[논문]창업가역량과 창업보육 프로그램 지원이 기술창업기업 경영성과에 미치는 영향 : 창업기업 역량의 매개효과 중심으로

김진한; 조진형; 이세재

doi:10.11627/jkise.2020.43.1.132

창업가역량과 창업보육 프로그램 지원이 기술창업기업 경영성과에 미치는 영향 : 창업기업 역량의 매개효과 중심으로
The Influence of Entrepreneurial Competences on Corporate Performance of Technology-based Start-ups 원문보기

Journal of Korean Society of Industrial and Systems Engineering = 한국산업경영시스템학회지, v.43 no.1, 2020년, pp.132 - 142

김진한 (금오공과대학교 컨설팅학과) , 조진형 (금오공과대학교 산업공학부) , 이세재 (금오공과대학교 산업공학부)

Abstract ▼ AI-Helper

Many countries around the world are pursuing various support policies to foster start-ups national widely in order to secure new economic growth engines in the era of the Fourth Industrial Revolution. The South Korean government announced the diffusion strategy for the 2'nd round Start-up Boom in March 2019 and is promoting the support policies for start-up incubating by various programs. Many incubators and startup accelerators operate various kinds of programs to foster start-ups using government financial supports. The purpose of this study is to investigate the effects of entrepreneurship and technical capability of entrepreneurs as the internal factors of the technology-based start-ups and the effects of programs supported by the government as an external factor on the corporate performance of a start-up company, and the mediating effects of core competence of start-ups were analyzed using SPSS and AMOS. The results show that the entrepreneurship, technical capability and the programs supported by incubators or accelerators had no direct effects on the corporate performance of a start-up, but the core competence of the company had complete mediating effects. In addition, the type of program supported by the comprehensive accelerator programs or the marketing supports had effects on the core competence rather than simple financial supports. Lastly, the policy proposals for incubating program support and future research directions along with the limitation are suggested.

주제어

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문제 정의

본 연구의 주안점은 창업가의 역량과 정부가 지원하는 창업지원 프로그램이 선행연구에서 많이 다루지 않았던 창업기업의 성장에 필요한 기업의 핵심역량의 매개 효과를 연구하고자 하였다. 또한, 창업지원 프로그램의 유형이 기업역량에 미치는 영향과 기업의 경영성과에 미치는 영향을 분석하여 보육 기능의 효과를 개선할 수 있는 정책적 개선점을 제시하였다.
기술창업기업의 기업성과에는 기본적으로 창업가의 기본역량과 기술역량이 중요한 영향을 미칠 것으로 예상할 수 있다. 본 연구는 이와 함께 정부의 창업보육 프로그램을 지원함에 있어 어떠한 지원유형이 창업기업들의 경영성과에 중요한 영향을 주는지를 분석하고 이를 바탕으로 정부의 창업 지원정책 방향을 제언하고자 한다.
본 연구에서는 초기 창업기업의 내부 주요 요인으로 창업가의 역량과 정부의 창업보육 프로그램이 창업기업의 경영성과에 영향을 미치는 데 있어 기업의 핵심역량을 매개로 하여 기업의 경영성과에 미치는 영향을 분석하였다. 본 연구의 주안점은 창업가의 역량과 정부가 지원하는 창업지원 프로그램이 선행연구에서 많이 다루지 않았던 창업기업의 성장에 필요한 기업의 핵심역량의 매개 효과를 연구하고자 하였다.
본 연구에서는 초기 창업기업의 내부 주요 요인으로 창업가의 역량과 정부의 창업보육 프로그램이 창업기업의 경영성과에 영향을 미치는 데 있어 기업의 핵심역량을 매개로 하여 기업의 경영성과에 미치는 영향을 분석하였다. 본 연구의 주안점은 창업가의 역량과 정부가 지원하는 창업지원 프로그램이 선행연구에서 많이 다루지 않았던 창업기업의 성장에 필요한 기업의 핵심역량의 매개 효과를 연구하고자 하였다. 또한, 창업지원 프로그램의 유형이 기업역량에 미치는 영향과 기업의 경영성과에 미치는 영향을 분석하여 보육 기능의 효과를 개선할 수 있는 정책적 개선점을 제시하였다.
본 연구는 정부가 추진하는 창업기업 발굴 육성사업으로 국내의 창업보육기관을 통해 지원한 창업기업들의 창업가 역량과 창업보육 기관이 지원한 프로그램이 기업의 경영성과에 미치는 영향을 SPSS와 AMOS를 활용하여 분석하였다. 창업기업의 내부요인으로 선행연구에서 제시한 다양한 창업가의 역량 중에서 보편적으로 제시하고 있는 기업가정신과 기술창업에 있어서 중요한 역량인 기술 역량이 경영성과에 미치는 영향을 분석하는 데 있어 기업 핵심역량을 매개로 한 연구모델을 설정하여 분석하였다는데 본 연구의 학문적 시사점이 있다고 본다. 또한, 창업보육 기관들이 창업기업의 육성을 위해 지원하고 있는 주요 프로그램이 기업의 핵심역량을 높여서 궁극적으로 기업의 우수한 경영성과를 얻는 목적이 있다고 판단하고 창업지원 프로그램의 기업 핵심역량을 매개로 한 기업의 경영성과에 대한 영향을 분석한 점도 본 연구에서 새롭게 제시된 시사점이라고 할 수 있다.

가설 설정

연구 가설 1 : 창업가 기업가정신은 창업기업 경영성과에 정(+)의 영향을 미칠 것이다.
연구 가설 2 : 창업가의 기술 역량은 창업기업 경영성과에 정(+)의 영향을 미칠 것이다.
연구 가설 3 : 창업보육 기관의 프로그램 지원은 창업기업경영성과에 정(+)의 영향을 미칠 것이다. : 기각
연구 가설 3 : 창업보육 기관의 프로그램 지원이 창업기업경영성과에 정(+)의 영향을 미칠 것이다.
연구 가설 4 : 창업가 기업가정신은 창업기업 핵심역량에 정(+)의 영향을 미칠 것이다.
연구 가설 5 : 창업가 기술 역량은 창업기업 핵심역량에 정(+)의 영향을 미칠 것이다.
연구 가설 6 : 창업보육 기관의 프로그램 지원은 창업기업 핵심역량에 정(+)의 영향을 미칠 것이다. : 채택
연구 가설 6 : 창업보육 기관의 프로그램 지원이 창업기업 핵심역량에 정(+)의 영향을 미칠 것이다.
연구 가설 7 : 창업기업 핵심역량은 창업기업의 경영성과에 정(+)의 영향을 미칠 것이다.

제안 방법

따라서 창업기업역량은 제품개발역량, 조직운영역량, 마케팅역량을 중요한 측정변수로 설정하였고 본 연구에서는 선정된 핵심역량의 요소에 대한 측정을 위하여 선행연구에서 활용한 설문을 인용하여 제품개발역량으로 제품기회 평가체계, 제품설계 시스템, 최적화 설계시스템, 효율적 제품 개발 체계, 목표원가 분석 및 설정 시스템, 제품 개발 분석 시스템, R&D 조직 편성, R&D 인력교육, 개발양산 프로세스 등 8개 항목, 조직운영역량은 경영조직 적정성, 각종 규정 구비, 평가제도 운용, 보고 및 감독체계 확립 등 4개 항목, 마케팅역량으로 고객 중심 경영, 고객 만족 노력, 장기적 판매계획, 시장분석을 통한 수요예측, 판매계획 등 5개 항목의 리커트 5점 척도의 설문지를 작성 활용하였다.
본 연구는 정부가 추진하는 창업기업 발굴 육성사업으로 국내의 창업보육기관을 통해 지원한 창업기업들의 창업가 역량과 창업보육 기관이 지원한 프로그램이 기업의 경영성과에 미치는 영향을 SPSS와 AMOS를 활용하여 분석하였다. 창업기업의 내부요인으로 선행연구에서 제시한 다양한 창업가의 역량 중에서 보편적으로 제시하고 있는 기업가정신과 기술창업에 있어서 중요한 역량인 기술 역량이 경영성과에 미치는 영향을 분석하는 데 있어 기업 핵심역량을 매개로 한 연구모델을 설정하여 분석하였다는데 본 연구의 학문적 시사점이 있다고 본다.
특히, 창업 초기 기업이나 성장단계의 기업을 대상으로 경영성과를 분석할 때 Zahra[44]는 창업기업의 성장단계별로 다른 측정 지표를 활용하여 성과를 측정하여야 하며 각 단계별로 신제품개발 진척도, 신제품 브랜드 인지도, 신제품 주문횟수, 신제품 매출 증가율, 시장 점유율 등의 다른 지표를 사용하여 연구하였다. 본 연구는 초기창업부터 7년 이하의 창업기업들을 대상으로 하여 가장 일반적인 재무성과로서 매출, 손익, 고용의 증가와 기술창업 기업의 성과 측정으로 선행연구에서 제시한 기술혁신 성과, 고객 만족 성과 등 9개의 설문 항목을 리커트 5점 척도로 설문 분석하였다.
넷째 R&D 자금지원 프로그램은 창업기업이 제품개발에 필요한 자금을 지원하는 프로그램이다. 본 연구에는 사업화 지원, 액셀러레이팅프로그램 지원, 마케팅 지원, 기술개발 자금지원의 주요 4부문의 유형으로 구분하여 창업기업이 참여한 프로그램을 조사하여 창업보육 기관이나 정부가 지원한 프로그램이 창업기업 역량을 매개로 하여 창업기업의 경영성과에 미치는 영향을 분석하였다.
본 연구에서 설정한 연구모형과 가설을 검정하기 위해 SPSS를 활용하여 상관관계를 분석하고 창업기업 내부요인의 독립변수인 창업자의 기업가정신과 기술 역량, 외부요인으로서 독립변수인 창업보육 프로그램 지원, 종속변수인 창업기업의 경영성과, 그리고 매개변수인 기업 핵심역량의 매개 효과를 AMOS를 활용한 경로 분석을 통하여 검정하였다. SPSS를 활용한 연구 구조모형의 요인 항목별 상관관계는 [Table 4]와 같이 변수 간 Pearson 상관계수가 0.
Ko[22]는 기업의 핵심역량을 기존연구에서 제시한 기업가역량, 기술 역량, 마케팅역량, 재무역량 외에 외부자원 활용 역량을 포함하여 확대하는 수준을 개선과제로 제시하였다. 본 연구에서는 많은 선행연구에서 제시된 핵심역량 구성요소를 활용하여 기술창업기업에 있어 중요한 요소로서 시장에서 차별화되거나 경쟁력이 있는 제품을 개발하기 위한 연구개발능력과 개발목표를 관리하고 평가하는 내부 관리 시스템을 포함한 역량으로 제품 개발역량, 기업운영을 위한 조직관리나 내부 통제관리를 포함한 조직운영 역량, 그리고 기업의 수익을 통한 기업운영 재원확보를 위한 다양한 마케팅역량의 3개 요소를 창업기업 핵심역량으로 선정하였다. 따라서 창업기업역량은 제품개발역량, 조직운영역량, 마케팅역량을 중요한 측정변수로 설정하였고 본 연구에서는 선정된 핵심역량의 요소에 대한 측정을 위하여 선행연구에서 활용한 설문을 인용하여 제품개발역량으로 제품기회 평가체계, 제품설계 시스템, 최적화 설계시스템, 효율적 제품 개발 체계, 목표원가 분석 및 설정 시스템, 제품 개발 분석 시스템, R&D 조직 편성, R&D 인력교육, 개발양산 프로세스 등 8개 항목, 조직운영역량은 경영조직 적정성, 각종 규정 구비, 평가제도 운용, 보고 및 감독체계 확립 등 4개 항목, 마케팅역량으로 고객 중심 경영, 고객 만족 노력, 장기적 판매계획, 시장분석을 통한 수요예측, 판매계획 등 5개 항목의 리커트 5점 척도의 설문지를 작성 활용하였다.
Chandler and Jansen[5]은 창업자의 역량을 기업가역량, 관리적 역량, 기술적 역량으로 구분하고 기술적 역량은 해당 분야에 대한 전문성 확보라고 제시하였다. 본 연구에서는 창업가의 다양한 역량 중에서 기술창업기업에 있어 선행연구에서 제시한 창업자 기술 역량을 활용하여 창업가 직무 경험 요소로 창업자 전공, 창업자 기술 경험 분야, 창업자지식습득의 3개 항, 기술축적 역량으로 핵심기술보유, 독창적 기술, 개발 경험의 3개 항을 측정항목으로 설정하여 리커트 5점 척도로 설문을 사용하였다.
본 연구에서는 창업기업 내부요인으로서 기술 창업기업 창업가의 기업가정신과 기술 역량과 창업기업 외부요인으로서 창업보육 기관이나 정부가 지원한 창업보육 프로그램이 기업의 경영성과에 영향을 미치는 데 있어 창업자의 기업가정신과 기술 역량, 그리고 지원한 창업보육 프로그램이 기업의 핵심역량에 미치는 영향을 분석하고 기업 핵심역량이 창업기업의 경영성과에 미치는 매개효과를 분석하였다. 독립변수인 창업가의 기업가정신과 기술 역량, 그리고 지원한 프로그램이 매개변수인 기업의 핵심역량에 미치는 영향, 매개변수인 기업역량이 기업성과에 미치는 영향을 분석하기 위해 [Figure 1]과 같이 연구모형을 설계하였다
국내에는 Park[35]의 기업가정신과 조직 유효성 관계, Song[38]의 기업가정신과 혁신성과의 관계 연구, Kang[14]의 CEO의 기업가정신과 기업성과에 미치는 영향에 관한 연구, Kang[15]의기업가정신이 스타트업 창업 의지에 미치는 영향, Kim[21]의 기술적 기업가정신이 기술성과에 미치는 영향 등의 많은 기업가정신의 선행연구에서 기업가정신의 구성요소를 혁신성, 진취성, 위험 감수성으로 구분하였다. 선행연구에서 나타나듯 기업가정신은 오랫동안 많은 연구에서 다루어졌지만 본 연구에서도 보편적인 구성요소로서 창업가의 기업가정신의 핵심적인 구성요소인 혁신성, 진취성, 위험 감수성의 3가지로 개념 정의를 하고 선행연구를 참조하여 혁신성 요소에 기술혁신을 위한 고객 욕구 파악, 기술적인 새로운 접근, 새로운 아이디어 창출의 3개 항, 진취성은 개발 선점 노력, 기술변화 정보 탐색, 기술경쟁 우위 노력의 3개 항, 위험 감수성은 기술개발 잠재적 위험 감수, 개발성과 위험 감수, 성장추구의 3개 항으로 요소에 따른 리커트 5점 척도의 설문을 사용하였다.
창업보육 기관은 프로그램운영뿐만 아니라 창업기업들이 다양한 IR(Investor Relations) 프로그램으로 투자자로부터 투자를 받을 수 있는 기회를 제공하기도 한다. 이러한 정부의 일반적인 지원 프로그램을 바탕으로 본 연구에서는 보육기관이 지원하고 있는 정부의 지원사업 유형을 바탕으로 주요 4종류의 지원 프로그램으로 구분하였다. 첫째, 시제품 제작 및 창업 사업화 지원 프로그램은 창업기업의 시제품 제작, 기술정보 활동, 마케팅 등에 소요되는 창업 사업화 자금을 세부 지원 사업별로 지원하는 프로그램이다.

대상 데이터

본 연구를 위하여 2015년 이후 경북 창업기관의 정부 지원 창업보육 프로그램에 참여한 창업기업을 대상으로 설문을 배포 입수한 데이터를 활용하였다. 대상 창업기업은 경북지역의 창업보육 프로그램에 참여한 경험이 있지만, 복수의 정부 지원 프로그램에 참여한 실적은 경북프로그램 참여만을 특정하지 않아 전국의 다양한 프로그램 참여한 경험이 포함되었다. 설문을 배포한 기업은 총 450개나 설문에 응하여 회신한 기업 167개였다.
본 연구를 위하여 2015년 이후 경북 창업기관의 정부 지원 창업보육 프로그램에 참여한 창업기업을 대상으로 설문을 배포 입수한 데이터를 활용하였다. 대상 창업기업은 경북지역의 창업보육 프로그램에 참여한 경험이 있지만, 복수의 정부 지원 프로그램에 참여한 실적은 경북프로그램 참여만을 특정하지 않아 전국의 다양한 프로그램 참여한 경험이 포함되었다.
대상 창업기업은 경북지역의 창업보육 프로그램에 참여한 경험이 있지만, 복수의 정부 지원 프로그램에 참여한 실적은 경북프로그램 참여만을 특정하지 않아 전국의 다양한 프로그램 참여한 경험이 포함되었다. 설문을 배포한 기업은 총 450개나 설문에 응하여 회신한 기업 167개였다.

데이터처리

본 연구의 연구모델의 각 요인별 측정항목의 검증을 위하여 요인분석과 신뢰도 분석을 실시하였다. 독립변수로 설정한 창업자의 기업가정신과 창업가의 기술 역량의 측정변수와 매개변수로 설정한 창업기업의 핵심역량, 그리고 종속변수로 설정한 기업의 경영성과에 관련된 각각의 측정변수에 대해 SPSS를 활용하여 탐색적 요인분석과 신뢰도 분석을 하였다. 요인분석에서 회전된 각 요인의 적재 값(Factor loading)이 0.
독립변수별 측정변수 중 기업 핵심역량에 대한 영향이 높은 변수가 창업기업의 경영성과에 미치는 영향을 SPSS를 활용한 다중회귀분석을 통하여 분석하였다. [Table 8]과 같이 기업의 핵심역량에 대한 영향도가 높은 각 독립변수의 주요 측정변수가 기업의 경영성과에 직접적으로 미치는 영향을 분석한 결과 기업가정신의 주요변수 중 고객이해(Customer Understanding)와 성장추구(Pursuit of Growth),기술 역량의 주요변수 중 기술개발 경험(Development Experience)과 독창적 기술보유(Creative Technology), 그리고 지원 프로그램의 주요변수 중 마케팅 지원(Marketing Support)이 각각의 독립변수에서 우선 순으로 창업기업의 경영성과에 직접적인 영향을 미치는 것으로 나타났다.
본 연구의 연구모델의 각 요인별 측정항목의 검증을 위하여 요인분석과 신뢰도 분석을 실시하였다. 독립변수로 설정한 창업자의 기업가정신과 창업가의 기술 역량의 측정변수와 매개변수로 설정한 창업기업의 핵심역량, 그리고 종속변수로 설정한 기업의 경영성과에 관련된 각각의 측정변수에 대해 SPSS를 활용하여 탐색적 요인분석과 신뢰도 분석을 하였다.
연구모형의 가설검정에서 창업기관이 지원하는 조사된 프로그램의 유형이 창업기업의 핵심역량에 미치는 영향을 SPSS를 활용한 다중회귀분석을 통하여 분석하였다. [Table 6]의 분석결과와 같이 창업 보육기관이 창업기업에게 지원하는 주요 4개 유형의 프로그램 중 액셀러레이팅 프로그램(Accelerating, β : 0.

성능/효과

SPSS를 활용하여 상관관계를 분석한 결과에서는 창업자의 기업가정신과 기업의 경영성과의 상관계수와 기술 역량과 기업성과의 상관계수가 각각 0.347과 0.365이고 프로그램 지원과 기업의 경영성과의 상관계수가 0.318로 상대적으로 낮은 값을 보이고 AMOS를 활용한 연구모델 전체의 경로 분석에서는 유의확률이 각각 0.202, 0.079,0.190으로 유의하지 않은 것으로 나타나 창업자의 기업가정신과 기술 역량이 기업의 경영성과에 대해 미치는 직접적인 영향과 프로그램 지원이 기업의 경영성과에 미치는 직접적인 영향은 유의하지 않은 것으로 나타났다. 그러나 창업자의 기업가정신과 기술 역량이 창업기업 핵심역량에 미치는 영향과 프로그램 지원이 창업기업 핵심역량에 미치는 영향은 유의확률이 유의한 것으로 나타났고 창업기업 역량이 기업의 경영성과에 미치는 영향도 유의확률이 유의한 것으로 나타나 창업기업 역량은 완전 매개 효과가 있는 것으로 나타났다.
SPSS를 활용한 연구 구조모형의 요인 항목별 상관관계는 [Table 4]와 같이 변수 간 Pearson 상관계수가 0.200에서 0.578의 분포를 보이고 있고 상관계수의 유의확률(양쪽)은 P < 0.01에서 유의한 것으로 나타났다.
[Table 6]의 분석결과와 같이 창업 보육기관이 창업기업에게 지원하는 주요 4개 유형의 프로그램 중 액셀러레이팅 프로그램(Accelerating, β : 0.128, P : 0.072)과 마케팅지원프로그램(Marketing Support, β : 0.130, P : 0.041)이 창업기업 핵심역량에 상대적으로 높은 영향을 보였으며 자금지원 중심의 시제품 제작 및 사업화 지원(Prototyping and Commercialization, β : 0.021, P : 0.732)이나 개발비 지원(R&D Financing, β : 0.029, P : 0.625)의 기업역량에 대한영향은 유의미한 결과가 나타나지 않았다.
첫째, 창업기업의 내부적 요인으로 창업가의 기업가정신과 기술 역량이 창업기업의 경영성과에 직접적인 영향을 미치는지를 확인한 결과 그 영향은 유의하지 않는 것으로 나타났다. 그러나 창업가의 기업가정신과 기술 역량은 창업기업 역량에 영향을 미치고 있고 창업기업 역량은 경영성과에 영향을 미치는 완전 매개 효과가 있음을 확인하였다. 이것은 유사한 선행연구인 Yang et al.
05로 나타나 기업가정신과 기술 역량, 프로그램 지원의 창업기업의 경영성과에 미치는 직접적인 영향은 유의하지 않은 것으로 나타났다. 그러나 창업가의 기업가정신이 창업기업의 핵심역량에 미치는 영향의 경로계수는 0.279이고 창업가 기술 역량이 창업기업 핵심역량에 미치는 영향의 경로계수는 0.315로 나타났고 창업보육 프로그램지원이 창업기업 핵심역량에 미치는 영향의 경로계수는 0.189로 나타나 유의확률 P값이 각각 0.003, 0.000, 0.000으로 모두 유의한 것으로 나타났다. 또한, 창업기업의 핵심역량이 기업의 경영성과에 미치는 영향에 대한 경로계수는 0.
둘째, 창업보육 기관이 창업기업에 지원하는 프로그램이 창업기업 경영성과에 직접적인 영향을 미치는지에 대한 분석결과 그 영향은 유의하지 않은 것으로 나타났다. 그러나 창업기업의 역량에는 유의미한 영향을 미치고 또 창업기업 역량을 매개로 하여 창업기업의 경영성과에 영향을 미치는 것으로 나타나 창업기업 역량이 완전 매개효과가 있는 것으로 나타났다. 따라서 정부의 창업지원프로그램도 본 연구에서 매개변수로 제시한 창업기업의 핵심역량을 매개로 하여서만 경영성과에 영향을 미치는 것으로 나타났다.
190으로 유의하지 않은 것으로 나타나 창업자의 기업가정신과 기술 역량이 기업의 경영성과에 대해 미치는 직접적인 영향과 프로그램 지원이 기업의 경영성과에 미치는 직접적인 영향은 유의하지 않은 것으로 나타났다. 그러나 창업자의 기업가정신과 기술 역량이 창업기업 핵심역량에 미치는 영향과 프로그램 지원이 창업기업 핵심역량에 미치는 영향은 유의확률이 유의한 것으로 나타났고 창업기업 역량이 기업의 경영성과에 미치는 영향도 유의확률이 유의한 것으로 나타나 창업기업 역량은 완전 매개 효과가 있는 것으로 나타났다.
000으로 유의하여 창업가의 기업가정신, 기술 역량 그리고 프로그램 지원이 기업의 경영성과에 미치는 영향에 대해 기업 핵심역량은 완전 매개효과가 있는 것으로 나타났다. 그리고 Bootstrap을 활용한 창업기업 핵심역량에 대한 매개 효과 분석결과도 창업가의 기업가정신과 기술 역량에서 기업의 경영성과로의 간접효과는 각각 0.106, 0.147이고 프로그램 지원에서 기업의 경영성과로의 간접효과는 0.120로 나타났고 각각의 P값은 0.001, 0.000, 0.000으로 매개 효과가 모두 유의미한 것으로 나타났다.
둘째, 창업보육 기관이 창업기업에 지원하는 프로그램이 창업기업 경영성과에 직접적인 영향을 미치는지에 대한 분석결과 그 영향은 유의하지 않은 것으로 나타났다. 그러나 창업기업의 역량에는 유의미한 영향을 미치고 또 창업기업 역량을 매개로 하여 창업기업의 경영성과에 영향을 미치는 것으로 나타나 창업기업 역량이 완전 매개효과가 있는 것으로 나타났다.
그러나 창업기업의 역량에는 유의미한 영향을 미치고 또 창업기업 역량을 매개로 하여 창업기업의 경영성과에 영향을 미치는 것으로 나타나 창업기업 역량이 완전 매개효과가 있는 것으로 나타났다. 따라서 정부의 창업지원프로그램도 본 연구에서 매개변수로 제시한 창업기업의 핵심역량을 매개로 하여서만 경영성과에 영향을 미치는 것으로 나타났다.
1%로 정부 지원 프로그램의 지원대상 기준과 같이 창업 초기기업에서 7년 이하 창업기업 중심으로 분석되었다. 또한, 조사된 창업기업들이 창업보육 기관의 주요 프로그램에 참여하거나 지원받은 프로그램 횟수별 창업기업 분포는 [Table 2]와 같이 나타났으며 조사된 창업기업이 창업보육 기관으로부터 지원받은 주요 4개 유형의 프로그램 총 횟수는 기업당 0에서 20회 이상으로 분포하고 평균횟수는 5.3회 이상으로 나타났다.
000으로 모두 유의한 것으로 나타났다. 또한, 창업기업의 핵심역량이 기업의 경영성과에 미치는 영향에 대한 경로계수는 0.454로 유의확률 P값이 0.000으로 유의하여 창업가의 기업가정신, 기술 역량 그리고 프로그램 지원이 기업의 경영성과에 미치는 영향에 대해 기업 핵심역량은 완전 매개효과가 있는 것으로 나타났다. 그리고 Bootstrap을 활용한 창업기업 핵심역량에 대한 매개 효과 분석결과도 창업가의 기업가정신과 기술 역량에서 기업의 경영성과로의 간접효과는 각각 0.
01로 유의하여 각 요인의 구성이 적합한 것으로 나타났다. 또한, 총 4개 요인의 총 누적분산은 61.015%의 설명력을 갖는 것으로 나타났다.
분석결과[Table 3]과 같이 신뢰도 분석을 통하여 크론바흐(Cronbach) 알파(α) 값이 0.783에서 0.958로 모두 0.7 이상으로 나타나 신뢰도가 검정 되었고 탐색적 요인분석에서는 주성분법과 요인적재량을 단순하게 하기 위해서 베리맥스법을 사용하고 요인적재 값을 0.4 이상을 기준으로 사용한 결과 [Table 3]과 같이 KMO 값이 0.885로 0.6 이상이고 Bartlett의 구형성 검정의 유의확률이 0.000으로 P < 0.01로 유의하여 각 요인의 구성이 적합한 것으로 나타났다.
셋째, 창업보육 기관이 창업기업에 지원하는 프로그램 중 본 연구에서 조사대상으로 한 주요 4개 유형의 프로그램이 창업기업 역량에 미치는 영향을 분석한 결과 자금지원 중심의 시제품 제작 및 사업화 지원이나 기술개발 자금지원보다는 종합적인 보육을 위한 액셀러레이팅프로그램과 시장 진출 프로그램을 포함한 마케팅 강화를 위한 지원이 창업기업 역량에 유의미한 영향을 미치는 것으로 조사되었다.
연구모형의 가설검정에서 독립변수인 창업가의 기업가정신과 기술적 역량의 세부 측정항목이 매개변수인 기업의 핵심역량에 미치는 영향을 SPSS를 활용한 다중회귀분석을 통하여 분석한 결과 [Table 7]과 같이 기업가정신의 7개 측정항목 중 기술개발 선점 노력(Technology Preemption,β : 0.200, P : 0.042), 고객이해(Customer Understanding,β : 0.138, P : 0.154), 성장추구(Pursuit of Growth, β : 0.106,P : 0.151)순으로 영향을 미치는 것으로 나타났으며 창업자기술 역량은 5개의 측정항목 중 독창적 기술보유(Creative Technology, β : 0.181, P : 0.021), 기술 개발 경험(Develop- ment Experience, β : 0.175, P : 0.017), 핵심기술보유(Maintaining Technology, β : 0.135, P : 0.074)의 순으로 기업의 핵심역량에 영향을 미치는 것으로 분석되었다.
창업가의 기업가정신과 기술 역량, 그리고 프로그램 지원이 경영성과에 미치는 영향과 창업기업의 핵심역량의 매개 효과에 대한 경로 분석결과는 [Table 5]에서와 같이 기업가정신이 경영성과에 미치는 영향은 경로계수가 0.116, 기업가의 기술 역량이 경영성과에 미치는 영향은 경로계수가 0.089, 프로그램 지원이 경영성과에 미치는 영향은 경로계수가 0.099로 나타났고 유의확률 P값이 각각 0202, 0.079, 0.190으로 P-valu')">e> 0.05로 나타나 기업가정신과 기술 역량, 프로그램 지원의 창업기업의 경영성과에 미치는 직접적인 영향은 유의하지 않은 것으로 나타났다.
이러한 정부의 일반적인 지원 프로그램을 바탕으로 본 연구에서는 보육기관이 지원하고 있는 정부의 지원사업 유형을 바탕으로 주요 4종류의 지원 프로그램으로 구분하였다. 첫째, 시제품 제작 및 창업 사업화 지원 프로그램은 창업기업의 시제품 제작, 기술정보 활동, 마케팅 등에 소요되는 창업 사업화 자금을 세부 지원 사업별로 지원하는 프로그램이다. 둘째, 종합적인 액셀러레이팅 프로그램은 창업보육기관이 설계한 종합적인 보육프로그램에 참여하여 전문교육, 컨설팅, 멘토링 및 IR Skill 향상 등의 일정한 기간의 프로그램 과정을 이수하는 지원 프로그램이다.
첫째, 창업기업의 내부적 요인으로 창업가의 기업가정신과 기술 역량이 창업기업의 경영성과에 직접적인 영향을 미치는지를 확인한 결과 그 영향은 유의하지 않는 것으로 나타났다. 그러나 창업가의 기업가정신과 기술 역량은 창업기업 역량에 영향을 미치고 있고 창업기업 역량은 경영성과에 영향을 미치는 완전 매개 효과가 있음을 확인하였다.

후속연구

마지막으로, 본 연구의 한계점은 조사된 창업기업의 약 60%가 창업 3년 이하의 초기 창업기업으로 독립변수로 설정한 창업자역량과 프로그램 지원이 종속변수인 계량적인 매출과 수익의 경영성과로 나타나는 데는 한계가 있어 보여 향후 연구는 창업기업의 창업경력 경과에 따른 경영성과 영향을 분석할 필요가 있어 보이고 본 연구에서 제시하고 있는 가설들에 대한 종단적 연구를 확대하는 것과 더불어 주요변수에 대해서는 시계열 등에 의한 동태적(Dynamic) 분석도 필요하다고 본다.

질의응답

핵심어	질문	논문에서 추출한 답변
	기술창업기업이란?	기술창업기업은 창업가의 기술 및 경험, 전문성을 바탕으로 이뤄지는 창업기업을 의미하고 기술집약적인 특징을 가지며, 신기술에 의한 신산업 창출 가능성이 크다고 할 수 있다[1]. 기술창업기업의 기업성과에는 기본적으로 창업가의 기본역량과 기술역량이 중요한 영향을 미칠 것으로 예상할 수 있다.
	창업기업 핵심역량은 어떤 요소인가?	창업기업 핵심역량은 경영환경이 급변하고 시장에서의 경쟁이 심화되어도 기업이 경쟁우위를 갖고 성장해 갈 수 있는 중요한 기업경영의 요소라고 할 수 있다. 기업의 핵심역량에 대한 선행연구는 다양한 관점에서 많은 핵심역량구성요소를 제시하였지만 Hitt and Ireland[12]는 기업의 핵심역량을 기업의 일반관리, 생산운영, 연구개발, 마케팅, 재무관리, 인적자원관리, 공중 및 정부 관계 등으로 구분하여 기업성과와의 관계를 분석하였으며 Chandler and Hanks[4]는 창업기업을 대상으로 핵심역량을 기업가역량, 기술 역량, 생산역량, 마케팅역량, 재무역량으로 분류하였다.
	창업기업의 스케일업(Scale-up)을 통한 기업의 성장지원은 한계가 있다고 판단됨에 따라 어떤 전략이 필요하다고 보는가?	이러한 창업기업 수요에 맞는 정부의 자금 중심의 프로그램 지원으로 창업의 활성화 및 창업의 양적인 성장은 얻을 수 있지만, 창업기업의 스케일업(Scale-up)을 통한 기업의 성장지원은 한계가 있다고 판단된다. 따라서 정부가 창업보육 기관을 통해 추진하는 창업기업 육성사업은 창업기업의 역량을 높일 수 있는 종합적인 액셀러레이팅 프로그램을 강화하기 위한 정책적인 전략이 필요하다고 본다. 이를 위해서는 창업보육 기관들의 역할이 공간제공이나 단순한 자금지원 프로그램보다는 단계별 전문교육과 맞춤형 멘토링, 사업모델 개선, 마케팅 지원 등을 포함한 보다 고도화된 기능을 확보하도록 제도와 지원을 강화하는 것이 필요하다고 본다.

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저자의 다른 논문 :

표제어: PCR

동의어: Packet Collision Rate

용어 설명 출처 목록 (6)

용어 설명: PCR은 세균 특이성이 있는 primer를 이용하여 적은 수의 세균이 있을지라도 쉽게 검출할 수 있는 유용한 방법이며, 이를 이용하여 구강 내 치면세균막이나 타액에서 직접 세균을 검출할 수 있게 되었다[8].

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