[논문]미용교육과정 인식과 직무활용도 및 직무만족도 관련 연구

유수연; 리순화

doi:10.22156/cs4smb.2020.10.08.239

[국내논문] 미용교육과정 인식과 직무활용도 및 직무만족도 관련 연구
A Study on Cognition, Job Utilization and Satisfaction in Beauty Education 원문보기

융합정보논문지 = Journal of Convergence for Information Technology, v.10 no.8, 2020년, pp.239 - 249

유수연 (건국대학교 교육대학원 미용교육전공) , 리순화 (건국대학교 교육대학원 미용교육전공)

초록
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본 연구는 미용전공 졸업생 205명을 대상으로 미용교육과정 인식이 현장활용성, 직무활용도, 직무만족도에 미치는 영향을 알아보고 전공별 각 요인들의 차이를 분석하는 것을 연구목적으로 설문을 진행하였다. 연구결과 피부는 실습, 기타 전공은 기술적인 면, 실기 테크닉 및 현장감 있는 교육에 대한 요구가 가장 많았고, 모든 전공이 이론<실습 형태의 교육과정, 실습 위주 수업을 요구하였다. 미용교육과정 인식 및 현장활용성이 낮게 나타났고 자격증 교육과정, 직무활용도 및 직무만족도 인식이 낮게 나타났다. 미용교육과정 인식이 현장활용성에 유의한 정(+)의 영향을 나타냈고(p<0.001), 교육내용은 직무활용도 하위요인과 직무만족도에 유의한 정(+)의 영향을 나타냈다(p<0.001). 결론적으로 모든 전공에서 현장활용성, 직무활용도 및 만족도를 높이기 위해 실기교육 보완, 실습 비율 증가 등 교육과정 내용을 개선할 필요성이 있는 것을 알 수 있었다.

Abstract ▼ AI-Helper

In this study, 205 graduates of beauty majors were surveyed for the purpose of the study to analyze the differences between factors in each major by examining the impact of the perception of beauty education courses on site utilization, job utilization, and job satisfaction. The study found that pra...

주제어

표/그림 (11)

표 Table 1. Verification of the feasibility and reliability of beauty curriculum recognition and on-site usability
표 Table 2. Verification of feasibility and reliability of job utilization and job satisfaction
표 Table 3. General characteristic
표 Table 4. The results of a survey on the use of beauty education courses
표 Table 5. Recognition of beauty education courses and field use of beauty education
표 Table 6. Sub-factor of Job Utilization and Result of Job Satisfaction
표 Table 7. A Comparative Analysis on the Actual Condition of Beauty Curriculum by Major
표 Table 8. Comparison of differences in curriculum awareness, field utilization, job utilization and job satisfaction by position
표 Table 9. Correlation Analysis of Measurement Variables
표 Table 10. The Effect of Recognition of Beauty Curriculum on Field Utilization
표 Table 11. The Effect of Perception on Job Utilization and Job Satisfaction in Beauty Education Process

AI 본문요약
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문제 정의

미용교육과정 인식이 현장활용성, 직무활용도, 직무만족도에 미치는 영향을 알아보고자 미용전공 졸업생을 대상으로 설문을 진행하였다. 미용교육과정 인식의 하위요인을 교육내용, 교육강사, 환경시설로 구성하고 직무활용도의 하위요인을 경제적향상, 실질적효과, 경쟁력향상으로 구성하여 요인분석 및 신뢰도 검정을 하였다.
본 연구는 전공과 직급에 따른 미용교육과정 인식, 현장활용성, 직무활용도, 직무만족도의 차이를 알아보고 미용교육과정 인식 하위요인이 현장활용성, 직무활용도, 직무만족도에 미치는 영향을 분석하는 데 연구목적이 있다.

제안 방법

따라서 미용교육과정 인식 하위요인을 교육내용, 교육강사, 환경시설로 구성하였고, 직무활용도의 하위요인을 경제적향상, 실질적효과, 경쟁력향상으로 구성하였다. 전공에 따라 미용교육과정 실태에 차이가 있는지, 직급에 따라 미용교육과정 인식, 현장활용성, 직무활용도, 만족도에 차이가 있는지, 미용교육과정 인식 하위요인, 직무만족도 하위요인 사이에 상관관계가 있는지, 미용교육과정 인식 하위요인이 미용교육 현장활용성, 직무활용도, 직무만족도에 영향을 미치는지에 대하여 가설을 설정하여 연구를 진행하였다.
미용교육과정 인식이 현장활용성, 직무활용도, 직무만족도에 미치는 영향을 알아보고자 미용전공 졸업생을 대상으로 설문을 진행하였다. 미용교육과정 인식의 하위요인을 교육내용, 교육강사, 환경시설로 구성하고 직무활용도의 하위요인을 경제적향상, 실질적효과, 경쟁력향상으로 구성하여 요인분석 및 신뢰도 검정을 하였다. 전공별 미용교육과정 실태를 비교하였고 직급별 각 요인에 대한 차이를 분석하였으며 각 요인들 사이 상관관계를 분석하였다.
설문지 문항은 선행논문을 참고하여 미용교육에 맞게 재구성하였다. 일반적특성(4문항), 미용교육과정의 실태[16](8문항)는 단순선택형으로 하였고 교육과정에 대한 인식[2,17,18](16문항), 미용교육 현장활용성[16](8문항), 직무활용도[12](22문항), 직무만족도[13,19,20](7문항)은 Likert 5점 척도로 하였다.
수집된 정보가 연구목적에만 활용됨을 설문지에 명시하였고, 연구대상자의 동의하에 온·오프라인을 통해 설문을 시행하였다.
직무활용도의 타당성 및 신뢰도를 분석한 결과는 Table 2와 같다. 요인분석을 통하여 공통성 값이 0.5보다 작은 10개의 문항을 제외하고 나머지 12개의 항목에 대해 요인분석을 다시 실시하였다. 분석 결과 3개의 요인으로 추출되었고 측정된 요인의 요인적재치가 모두 0.
미용교육과정 인식 및 현장활용성의 타당성 및 신뢰도를 분석한 결과는 Table 1 같다. 요인분석을 통하여 문항의 공통성 값이 0.5보다 작은 7개의 문항을 제외하고 나머지 9개의 항목에 대해 요인분석을 다시 실시하였다. 분석 결과 3개의 요인으로 추출되었고 측정된 요인의 요인적재치가 모두 0.
미용교육과정 인식의 하위요인을 교육내용, 교육강사, 환경시설로 구성하고 직무활용도의 하위요인을 경제적향상, 실질적효과, 경쟁력향상으로 구성하여 요인분석 및 신뢰도 검정을 하였다. 전공별 미용교육과정 실태를 비교하였고 직급별 각 요인에 대한 차이를 분석하였으며 각 요인들 사이 상관관계를 분석하였다.
따라서 미용교육과정 인식 하위요인을 교육내용, 교육강사, 환경시설로 구성하였고, 직무활용도의 하위요인을 경제적향상, 실질적효과, 경쟁력향상으로 구성하였다. 전공에 따라 미용교육과정 실태에 차이가 있는지, 직급에 따라 미용교육과정 인식, 현장활용성, 직무활용도, 만족도에 차이가 있는지, 미용교육과정 인식 하위요인, 직무만족도 하위요인 사이에 상관관계가 있는지, 미용교육과정 인식 하위요인이 미용교육 현장활용성, 직무활용도, 직무만족도에 영향을 미치는지에 대하여 가설을 설정하여 연구를 진행하였다.
직무만족도의 요인분석 결과 문항의 공통성 값이 0.5보다 작은 3개의 항목을 제외하고 나머지 4개의 항목에 대해 요인분석을 다시 실시하였다. 분석 결과 1개의 요인으로 추출되었고 측정된 요인의 요인적재치가 모두 0.

대상 데이터

현재 미용업에 종사하고 있는, 미용관련 학과와 미용 관련학과 편입, 미용관련 대학원에서 미용교육을 받은 적이 있는 미용전공 졸업생을 대상으로 미용교육과정 인식이 현장활용성 및 직무활용도에 미치는 영향에 대해 알아보고자 2018년 5월 2일부터 2018년 5월 18일까지 설문지 총 210부를 배포하였고, 이 중 불성실한 답변이 있는 설문지 5부를 제외하고 유효 사례 수 205부(97.6%)를 최종 분석 자료로 활용하였다. 수집된 정보가 연구목적에만 활용됨을 설문지에 명시하였고, 연구대상자의 동의하에 온·오프라인을 통해 설문을 시행하였다.

데이터처리

일반적 특성에 따른 미용교육과정의 실태는 교차분석을 실시하였으며, 미용교육과정의 실태에 따른 변수들의 차이를 알아보기 위해 One Way Anova를 실시하였다. 교육과정 인식, 미용교육 현장활용성, 직무활용도, 직무만족도는 Factor Analysis과 Reliability Analysis을 실시하였다. 미용교육과정 인식 하위요인이 각 변수에 미치는 영향은 상관관계 분석과 다중회귀분석을 실시하였다.
교육과정 인식, 미용교육 현장활용성, 직무활용도, 직무만족도는 Factor Analysis과 Reliability Analysis을 실시하였다. 미용교육과정 인식 하위요인이 각 변수에 미치는 영향은 상관관계 분석과 다중회귀분석을 실시하였다. 직무활용도 하위요인이 직무만족도에 미치는 영향은 단순 회귀분석을 실시하였다.
본 연구에서 통계처리는 SPSS(Statistical Package for Social Science) WIN 20.0 통계 프로그램을 활용하였고 본 연구의 실증분석은 모두 유의수준 5%에서 검증하였으며 p<0.05 이하일 때 유의하다고 판단하였다.
05 이하일 때 유의하다고 판단하였다. 일반적 특성, 미용교육과정의 실태, 교육과정 인식, 미용교육 현장 활용성, 직무활용도, 직무만족도는 Frequency Analysis 및 Descriptive Statistics를 실시하였다. 일반적 특성에 따른 미용교육과정의 실태는 교차분석을 실시하였으며, 미용교육과정의 실태에 따른 변수들의 차이를 알아보기 위해 One Way Anova를 실시하였다.
일반적 특성, 미용교육과정의 실태, 교육과정 인식, 미용교육 현장 활용성, 직무활용도, 직무만족도는 Frequency Analysis 및 Descriptive Statistics를 실시하였다. 일반적 특성에 따른 미용교육과정의 실태는 교차분석을 실시하였으며, 미용교육과정의 실태에 따른 변수들의 차이를 알아보기 위해 One Way Anova를 실시하였다. 교육과정 인식, 미용교육 현장활용성, 직무활용도, 직무만족도는 Factor Analysis과 Reliability Analysis을 실시하였다.
미용교육과정 인식 하위요인이 각 변수에 미치는 영향은 상관관계 분석과 다중회귀분석을 실시하였다. 직무활용도 하위요인이 직무만족도에 미치는 영향은 단순 회귀분석을 실시하였다.
측정변수에 대한 타당성은 Principle Component Analysis로 하였고 Eigen value은 1.0 이상, 요인 적재치는 0.5 이상을 기준으로 요인을 분석하였다. KMO(Kaiser-Meyer-Olkin) 값이 0.

성능/효과

결론적으로 모든 전공에서 학교 교육과 현장교육의 거리가 좁혀지지 않았음을 추론할 수 있었고 기술적인면, 실기 테크닉에 대한 보완, 트랜드교육, 이론보다는 실습 비율 증가 등 개선이 필요하며 현장활용성, 직무활용도, 직무만족도를 높이기 위해 교육과정 내용에 대한 개선이 필요하였다. 향후 다양한 연령대, 미용경력에 따른 미용교육, 현장활용성에 관한 연구가 더 필요할 것이며 본 연구가 효과적인 미용교육과정 개선에 도움이 되길 기대해 본다.
직무활용도 및 직무만족도는 Table 6와 같다. 경제적향상 외 모든 요인이 평균 3점 이하로 인식이 낮게 나타났고 경제적향상 중 경제적이익, 실질적효과 중 경력에 대한 자신감, 경쟁력향상에서 신뢰감, 직무만족도중 직무안전성이 높은 점수를 받았고 급여정책, 현장실무, 급여 및 승진, 복리후생제도는 낮은 점수를 받아 전공교육으로 인한 직무활용도 및 직무만족도가 낮아 전공교육 과정에 대한 개선이 필요하였다. 한소리 등[23]의 연구에서 직무만족도에 관한 결과가 본 연구와 다소 차이가 있었고 특히 복리후생이 개선되어야 할 것이다.
미용 교육과정 인식 하위요인 및 현장활용성, 직무활용도 하위요인 및 직무만족도 요인이 평균 이하로 낮게 나타났고 교육내용 중 교과운영, 교육강사 중 수업계획및 내용, 환경시설 중 수업 공간, 현장활용성 중 이론교육이 높은 점수를 받았으며 자격증 관련 교육과정, 트랜드교육 및 관련 재료, 실기교육은 낮은 점수로 평가 되어 개선이 필요한 것으로 나타났다. 경제적향상 중 경제적이익, 실질적효과 중 경력에 대한 자신감, 경쟁력 향상에서 신뢰감, 직무만족도 중 직무안전성이 높은 점수를 받았고 급여정책, 현장실무, 급여 및 승진, 복리후생제도는 낮은 점수를 받아 전공교육으로 인한 직무활용도 및 직무만족도가 낮아 전공교육과정에 대한 개선이 필요한 것으로 나타났다.
교육과정 인식 하위요인 중 교육내용이 직무활용도와 직무만족도에 유의한 정(+)의 영향이 나타났다. 교육과정 인식 중 교육내용과 교육강사가 경쟁력향상 및 직무 만족도에 유의한 정(+)의 영향을 미쳐 교육강사 및 교육과정내용에 대한 관리가 필요하는 것으로 나타났다.
교육과정 인식 중 교육내용과 교육강사가 경쟁력향상에 유의한 정(+)의 영향을 미쳤고 교육과정 내용과 교육강사가 직무만족도에 유의한 정(+)의 영향을 미쳤다(p<0.01).
교육과정 인식 하위요인 모두 미용교육 현장활용성에 정(+)의 영향을 미쳤고 그중 교육내용과 교육환경이미용교육 현장활용성에 가장 큰 정(+)의 영향을 미쳐 교육과정 내용에 대한 개선이 필요한 것을 알 수 있었다. 교육과정 인식 하위요인 중 교육내용이 직무활용도와 직무만족도에 유의한 정(+)의 영향이 나타났다. 교육과정 인식 중 교육내용과 교육강사가 경쟁력향상 및 직무 만족도에 유의한 정(+)의 영향을 미쳐 교육강사 및 교육과정내용에 대한 관리가 필요하는 것으로 나타났다.
측정변수에 관한 기술 통계분석을 실시하고 각 변수 간의 피어슨 이변량 상관분석을 실시한 결과 Table 9와 같다. 대체적으로 요인이 3.0 미만의 점수가 많았고 그중 교육강사가 3.28로 가장 높게 나타났으며 변수 간의 관계에서 통계적으로 유의한 상관관계가 존재하는 것으로 나타났으며, 상관계수는 모두 0.8 미만으로 변수간의 판별 타당성은 성립이 되는 것으로 평가되었다.
미용 교육과정 인식 하위요인 및 현장활용성, 직무활용도 하위요인 및 직무만족도 요인이 평균 이하로 낮게 나타났고 교육내용 중 교과운영, 교육강사 중 수업계획및 내용, 환경시설 중 수업 공간, 현장활용성 중 이론교육이 높은 점수를 받았으며 자격증 관련 교육과정, 트랜드교육 및 관련 재료, 실기교육은 낮은 점수로 평가 되어 개선이 필요한 것으로 나타났다. 경제적향상 중 경제적이익, 실질적효과 중 경력에 대한 자신감, 경쟁력 향상에서 신뢰감, 직무만족도 중 직무안전성이 높은 점수를 받았고 급여정책, 현장실무, 급여 및 승진, 복리후생제도는 낮은 점수를 받아 전공교육으로 인한 직무활용도 및 직무만족도가 낮아 전공교육과정에 대한 개선이 필요한 것으로 나타났다.
미용교육과정의 실태는 Table 4와 같다. 미용을 처음으로 배운 기관은 전문대 및 대학교가 가장 많았고, 필요한 보완 전공과목으로는 기술적인 면, 실기 테크닉으로 나타났다. 미용 학과 중요 수업내용은 실무적 기술 습득이었고 이론과 실습 적정 비율에서 ‘이론 < 실습’이 가장 많았으며 효과적인 수업방법은 실습 위주 수업이었다.
5보다 작은 3개의 항목을 제외하고 나머지 4개의 항목에 대해 요인분석을 다시 실시하였다. 분석 결과 1개의 요인으로 추출되었고 측정된 요인의 요인적재치가 모두 0.5이상으로 나타났으며, 유의확률 값이 0.000으로 귀무가설이 기각되었기 때문에 공통요인이 존재하다고 결론을 내릴 수 있다. 각 요인을 구성하는 문항들의 중심개념을 바탕으로 요인명을 직무만족도로 명명하였다.
5보다 작은 7개의 문항을 제외하고 나머지 9개의 항목에 대해 요인분석을 다시 실시하였다. 분석 결과 3개의 요인으로 추출되었고 측정된 요인의 요인적재치가 모두 0.5 이상으로 나타났다. 유의확률 값이 0.
요인 적재값이 모두 0.8 이상으로, 측정항목의 타당성이 충분하였고 Cronbach's ⍺값은 0.9 이상으로 신뢰성이 있는 것으로 나타났다.
우선 보완할 전공과목으로 피부는 실습, 기타 전공은 기술적인 면, 실기 테크닉 및 현장감 있는 교육에 대한 요구가 가장 많았고, 모든 전공이 이론<실습을 선호하였으며 관리자는 교육환경을 가장 높게 인식하였고 실장과 스텝&인턴은 직무만족도를 가장 낮게 인식하였으며 모든 직급에서 직무만족도를 낮게 인식하고 있었다.
우선 보완할 전공과목을 살펴보면 피부는 실습, 기타 전공은 기술적인 면, 실기 테크닉 및 현장감 있는 교육에 대한 요구가 가장 많았고, 모든 전공이 실습>이론을 선호하였으며 차이는 통계적으로 유의하였고(p<0.001) 전공에 따른 효과적인 수업방법은 유의하지 않았다.
직급에 따른 교육과정 중 교육내용, 직무만족도는 통계적으로 유의하였으며, 관리자는 교육환경을 가장 높게 인식하였고 직급 모두 직무만족도를 낮게 인식하고 있었다(p<0.05).
필요한 보완 전공과목이 기술적인 면, 실기 테크닉이었고, 미용학과에서 중요 수업내용은 실무적 기술 습득을 하는 것으로 효과적인 수업방법은 실습위주 수업으로 미용실기가 여전히 필요하다는 것을 알 수 있었다.

후속연구

선행연구를 분석한 결과, 2006년의 미용교육과정과 직무만족도[16], 2014년의 전공만족도와 직무만족도 관련 연구[22], 2019년의 중국대학생의 교육과정과 직무효능감 연구[23], 교육과정과 직무이해도 연구[24]는 있지만 직무활용도를 변수로 교육과정과 직무만족도 사이 상관관계를 본 연구는 미흡한 실정이다. 미용교육과정 및 직무만족도에 관한 연구 대상이 특정 전공으로 제한되어 있어 각 전공에 따른 연구 및 미용교육과정 인식과 직무활용도에 대한 하위요인 재구성이 필요하며 미용교육과정 인식과 현장활용성, 직무활용도, 직무만족도의 상관관계 연구가 필요하다고 판단되었다.
결론적으로 모든 전공에서 학교 교육과 현장교육의 거리가 좁혀지지 않았음을 추론할 수 있었고 기술적인면, 실기 테크닉에 대한 보완, 트랜드교육, 이론보다는 실습 비율 증가 등 개선이 필요하며 현장활용성, 직무활용도, 직무만족도를 높이기 위해 교육과정 내용에 대한 개선이 필요하였다. 향후 다양한 연령대, 미용경력에 따른 미용교육, 현장활용성에 관한 연구가 더 필요할 것이며 본 연구가 효과적인 미용교육과정 개선에 도움이 되길 기대해 본다.

질의응답

핵심어	질문	논문에서 추출한 답변
	미용직무는 크게 무엇으로 분류되는가?	미용직무란 인간의 근본적 욕구인 아름다움에 대한 심적 만족과 미적 표현을 위하여 여러 형태의 상품을 생산하고 판매하는 산업으로[6] 크게 피부, 헤어, 네일, 메이크업으로 분류된다. 피부미용관리사는 다양한 기구와 관리 테크닉, 해부 생리학적 교육이 필요하고, 고객의 피부와 몸을 대상으로 최적의 컨디션을 유지하기 위해 다양한 서비스를 제공한다[7].
	미용교육이란?	미용교육이란 인간의 외모를 보건학적, 기초의학적, 예술적, 사회적 측면에 기초를 두고 아름답게 창조할 수 있게 인성, 지식, 기술을 겸비한 전문기술인, 예술인을 양성하는 것으로서 헤어, 피부, 네일, 메이크업을 프로페셔널하게 관리 가능한 미용인을 양성하는 데 있다[1]. 하지만 미용 관련 학과의 역사가 짧고, 미용교육에 대한 연구가 부족한 상황에서[2] 실기, 이론을 모두 배우고 취업을 하더라도 현장적응을 하지 못하여 타 교육기관이나 산업현장에서 다시 배워야 하는 상황이다.
	‘전문 미용인 양성’이라는 현장 실무 중심의 교육체제 도입이 필요하며, 학습자 중심의 교육과정 개선이 절실하게 요구되고 있다고 본 이유는?	미용교육이란 인간의 외모를 보건학적, 기초의학적, 예술적, 사회적 측면에 기초를 두고 아름답게 창조할 수 있게 인성, 지식, 기술을 겸비한 전문기술인, 예술인을 양성하는 것으로서 헤어, 피부, 네일, 메이크업을 프로페셔널하게 관리 가능한 미용인을 양성하는 데 있다[1]. 하지만 미용 관련 학과의 역사가 짧고, 미용교육에 대한 연구가 부족한 상황에서[2] 실기, 이론을 모두 배우고 취업을 하더라도 현장적응을 하지 못하여 타 교육기관이나 산업현장에서 다시 배워야 하는 상황이다. 이는 미용 산업현장에서의 활용도가 떨어지고, 변하고 있는 시장성을 따라가지 못함을 보여주는 예이다[3]. 미용계열 학과의 목적은 새로운 기술을 생성해 나가는 핵심적인 역할로 끊임없는 연구 활동을 통해서 새로운 지식을 창조하며 미용산업에 공헌하는 것이다[4]. 따라서 ‘전문 미용인 양성’이라는 현장 실무 중심의 교육체제 도입이 필요하며, 학습자 중심의 교육과정 개선이 절실하게 요구되고 있다[5].

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D. H. Kim & M. Y. Yun. (2019). Effect of Beauty-Educational Satisfaction of Student on Job and Job-Understanding in Beauty-Related High Schools. Journal of The Korean Society of Cosmetology, 25(5), 1152-1161.

저자의 다른 논문 :

표제어: PCR

동의어: Packet Collision Rate

용어 설명 출처 목록 (6)

용어 설명: PCR은 세균 특이성이 있는 primer를 이용하여 적은 수의 세균이 있을지라도 쉽게 검출할 수 있는 유용한 방법이며, 이를 이용하여 구강 내 치면세균막이나 타액에서 직접 세균을 검출할 수 있게 되었다[8].

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