[논문]건축공사 현장관리자의 의사결정 참여와 조직몰입의 관계

안성훈

doi:10.5345/jkibc.2019.19.3.281

초록
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건축프로젝트의 성과향상을 위해 현장관리자들이 조직에 최선을 다할 수 있도록 효과적으로 관리하는 것이 중요하다. 또한, 현장조직은 끊임없이 의사결정을 하므로 조직에서 의사결정이 적절하게 이루어지는지가 성과에 많은 영향을 미친다. 따라서 본 연구에서는 현장조직의 성과향상을 위해 현장관리자의 의사결정 참여와 조직몰입의 관계를 파악하는 것이 목적이다. 연구 결과 현장관리자들은 의사결정을 할 때 사람 중심보다는 업무 중심으로 하는 성향이 높은 것을 알 수 있었다. 또한, 의사결정 유형에 따라 정서적 몰입에 차이가 있으며, 의사결정 참여도와 조직몰입 간에 약한 상관관계가 있는 것을 알 수 있었다. 본 연구는 현장조직의 직무수행관리 능력을 높이는 데 도움을 줄 수 있을 것이다.

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To improve the performance of the building construction project, it is important for the site managers to manage effectively so that they can do their best to the site organization. In addition, making decisions are constantly done in site organizations of building construction project, so whether d...

To improve the performance of the building construction project, it is important for the site managers to manage effectively so that they can do their best to the site organization. In addition, making decisions are constantly done in site organizations of building construction project, so whether decisions are made appropriately in the organization has a great impact on performance. Therefore, the purpose of this study is to investigate the relationship between decision making participation and organizational commitment of site managers to improve the performance of site organizations. The results of this study showed that the site managers tend to be more task oriented than people oriented when making decisions. Also, there was a difference in affective commitment according to decision making type, and there was a weak correlation between decision making participation and organization commitment. This study will help to improve the managerial ability of site organization in building construction projects.

주제어

표/그림 (7)

그림 Figure 1. Decision making(DM) style[14]
표 Table 1. Result of reliability analysis
표 Table 2. DM participation by DM style
표 Table 3. DM participation by DM style
표 Table 4. Correlation analysis between DM Participation and organization commitment
표 Table 5. Correlation analysis(analytical DM type)
표 Table 6. Correlation analysis(directive DM type)

AI 본문요약
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문제 정의

따라서 본 논문의 목적은 건축프로젝트 현장조직의 성과를 향상시키기 위해서 건축공사 현장관리자의 의사결정 참여와 조직몰입의 관계를 파악하는 것이다. 본 연구의 결과는 건축프로젝트의 성과를 향상시킬 수 있는 현장조직 수행 관리 방안을 체계적으로 수립하는 데 도움을 줄 수 있을 것으로 사료된다.

제안 방법

건축공사 현장관리자의 의사결정 참여와 조직몰입의 관계를 파악하기 위해서 먼저 기존 연구에 대해 고찰을 하였다. 또한, 기존 연구 고찰을 토대로 의사결정 참여와 조직몰입을 측정하기 위한 설문 문항을 작성하여 설문 조사를 하였다. 설문 문항은 기존 연구에서 사용하고 있는 설문 문항을 건축공사 현장관리자에 적합하게 수정한 후 적용하였다.

대상 데이터

건축공사 현장관리자의 의사결정 참여와 조직몰입의 관계를 파악하기 위해서 먼저 연구대상을 명확히 설정할 필요가 있다. 본 연구에서는 연구대상을 국내 50위권 이내 대규모 건설회사의 건축현장에서 근무하고 있는 현장관리자로 한정하였다. 그 이유는 대규모 건설회사 현장의 경우 다양한 구성원이 조직을 구성하기 때문에 의사결정에 참여하는 정도 (형태)가 다양하게 나타날 수 있지만, 소규모 건설회사 현장의 경우는 현장 구성원이 소수이면서 조직구성이 단순하므로 의사결정 참여 정도(형태)가 매우 단순하기 때문이다.
설문 조사는 2018년 1월부터 5월까지 국내 50위권 이내 대규모 건설회사의 건축현장에서 근무하는 현장관리자를 대상으로 하였다. 설문지는 총 128부를 회수하였으며, 회수된 설문지 중 불성실한 답변을 한 것과 누락된 항목이 있는 것을 제외한 117부를 분석에 사용하였다. 분석은 SPSS 프로그램을 이용하였다.

데이터처리

본 연구에서는 크론바하 알파(Cronbach's α)계수를 사용하여 신뢰도를 측정하였다. 사회과학에서는 일반적으로 0.

이론/모형

고찰 결과 교육조직과 관련된 연구에서는 조직몰입과 관련하여 여러 연구[10,11]가 수행되었 으나, 건축프로젝트 현장조직과 특성이 매우 달라서 적용하기 어려웠다. 따라서 본 연구에서는 Bae[17]가 기존 연구를 토대로 플랜트 건설 현장조직의 조직몰입을 측정하기 위해 적용한 설문 문항을 적용하였다. 그 이유는 이 문항은 Allen and Meyer[16]가 개발한 문항을 토대로 건설에 적합하게 수정된 문항이기 때문이다.
의사결정 참여는 Kim[9]이 기존 연구를 토대로 적용한 설문 문항 중에서 ‘직무자체’에 대한 의사결정 참여를 측정 하는 설문 문항 15개만 적용하였다. Kim[9]의 연구에서는 ‘직무자체’ 이외에 ‘인사기능’, ‘경영성과’를 측정하는 문항들도 있었으나, 건축프로젝트 현장조직 특성상 ‘인사기능’과 ‘경영성과’와는 관련이 적기 때문에 적용하지 않았다.
따라서 본 연구에서는 먼저 현장관리 자의 의사결정 유형을 측정하였다. 현장관리자의 의사결정 유형 측정은 Park[7]의 연구에서 적용한 설문 문항을 이용하였다. 그 이유는 앞에서 언급한 Rowe and Boulgarides[14] 의 연구를 토대로 국내 조직 실정에 맞게 작성된 문항으로 판단하였기 때문이다.

성능/효과

건축공사 현장관리자의 의사결정 참여와 조직몰입의 관 계를 상관분석을 통해 파악한 결과, 의사결정 참여도와 정서적 몰입 및 규범적 몰입이 약한 상관관계가 있는 것으로 나타났다. 또한, 분석형 현장관리자는 의사결정 참여도와 규범적 몰입, 지시형 현장관리자는 의사결정 참여도와 지속적 몰입이 약한 상관관계가 있는 것으로 나타났다.
의사결정 유형별로 조직몰입에 차이가 있는지 확인하기 위하여 분산분석을 하였다. 분석결과 분석형인 현장관리자와 지시형인 현장관리자 간에는 의사결정 유형에 따라 정서적 몰입에 차이가 있는 것을 확인하였다.
먼저 건축공사 현장관리자의 의사결정 유형을 파악한 결 과, 분석형이 가장 많았으며 지시형이 두 번째로 많았다. 의사결정 유형 분류 결과를 보면 현장관리자들은 의사결정을 할 때 사람 중심보다는 업무 중심으로 하는 성향이 높은 것을 파악할 수 있었다. 또한, 의사결정 참여도는 의사결정 유형에 따라 차이가 있는 것으로 나타났다.

후속연구

그러나 본 연구는 대형 건설회사의 건축공사 현장 관리자를 대상으로 하였기 때문에 모든 현장의 현장관리자가 같은 결과를 나타낸다고는 할 수 없다. 또한, 의사결정 참여 이외에 건축공사 현장조직에서 구성원의 태도 및 행동을 변화시켜 성과를 높일 수 있는 다른 요소가 있을 것이므로 이에 관한 추가적인 연구가 필요하다.

질의응답

핵심어	질문	논문에서 추출한 답변
	의사결정이란?	의사결정이란 바람직한 상태를 달성하기 위하여 여러 대안 중에서 하나를 선택하는 의식적인 과정으로[12], 조직 에서의 의사결정이란 문제 상황에서 조직의 구성원들이 함께 여러 안의 문제점을 파악하고 최선의 대안을 예측하고 선택함으로써 행동으로 옮길 수 있는 능동적인 과정이라고 할 수 있다[11].
	조직몰입이 개인의 자발적인 행위인 이유는 무엇인가?	먼저 개인과 조직의 관계를 살펴보면, 조직은 개인에게 유인책을 제시하고 개인은 조직에 공헌하려는 상호교환작 용을 통해 개인의 목표와 조직의 목표를 동시에 달성하려는 균형적 행위를 가지고 있다[10]. 따라서 조직몰입은 개인이 조직과 자신을 동일시하고 강한 소속감과 충성심을 토대 로 조직의 목표달성을 위해 최선의 노력을 수행하는 자발적인 행위라고 할 수 있다.
	건축프로젝트의 성과향상에 중요한 것은 무엇인가?	건축프로젝트의 성과향상을 위해 현장관리자들이 조직에 최선을 다할 수 있도록 효과적으로 관리하는 것이 중요하다. 또한, 현장조직은 끊임없이 의사결정을 하므로 조직에서 의사결정이 적절하게 이루어지는지가 성과에 많은 영향을 미친다.

참고문헌 (18)

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Bae YW. A study on the effects of plant construction engineer's lmx on the organizational citizenship behavior : Focused on examining the mediating effects of organizational commitment [master's thesis]. [Seoul (Korea)]: Soongsil University; 2013. 69 p.
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