The fourth industrial revolution, with its characteristics of "hyper-connectivity", "hyper-intelligence" and "automation", is a hot topic worldwide. It will fundamentally change industry, economy, and business models through technological innovations, such as big data, cloud computing, Internet of T...
The fourth industrial revolution, with its characteristics of "hyper-connectivity", "hyper-intelligence" and "automation", is a hot topic worldwide. It will fundamentally change industry, economy, and business models through technological innovations, such as big data, cloud computing, Internet of Things (IoT), artificial intelligence (AI), and 3D printing. In particular, the development of highly advanced information technology (IT) and AI is expected to replace human roles, thereby changing employment and occupation prospects in the future. Based on this, some predict that the profession of the pharmacist will soon disappear. To counter this, pharmacists' attention and efforts are required to seek innovative transformations in their functions by responding sensitively and promptly to changes of the fourth industrial revolution. It is also necessary to recognize the new roles of pharmacists and to develop the competencies to perform them. The fourth industrial revolution is an inevitable change of the times. At this time, we should take comprehensive and open perspectives on how the future society will change economically, culturally, and socially, and use it as an opportunity to shape the new future of pharmacists.
The fourth industrial revolution, with its characteristics of "hyper-connectivity", "hyper-intelligence" and "automation", is a hot topic worldwide. It will fundamentally change industry, economy, and business models through technological innovations, such as big data, cloud computing, Internet of Things (IoT), artificial intelligence (AI), and 3D printing. In particular, the development of highly advanced information technology (IT) and AI is expected to replace human roles, thereby changing employment and occupation prospects in the future. Based on this, some predict that the profession of the pharmacist will soon disappear. To counter this, pharmacists' attention and efforts are required to seek innovative transformations in their functions by responding sensitively and promptly to changes of the fourth industrial revolution. It is also necessary to recognize the new roles of pharmacists and to develop the competencies to perform them. The fourth industrial revolution is an inevitable change of the times. At this time, we should take comprehensive and open perspectives on how the future society will change economically, culturally, and socially, and use it as an opportunity to shape the new future of pharmacists.
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문제 정의
본고에서는 제4차 산업혁명이 현재 우리 사회에서 어떠한 변화를 일으키고 있는지를 간략하게 살펴보고 미래 사회에서 약사가 어떠한 역할을 수행해야 하는지, 그리고 이러한 역할을 감당하기 위해 약사에게 요구되는 역량이 무엇인지에 대해서 고찰해 보고자 한다.
가설 설정
30) 한 연구에 따르면 일반 소비자가 기대하는 지역약국 서비스로, 처방의약품과 일반의약품, 그리고 건강기능식품 간의 상호작용 점검, 의약품의 부작용 관리, 식습관 등의 비약물요법에 대한 정보 제공, 만성질환의 예방과 관리, 영양 및 운동 상담 등의 건강증진 서비스 제공 등이 조사된 바 있다.26) 약사는 제4차 산업혁명 시대에는 첨단 기술의 발전을 통해 소비자가 필요로 하는 전문적인 약사 서비스를 제공할 수 있게 될 것이다. 그리고 사물인터넷을 활용한 앱을 이용하여 국민들에게 건강과 의약품 관련 정보를 시간과 공간에 구애받지 않고 손쉽게 제공할 수 있게 된다.
예를 들어 감염병 발생의 초기 단계에서 여러 경로를 통해 수집된 데이터를 통해 질병 유행에 대한 시그널을 신속하게 감지함으로써 감염병이 확산되는 것을 예방하거나 선제적으로 대비할 수 있으며, 소비자의 생활습관과 의료기관 이용 실태, 의약품 사용 현황 등을 모니터링함으로써 특정 질환의 분포 및 발생 양상을 예측하는 데 활용할 수도 있다.35) 이러한 빅데이터를 활용한 직무 수행 과정에서 신속하고 효율적인 의사결정을 위해서는 인공지능과의 협업도 필수적으로 이루어지게 될 것이다. 또한 공직약사는 보건의료 현장에서 다양한 종류의 데이터를 활용하여 높은 수준의 보건의료 서비스가 제공될 수 있도록 보건의료 빅데이터 통합 플랫폼을 구축하여, 데이터를 필요로 하는 사람들과 이를 원활하게 공유할 수 있는 환경을 조성하고 데이터 시스템을 효율적으로 관리하는 역할을 수행하게 될 것이다.
제안 방법
인공지능이다. 왓슨포온콜로지는 국립종합암네트워크(National Comprehensive Cancer Network, NCCN)를 활용하여 의학 논문, 치료지침, 의사 처방, 임상연구 결과와 사례 등 방대한 자료를 종합하고 분석하여 개별 암환자에 대한 맞춤형 치료법을 제시한다.14) 그리고 환자의 유전 정보와 의료기록을 바탕으로 암 진단에 있어 오진율을 감소시킬 수 있는 것으로 알려져 있다.
성능/효과
12) 보건의료서비스는 과거에는 질병이 발생하면 의료기관에서 치료를 받는 ‘치료/의료기관 중심’의 서비스에서 이제는 소비자 스스로 건강을 예방하고 관리하는 ‘예방/소비자 중심’으로 패러다임이 변하고 있다. 이에 따라 의료산업의 범위가 전반적인 일반 건강영역으로 확대되면서 헬스케어 산업시장이 더욱 커지게 되고, 우리나라를 비롯하여 전 세계적으로 정보기술(Information Technology, IT) 기업들의 헬스케어 분야로의 진출이 더욱 활발해지고 있다.
6) 그 중 처방감사 및 조제, 복약상담이 전체 업무 중 약 50%를 차지하고 있으며, 그 외 만성질환 상담, 약물요법 관리, 약물의 유해성 및 부작용에 대한 상담을 비롯하여 금연 상담과 같은 건강증진 서비스들은 시간과 공간의 부족, 전문지식의 부족, 취약한 경제성 등의 이유로 충분하게 제공되지 못하고 있다.6) 한 연구에 따르면 지역약국을 방문하는 사람들 대부분이 처방의 약품의 조제 또는 일반의약품의 구매가 주된 이용 목적이었고, 건강증진 상담 혹은 서비스의 필요성 때문에 약국을 방문하는 비율은 적은 것으로 나타났다.
최초의 산업혁명인 제1차 산업혁명은 1760~1840년에 걸쳐 유럽과 미국에서 일어났다.8) 철도건설과 증기기관의 발명을 바탕으로 가내수공업 중심의 생산체제가 공장 생산체제로 변화된 시기를 말하며 ‘기계혁명’이라고도 하는데, 이를 기반으로 농경 중심의 사회에서 현대 산업사회로 바뀌게 되는 계기가 되었다. 제2차 산업혁명은 전기동력과 생산 조합라인의 출현으로 대량생산을 가능하게 한 혁명으로 제1차 세계대전 직전인 1870~1914년 사이에 일어났다.
후속연구
5) 그 외 다학제(interdisciplinary) 팀의료의 일원으로서 전문적인 임상 약료서비스도 제공하고 있다.24) 제4차 산업혁명 시대에는 자동화 조제기계의 도입과 첨단 정보통신기술 (Information and Communication Technology, ICT)의 접목을 통해, 의료기관 약사의 역할이 단순하고 반복적인 기술 중심의 업무로부터 보다 전문적인 임상 약료서비스 중심으로 직무 내용의 전환이 가속화될 것으로 기대해 볼 수 있다. 실제로 의료기관에서는 이미 오래 전부터 자동정제포장기(Automatic Tablet Counter, ATC)의 도입으로 조제업무의 많은 부분이 기계로 대체되었는데, 현재는 항암주사제 조제로봇까지 활용되고 있다.
21-22) 특히 국내에서 사용하는 데 있어서 국내 임상 현황이나 데이터가 반영되어있지 않아 미흡한 점이 있다. 그러나, 향후 좀 더 진보된 인공지능이 개발되어 그 정확도가 검증된다면 임상 의사결정지원시스템(clinical decision support system)으로서 사람과 협업하여 보건의료서비스의 질을 높이는데 기여할 수 있을 것이다.
완료하게 될 것이다. 또한 3D 프린팅 기술을 활용하여 개별 환자에게 최적화된 의약품을 생산하고, 칩을 내장한 알약(chip in a pill) 개발을 통해 직접적으로 생체 정보를 수집하는 등, 의약품 개발과 생산에 있어서도 혁신적인 변화들이 일어나게 될 것이다.34) 그러므로 약사들은 고전적인 의약품 개발과 생산 과정과는 확연히 다른 디지털 환경에서 기존의 의약학 지식의 범위를 넘어 빅데이터 분석과 공학, 수학, 컴퓨터 엔지니어링 등 다양한 분야의 지식과 기술을 활용하여 직무를 수행하게 것이다(Table 2).
35) 이러한 빅데이터를 활용한 직무 수행 과정에서 신속하고 효율적인 의사결정을 위해서는 인공지능과의 협업도 필수적으로 이루어지게 될 것이다. 또한 공직약사는 보건의료 현장에서 다양한 종류의 데이터를 활용하여 높은 수준의 보건의료 서비스가 제공될 수 있도록 보건의료 빅데이터 통합 플랫폼을 구축하여, 데이터를 필요로 하는 사람들과 이를 원활하게 공유할 수 있는 환경을 조성하고 데이터 시스템을 효율적으로 관리하는 역할을 수행하게 될 것이다. 이렇듯 제4차 산업혁명 시대에는 약무행정과 공공보건 분야에서도 역시 디지털 기반, 데이터 중심, 인공지능 기반의 직무로 변화될 것이다 (Table 2).
뿐만 아니라, 소비자 중심의 맞춤형 약료서비스를 제공할 수 있는 소프트웨어와 앱 등도 개발할 수 있다. 또한 이들 디지털 기기 혹은 앱을 통해 생성되고 수집되는 건강관련 빅데이터를 관리하고 분석하여 개인 맞춤형 약료서비스의 제공에 활용할 수 있도록 하는 역할도 수행할 수 있을 것이다. 이처럼 제4차 산업혁명의 첨단기술과 빅데이터를 활용하여 디지털 기반의 약료서비스가 제공될 수 있는 환경과 인프라의 구축에 참여하는 것은 향후 약사의 새로운 직무 영역이 될 수 있을 것이다(Table 2).
그리고 사물인터넷을 활용한 앱을 이용하여 국민들에게 건강과 의약품 관련 정보를 시간과 공간에 구애받지 않고 손쉽게 제공할 수 있게 된다. 또한, 웨어러블 디바이스 등 디지털 헬스 기기를 통해 환자의 상태에 대한 정보를 실시간으로 제공받을 수 있고 이러한 정보를 바탕으로 약사는 데이터 기반의 개별 맞춤형 질병 관리와 약물요법 관리를 보다 용이하게 할 수 있게 될 것이다. 이처럼 제4차산업혁명의 기술은 인구의 고령화와 만성질환의 증가라는 사회적 변화 속에서 지역약국이 국민의 요구와 필요에 부합하는 전문적인 임상 약료서비스를 제공하는 일차 의료기관으로서의 역할을 충실히 수행할 수 있도록 도울 것이며, 그 가운데서 약사는 사람과 직접 대면하여 전문적이고 포괄적이며 체계적인 건강관리 서비스를 제공하는 전문가로서의 역할을 담당할 수 있을 것이다(Table 2).
먼저, 지역약국의 약사 업무에서 많은 부분을 차지하는 조제 업무는 향후 조제 로봇이 대신하게 됨에 따라 약사는 약물요법 관리자로서 임상 약료서비스 제공에 더욱 집중할 수 있을 것이다. 이미 미국과 같은 선진국에서는 DPC를 제공하는 임상 약사의 역할이 점점 중요해지고 있으며, 약사들은 이를 통해 환자의 치료성과 향상에 기여하고 있다.
의약품 개발과 연구 측면에서도 인공지능이나 빅데이터, 컴퓨터 시뮬레이션 등의 ICT 기술을 활용하여 의약품 개발 선도 후보물질들을 찾아내고, 가상임상연구(virtual clinical trials) 를 통해 약효와 이상반응 등을 확인하여 최종적으로 의약품 개발을 완료하게 될 것이다. 또한 3D 프린팅 기술을 활용하여 개별 환자에게 최적화된 의약품을 생산하고, 칩을 내장한 알약(chip in a pill) 개발을 통해 직접적으로 생체 정보를 수집하는 등, 의약품 개발과 생산에 있어서도 혁신적인 변화들이 일어나게 될 것이다.
또한 미래의 첨단 ICT 기술의 도입은 약사의 전문성을 더욱 보강할 수 있다. 일례로 왓슨과 같은 인공지능을 활용한다면 방대한 정보와 최신 의약학적 근거를 기반으로 환자에게 필요한 최적의 약물요법을 계획하고 이를 관리하는데 많은 도움을 받을 수 있을 것이며, 이를 바탕으로 약사는 높은 수준의 효과적이고 안전한 개인 맞춤형 약료서비스를 제공할 수 있을 것이다(Table 2).
향후 약무행정 및 공공보건 등 공직에 종사하는 약사들은 정책 수립 과정에서 다양한 관련 데이터를 분석하여 정책을 수립하거나, 관련 법이나 제도를 마련하고 평가하게 될 것이다. 인터넷, 사회관계망서비스(Social Network Service, SNS), 디지털 기기 등 다양한 경로를 통해 수집되는 방대한 정보, 즉 빅데이터를 잘 활용하면 보건정책 수립을 비롯하여 여러 사회문제를 해결할 수 있다.
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