$\require{mediawiki-texvc}$

연합인증

연합인증 가입 기관의 연구자들은 소속기관의 인증정보(ID와 암호)를 이용해 다른 대학, 연구기관, 서비스 공급자의 다양한 온라인 자원과 연구 데이터를 이용할 수 있습니다.

이는 여행자가 자국에서 발행 받은 여권으로 세계 각국을 자유롭게 여행할 수 있는 것과 같습니다.

연합인증으로 이용이 가능한 서비스는 NTIS, DataON, Edison, Kafe, Webinar 등이 있습니다.

한번의 인증절차만으로 연합인증 가입 서비스에 추가 로그인 없이 이용이 가능합니다.

다만, 연합인증을 위해서는 최초 1회만 인증 절차가 필요합니다. (회원이 아닐 경우 회원 가입이 필요합니다.)

연합인증 절차는 다음과 같습니다.

최초이용시에는
ScienceON에 로그인 → 연합인증 서비스 접속 → 로그인 (본인 확인 또는 회원가입) → 서비스 이용

그 이후에는
ScienceON 로그인 → 연합인증 서비스 접속 → 서비스 이용

연합인증을 활용하시면 KISTI가 제공하는 다양한 서비스를 편리하게 이용하실 수 있습니다.

의료 SCM 경쟁역량 강화를 위한 물류공동화 도입 필요성 -빅데이터 비즈니스 모델 관점-
Necessity of the Physical Distribution Cooperation to Enhance Competitive Capabilities of Healthcare SCM -Bigdata Business Model's Viewpoint- 원문보기

경영과 정보연구 = Management & information systems review, v.39 no.3, 2020년, pp.17 - 35  

박광오 (영남이공대학교 경영계열) ,  정대현 (부산대학교 경영학과) ,  권상민 (영남이공대학교 간호학과)

초록
AI-Helper 아이콘AI-Helper

본 연구는 의료 SCM 경쟁역량 강화를 위해 빅데이터 분석을 통한 물류공동화 시스템 도입의 필요성을 역설하면서 고객 니즈를 반영한 현 상황 시나리오 비즈니즈 모델을 개발하는 것이다. 물류공동화 사용의도에 필요한 의료 SCM 경쟁역량으로써는 협업시스템, 가격리더십, 인도속도, 프로세스유연성으로 구분하여 살펴보았다. 의료기관 간의 업무 효율화를 실현하기 위해 가장 중요한 고려 사항을 분석한 워드클라우드(wordcloud) 결과는 돌발상황, 정보공유, 배송, 실시간, 배송, 편리성 등의 단어가 많이 언급되었다. 주말에 긴급 돌발상황에 즉각적 대응을 할 수 있는 시스템 구축의 필요성을 피력한 것으로 해석할 수 있다. 또한 소통과 편리성의 추구와 더불어 재고관리의 효율성을 기할 수 있는 실시간 정보공유의 중요성을 엿볼 수 있다. 따라서 빅데이터 분석을 통한 실시간으로 물류파이프라인의 가시성을 높일 수 있는 비즈니스모델의 지향을 현장에서 필요로 한다는 판단이다. 의료 SCM 경쟁역량에 대한 공급사슬네트워크의 적응성의 효과를 분석함으로써 경쟁역량의 획득이 물류공동화 실행을 통해서 이루어질 수 있음을 밝히게 되었다. 물류공동화와 같은 파트너십이 강화될수록 결국 SCM 경쟁역량으로 이어지게 될 것이다. 의료기관의 공동물류화 시스템이 기업 상호간의 파트너십의 활성화를 유도할 수 있는 방향으로 기업 간 전략적인 접근을 모색하여 SCM 경쟁역량을 높일 수 있도록 하여야 할 것이다. 특히 물류공동화 시스템 구축에 따른 빅데이터 분석을 통하여 HSCM의 활용도 모색을 강구해 나가야 할 것이다.

Abstract AI-Helper 아이콘AI-Helper

The purpose of this study is to develop business models for current situational scenarios reflecting customer needs emphasize the need for implementing a logistics cooperation system by analyzing big data to strengthen SCM competitiveness capacities. For healthcare SCM competitiveness needed for the...

주제어

AI 본문요약
AI-Helper 아이콘 AI-Helper

* AI 자동 식별 결과로 적합하지 않은 문장이 있을 수 있으니, 이용에 유의하시기 바랍니다.

문제 정의

  • 연구의 목표는 의료 SCM 경쟁역량강화를 위한 물류공동화 도입 필요성을 빅데이터 비즈니스 모델 관점으로 실증분석을 꾀하는 것이다. 따라서 의료기관 공급사슬관리 전반에 관한 내용을 파악, 의료 SCM 경쟁역량의 속성별 분류를 통해 종국적으로 상호 연계시킬 수 있는 구조방정식 연구모형을 도출하기 위해 PLS 분석을 통하여 통계학적 유의미성 여부를 판단한 후 실무에서의 시사점을 모색하고자 하였다.
  • Davis(1989) 등의 선행 연구 결과 이러한 사용의도가 실제 이용에 영향을 미친 것으로 증명되었다. 본 연구에서는 물류공동화의 기대성과에 대한 사용의도간의 긍정적 영향을 줄 것을 맥락으로 HSCM 경쟁역량과 물류공동화 도입 사용의도를 예측하는데 응용하였다. 따라서 본 연구에서는 기대성과에 대한 물류공동화 사용의도간의 관계에서 다음과 같은 가설을 설정한다.
  • 선행연구에서 빅데이터 생태계의 핵심 구성요소를 거버넌스, 데이터 보유자, 서비스 이용자, 서비스 제공자, 인프라 제공자 5가지로 구분하고 있다(유순덕 외, 2014). 본 연구에서는 이러한 5가지 에코시스템 외에 가치창출을 위한 필수요건인 네트워크 콘트롤 센터를 보강하여 설명하였다. 각 구성요소들의 유기적 관계를 형성하는 네트워크 구축은 SCM의 성과를 최대화 시킬 수 있는 필요충분조건임을 감안한 생각이다.
  • 본 연구의 필요성을 강조하면 의료 SCM 경쟁역량 강화를 위해 빅데이터 분석을 통한 물류공동화 시스템 도입의 필요성을 역설하면서 고객 니즈를 반영한 현 상황 시나리오 비즈니즈 모델을 개발하는 것이다.
  • 선행연구를 통해 물류공동화 사용의도에 필요한 의료 SCM 경쟁역량으로써는 협업시스템, 가격리더십, 인도속도, 프로세스유연성으로 구분하여 살펴보고자 한다.
  • 빅데이터에 기반을 둔 의사결정이 그렇지 않은 경우에 비하여 우수하다는 것은 명확하다. 여기에 본 논문이 의료 SCM 경쟁역량과 물류공동화 인과관계에 빅데이터 개념을 접목하고자하는 이유이다. 의료기관에서 빅데이터를 활용할 수 있는 영역은 다양하다.
  • 본 연구는 <그림 2>와 같은 연구모형을 도출하고 <표 2>의 조작적 정의와 설문항목으로 구성하였다. 연구의 목표는 의료 SCM 경쟁역량강화를 위한 물류공동화 도입 필요성을 빅데이터 비즈니스 모델 관점으로 실증분석을 꾀하는 것이다. 따라서 의료기관 공급사슬관리 전반에 관한 내용을 파악, 의료 SCM 경쟁역량의 속성별 분류를 통해 종국적으로 상호 연계시킬 수 있는 구조방정식 연구모형을 도출하기 위해 PLS 분석을 통하여 통계학적 유의미성 여부를 판단한 후 실무에서의 시사점을 모색하고자 하였다.
  • 일반적으로 공급사슬관리는 공급체인의 효율성에 대한 필요성을 강조하여 왔다. 의료 SCM 경쟁역량에 대한 공급사슬네트워크의 필요성을 실증분석 함으로써 본 연구는 경쟁역량의 확보가 공급사슬의 고도화를 지향할 수 있음을 강조하고 있다. 물류공동화와 같은 파트너십이 강화 될수록 결국 SCM 경쟁역량으로 이어지게 될 것이다.
  • 본 연구는 이와 같은 역량을 확보하는 대안적 방법으로 물류공동화에 초점을 두었다. 의료 SCM 경쟁역량에 대한 공급사슬네트워크의 필요성을 파악함으로써 본 연구는 경쟁역량의 확보가 공급사슬관리의 효율성 극대화를 추구함으로써 이루어질 수 있다는 논리를 전개하였다. 따라서 본 연구는 류춘호·이정호(2008)와 Flynn and Flynn(2004)의 연구결과와 마찬가지로 경쟁역량의 구성요소가 SCM 활성화 요인으로 활용할 수 있음을 시사하게 될 것이다.
  • 이에 본 연구는 의료기관 SCM 관련 연구 중 물류공동화 핵심성공요인 도출에 초점을 맞추어 최근 활발히 연구가 진행중인 빅데이터와의 연계에 주력하였다. 의료 SCM 경쟁역량을 의료기관 실무자 관점에서 접목시켜 R 분석 기법을 적용함으로써 시각화를 꾀하고 또한 실무적인 시사점을 파악해 보고자 하는 새로운 시도를 하고자 한다.
  • 기업 간 파트너십을 확대하여 SCM 성과를 극대화시킬 수 있으려면 무엇보다 정보공유를 통한 가치창출인 만큼 파트너기업의 센싱 데이터 분석 결과를 상호 공유함으로써 문제해결의 단초를 제공할 수 있어야 할 것이다. 이러한 정보공유 및 가치창출을 주도할 수 있는 네트워크 형성 및 콘트롤 센터의 운영을 제안하는 바이다.
  • 이상과 같은 연구배경과 문제 제기에 근거하여 다음의 연구 목적 달성을 위해 실증분석 하고자 한다.
  • 의료기관의 물류공동화 시스템에 관한 기존 연구를 확장하여 의료 SCM 경쟁역량 강화를 빅데이터 관점을 통한 핵심성공요인 도출의 필요성이 크다. 이에 본 연구는 의료기관 SCM 관련 연구 중 물류공동화 핵심성공요인 도출에 초점을 맞추어 최근 활발히 연구가 진행중인 빅데이터와의 연계에 주력하였다. 의료 SCM 경쟁역량을 의료기관 실무자 관점에서 접목시켜 R 분석 기법을 적용함으로써 시각화를 꾀하고 또한 실무적인 시사점을 파악해 보고자 하는 새로운 시도를 하고자 한다.
  • 이에 본 연구에서는 HSCM의 경쟁역량이 공급사슬 기대성과 요인 중 자산활용 최적화에 긍정적인 영향을 미칠 것으로 판단하여 다음과 같은 HSCM 경쟁역량 요인의 기대성과와의 관계에 대한 가설을 설정하였다.
  • 그리고 의료분야는 인간의 건강과 직결됨은 물론 구매 의사결정에서도 의사, 환자, 정부의 이해관계가 복잡하게 얽혀있다는 점에서 접근이 용이하지만은 않다. 이와 같이 HSCM의 중요성을 파악하고 공급사슬관리 구축의 효율성을 높임으로써 시사점 도출과 더불어 HSCM의 발전에 기여하는 것을 본 연구의 목적으로 한다.
  • 의료기관과 빅데이터의 연계를 통한 물류공동화 관리의 효율화 및 활성화를 위해 관련 산업이 봉착한 다양한 이슈에 대해 현장 전문가의 견해를 충분히 반영하여 핵심요소를 도출하는 것이 선결과제이다. 최근 의료기관 산업 환경의 급변 내용을 현장 전문가와의 인력 인프라를 통한 실질적이고 유용한 정보 획득으로 연계시켜 본 연구의 목적 달성을 이루고자 한다.
  • 의료 SCM 분야에서는 각 프로세스 단계별 소요시간, 정시 배송 비율, 장단기적으로 물류 센터 확장, 차량 증편 등에 활용해 투자위험을 최소화하는 전략 등에 활용 가능할 것이다. 파트너기업간에 공급을 수요에 일치시키고 재고수준을 낮추며, 향상된 물류배송, 그리고 신상품 출시속도를 빠르게 할 수 있는 기회 창출 등 파트너기업 간의 긴밀성 유지 관점에서의 분석 기회를 발굴할 수 있도록 빅데이터 관점에서 분석하고자 하였다.

가설 설정

  • H1: HSCM 경쟁역량인 협업시스템은 기대성과에 정(+)의 영향을 미칠 것이다.
  • H2: HSCM 경쟁역량인 가격 리더십은 기대성과에 정(+)의 영향을 미칠 것이다.
  • H3: HSCM 경쟁역량인 인도 속도는 기대성과에 정(+)의 영향을 미칠 것이다.
  • H4: HSCM 경쟁역량인 프로세스 유연성은기대성과에 정(+)의 영향을 미칠 것이다.
  • H5: 기대성과는 물류공동화 사용의도에 정(+)의 영향을 미칠 것이다.
본문요약 정보가 도움이 되었나요?

질의응답

핵심어 질문 논문에서 추출한 답변
의료분야의 공급사슬관리의 성공적 도입을 위해서는 어떤 분야의 이해관계자들이 자료를 공유해야 하나요? 따라서 의료관련 기업이나 기관에서 공급사슬관리의 중요성을 인식하고 적극 도입할 필요성이 매우 크다. 하지만 의료분야의 공급사슬관리의 성공적 도입을 위해서는 제조업체, 공급업체, 의료관련기관의 고객부서, 물류서비스업체 등 다양한 이해관계자들이 자료를 공유하는 것이 필수적이다. 특히 의료분야의 공급사슬관리는 국가별, 지역별, 의료관련기관별 차이가 상당히 크고 복잡하며, 특히 생산과 유통단계에서 재고부담에 대한 비용증가 요인이 크기 때문에 예상치 못한 애로사항으로 대두된다.
공급사슬관리란 무엇인가? 제품의 생산에서부터 일련의 유통과정과 최종 소비자에 이르기까지 전체 물류 파이프라인을 하나의 통합솔루션으로 연결한 공급사슬관리가 다양한 분야에서 적용되어 왔으며 최근에는 국내의료분야에도 적용되고 있다. 즉, 의료공급사슬관리(HSCM: Healthcare Supply Chain Management)가 이미 글로벌 의료분야에서 적용되고 있는 것이다.
논문에서 분류한 빅데이터 생태계의 구성요소 6가지는 무엇인가요? 빅데이터 생태계의 구성요소는 크게 여섯 가지로 분류하여 살펴보았다. 선행연구에서 빅데이터 생태계의 핵심 구성요소를 거버넌스, 데이터 보유자, 서비스 이용자, 서비스 제공자, 인프라 제공자 5가지로 구분하고 있다(유순덕 외, 2014). 본 연구에서는 이러한 5가지 에코시스템 외에 가치창출을 위한 필수요건인 네트워크 콘트롤 센터를 보강하여 설명하였다. 각 구성요소들의 유기적 관계를 형성하는 네트워크 구축은 SCM의 성과를 최대화 시킬 수 있는 필요충분조건임을 감안한 생각이다.
질의응답 정보가 도움이 되었나요?

참고문헌 (30)

  1. 권오준.오재인.서현식(2008), "정보기술 통합 관점의 성과관리시스템 수용에 관한 실증연구," 한국경영과학회 춘계공동학술대회, 620-633. 

  2. 김상현.김근아(2011), "모바일 클라우드 컴퓨팅 기술사용에 영향을 주는 환경적 요인과 직무 관련성의 조절효과에 대한 실증연구," Journal of Information Technology Applications & Management, 18(4), 1-20. 

  3. 김팔술.홍관수.이병찬(2004), "공급사슬관리를 위한 기업 간 정보공유의 선행요인과 관계 효과성에 관한 연구," 경영연구, 19(4), 273-307. 

  4. 류춘호.이정호(2008), "복합적응시스템으로서 공급사슬네트워크의 환경, 전략, 그리고 성과에 관한 연구: 적응성의 개념화 및 조합적 경쟁역량의 매개적 역할을 중심으로," 경영학연구, 37(3), 471-513. 

  5. 상맹.신용호.이철우.문준호(2017), "사물인터넷(IoT) 기술특성이 SCM 기대성과 및 도입의도에 미치는 영향에 관한 연구: 중국 물류공급망 및 유통업체를 대상으로," Information Systems Review, 19(3), 1-21. 

  6. 심용우.이상구(2019), "의료기관 회계정보공시에 의한 병원의 재무비율 특성과 수익성 관계," 경영과 정보연구, 38(4), 25-39. 

  7. 유순덕.최광돈.신선영(2014), "빅데이터 산업 활성화 전략 연구," Journal of Digital Convergence, 12(4), 1-9. 

  8. 유창권(2018), 국제물류론, 도서출판 두남, 29-41. 

  9. 윤승정.김민용(2017), "공공부문 사물인터넷의 지각된 사회적 유용성 및 지속사용의도 향상을 위한 결정요인에 관한 연구," 경영과 정보연구, 36(1), 115-141. 

  10. 이상화(2012), "RFID 기술도입이 방위산업체의 SCM 경쟁우위에 미치는 영향에 관한 실증적 연구," 숭실대학교, 박사학위논문. 

  11. 이정훈.신택수.임종호(2007), "PLS 경로모형을 이용한 IT 조직의 BSC 성공요인간의 인과관계 분석," 경영정보학연구, 17(4), 207-228. 

  12. 정대현.박광오(2016), "파워 유형과 파트너십 연계를 통한 공급사슬관리 개선방안 모색," 경영과 정보연구, 35(3), 57-79. 

  13. 최석범.안영호(2017), "의료공급사슬관리의 연구동향과 향후 연구방향에 관한 연구," 전자무역연구, 15(1), 139-160. 

  14. 최승훈.옥석재.김진완(2010), "RFID의 지각된 특성이 SCM 성과와 기업의 경쟁우위에 미치는 영향," 물류학회지, 20(3), 203-227. 

  15. Burgelman, R. A.(1991), "Intra Organizational Ecology of Strategic-Making and Organizational Adaptation: Theory and Field Research I," Organization Science, 2(3), 239-262. 

  16. Chin, W. W. and Newsted, P. R.(1999), "Structural Equation Modeling Analysis with Small Samples Using Partial Least Squares," Statistical Strategies for Small Sample Research, 1(1), 307-341. 

  17. Chiu, C. M. and Wang, T. G.(2008), "Understanding Web-based Learning Continuance Intention: The role of Subjective Task Value," Information & Management, 45(3), 194-201. 

  18. Davis, F. D.(1989), "Perceived Usefulness, Perceived Ease of Use, and User Acceptance of Information Technology," MIS Quarterly, 13(3), 319-339. 

  19. Flynn, B. B. and Flynn, E. J.(2004), "An Exploratory Study of The Nature of Cumulative Capabilities," Journal of Operations Management, 22, 439-457. 

  20. Gartner(2013), "The Internet of Things, Worldwide," Gartner, Archived Published, Connecticut in USA. 

  21. Karkkainen, M. and Holmstrom, J.(2002), "Wireless Product Identification: Enabler for Handling Efficiency, Customisation, and Information Sharing," Supply Chain Management: An International Journal, 7(4), 242-52. 

  22. Lee, J. S. and Hong, S. C.(2014), "Study on the Application Methods of Big Data at a Corporation: Cases of A and Y corporation Big Data System Projects," Journal of Internet Computing and Services, 15(1), 103-112. 

  23. Lummus, R. R., Krumwied, D. W. and Vokurka, R. J.(2001), "The Relationship of Logistics to Supply Chain Management: Developing a Common Industry Definition," Industrial Management and Data Systems, 101(8), 426-431. 

  24. Mandal, D. and McQueen, R. J.(2012), "Extending UTAUT to Explain Social Media Adoption by Microbusinesses," International Journal of Managing Information Technology, 4(4), 1-21. 

  25. Peppard, J.(2000), "Customer Relationship Management in Financial Services," European Management Journal, 8(3), 312-327. 

  26. Rosenzweig, E. D. and Roth, A. V.(2004), "Towards a Theory of Competitive Progression: Evidence from High­Tech Manufacturing," Production and Operations Management, 13(4), 354-368. 

  27. Sahin, F. and Robinson, E.(2002), "Flow Coordination and Information Sharing in Supply Chains: Review, Implication, and Directions for Future Research," Decision Science, 33(4), 505-536. 

  28. Tajima, M.(2007), "Strategic Value of RFID in Supply Chain Management," Journal of Purchasing & Supply Management, 13(4), 261-273. 

  29. Venkatesh, V., Morris, M. G., Davis, G. B. and Davis, F. D.(2003), "User Acceptance of Information Technology: Toward a Unified View," MIS Quarterly, 27(3), 425-478. 

  30. Ward, P. T. and Duray, R.(2000), "Manufacturing Strategy in Context: Environment, Competitive Strategy and Manufacturing Strategy," Journal of Operations Management, 18, l23-138. 

저자의 다른 논문 :

관련 콘텐츠

오픈액세스(OA) 유형

BRONZE

출판사/학술단체 등이 한시적으로 특별한 프로모션 또는 일정기간 경과 후 접근을 허용하여, 출판사/학술단체 등의 사이트에서 이용 가능한 논문

이 논문과 함께 이용한 콘텐츠

저작권 관리 안내
섹션별 컨텐츠 바로가기

AI-Helper ※ AI-Helper는 오픈소스 모델을 사용합니다.

AI-Helper 아이콘
AI-Helper
안녕하세요, AI-Helper입니다. 좌측 "선택된 텍스트"에서 텍스트를 선택하여 요약, 번역, 용어설명을 실행하세요.
※ AI-Helper는 부적절한 답변을 할 수 있습니다.

선택된 텍스트

맨위로