[논문]OTT(Over The Top) 서비스 플랫폼에서 디지털 콘텐츠마케팅 효과 연구: 간접광고 유형을 중심으로

김태양

doi:10.7236/jiibc.2020.20.4.155

OTT(Over The Top) 서비스 플랫폼에서 디지털 콘텐츠마케팅 효과 연구: 간접광고 유형을 중심으로
A study on the effects of digital content marketing in OTT (Over The Top) service platform: focusing on indirect advertising types 원문보기

The journal of the institute of internet, broadcasting and communication : JIIBC, v.20 no.4, 2020년, pp.155 - 164

김태양 (대진대학교 미디어커뮤니케이션 학과)

초록
AI-Helper

본 연구는 OTT(Over the Top) 서비스 상에 노출되는 간접광고의 유형에 따른 효과를 실험연구를 통해 실증적으로 검증하였다. 이를 위해 지상파채널에 실제 방영되었던 간접광고를 3가지 유형의 실험 자극물로 구성하여 실험 참가자를 대상으로 시선추적 장비를 이용해 데이터를 수집하였다. 또한 시청한 간접광고에 대한 광고태도, 브랜드 태도, 구매의도를 알아보기 위해 설문조사를 실시하였다. 연구결과 응시시간과 응시횟수 모두 맥락적 PPL, 단순노출 PPL, 일반협찬 PPL순으로 차이가 있음을 밝혀졌으며, 맥락적 PPL과 단순노출 PPL은 브랜드 태도 및 구매의도가 통계적으로 유의미한 것으로 분석되었다. 일반협찬 PPL은 단순회귀분석결과, 광고태도와 브랜드 태도, 구매의도가 통계적으로 유의미하지 않은 것으로 분석되었다. 본 연구는 이러한 연구결과를 바탕으로 OTT서비스에서 간접광고의 가능성과 OTT서비스를 통하여 마케팅을 펼치려는 기업에게 보다 효과적인 간접광고의 전략적 기준을 제시하는데 그 목적이 있다.

Abstract ▼ AI-Helper

This study measured the effect of PPL(Product Placement: PPL) in OTT(Over The Top) to search a new advertising revenue model according to the change of viewers' video content consumption patterns. On the first, by two research steps, the experiment was carried out using an eye-tracker and then a survey as the second step was administered asking subjects about their attitude about advertising messages, attitude about brand, and intention to purchase the brands used in the experiments. Specifically, the PPL materials used in the experiments were classified with three parts. This study has the meaning as approaching to the PPL research with new methodology by quantitatively access through the eye tracking of the subjects beyond the conventional qualitative measure that depends only on the memory of them. This research aims to find the possibility of indirect advertising as a new revenue model in the OTT environment.

주제어

표/그림 (8)

표 표 1. OTT서비스의 가치사슬 ^[2] Table 1. Value chain of the OTT service
표 표 2. PPL 간접광고 유형별 기술통계표 Table 2. Technical statistics by the PPL Types
표 표 3. 맥락적 PPL에 노출된 광고 태도가 브랜드 태도에 미치는 영향 Table 3. The impact of advertising attitudes exposed tocontextual PPL on brand attitudes
표 표 4. 맥락적 PPL에 노출된 브랜드 태도가 구매의도에 미치는 영향 Table 4. The effect of brand attitude on exposed to contextual PPL on purchase intention
표 표 5. 단순노출 PPL에 드러난 광고 태도가 브랜드 태도에 미치는 영향 Table 5. The Effects of Advertising Attitudes on Simple Exposure PPL on Brand Attitudes
표 표 6. 단순노출 PPL에 드러난 브랜드 태도가 구매의도에 미치는영향 Table 6. The effect of brand attitude revealed on simple exposure PPL on purchase intention
표 표 7. 일반협찬 PPL에 노출된 광고 태도가 브랜드 태도에 미치는 영향 Table 7. Effects of advertising attitudes exposed to general sponsor PPL on brand attitudes
표 표 8. 일반협찬 PPL에 노출된 브랜드 태도가 구매의도에 미치는 영향 Table 8. The Effect of Brand Attitude Exposed to General Sponsorship PPL on Purchase Intention

AI 본문요약
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문제 정의

본 연구는 소비자 기억에 의존하던 기존 간접광고의 효과측정이 아닌 시선추적 기록을 이용한 생리학적 측정 방법을 통하여 OTT서비스 환경에서 간접광고의 효과를 보다 실증적인 연구결과를 도출하고자 하였다. 또한 실험 참가자들을 대상으로 실험에 노출된 간접광고에 대한 광고태도, 브랜드태도 그리고 구매의도를 측정하였다.
본 연구에서는 PPL 유형별 광고영상에 대한 시선추적 실험과 설문을 실시하였다. 설문에서는 피험자의 성별, 나이와 TV 드라마 시청 평균 시간을 확인하여 인구학적변인으로 활용하였다.
하지만 시청자를 대상으로 행해지던 기억, 회상을 이용하는 효과측정에는 한계가 있었다. 이 한계를 보완하기 위해 본 연구는 시선 추적 장비를 이용하여 심리생리학적에 바탕에 둔 실증적 광고효과를 도출하고 광고유형별 효과를 검증하였다.
또한 실험 참가자들을 대상으로 실험에 노출된 간접광고에 대한 광고태도, 브랜드태도 그리고 구매의도를 측정하였다. 이러한 연구결과를 바탕으로 OTT서비스에서 간접광고의 가능성과 OTT서비스를 통하여 마케팅을 펼치려는 기업에게 보다 효과적인 간접광고의 전략적 기준을 제시하는데 그 목적이 있다.
하지만 이는 OTT환경에서의 간접광고 효과측정이라는 주제에서 연구자들이 새롭게 프로그램을 제작 할 수 없는 본 연구의 특성이 가지는 물리적 한계점으로 들 수 있다. 이를 최소화하기 위하여 본 연구는 한국광고진흥공사(KOBACO)에서 실제로 판매된 간접광고물을 사용함으로써 실험물 제작의 객관성을 높이려고 하였다.

가설 설정

(가설 3-1): 맥락형 PPL은 제품 또는 브랜드에 대한 광고태도는 브랜드 태도에 영향을 줄 것이고, 브랜드 태도는 구매의도에 영향을 줄 것이다.
(가설 3-2): 단순노출형 PPL은 제품 또는 브랜드에 대한 광고태도는 브랜드 태도에 영향을 줄 것 이고, 브랜드 태도는 구매의도에 영향을 줄 것이다.
(가설 3-3): 일반협찬형 PPL은 제품 또는 브랜드에 대한 광고태도는 브랜드 태도에 영향을 줄 것 이고, 브랜드 태도는 구매의도에 영향을 줄 것이다.
<연구문제 3>: TV프로그램 속 PPL 광고 의 유형에 따라 간접광고에 대한 태도 및 인식의 차이가 있는가?
<연구문제 2>: 스트리밍 서비스 상에서 노출되는 TV 프로그램 속 PPL 광고 유형에 따라 제품에 대한 응시시간의 차이가 있는가?
<연구문제 1>: 스트리밍 서비스 상에서 노출되는 TV 프로그램 속 PPL 광고 유형에 따라 제품에 대한 응시횟수 차이가 있는가?

제안 방법

본 연구는 소비자 기억에 의존하던 기존 간접광고의 효과측정이 아닌 시선추적 기록을 이용한 생리학적 측정 방법을 통하여 OTT서비스 환경에서 간접광고의 효과를 보다 실증적인 연구결과를 도출하고자 하였다. 또한 실험 참가자들을 대상으로 실험에 노출된 간접광고에 대한 광고태도, 브랜드태도 그리고 구매의도를 측정하였다. 이러한 연구결과를 바탕으로 OTT서비스에서 간접광고의 가능성과 OTT서비스를 통하여 마케팅을 펼치려는 기업에게 보다 효과적인 간접광고의 전략적 기준을 제시하는데 그 목적이 있다.
본 연구에 적용된 PPL유형의 조작적 정의는 한국방송광고진흥공사의 구분 기준에 따라 다음의 세가지 유형으로 분류하였다. 맥락적 PPL의 경우 등장인물이 프로그램 내용맥락상에서 자연스럽게 특정 제품이나 브랜드를 화면상 중심에 노출 시키며 사용하는 장면을 말하며, 단순 노출 PPL은 등장인물과 직접적인 관계없이 배경소품으로서 브랜드나 제품이 노출되는 장면, 일반 협찬형 PPL은 브랜드나 제품을 알아볼 수 없게 의도적으로 가려진 장면을 추출하였다.
본 연구에서는 PPL 유형별 광고영상에 대한 시선추적 실험과 설문을 실시하였다. 설문에서는 피험자의 성별, 나이와 TV 드라마 시청 평균 시간을 확인하여 인구학적변인으로 활용하였다. 서울에 위치한 대학교 연구실에서 평소 스트리밍 서비스를 통해 TV드라마와 예능프로그램을 즐겨보는 학부생과 대학원생 총 15명(남 8명, 여 7명)이 실험에 참가하였고, 피험자들의 평균나이는 27세였다.
이러한 측정 지표들은 시각적 주의를 의미하는데, 본 연구에서는 시각적 주의를 첫 응시시간, 응시시간 및 응시횟수로 구분하여 분석하였다. 실험이 끝나고 피험자에게 실험에 노출된 간접광고 유형에 따른 광고태도, 브랜드 태도, 구매의도를 리커트 7점 척도(Likert 7 Scale)로 설문조사를 실시하였다.
응시시간은 지정한 관심 영역 안에 고정응시 지속시간이 얼마나 되었나를 나타내는 것으로 자극이 시각적 주의를 오래 끈 정도를 나타낸다고 할 수 있다^[15]. 이러한 측정 지표들은 시각적 주의를 의미하는데, 본 연구에서는 시각적 주의를 첫 응시시간, 응시시간 및 응시횟수로 구분하여 분석하였다. 실험이 끝나고 피험자에게 실험에 노출된 간접광고 유형에 따른 광고태도, 브랜드 태도, 구매의도를 리커트 7점 척도(Likert 7 Scale)로 설문조사를 실시하였다.
. 즉, 브랜드 태도는 특정 브랜드에 대한 소비자의 전반적인 느낌이라고 볼 수 있으며, 특정 대상물에 관한 전반적인 태도 측정 시 사용 하는 3개 항목으로 구성된 의미 분별 척도를 사용해 측정되었다. 이 3개 항목(나쁜/좋은, 싫어하는/선호하는, 부정적인/긍정적인)이 추가되었다.

대상 데이터

실험에 사용한 자극물은 2014년 7월 1일부터 11월 사이에 실제로 방영된 지상파 프로그램 중, 한국방송광고 공사에서 판매한 PPL이 노출된 S 방송사와 M 방송사의 드라마와 예능 프로그램에서 선정하였다. 각 프로그램의 PPL 상품 및 브랜드 중에서 총 15개의 상품/브랜드를 PPL 효과 측정 대상으로 선별하였다. 본 연구에서는 설정한 3가지 유형의 PPL 노출 방식이 나오는 부분을 추적 실험물 제작 및 분석 프로그램인 Tobii Technology AB사의 토비 스튜디오2.
각 프로그램의 PPL 상품 및 브랜드 중에서 총 15개의 상품/브랜드를 PPL 효과 측정 대상으로 선별하였다. 본 연구에서는 설정한 3가지 유형의 PPL 노출 방식이 나오는 부분을 추적 실험물 제작 및 분석 프로그램인 Tobii Technology AB사의 토비 스튜디오2.0(Tobii studio 2.0)에서 한 프로그램 당 2분 분량으로 제작된 실험물이 사용되었다. 제작된 실험물을 가지고 시선 추적기(Tobbi X12O)를 통해 참가자로부터 실시간으로 시선추적 데이터를 수집하였다.
설문에서는 피험자의 성별, 나이와 TV 드라마 시청 평균 시간을 확인하여 인구학적변인으로 활용하였다. 서울에 위치한 대학교 연구실에서 평소 스트리밍 서비스를 통해 TV드라마와 예능프로그램을 즐겨보는 학부생과 대학원생 총 15명(남 8명, 여 7명)이 실험에 참가하였고, 피험자들의 평균나이는 27세였다. 그들의 하루 평균 스트리밍 서비스 시청 시간은 1.
실험에 사용한 자극물은 2014년 7월 1일부터 11월 사이에 실제로 방영된 지상파 프로그램 중, 한국방송광고 공사에서 판매한 PPL이 노출된 S 방송사와 M 방송사의 드라마와 예능 프로그램에서 선정하였다. 각 프로그램의 PPL 상품 및 브랜드 중에서 총 15개의 상품/브랜드를 PPL 효과 측정 대상으로 선별하였다.
0)에서 한 프로그램 당 2분 분량으로 제작된 실험물이 사용되었다. 제작된 실험물을 가지고 시선 추적기(Tobbi X12O)를 통해 참가자로부터 실시간으로 시선추적 데이터를 수집하였다. 마지막으로 시선추적 측정이 끝난 후에 자기기입식 설문조사를 실시하였으며 결과는 SPSS 23 ver.

데이터처리

<연구문제3>에 대한 가설을 검증하고자 단순회귀분석을 실시하였다. 이에 앞서서 측정된 모든 변인들의 신뢰도는 요인범주 내에서 결합정도인 내적일관성을 알아보기 위해 신뢰도계수(Cronbach's Alpha)를 구하였다.
이에 앞서서 측정된 모든 변인들의 신뢰도는 요인범주 내에서 결합정도인 내적일관성을 알아보기 위해 신뢰도계수(Cronbach's Alpha)를 구하였다.

성능/효과

이에 앞서서 측정된 모든 변인들의 신뢰도는 요인범주 내에서 결합정도인 내적일관성을 알아보기 위해 신뢰도계수(Cronbach's Alpha)를 구하였다. 광고태도는 4개 항목에 대해 0.91의 높은 신뢰도를 보였으며 브랜드태도(alpha=0.89)와 구매의도(alpha=0.84)역시 분석에 매우 적합함을 알 수 있었다.
05)로 맥락적 PPL의 브랜드 태도는 구매의도에 통계적으로 정(+)의 영향을 미치는 것으로 확인되었다. 따라서 (가설 3-1)인 맥락형 PPL은 제품 또는 브랜드에 대한 광고태도는 브랜드 태도에 영향을 줄 것 이고, 브랜드 태도는 구매의도에 영향을 줄 것이라던 명제는 지지되었다. 즉, OTT서비스에서의 맥락적 PPL에 대한 광고태도는 브랜드 태도에 영향을 미치며, 브랜드태도가 좋을수록 구매의도에는 긍정적인 영향을 미친다고 할 수 있다.
161). 따라서 (가설 3-2) 인 단순노출 PPL은 제품 또는 브랜드에 대한 광고태도는 브랜드 태도에 영향을 줄 것 이고, 브랜드 태도는 구매의도에 영향을 줄 것이라던 명제는 지지되었다.
896). 따라서 (가설 3-3)인 단순노출 PPL은 제품 또는 브랜드에 대한 광고태도는 브랜드 태도에 영향을 줄 것 이고, 브랜드 태도는 구매의도에 영향을 줄 것이라던 명제는 지지되지 않았다.
184). 또한 브랜드 태도 역시 구매의도에 통계적으로 유의미한 영향을 주는 것으로 나타났다(p=.000, F=37.161). 따라서 (가설 3-2) 인 단순노출 PPL은 제품 또는 브랜드에 대한 광고태도는 브랜드 태도에 영향을 줄 것 이고, 브랜드 태도는 구매의도에 영향을 줄 것이라던 명제는 지지되었다.
또한, 맥락적 PPL의 브랜드 태도는 구매의도에 유의 수준 .000, F=15.990(p<.05)로 맥락적 PPL의 브랜드 태도는 구매의도에 통계적으로 정(+)의 영향을 미치는 것으로 확인되었다.
분석 결과, 맥락적 PPL의 경우 광고태도가 브랜드 태도에 유의수준 .000, F= 49.959 로(p<.05) 맥락적 PPL의 광고태도는 브랜드 태도에 통계적으로 유의미한 영향을 미치는 것으로 확인되었다.
표 7과 8은 OTT서비스에서 일반협찬 PPL의 단순회귀분석 결과를 보여주고 있다. 분석결과 단순노출 PPL 유형에서의 광고태도는 브랜드태도에 유의미한 영향을 미치지 않았으며(p=.698, F=45.639), 브랜드태도 역시 구매의도에 통계적으로 정(+)의 효과를 보여주지 않았다(p=.785, F=41.896). 따라서 (가설 3-3)인 단순노출 PPL은 제품 또는 브랜드에 대한 광고태도는 브랜드 태도에 영향을 줄 것 이고, 브랜드 태도는 구매의도에 영향을 줄 것이라던 명제는 지지되지 않았다.
따라서 (가설 3-1)인 맥락형 PPL은 제품 또는 브랜드에 대한 광고태도는 브랜드 태도에 영향을 줄 것 이고, 브랜드 태도는 구매의도에 영향을 줄 것이라던 명제는 지지되었다. 즉, OTT서비스에서의 맥락적 PPL에 대한 광고태도는 브랜드 태도에 영향을 미치며, 브랜드태도가 좋을수록 구매의도에는 긍정적인 영향을 미친다고 할 수 있다.
반면 일반협찬 PPL의 경우 브랜드가 가려진 부분에 시선이 잠시 관심은 두었지만 프로그램 내용에 더 집중한 것을 알 수 있었다. 첫 응시시간도 비교적 늦고 시선의 방문횟수 및 응시시간도 현저히 낮아진 것을 확인할 수 있다. 더욱이 협찬 PPL의 경우 PPL에 대한 시선의 응시 횟수 및 시간이 떨어짐으로써 해당 PPL에 대한 브랜드 태도나 구매의도에는 긍정적인 효과를 가지고 오지 못한 것으로 분석된다.

후속연구

디지털 매체의 정점을 찍은 OTT서비스 특성상 파편화되고 비선형화된 TV콘텐츠가 쉽고 빠르게 공유되고 시공간의 제한 없이 전파되는 특징을 적극적으로 활용하여 콘텐츠 내에 등장하는 간접광고의 노출빈도 또한 극대화할 수 있을 것으로 예상해볼 수 있다. 또한 기술의 발달로 급변하는 디지털 미디어 시대에 사용자의 경험과 가치를 향상시키기 위한 기반 연구에 대해 심리생리학적 으로 접근하는 등의 다양한 분야를 적용하는 사례를 통해 연구방법론의 발전에 더 다양한 측면에서의 함의가 도출되기를 기대한다.
구체적으로는 프로그램 기획 및 제작, 광고 집행과 관련하여 OTT 서비스 환경에 대비하는 실무자에게는 프로그램 기획단계에서부터 PPL 간접광고의 효과를 극대화 할 수 있는 방안에 대해 고려해 볼 수 있는 여지를 발견 할 수 있었다. 또한, 시청자 스스로 능동적으로 결정한 콘텐츠에서 노출되는 PPL이 단순히 소품으로서 배치하는 것을 넘어 등장인물이 직접 시연함으로써 자연스럽게 제품의 홍보가 이루어지고 광고 회피 현상 없이 구매의도까지 자극하는 것을 통해 OTT서비스 환경에서 간접광고의 긍정적인 대안을 모색해 볼 수 있을 것이다.
마지막으로 피험자의 신체 및 감성 상태에 따라 측정되는 생리학적인 측정법의 데이터가 가지는 한계점이 있다. 생리학적인 측정을 이용할 경우 피험자 시선의 움직임에 대한 해석을 정확하게 설명하는 것은 매우 어려운 작업이기 때문이다.
사람들이 어디를 먼저 보는지(initial fixation), 얼마나 빈번하게(frequency of fixation), 얼마나 오래 보는지(fixation duration), 어떠한 감정을 가지고 보고 있는지(size of pupil), 어디를 건너뛰어 보고 있는지(saccade) 등을 측정할 수 있다. 이러한 측정은 사후 설문 조사와 같은 방법에서 발생할 수 있는 기억의 변형이나 왜곡에 영향을 받지 않기 때문에 더욱 신뢰할 수 있는 자료를 수집할 수 있다. 다시 말해, 시선추적 장비를 이용하면 소비자들의 시각적 주의 측정 시 개입될 수 있는 가외변인을 효과적으로 통제하여 데이터를 수집할 수 있다^[13].
첫째, 본 연구에서 노출된 광고가 실험을 위해 특별히 제작된 광고물의 형태가 아니기 때문에 실험과정에서 노출된 특정 브랜드에 관한 피험자들의 선입견을 한계점으로 들 수 있다. 하지만 이는 OTT환경에서의 간접광고 효과측정이라는 주제에서 연구자들이 새롭게 프로그램을 제작 할 수 없는 본 연구의 특성이 가지는 물리적 한계점으로 들 수 있다.
둘째, 조사 표본의 대상자가 대학교의 학생들만으로 이루어져 있는 점에서 연구 결과의 일반화에 어느 정도 한계를 가진다고 볼 수 있다. 향후 다양한 계층과 연령층으로 조사 표본의 대상을 확대시키어 보다 객관성과 일반화 가능성을 높일 수 있는 연구가 필요하다.
이상호^[22]의 연구에 서도 생리학적인 측정 연구는 피험자의 육체적 심리적 상태에 따라 측정되는 데이터가 유사 혹은 상이하게 나타날 수 있다며 생리학적인 측정 연구의 한계를 설명하였다. 향후 본 연구가 가지고 있는 실증적인 결과의 제한사항을 보완할 수 있는 후속 연구가 필요하다.

질의응답

핵심어	질문	논문에서 추출한 답변
	OTT(Over-The-Top) 서비스란 무엇인가?	OTT(Over-The-Top) 서비스란 “방송, 영화, 등을 포함한 동영상 콘텐츠를 인터넷 망을 통해 전달하는 서비스를 의미하며 ‘인터넷 동영상 서비스’라는 용어로 사용되기도 한다” [1]. 기존의 전통적인 방송은 방송프로그램을 만들고, 방송국 송출시스템을 거쳐 텔레비전 수상기에 이르는 과정을 거쳐야 했지만 OTT 서비스는 [표1]과 같은 특징으로 정리할 수 있다.
	OTT(Over The Top) 서비스의 등장은 어떤 변화를 가져왔는가?	OTT(Over The Top) 서비스의 등장은 미디어간 경계를 허물고 시청자 개개인의 라이프 스타일에 맞는 TV 시청이 가능하게 함에 따라 TV콘텐츠 소비 행태 또한 급격하게 변화하고 있다. 기존 음악에 국한되었던 스트리밍 서비스를 이젠 영화, 드라마 등 다양한 미디어 콘텐츠를 온라인 스트리밍으로 즐기는 사람들이 늘어나면서 전통적 TV 산업은 위기를 맞고 있다.
	PPL광고의 유형별로 달라지는 시각적 주의와 광고효과 및 이에 따른 브랜드 태도 및 구매의도의 차이는 어떠한가?	연구결과 맥락적 PPL의 경우 등장인물이 직접 사용하면서 화면상에서 큰 비중을 차지한다. 또한 프로그램 내용과 관련된 요소로 노출되면서 시청자에게는 큰 거부감 없이 받아들여지고 시선 또한 빈번하게 오랫동안 머문다는 것을 알 수 있다. 또한 이러한 반응은 결국 브랜드 태도에 긍정적인 영향을 미치고 구매의도까지 이른다는 것을 알 수 있었다. 단순노출 PPL은 노출되는 브랜드 또는 제품에 시선이 일반협찬 PPL에 비해 비교적 자주 머물렀다는 사실을 알 수 있다. 배경이나 소품으로 등장하면서 브랜드명이나 제품이 노출되면서 시청자의 시선을 끌기는 하지만 결국 등장인물로 시선이 더 자주 가면서 광고 노출효과가 비교적 떨어진다. 하지만 브랜드 태도나 구매의도에는 긍정적으로 나타났다. 반면 일반협찬 PPL의 경우 브랜드가 가려진 부분에 시선이 잠시 관심은 두었지만 프로그램 내용에 더 집중한 것을 알 수 있었다. 첫 응시시간도 비교적 늦고 시선의 방문횟수 및 응시시간도 현저히 낮아진 것을 확인할 수 있다. 더욱이 협찬 PPL의 경우 PPL에 대한 시선의 응시 횟수 및 시간이 떨어짐으로써 해당 PPL에 대한 브랜드 태도나 구매의도에는 긍정적인 효과를 가지고 오지 못한 것으로 분석된다. 이는 서론에서 밝힌 광고효과 위계모델(hierarchy of effects model)이 내세우는 주장과 같은 맥락으로 해석될 수 있을 것이다.

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Yoseop Woo, Iksoo Kim, "Framework for Multimedia Service using Multicast in CVCN Network", Journal of Advanced Information Technology and Convergence, Vol. 9, No. 2, pp.55-63, Dec. 2019. DOI: https://doi.org/10.14801/JAITC.2019.9.2.55

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SangHo Lee Effect of SNS User's Emotional Perception and Flow on Word of Mouth : Focusing on the Facebook User Group Journal of Marketing Management Research, Vol.18, No.2, pp. 1-23, 2013.

표제어: PCR

동의어: Packet Collision Rate

용어 설명 출처 목록 (6)

용어 설명: PCR은 세균 특이성이 있는 primer를 이용하여 적은 수의 세균이 있을지라도 쉽게 검출할 수 있는 유용한 방법이며, 이를 이용하여 구강 내 치면세균막이나 타액에서 직접 세균을 검출할 수 있게 되었다[8].

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