[논문]게임이론을 활용한 MMORPG 아이템 제작 콘텐츠 분석: 'World of Warcraft'의 가죽세공 전문기술을 중심으로

구자원; 문은정

doi:10.7583/jkgs.2020.20.2.13

게임이론을 활용한 MMORPG 아이템 제작 콘텐츠 분석: 'World of Warcraft'의 가죽세공 전문기술을 중심으로
Analysis of MMORPG's Item Crafting Contents Using Game Theory: Leatherworking in 'World of Warcraft' 원문보기

한국게임학회 논문지 = Journal of Korea Game Society, v.20 no.2, 2020년, pp.13 - 26

구자원 (홍익대학교 게임콘텐츠전공) , 문은정 (홍익대학교 게임학부 그래픽디자인전공)

초록
AI-Helper

본 연구는 MMORPG의 커뮤니케이션 활성화에 큰 영향을 미치는 제작 콘텐츠를 분석하였다. 게임 월드에 영향을 미치는 요소들을 조합하여 4가지 상황을 설정하였다. 각 상황에 따른 가상 플레이어가 선택하는 행동의 집합을 플레이어 시나리오로 정의하였다. 그 결과 콘텐츠 활용 편향성과 기술 숙련의 진입장벽 등의 문제를 발견하였다. 본 연구는 MMORPG 개발 단계에서 적용 가능한 기초적인 분석 방법을 제시하였다는 점과 제작 콘텐츠 설계에서 고려해야 할 요소를 밝혔다는 점에 그 의의가 있다.

Abstract ▼ AI-Helper

This study analyzed the crafting contents that have a great influence on the communication activation in MMORPG. Four situations were set by combining the factors that would affect the game world. The set of behaviors selected by the virtual player according to each situation is defined as a player scenario. As a result, we found problems such as bias of contents using and barriers of skill growth. This study is meaningful in that it presents a basic analysis method appling at the MMORPG developing and reveals the factors to be considered in the designing crafting contents.

주제어

표/그림 (14)

표 [Table 1] Research Range in this paper
그림 [Fig. 1] Research method in this paper
그림 [Fig. 2] Gathering Leather in ‘World of Warcraft’
표 [Table 2] Definition of Normal Material
표 [Table 3] Leatherworking material Arrange
그림 [Fig. 3] Example of Leatherworking recipe
표 [Table 4] Leatherworking Recipe Arrange
표 [Table 5] Pay off Matrix of Basic Game Theory Model
표 [Table 6] Example of Player’s Tactics
표 [Table 7] Player Scenario Criteria
표 [Table 8] 4 Type of Player Scenario
표 [Table 9] Leatherworking Recipe Usage
표 [Table 10] Leatherworking Crafting Repeat
표 [Table 11] Leatherworking Income

AI 본문요약
AI-Helper

* AI 자동 식별 결과로 적합하지 않은 문장이 있을 수 있으니, 이용에 유의하시기 바랍니다.

문제 정의

본 연구는 게임 내 제작 콘텐츠 기획에 대한 분석 방법의 기초를 마련했다는 점에서 연구 가치가 있다. 현존하는 다른 게임 중에서는 ‘World ofWarcraft’보다 더욱 깊이 있는 제작 콘텐츠 모델을 사용하는 게임 또한 존재한다.
앞선 연구를 통하여 MMORPG의 제작 콘텐츠의 중요성을 확인할 수 있었으나, 구체적으로 좋은 제작 콘텐츠를 판단하는 방법에 대한 구체적인 방향성 제시가 부족하였다. 본 연구는 게임 내 제작콘텐츠 분석을 통하여 실제 개발 환경에서 보편적으로 활용할 수 있는 콘텐츠 검증 방법 제시 및 제작 콘텐츠의 향후 방향성을 제시하는 것을 목표로 한다.
게임 내 화폐단위는 100단위가 모이면 별도의 환전 과정을 거치지 않아도 자동으로 환전이 된다. 본 연구에서는 계산상의 편의를 위하여 최하위 단계인 코퍼를 단위로 모든 값을 환산하여 서술하기로 한다.

가설 설정

각 전략에 대하여 숙련도 1부터 시작하여 숙련도 299까지(299번째 게임 수행 시 최대숙련도에 해당하는 300 달성됨.) 수행을 가정한다. 플레이어는 숙련도를 확실하게 상승시킬 수 있는 제조법을 최우선으로 고려한다.
가장 먼저 게임 분석 모델을 단순화하기 위하여 실제 게임과 다른 가정을 한다. 고정 비용으로 처리되는 제조법 습득 비용, 전문기술 숙련단계 습득 비용은 0으로 가정하고, 플레이어 거래 중계 역할을 하는 경매장의 수수료 역시 0으로 가정한다. 또한 플레이어의 자금 보유 상황에 따른 선택 변화라는 요소를 배제하기 위해 플레이어는 아이템 제작에 있어서 자금의 제약을 받지 않는다고 가정한다.
상점에서 판매하는 아이템의 가치 차이를 바탕으로, 상점에서 판매하지 않는 아이템의 가치는 상점 매각가의 4배로 가정한다. 또한 제작 콘텐츠에서 보편적으로 사용되는 일반 소재 아이템의 경우 플레이어 간 거래에서 재고와 상관없이 무제한으로 구매할 수 있다고 가정한다. 단, 레어 소재에 해당하는 아이템의 경우, 실제 게임상에서의 매물의 부족, 획득 경로에 있어서 운 요소의 적용 등으로 인하여 기본 가정에서 제외하고, 플레이 시나리오에서 게임 월드가 활용하는 전략 구성으로서 분류하였다.
고정 비용으로 처리되는 제조법 습득 비용, 전문기술 숙련단계 습득 비용은 0으로 가정하고, 플레이어 거래 중계 역할을 하는 경매장의 수수료 역시 0으로 가정한다. 또한 플레이어의 자금 보유 상황에 따른 선택 변화라는 요소를 배제하기 위해 플레이어는 아이템 제작에 있어서 자금의 제약을 받지 않는다고 가정한다.
위와 더불어 플레이어 간 동일한 체험을 한다는 가정을 적용하기 위하여 아이템의 가치 및 수량에 대한 연구 가정을 설정한다. 상점에서 판매하는 아이템의 가치 차이를 바탕으로, 상점에서 판매하지 않는 아이템의 가치는 상점 매각가의 4배로 가정한다. 또한 제작 콘텐츠에서 보편적으로 사용되는 일반 소재 아이템의 경우 플레이어 간 거래에서 재고와 상관없이 무제한으로 구매할 수 있다고 가정한다.
위와 더불어 플레이어 간 동일한 체험을 한다는 가정을 적용하기 위하여 아이템의 가치 및 수량에 대한 연구 가정을 설정한다. 상점에서 판매하는 아이템의 가치 차이를 바탕으로, 상점에서 판매하지 않는 아이템의 가치는 상점 매각가의 4배로 가정한다.
이 중 본 연구에서는 상대의 전략이 주어졌다는 가정하에서 최선의 전략을 탐색하는‘내쉬 균형’을 중점적으로 활용하기로 한다.
이처럼 상대의 각 전략에 따라 자신이 하는 최고의 선택의 짝을 ‘내쉬 균형’이라고 하며, 본 연구에서 가상 플레이어는 이러한 내쉬 균형에 해당하는 선택을 한다고 가정한다.

제안 방법

게임 내 NPC의 아이템 상점 판매가와 구매가를 바탕으로 한 가치 측정을 기준으로 설정하여 플레이어 간 거래소인 경매장에서 거래가 진행되는 경우와 NPC 상점에 아이템을 매각하는 2가지 경우로 분리하여 각 경우에 따른 예상 매각가격을 산출하고, ‘판매 가격 – 제작비용’으로 계산하여 예상 손익을 산출한다.
그리고 각 상황 시나리오에 대해 John Von Neumann의 ‘게임이론’을 기반으로 행동하는 가상의 플레이어를 설정하여 플레이어시나리오를 산출하고 이를 분석한다.
‘World of Warcraft’ 게임 내에서는 플레이어의 진영, 종족, 플레이어의 퀘스트 동선, 랜덤하게 획득할 수 있는 제조법 아이템의 습득 여부, 플레이어 간 거래 시장인 경매장에서의 제조법 거래 현황 등 다양한 요소에 따라 서로 다른 제작 콘텐츠 체험을 할 수 있다. 본 연구에는 이에 따른 오차를 최소화하기 위하여 플레이 중 공통으로 만날 수 있는 전문기술 상급자에게서 습득하는 제조법만으로 한정하였다.
본 연구에서는 ‘World of Warcraft’의 가죽세공 전문기술을 분석하고, 이를 바탕으로 재료 아이템공급 및 완성품 수요 측면이라는 2가지 분기점을 조합하여 4가지 상황을 구성, 게임 이론을 기반으로 행동하는 가상의 플레이어를 설정한 후 4가지 상황에 대한 4가지 플레이어 시나리오를 작성하고 이에 대한 결과 분석을 진행하였다.
아이템 제작에 있어서 부족한 재료들, 혹은 자신이 습득할 수 없는 재료들은 플레이어 간 거래 중계 기능을 하는 ‘경매장’을 통하여 획득할 수 있다. 본 연구에서는 재료 아이템의 획득 경로를 기준으로 일반/레어 2종으로 구분하였다. 분류 기준은 아래 [Table 2]와 같이 정리하였다.
제조법에서는 제작을 위한 요구 숙련도, 필요한 재료의 종류 및 수량 등의 데이터를 수집하였고, 이를 통하여 제작할 수 있는 완성품의 아이템 레벨, 상점 판매가를 추가로 정리하였다. 사용된 재료 아이템의 종류에 따라 제조법도 일반/레어의 2가지 분류를 적용하였으며 재료 아이템의 판매 가격 및 구매 가격을 바탕으로 각 제조법의 총 제작비용을 산출하였다. 게임 내 NPC의 아이템 상점 판매가와 구매가를 바탕으로 한 가치 측정을 기준으로 설정하여 플레이어 간 거래소인 경매장에서 거래가 진행되는 경우와 NPC 상점에 아이템을 매각하는 2가지 경우로 분리하여 각 경우에 따른 예상 매각가격을 산출하고, ‘판매 가격 – 제작비용’으로 계산하여 예상 손익을 산출한다.
위에서 정의한 4가지 시나리오에 대하여 숙련도 1~299구간까지의 모든 선택을 분석하였다. 그 결과 다음과 같은 점을 발견할 수 있었다.
이를 바탕으로 게임 ‘World of Warcraft’의 제작 콘텐츠를 평가 및 분석하고, 향후 제작 콘텐츠 개발에 대한 방향성을 제시한다.
재료 아이템에서는 아이템 레벨, 아이템 주요 획득 경로, 아이템 판매 가격 및 구매 가격 등의 자료를 수집한 뒤, 아이템 주요 획득 경로를 기준으로 재분류를 하여 ‘일반 소재 아이템’과 ‘레어 소재 아이템’으로 구분하였다.
정리 방법은 ‘World of Warcraft’의 정보 공유 사이트인 ‘Wowhead’를 바탕으로 정보 정리 후 게임 내 정보와 대조하여 이를 검증하였다[10].
3]은 ‘Wowhead’에서 가져온 제조법 구성예시이다. 제조법 명칭(완성품 명칭), 완성품 아이템 레벨, 아이템 분류, 제작에 필요한 요구 숙련도, 요구 재료 및 개수, 투입 재료 종류에 따른 레어소재 사용 여부 등을 별도의 표로 정리하였다.
재료 아이템에서는 아이템 레벨, 아이템 주요 획득 경로, 아이템 판매 가격 및 구매 가격 등의 자료를 수집한 뒤, 아이템 주요 획득 경로를 기준으로 재분류를 하여 ‘일반 소재 아이템’과 ‘레어 소재 아이템’으로 구분하였다. 제조법에서는 제작을 위한 요구 숙련도, 필요한 재료의 종류 및 수량 등의 데이터를 수집하였고, 이를 통하여 제작할 수 있는 완성품의 아이템 레벨, 상점 판매가를 추가로 정리하였다. 사용된 재료 아이템의 종류에 따라 제조법도 일반/레어의 2가지 분류를 적용하였으며 재료 아이템의 판매 가격 및 구매 가격을 바탕으로 각 제조법의 총 제작비용을 산출하였다.

대상 데이터

1.2에서 설정한 연구범위에 따라 ‘가죽세공’ 전문기술에 사용되는 재료 아이템 75종과 제조법 114개의 데이터를 정리하였다.
[Table 4]에서도 [Table 3]와 마찬가지로 1~9레벨 이후 10레벨 단위로 구간을 분류하였다. 레벨별 23개 내외의 제조법이 준비되어 전체적으로 일반 제조법 70종, 레어 소재 포함 제조법 44종을 더하여 총 114종의 제조법이 연구 대상에 포함되었다. 재료 아이템의 배치와는 달리 제조법에서는 19레벨 이전 구간까지는 레어 소재 이용 제조법이 전혀 등장하지 않다가 20레벨 이후 구간부터 본격적으로 활용되기 시작한다.
온라인 게임은 라이브 서비스가 제공되는 동안 지속적인 업데이트를 통하여 게임 내용이 변경되며, 이는 분석에도 영향을 미친다. 본 연구는 최신업데이트가 적용된 8.2.5버전(2019년 11월 8일 업데이트)을 기준으로 연구를 진행하였다.
게임평론가들은 ‘World of Warcraft’를 ‘테마파크형 게임’이라는 특징을 지닌 2세대 MMORPG의 대표적인 사례로 뽑는다[9]. 제작 콘텐츠를 포함한 게임 내 적용된 다양한 요소들이 이후에 출시되는 수많은 MMORPG의 벤치마킹 대상이 되었다. 또한’World of Warcraft‘는 본 연구에서 적용하고자 하는 게임이론을 적용하기에 적합한 조건을 가지고 있다.

성능/효과

4가지 시나리오에서 플레이어가 경매장을 통해 거래를 할 수 있을 때는 약 350만 코퍼 이상의 수익을 올릴 수 있었지만, 경매장 거래 없이 NPC에게 아이템을 처분할 때에는 약 69만 코퍼 이상의 손실을 보는 것으로 나타났다. 이는 MMORPG 초기, 성장구간의 아이템 수요가 있는 상황에서는 플레이어가 전문기술을 습득하면서 수익을 벌어들일 수 있으나, 서버 내 플레이어들의 성장구간이 끝나면서 전문기술 완성품에 대한 수요가 사라지게 된 상황에서는 플레이어는 전문기술의 성장을 위해서 손실을 봐야 한다는 것을 의미한다.
가장 먼저, 전문기술 성장 과정에서 극소수의 제조법만 활용하고 있다는 점을 들 수 있다. 소외된 제조법 및 완성품에 대한 시장 공급이 원활하지 않을 것이며, 제작 콘텐츠를 이용하는 측면에서는 반복 생산으로 인한 지루함을 체감하게 될 것이다.
10단위 구간분류를 한 이유는 10레벨 단위로 주재료로 이용되는 가죽 아이템의 종류가 달라지기 때문이다. 극초반 구간인 1~9레벨 구간을 제외하면 구간별 9~12종의 아이템이 배치된 것을 확인할 수 있으며, 20레벨 이상 구간에서부터 레어 소재 아이템의 종류가 많이 늘어난 것을 확인할 수 있다. 이는 고레벨로 갈수록 플레이타임이 늘어나기에 이렇게 기획하였음을 추측할 수 있다.
두 번째, 일반 소재 아이템만 사용하여 생산하는 경우 숙련도 상승에 제한이 발생하는 구간이 발생함을 발견하였다. 숙련도 225~229구간과 255~264구간 2개 구간이 이에 해당한다.
이는 고레벨로 갈수록 플레이타임이 늘어나기에 이렇게 기획하였음을 추측할 수 있다. 본 연구에서 수집한 데이터에서는 50~59레벨 구간의 아이템 수가 기존 구간 대비 급격하게 감소하는 것을 확인할 수 있는데, 이는 공통 제조법의 비중이 줄어들고, 다른 방법을 통하여 획득하는 제조법의 빈도가 늘어나기에 본 연구의 통계에서 제외된 것이다. 종합하면 일반소재 아이템 29종, 레어 소재 아이템 27종을 합하여 총 56종의 재료가 사용됨을 확인할 수 있다.
첫 번째는 전문기술 성장 과정에서 매우 제한적인 수의 제조법 이용이다. 분석 결과 4가지 시나리오 모두 제조법의 활용률이 매우 낮은 편이었으며 특정 아이템의 반복생산이 발생하였다. 각 시나리오별 이용한 제조법의 수 및 각 시나리오별 활용 가능한 전체 제조법 대비 비율은 아래 [Table 7]과 같이 나왔다
세 번째, 플레이어 간 거래가 발생하지 않는다면 전문기술 숙련은 금전적 손실을 동반한다는 점을 발견하였다. [Table 11]은 각 시나리오대로 아이템을 생산 및 처분하였을 때의 총 손익의 합계를 나타낸 것이다.
본 연구에서 수집한 데이터에서는 50~59레벨 구간의 아이템 수가 기존 구간 대비 급격하게 감소하는 것을 확인할 수 있는데, 이는 공통 제조법의 비중이 줄어들고, 다른 방법을 통하여 획득하는 제조법의 빈도가 늘어나기에 본 연구의 통계에서 제외된 것이다. 종합하면 일반소재 아이템 29종, 레어 소재 아이템 27종을 합하여 총 56종의 재료가 사용됨을 확인할 수 있다.
이를 해결하기 위한 방향성으로는 아이템 제작으로 발생하는 손익을 고려하여 숙련도 상승 보상을 조절하는 방법을 들 수 있다. 필요 이상으로 많은 구간에서 최선의 선택이 된 아이템의 숙련도 상승 구간을 축소하고, 대신 선택되지 못한 아이템에 대한 숙련도 상승 구간을 확대하는 방법으로 이전보다 더 다양한 아이템을 생산하도록 유도할 수 있다. 또한 이러한 조절 방법을 통하여 숙련도 상승에 제한이 발생하는 구간에 대하여 이전 아이템의 숙련도 상승 구간을 확장하거나 다음 아이템의 요구 숙련도를 낮추는 방법을 사용하면 숙련도 제한 문제를 개선할 수 있다.

후속연구

이러한 게임의 제작 콘텐츠의 구조 또한 넓게 보면 ‘World of Warcraft’의 제작콘텐츠 구조와 다양한 유사점이 존재한다. 본 연구를 바탕으로 다양한 응용을 한다면 타 게임의 사례도 훨씬 용이하게 분석할 수 있을 것으로 예견한다.
본 연구의 방법은 제작 콘텐츠 이외 다른 콘텐츠에도 적용할 수 있을 것이라 예상한다. 전투 콘텐츠에서도 각 동작을 판단할만한 전투 단위 설정이 이루어진다면 충분히 비슷한 방법으로 분석이 가능할 것이다.
플레이어가 NPC가 제시하는 아이템을 제작하여 납품하면, NPC는 일반 보상과 함께 해당 전문기술의 숙련도와 제작에 사용되는 레어 소재 아이템을 보상으로 지급하도록 한다. 이를 통하여 플레이어는 특정 구간에서 다른 플레이어와의 상호작용 없이 고립되더라도 NPC가지급하는 퀘스트를 수행하는 것만으로도 빠르게 숙련도를 올릴 수 있으며, 퀘스트를 통한 레어 소재 아이템 획득으로 더욱 다양한 아이템에 대한 생산을 시도할 수 있을 것이다. 퀘스트를 추가하는 방법은 보상 자체를 상향하는 것에 비해 게임 내 경제 자체에 미치는 영향력이 적어 라이브 서비스 중인 플레이어 내 경제에 혼란을 줄 가능성이 최소화된다.
마지막으로, 본 연구는 선행 연구자들의 연구가 길잡이가 되었기에 집필할 수 있었다. 저자는 본 연구가 후속 연구자에게 있어서 좋은 참고가 되어 다양한 게임 기획 논문이 집필되기를 기대한다.
본 연구의 방법은 제작 콘텐츠 이외 다른 콘텐츠에도 적용할 수 있을 것이라 예상한다. 전투 콘텐츠에서도 각 동작을 판단할만한 전투 단위 설정이 이루어진다면 충분히 비슷한 방법으로 분석이 가능할 것이다. 특히 플레이어의 조작에 따라 전투 결과가 크게 달라질 수 있는 격투 게임이나 소울라이크 계열의 액션 RPG와 같이, 자신과 상대 행동 간의 결과가 명확하게 구분이 가능한 경우라면 본 연구의 방법을 응용하여 연구할 수 있을 것이다.
전투 콘텐츠에서도 각 동작을 판단할만한 전투 단위 설정이 이루어진다면 충분히 비슷한 방법으로 분석이 가능할 것이다. 특히 플레이어의 조작에 따라 전투 결과가 크게 달라질 수 있는 격투 게임이나 소울라이크 계열의 액션 RPG와 같이, 자신과 상대 행동 간의 결과가 명확하게 구분이 가능한 경우라면 본 연구의 방법을 응용하여 연구할 수 있을 것이다.

질의응답

핵심어	질문	논문에서 추출한 답변
	제작 콘텐츠의 역할은?	게임업계 현장에서 다양한 MMORPG가 출시되는 것과는 대조적으로, 학계에서는 MMORPG 연구의 어려움, 게임 기획자 등 전문가들의 학술적인 관심 부족 등으로 인하여 활발한 연구가 이루어지지 않고 있다[2]. 그중에서도 특히 제작 콘텐츠의 경우 MMORPG의 수명에 결정적인 영향을 미치는 요소인 커뮤니케이션을 활성화하는 데 핵심적인 역할을 하여 중요성이 높음에도 불구하고 이를 본격적으로 활용하는 생산자 플레이어의 수가 적다는 이유로 현업 개발 우선순위에서도 뒤로 밀리곤 하였으며, 개발 초기에 이러한 요소를 핵심으로 설정하였더라도 업데이트를 거듭하는 과정에서 점차 비중이 줄어들었다[3].
	MMORPG에서 제작 콘텐츠 분석 시 나타나는 문제점은?	각 상황에 따른 가상 플레이어가 선택하는 행동의 집합을 플레이어 시나리오로 정의하였다. 그 결과 콘텐츠 활용 편향성과 기술 숙련의 진입장벽 등의 문제를 발견하였다. 본 연구는 MMORPG 개발 단계에서 적용 가능한 기초적인 분석 방법을 제시하였다는 점과 제작 콘텐츠 설계에서 고려해야 할 요소를 밝혔다는 점에 그 의의가 있다.
	게임이론이 적용되기 위한 최소의 조건은?	또한’World of Warcraft‘는 본 연구에서 적용하고자 하는 게임이론을 적용하기에 적합한 조건을 가지고 있다. 게임이론이 적용되기 위한 최소의 조건인 2인 이상의 참가자를 설정할 수 있고, 제작 콘텐츠 분석에 있어서 플레이어가 선택할 수 있는 전략 선택지가 명확하고, 각 전략에 따라 획득 가능한 기대 보상이 일정하기 때문이다.

참고문헌 (12)

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표제어: PCR

동의어: Packet Collision Rate

용어 설명 출처 목록 (6)

용어 설명: PCR은 세균 특이성이 있는 primer를 이용하여 적은 수의 세균이 있을지라도 쉽게 검출할 수 있는 유용한 방법이며, 이를 이용하여 구강 내 치면세균막이나 타액에서 직접 세균을 검출할 수 있게 되었다[8].

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