[논문]정신재활시설 종사자의 자아존중감과 직무스트레스가 직무만족도에 미치는 영향

박정화

doi:10.5392/jkca.2021.21.06.598

정신재활시설 종사자의 자아존중감과 직무스트레스가 직무만족도에 미치는 영향
The Effects of Self-Esteem and Job Stress on the Job Satisfaction of Mental Health Workers 원문보기

한국콘텐츠학회논문지 = The Journal of the Korea Contents Association, v.21 no.6, 2021년, pp.598 - 608

박정화 (배재대학교 간호학과)

초록
AI-Helper

본 연구는 정신재활시설 종사자의 자아존중감과 직무스트레스가 직무만족도에 미치는 영향을 알아보기 위한 서술적 조사연구이다. A 특별시와 B 광역시 소재 33개 정신재활시설 종사자 129명을 대상으로 자아존중감, 직무스트레스, 직무만족도 척도로 구성된 설문지를 사용하여 자료수집 후 SPSS Statistics 22.0으로 분석하였다. 본 연구결과 정신재활시설 종사자의 자아존중감이 높을수록 직무만족도는 유의하게 높았고, 직무스트레스가 높을수록 직무만족도는 낮아지는 것으로 나타났다. 정신재활시설 종사자의 직무만족도를 설명하는 영향요인으로는 자아존중감과 직무스트레스로서 58.8%의 설명력을 나타냈다. 자아존중감과 직무스트레스는 직무만족도의 중요한 변수임을 알 수 있었으며, 정신재활시설 종사자들의 자아존중감을 높이고 직무스트레스를 낮추어 직무만족도를 효율적으로 관리하는 다양한 중재프로그램을 개발하는 후속 연구와 관심이 필요하다.

Abstract ▼ AI-Helper

The purpose of study is to examine the effects of self-esteem and job stress on mental rehabilitation facility workers and through this, it aims to increase self-esteem of mental health facility workers and lower job stress so that it can increase job satisfaction and use it as basic data for program development that can manage these efficiently. The data collection period was from October 1, 2016 to October 20 and the subjects were 129. Regarding data collection method, the data were collected by asking the consent of workers of 33 mental health facilities in metropolitan city and special metropolitan city. The collected data were analyzed using the SPSS WIN 22.0. The finding are as follow; The participants' self-esteem level was 3.04 (±.47) at the maximum of 4, Job stress level was 2.89 (±.68) at the maximum of 5, Job satisfaction was 3.06 (± .62) at the maximum of 4. self-esteem and job satisfaction showed a statistically significant positive correlation. Job stress and self-esteem showed a statistically significant negative correlation. Self-esteem and job stress were the influencing factors, and these two variables have predicted job satisfaction to be 58.8%. It was found that self-esteem and job stress are important factors on job satisfaction. Job satisfaction is improved by developing a program which improves self-esteem of mental health facility workers and reduces job stress so that it manages job satisfaction efficiently.

주제어

표/그림 (5)

표 표 1. 대상자의 일반적 특성 (N=129)
표 표 2. 자아존중감과 직무스트레스 및 직무만족도 (N=129)
표 표 3. 일반적 특성에 따른 자아존중감과 직무스트레스 및 직무만족도의 차이 (N=129)
표 표 4. 대상자의 자아존중감과 직무스트레스 및 직무만족도간의 상관관계 (N=129)
표 표 5. 직무만족도에 미치는 영향 요인 (N=129)

AI 본문요약
AI-Helper

문제 정의

본 연구는 정신재활시설 종사자들의 자아존중감과 직무 스트레스가 직무만족도에 미치는 영향을 규명하기 위한 서술적 조사연구이다. 본 연구결과 대상자의 일반적 특성에 따른 직무만족도는 연령, 학력, 경력, 취업 형태, 월급에서 차이가 있었다.
본 연구는 정신재활시설 종사자의 자아존중감과 직무 스트레스가 직무만족도에 미치는 영향을 규명함으로써 정신재활시설 종사자의 직무만족도를 높이는데 필요한 기초자료를 제공하고자 시행하였다.
이에 본 연구에서는 정신재활시설 종사하는 다양한 직군을 연구대상자로 하는 경우 자아존중감과 직무 스트레스가 직무만족도에 미치는 영향을 알아봄으로써 자아존중감을 향상시키고 직무스트레스를 감소시켜 직무만족도를 높일 수 있는 구체적인 방안을 모색하기 위한 기초자료로 제공하고자 한다.

제안 방법

본 연구의 도구는 구조화된 설문지를 사용하였으며, 설문지의 내용은 일반적 특성 8문항, 자아존중감 10문항, 직무스트레스 15문항, 직무만족도 19문항으로 총 52문항으로 구성되었다.
본 연구의 자료수집 기간은 2016년 10월 1일부터 10월 20일까지였다. 자료수집 방법은 특별시와 광역시에 소재한 정신재활시설 33개에 6개월 이상 근무한 정신재활시설 종사자의 동의를 구하고 자료를 수집을 하였다. 본 연구자가 대상자에게 직접 연구목적 및 취지를 설명하고 동의를 받은 후 대상자가 직접 기입하거나 혹은 일대일로 대면하여 자료를 수집하였다.

대상 데이터

본 연구 대상자는 특별시와 광역시에 위치한 정신재활시설에 근무하는 의사, 간호사, 임상심리사, 사회복지사로 연구 목적과 자료 수집 과정을 설명하고 동의한 대상자로 하였다.
15이었을 때, 산출된 표본수는 107명이었으므로 본 연구의 표본수 139명은 이 조건을 충족시켰다. 총 139부의 설문지를 배부하였으며 미응답 설문지를 제외한 129부의 자료를 분석하였다.
0version을 이용하여 연구 분석에 사용될 통계적 검정법에 따라 결정하였다. 회귀분석을 위한 표본 수 선정 시 유의수준 0.05, 검정력 95%, 독립변수 2, 효과크기는 0.15이었을 때, 산출된 표본수는 107명이었으므로 본 연구의 표본수 139명은 이 조건을 충족시켰다. 총 139부의 설문지를 배부하였으며 미응답 설문지를 제외한 129부의 자료를 분석하였다.

데이터처리

1) 대상자의 일반적 특성은 실수와 백분율로 산출하였다.
2) 대상자의 일반적 특성에 따른 자아존중감, 직무 스트레스 및 직무만족도는 평균, 표준편차, t-test와 ANOVA로 분석하였고 사후분석은 Scheffé test로 분석하였다.
3) 대상자의 자아존중감, 직무스트레스, 직무만족도 간의 상관성은 Pearson Correlation Coefficient를 산출하였다.
4) 대상자의 자아존중감과 직무스트레스가 직무만족도에 영향을 미치는 요인을 규명하기 위해 Multiple Regression Analysis로 분석하였다.

성능/효과

본 연구결과 대상자의 일반적 특성에 따른 직무만족도는 연령, 학력, 경력, 취업 형태, 월급에서 차이가 있었다. 반면 직종별 직무만족도는 차이가 없었다. 직무만족도는 자아존중감과 양의 상관관계가 있었으며, 직무스트레스와 유의미한 음의 상관관계가 있는 것으로 분석되었다.
본 연구는 정신재활시설 종사자들의 자아존중감과 직무 스트레스가 직무만족도에 미치는 영향을 규명하기 위한 서술적 조사연구이다. 본 연구결과 대상자의 일반적 특성에 따른 직무만족도는 연령, 학력, 경력, 취업 형태, 월급에서 차이가 있었다. 반면 직종별 직무만족도는 차이가 없었다.
자아존중감과 직무스트레스 및 직무만족도 간의 상관관계를 분석한 결과, 자아존중감과 직무만족도는 통계적으로 유의한 정의 상관관계를 나타냈다(r=.69, p<.001)
정신재활시설 종사자의 자아존중감과 직무 스트레스는 직무만족도에 매우 중요한 영향요인임을 확인할 수 있었다. 이러한 연구결과를 통해 정신건강분야에서 정신재활시설 종사자의 직종별에 따른 업무를 분석하여 자아존중감을 높이고, 직무스트레스를 낮춰서 직무만족도를 높임으로써 환자에게 보다 나은 서비스 향상에 도움이 될 수 있을 것이다.
반면 직종별 직무만족도는 차이가 없었다. 직무만족도는 자아존중감과 양의 상관관계가 있었으며, 직무스트레스와 유의미한 음의 상관관계가 있는 것으로 분석되었다.

후속연구

이러한 연구결과를 통해 정신건강분야에서 정신재활시설 종사자의 직종별에 따른 업무를 분석하여 자아존중감을 높이고, 직무스트레스를 낮춰서 직무만족도를 높임으로써 환자에게 보다 나은 서비스 향상에 도움이 될 수 있을 것이다. 또한 정신재활시설 종사자 직종 간의 효율적인 협력 및 의뢰체계와 지지적 상호작용을 활성화시킬 수 있는 다양한 프로그램 개발을 제언한다.
정신재활시설 종사자의 자아존중감과 직무 스트레스는 직무만족도에 매우 중요한 영향요인임을 확인할 수 있었다. 이러한 연구결과를 통해 정신건강분야에서 정신재활시설 종사자의 직종별에 따른 업무를 분석하여 자아존중감을 높이고, 직무스트레스를 낮춰서 직무만족도를 높임으로써 환자에게 보다 나은 서비스 향상에 도움이 될 수 있을 것이다. 또한 정신재활시설 종사자 직종 간의 효율적인 협력 및 의뢰체계와 지지적 상호작용을 활성화시킬 수 있는 다양한 프로그램 개발을 제언한다.

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표제어: PCR

동의어: Packet Collision Rate

용어 설명 출처 목록 (6)

용어 설명: PCR은 세균 특이성이 있는 primer를 이용하여 적은 수의 세균이 있을지라도 쉽게 검출할 수 있는 유용한 방법이며, 이를 이용하여 구강 내 치면세균막이나 타액에서 직접 세균을 검출할 수 있게 되었다[8].

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