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기술과 복지의 융합: 정보통신기술(ICT)의 발전이 장애인 근무환경과 직무배치에 미치는 영향
The Convergence of Technology and Welfare: Effect of the Development of ICT on the Work Environment and Job Placement for People with Disabilities 원문보기

디지털융복합연구 = Journal of digital convergence, v.17 no.7, 2019년, pp.417 - 422  

신숙경 (전주대 재활학과)

초록
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정보통신기술분야(ICT)의 발전은 우리의 삶을 더욱더 편리하게 하고 있으며 우리 삶의 다양한 영역에 많은 변화를 일으키고 있다. 특히 장애인의 정보 및 물리적 접근성을 가능케하며 장애인들이 노동시장 진입에서 겪게 되는 불편함을 해소하는 역할을 하며 ICT기반의 원격근무는 전통적인 근무환경과 직무배치에서 벗어나 물리적 접근성을 용이하게 함으로써 장애인을 위한 고용가능성을 향상시킬 수 있다. 이에 본 논문은 ICT의 발전이 장애인의 노동시장과 고용환경에 어떠한 변화를 일으키는지 알아보고 장애인을 위한 국내외 원격근무 사례를 소개하였다. 또한 ICT기반의 근무환경과 직무배치 활성화를 위하여 이 분야의 직무개발과 관련 교육 훈련의 체계화, 실무서 및 지원인프라 등을 포함한 원격근무 지원의 다양화 노력 등 몇 가지 필요한 전략을 제시하였다.

Abstract ▼ AI-Helper 아이콘AI-Helper

The development of information and communication technology(ICT) has made our lives more convenient and has caused many changes in various areas of our lives.. In particular, ICT enables information and physical accessibility of people with disabilities and eliminates the inconvenience of entry into...

주제어

#원격근무   #정보격차   #장애인 근무환경   #장애인 직무개발과 배치  

표/그림 (1)

AI 본문요약
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문제 정의

  • 국제적 사례로써 유엔기구 중 하나인 장애인권리증진을 위한 유엔파트너쉽(United Nations Partnership to Promote the Rights of Persons with Disabilities:UNPRPD)이 주최가 되고 유엔의 산하기구인 국제노동기구(International Labor Organization:ILO), 유엔개발프로그램(United Nations Development Programe: UNDP)과 ICT신용펀드(ICT Trust Fund)가 함께 2014년 9월 1일부터 2017년 9월 30일까지 이집트에서 ‘ ICT중심의 장애인을 위한 직무와 기술을 훈련하는 프로그램(Jobs and Skills for Persons with Disabilities with a Focus onICT-based Solutions)’을 진행하였다[21]. 이 프로그램은 600명의 시각과 신체장애를 가지고 있는 18세에서 35세까지의 장애인에게 직무탐색과 직무기술은 물론 ICT 기술과 e-learning 방식을 통하여 역량강화 기술을 향상시키고 그들의 직무환경과 훈련환경, 일상생활 환경을 바꾸는 기술적 혁신을 기르기 위한 다양한 프로그램을 진행하였다. 프로그램에 참여한 장애인들중 300명이 취업에 성공하거나, 인턴십, 혹은 자영업을 시작하는 성과를 보인 것으로 보고되었다[21].
  • 이러한 기본 개념에 대한 이해를 바탕으로 ICT를 기반으로 한 직무형태와 업무효율성의 가치에 따라, 특히 노동시장과 고용환경의 변화가 앞으로 비장애인은 물론 장애인을 위한 근무환경과 직무배치에 어떠한 영향을 미치고 있는지 장애인을 위한 원격근무의 현황과 발전방안에 대해 제언하고자 한다.
  • 이에 본 논문에서는 ICT를 기반으로 한 대안적 직무환경과 근무형태로써 대표적으로 미국의 사례와 우리나라의 사례를 제시하므로 ‘원격근무(teleworking 혹은 telecommuting)’이라는 용어를 사용하고자 한다.
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질의응답

핵심어 질문 논문에서 추출한 답변
무선통신시장의 이점은 무엇인가? 정보통신기술분야(Information & Communication Technology: ICT)의 발전으로 우리의 삶을 더욱더 편리하게 하고 있으며 우리 삶의 다양한 영역에 많은 변화를 일으키고 있다[1]. 특히 유선통신에서 무선통신시장으로 발전하면서 이젠 방송과 통신이 융합되는 인터넷TV, 모바일인터넷, 장소에 상관없이 자유롭게 네트워크에 접속할 수 있는 유비쿼터스, 홈네트워크 등 차세대 통신 분야에서 최첨단기술이 개발되면서 우리의 일상은 편리해지고 생활패턴은급격히 변화하고 있다[2].
ICT기반의 원격근무가 장애인들에게 주는 이점은 무엇인가? 정보통신기술분야(ICT)의 발전은 우리의 삶을 더욱더 편리하게 하고 있으며 우리 삶의 다양한 영역에 많은 변화를 일으키고 있다. 특히 장애인의 정보 및 물리적 접근성을 가능케하며 장애인들이 노동시장 진입에서 겪게 되는 불편함을 해소하는 역할을 하며 ICT기반의 원격근무는 전통적인 근무환경과 직무배치에서 벗어나 물리적 접근성을 용이하게 함으로써 장애인을 위한 고용가능성을 향상시킬 수 있다. 이에 본 논문은 ICT의 발전이 장애인의 노동시장과 고용환경에 어떠한 변화를 일으키는지 알아보고 장애인을 위한 국내외 원격근무 사례를 소개하였다.
미국 원격근무자의 경제적인 이득은 일반 근로자와 비교하면 어떠한가? 또한 근로자에게 미치는 긍정적인 영향으로 크게 경제적 이득(Save money)과 시간절약(Save time)을 들었다. 경제적 이득은 이들의 연봉이 원격근무를 하지 않는 일반 근로자와 비교하여 4,000불(현재 한화로 약 4,617,600원 높은 것으로 나타났다[11].
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