작을 수동으로 가르치면 주변의 상황을 파악하면서 사람들과 충돌하지 않도록 자율적으로 작업을 수행한다. 본 논문에서는 스마트 기기 중 스마트 홈 시대의 대표적인 서비스 로봇 중 하나인 스마트 스피커의 대표적인 사례를 중심으로 현재의 연구 동향과 문제점 및 발전 전망 등을 기술하였다.
  • 본 연구에서는 ‘intelligent'의 의미를 포함하고 있는 다양한 디바이스 중에서 지능형 스피커에 대해 기술하였다.
  • 스마트 스피커는 스마트 머신의 한 유형으로 현명한 자에 속하는 동시에 생활 로봇으로도 분류된다. 본 연구에서는 스마트 스피커에 대해 국내 및 국외의 관련 기업들의 개발사례들을 기술하였다. 국외 사례의 대표적인 개발 사례로는 아마존의 알렉사를 비롯하여, 구글의 홈, 애플의 홈팟 등이 있다.
  • 본 연구에서는 ‘intelligent`의 의미를 포함하고 있는 다양한 디바이스 중에서 지능형 스피커에 대해 기술하였다. 지능형 스피커가 사용자 인터페이스로 대체되고 있는 현재 상황 배경 및 이러한 흐름에 따라 관련 기업에서 이루어지고 있는 연구 및 관련 제품 개발 현황 및 현재 사용되고 있는 제품에서 나타나고 있는 문제점들을 알아보았다. 또한 지능형 스피커가 포함해야 하는 필수적인 기술요소들을 기술하였다.
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질의응답

핵심어 질문 논문에서 추출한 답변
스마트 머신의 종류는 무엇입니까? 이러한 스마트 머신은 다양한 분야에서 연구되고 있으며, 일부는 현재 개발되어 우리 생활 속에서 이용되고 있는 사례들이 증가하고 있다. 대표적인 스마트 머신으로는 자동차 산업을 대신하고 있는 스마트 자동차인 자율자동차를 비롯하여 드론, 청소기, 스피커 등이 있다. 또한 의료산업과 관련해서는 IBM의 왓슨을 들 수 있다.
사용자 인터페이스의 역할은 무엇입니가? 사용자 인터페이스(user interface)는 사용자가 머신과의 상호 작용(communication)을 용이하게 할 수 있도록 도와주는 조정자 역할을 수행한다. 사용자 인터페이스는 개인용 컴퓨터인 PC 시대를 맞이하여 개발된 마우스 및 그래픽을 중심으로 한 사용자 인터페이스(User Interface) 플랫폼이 현재까지 이용되고 있는 중이다.
인공지능 기반의 스마트스피커가 필요한 이유는? 스마트홈은 사물 인터넷을 이용하여 다양한 가전기기를 비롯하여 수도, 전기 사용량 등을 모니터링하고 제어 할 수 있는 융/복합 환경을 의미한다. 융/복합 산업의 한 분야인 스마트 홈환경에서 사용되는 다양한 기기들을 제어하기 위한 사용자인터페이스로서 손을 이용하는 현재의 터치 방식보다는 음성을 이용하여 원하는 기기의 제어 및 관리가 가능하게 되었다. 이것이 바로 우리 생활환경에서 인공지능 기반의 스마트스피커가 필요한 이유 중 하나일 것이다.
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참고문헌 (14)

  1. B. Stone & S. Sopre. (2014), Amazon Unveils a Listening, Talking, Music-Playing Speaker for Your Home. Bloomberg, https://www.bloomberg.com/news/articles/2014-11-06/amazon-echo-is-a-listening-talking-music-playing-speaker-for-your-home 

  2. Amazon Device Support, Set Up Your Amazon Echo, https://www.amazon.com/gp/help/customer/display.html?nodeId201601770 

  3. D. Bohn. (2017). You can finally 'computer' to your echo to command it, The Verge. 

  4. C. Gartenberg. (2017). Apple announces HomePod speaker to take on Sonos, The Verge. 

  5. M. Singleton. (2017). Apple's HomePod delayed next next year, The Verge. 

  6. J. Bong. (2018). Pros and cons of KT that evolved from set-top box to artificial intelligence, Daily PoP. 

  7. https://namu.wiki/w/ 

  8. https://namu.wiki/w/NUGU 

  9. M. Y. Kang. (2017). Artificial Intelligence (AI) Home Appliances Problems and Improvements (Focusing on Speech Recognition Speakers), Korea Consumer Agency. 

  10. Artificial intelligence (AI) speakers, high customer satisfaction Need to improve voice recognition and conversation function. http://www.kca.go.kr/brd/m_32/view.do?seq2305, 

  11. Artificial intelligence speakers, 'everyday conversation' function should be further improved. https://www.kca.go.kr/brd/m_47/down.do?brd_idP001&seq9902&data_tpA&file_seq1, 

  12. J. W. Kim, S. J. Park, G. Y. Min & K. M. Lee. (2017). Virtual Reality based Situation Immersive English Dialogue Learning System. Journal of Convergence for Information Technology, 7(6), 245-251. DOI : 10.22156/cs4smb.2017.7.1.001 

  13. B. Kinsella. (2017). Gartner Predicts 75% of US Households will have Smart Speakers of 2020, Giving Voice to a Revolution. 

  14. Felix Richter. (2016). Echo&Co. to Hit the Home Automation Market, Statistics Portal. 

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