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블록체인 특성이 수용의도에 미치는 영향 : 의료분야를 중심으로
Effect of Block chain Characteristic on Acceptance Intention: Focusing on Medical Area 원문보기

한국콘텐츠학회논문지 = The Journal of the Korea Contents Association, v.20 no.4, 2020년, pp.169 - 180  

박정홍 (대구보건대학교 치위생과) ,  김진수 (광운대학교 경영대학 국제통상학부)

초록
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본 연구는 의료기관에 블록체인 시스템을 도입하기 위하여 기술수용모델을 사용하였다. 그리고 외부변수는 선행연구를 통해 5가지(보안성, 가용성, 신뢰성, 다양성, 경제성)를 도출하였다. 그리고 지각된 용이성, 지각된 유용성이 정보신뢰를 통해 수용의도에 가는 경로로 연구모형을 설정하였다. 분석결과 H1의 경우 H1-1(보안성 →지각된 용이성)은 기각되었다. 그리고 이를 제외한 H1-2(가용성 →지각된 용이성), H1-3(신뢰성→지각된 용이성), H1-4(다양성 →지각된 용이성), H1-5(경제성 →지각된 용이성)는 채택되었다. H2는 블록체인 특성 5가지와 지각된 유용성과의 관계 가설로써 모두 채택되었다. H3과 H4를 살펴보면 H3-1인 지각된 용이성이 유용성으로 가는 경로가 유효하지 않았으나 H3-2(지각된 용의성 → 정보신뢰)와 H3-3(유용성 → 정보신뢰), 그리고 H4(정보신뢰→수용의도)는 모두 채택되었다. 본 연구에서는 의료기관에서 블록체인 기술이 도입되기 위해서는 안성을 강화시키는 것도 중요하지만 사용자측면에서 용이성을 높일 수 있는 설계가 필요하다는 것을 확인할 수 있었다.

Abstract AI-Helper 아이콘AI-Helper

In this study, we explored Technology Acceptance Model(TAM) to introduce Blockchain technology in the medical field. It extracted five external variables(Security, Availability, Reliability, Diversity, Economic feasibility) through previous studies. It set the study model for a path to acceptance in...

주제어

표/그림 (7)

AI 본문요약
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문제 정의

  • 그리고 그들은 연구를 통해 스마트폰의 수용의도에 있어서 지각된 유용성에 가장 큰 영향을 미치는 요인이 유희성이라고 밝혔다. 그리고 인지된 유용성은 인지된 용이성에 영향을 미친다는 것을 제시하였다. 또한 외부변수 중에서는 적합성, 신뢰성, 자기효능감과 같은 외부변인들이 인지된 용이성과 유용성에 영향을 미치는 것을 제시하였다.
  • 본 연구는 전국을 대상으로 의료기관에 종사하는 의사, 간호사 그리고 병원전산정보담당자와 의료기사 등을 대상으로 오프라인을 중심으로 조사를 실시하였다. 배포된 설문지는 모두 1,000부를 배포하였으며 이메일과 팩스를 이용한 방식을 병행하였다.
  • 본 연구에서 수립된 가설을 검정하고자 경로분석을 실시하였다. 경로분석을 통한 결과 해석을 하기에 앞서 모형적합도를 확인하였다.
  • 본 연구에서는 블록체인 기술이 의료기관에 도입되기 위한 블록체인의 특성을 확인하기 위해 의료분야 종사자를 대상으로 기술수용 이론을 활용하고자 한다. 기술수용 모델은 블록체인과 같이 주로 새로운 정보기술을 도입함에 있어 널리 사용되는 이론이다[3].
  • 본 연구에서는 블록체인 기술이 의료분야에 적용되기 위해 블록체인의 특성과 기술수용모델을 활용하여 연구를 실시하였다. 설정된 연구모형은 SPSS 24.
  • 본 연구에서는 의료분야 종사자를 중심으로 의료기관에서 블록체인 기술이 적용되기 위한 방안을 연구하고자 한다. 현재 의료시스템은 정보보안의 취약성을 가지고 있어 내부 관리자에 의한 무단으로 데이터 유출과 오남용의 위험에 놓여있다[2].
  • 설문은 배포하기 전 의료기관에서 종사하는 종사자 2명으로부터 설문문항에 대한 타당성을 확인한 후 설문을 배포하였다. 설문의 응답자가 설문 내용을 정확하게 이해하지 못할 경우를 대비해 블록체인에 대한 설명을 이해하기 쉽게 설문지에 그림과 함께 별도로 제시하여 블록체인에 대한 이해를 높이도록 노력을 하였다. 그리고 설문문항은 최대한 간결하게 구성하도록 노력하였다.
  • 이에 본 연구에서는 블록체인에 대한 개념과 특성, 그리고 국내・외 연구동향을 살펴보고 의료기관에서 블록체인이 도입되기 위한 블록체인 특성을 도출하고자 한다. 그리고 기술수용모델(TAM)을 활용하여 의료기관 종사자를 대상으로 실증분석을 실시하고자 한다.

가설 설정

  • H1-1 보안성은 지각된 용이성에 유의한 정(+)의 영향을 미칠 것이다.
  • H1-2가용성은 지각된 용이성에 유의한 정(+)의 영향을 미칠 것이다.
  • H1-3 신뢰성은 지각된 용이성에 유의한 정(+)의 영향을 미칠 것이다.
  • H1-5 경제성은 지각된 용이성에 유의한 정(+)의 영향을 미칠 것이다.
  • H2-1 보안성은 지각된 유용성에 유의한 정(+)의 영향을 미칠 것이다.
  • H2-2 가용성은 지각된 유용성에 유의한 정(+)의 영향을 미칠 것이다.
  • H2-3 신뢰성은 지각된 유용성에 유의한 정(+)의 영향을 미칠 것이다.
  • H2-4 다양성은 지각된 유용성에 유의한 정(+)의 영향을 미칠 것이다.
  • H2-5 경제성은 지각된 유용성에 유의한 정(+)의 영향을 미칠 것이다.
  • H3-1 지각된 용이성은 지각된 유용성에 유의한 정(+)의 영향을 미칠 것이다.
  • H3-2 지각된 용이성은 정보신뢰에 유의한 정(+)의 영향을 미칠 것이다.
  • H3-3 지각된 유용성은 정보신뢰에 유의한 정(+)의 영향을 미칠 것이다.
  • H1. 블록체인의 특성은 지각된 용이성에 유의한 정(+)의 영향을 미칠 것이다.
  • H2. 블록체인의 특성은 지각된 유용성에 유의한 정(+)의 영향을 미칠 것이다.
  • H3. 지각된 용이성과 지각된 유용성은 정보신뢰에 유의한 정(+)의 영향을 미칠 것이다.
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질의응답

핵심어 질문 논문에서 추출한 답변
의료정보는 어떤 법령에 의거하여 관리되는가? 의료정보는 개인에 대한 진료 기록과 동시에 의학연구에서 기초가 되는 중요한 자료로 그 가치를 갖는다. 의료정보는 개인의 건강과 신상에 관한 정보를 포함하므로 「개인정보보호법」에 의해 중요하게 관리되어진다[1]. 의료정보는 의료보험금을 산정하고, 환자를 치료하기 위한 목적, 그리고 의학적인 연구 등으로 사용될 수 있는 반면에 환자 개인의 프라이버시 등이 관련 되어지는 경우에는 그 활용이 제한적이어야 한다[2].
국내 의료정보시스템은 무엇이 있나? 의료기관에서는 블록체인 기술을 도입함으로써 보안성, 속도, 편의성, 그리고 경제성 측면에서 강점을 확보할 수 있다[4]. 국내의 의료정보시스템에는 병원정보시스템(HIS)이 있고, 이 시스템의 일부로 전자의무기록(EMR)이 있다. 하지만 국내의 의료정보시스템은 외부 공격, 내부 관리자에 의한 무단으로 데이터 유출과 오남용의 위험에 놓여있다.
의료기관에서의 개인정보의 보안 기술 도입이 필요한 이유는? 의료정보는 의료보험금을 산정하고, 환자를 치료하기 위한 목적, 그리고 의학적인 연구 등으로 사용될 수 있는 반면에 환자 개인의 프라이버시 등이 관련 되어지는 경우에는 그 활용이 제한적이어야 한다[2]. 하지만 정보통신기반의 개방된 사회는 의료부분의 정보보안의 취약성으로 사이버상에서 공격을 당하기도 하고 개인정보가 포함된 주요한 정보가 노출될 위험에 직면해 있 다[3]. 이러한 측면에서 의료기관에서의 개인정보의 보안을 위한 새로운 기술의 도입은 매우 중요하다고 할 것이다.
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참고문헌 (31)

  1. 전영주, "전자의무기록(EMR)의 활용과 환자정보보호," 보건의료산업학회지, Vol.7, No.3, p.217, 2013. 

  2. 오성원, 박수민, 홍승필, "사례연구를 통한 안전한 블록체인 도입에 대한 제언-의료정보시스템을 중심으로," 한국통신학회 학술대회논문집, pp.131-132, 2017. 

  3. 김정석, 블록체인 기술 수용의도에 영향을 미치는 요인에 관한 연구, 숭실대학교 대학원, 박사학위논문, 2017. 

  4. 김진화, 정명호, 김재모, 유영석, "블록체인의 기술적 이해 및 도입을 위한 첫걸음," (주)코빗, 2016. 

  5. 이동영, 박지우, 이준하, 이상록, 박수용, "블록체인 핵심 기술과 국내외 동향," 정보과학회지, Vol.35, No.6, pp.22-28, 2017. 

  6. 오서영, 이창훈, "부동산 시장의 신뢰성 향상을 위한 블록체인 응용 기술," 한국전자거래학회지, Vol.22, No.1, pp.51-64, 2017. 

  7. 최병삼, 오승환, 장필성, 양현채, 이제영, 임수연, 이세민, "2017년 국내외 과학기술혁신 10대 트렌드," 과학기술정책, Vol.27, No.1, pp.14-35, 2017. 

  8. C. Brodersen, B. Kalis, C. Leong, E. Mitchell, E. Pupo, and A. Truscott, Blockchain: Securing a New Health Interoperability Experience, Accenture LLP. pp.1-11, 2016. 

  9. 김성영, 안승범, "블록체인 시스템 수용의도에 영향을 미치는 요인에 관한 연구-물류기업을 중심으로-," 물류학회지, Vol.28, No.1, pp.71-85, 2018. 

  10. 한국보건산업진흥원, "헬스케어 서비스 변화를 이끄는 혁신기술," 글로벌 보건산업 동향, Vol.209, pp.1-22, 2016. 

  11. A. Ekblaw, A. Azaria, J. D. Halamka, and A. Lippman, "A Case Study for Blockchain in Healthcare: "MedRec" prototype for electronic health records and medical research data," In Proceedings of IEEE Open & Big Data Conference, 2016. 

  12. D. Ivan, Moving Toward a Blockchain-based Method for the Secure Storage of Patient Records. In ONC/NIST Use of Blockchain for Healthcare and Research Workshop, Gaithersburg, Maryland, United States: ONC/NIST, 2016. 

  13. 김태성, 김우진, 이도윤, 김일곤, "블록체인 네트워크 기반에서 FHIR를 활용한 감염병 환자 진료 정보 공유시스템," 한국정보과학회 학술발표논문집, pp.2053-2055, 2016. 

  14. A. A. Shrier, A. Chang, N. Diakun-thibault, L. Forni, F. Landa, J. Mayo, and R. van Riezen, Blockchain and Health IT: Algorithms, Privacy, and Data, Office of the National Coordinator for Health Information Technology US Department of Health and Human Services, 2016. 

  15. K. Culver, Blockchain Technologies: A whitepaper discussing how the claims process can be improved, In ONC/NIST Use of Blockchain for Healthcare and Research Workshop. Gaithersburg, Maryland, United States: ONC/NIST, 2016. 

  16. F. D. Davis, "Perceived usefulness, perceived ease of use, and user acceptance of information technology," MIS quarterly, Vol.13, No.3, pp.319-340, 1989. 

  17. 이우원, 박종혁, 홍용기, "웹사이트 재사용에 영향을 미치는 사용자 및 시스템 특성에 관한 연구," 경영정보연구, Vol.21, pp.131-154, 2007. 

  18. 남수태, 신성윤, 진찬용, "기술수용모델 선행요인에 관한 문헌적 고찰 및 메타분석," 한국정보통신학회논문지, Vol.18, No.4, pp.848-854, 2014. 

  19. 김인섭, ICT 환경변화와 정보격차에 따른 SNS형 비즈니스플랫폼의 소비자 만족도에 관한 연구, 건국대학교 대학원, 박사학위논문, 2014. 

  20. 박철우, 개인특성과 시스템특성이 기술혁신제품의 수용에 미치는 영향에 관한 연구, 부산대학교 대학원, 박사학위논문, 2012. 

  21. F. D. Davis, R. P. Bagozzi, and P. R. Warshaw, "User acceptance of computer technology: a comparison of two theoretical models," Management science, Vol.35, No.8, pp.982-1003, 1989. 

  22. 김원표, AMOS를 활용한 구조방정식모델분석, 사회와 통계, 2008. 

  23. 신건권, "HTS 사용자의 지각된 보안성이 사용자신뢰, 채택의도 및 실제사용도에 미치는 영향," 상업교육연구, Vol.25, No.4, pp.183-204, 2011. 

  24. 이재진, 이봉규, 오준석, "기업용 모바일 클라우드 시스템 구축 시 고려 요인," 정보처리학회논문지, Vol.18, No.6, pp.481-492, 2011. 

  25. F. D. Davis, A technology acceptance model for empirically testing new end-user information systeme: Theory and results, doctoral dissertation, sloan school of management, Massachusetts Institute of Technology, 1986. 

  26. 이미숙, 신뢰 및 인지된 위험이 RFID 기술수용에 미치는 영향 : 기업 및 공공기관을 중심으로 한 실증분석, 경북대학교 대학원, 박사학위논문, 2008. 

  27. 신성원, "항공사 웹 사이트를 통한 전자상거래에서 고객의 쇼핑가치, 지각, 신뢰가 재 구매의도에 미치는 영향," 관광연구, Vol.23, No.2, pp.157-184, 2008. 

  28. 곽비송, 외식기업의 SNS 특성이 기술수용태도와 행도의도에 미치는 영향, 동의대학교, 박사학위논문, 2013. 

  29. 박일우, 기술수용모델(TAM)의 확장을 통한 여행사 스마트폰 애플리케이션의 수용과 확산, 경희대학교, 박사학위논문, 2012. 

  30. 이성희, 기술수용모델(TAM)을 이용한 SNS수용동기와 특성이 지속적 사용의도에 미치는 영향에 관한 연구, 동의대학교, 박사학위논문, 2014. 

  31. 송상화, "블록체인이 바꾸는 초연결시대 물류," CLO, Vol.7, No.82, pp.40-43, 2017. 

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