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[국내논문] 오픈 뱅킹의 특성이 오픈 뱅킹의 사용의도에 미치는 영향
The Influence of Open Banking Characteristics on Intention to Use Open Banking 원문보기

한국콘텐츠학회논문지 = The Journal of the Korea Contents Association, v.21 no.9, 2021년, pp.312 - 321  

오은해 (대구한의대학교 통상경제학부)

초록
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은행과 핀테크 기업 모두가 참여하는 오픈 뱅킹이 전면시행되면서 새로운 형태의 제품, 서비스 및 비즈니스 등 사회 전반에 변화가 초래되고 있으며, 특히 금융회사를 포함한 금융환경 전반의 큰 변화가 예상되고 있다. 이렇게 새로운 시스템과 환경이 변화할 때 마다 시스템 사용자들의 기술 수용에 대한 연구는 지속적으로 이어져 왔으며, 본 연구 역시 오픈 뱅킹의 특성이 기술수용모델지각된 용이성과 유용성, 그리고 오픈 뱅킹의 사용의도에 어떠한 영향을 미치는지 검증하였다. 연구 결과, 정보 제공성과 서비스 상호작용성, 시스템 안정성 모두 지각된 용이성과 유용성 그리고 오픈 뱅킹의 사용의도에 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났다. 향후 오픈 뱅킹은 데이터 공유, 재무 접근성, 은행 인프라, 상품 혁신 및 가격결정 등에 중대한 이익을 가져올 수도 있지만, 예상치 못한 피해를 가져올 수도 있을 것으로 전망된다. 따라서, 국내 금융기관들은 디지털 환경변화에 따라 사업 환경이 크게 변하고 있는 상황에서 적극적으로 대처해야 하며, 핀테크 기업들을 적극적으로 육성하는 동시에 금융 산업의 혁신을 도모해야 할 것이다.

Abstract AI-Helper 아이콘AI-Helper

With the full implementation of open banking in which both banks and fintech companies participate, changes in the whole society such as new types of products, services, and businesses are taking place. Whenever new systems and environments change, research on technology acceptance by system users h...

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AI 본문요약
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문제 정의

  • 따라서, 금융기관들은 디지털 환경변화에 따라 사업 환경이 크게 변하고 있는 상황에서 적극적으로 대처해야 하며, 핀테크 기업들을 적극적으로 육성하는 동시에 금융 산업의 혁신을 도모해야 할 것이다. 이에 본 연구는 금융업, 지급 결제 서비스 분야 등 디지털환경 변화에 따른 오픈 뱅킹의주요 특성을 살펴보고, 오픈 뱅킹의 주요 특성이 사용자의 사용의도에 어떠한 영향을 미치는지 기술수용 모델을 기반으로 하여 살펴봄으로써 오픈 뱅킹의 발전방안을 모색하고자 한다.

가설 설정

  • H1: 오픈 뱅킹의 정보 제공성은 지각된 유용성에 정 (+)의 영향을 미칠 것이다.
  • H2: 오픈 뱅킹의 정보 제공성은 지각된 용이성에 정 (+)의 영향을 미칠 것이다.
  • H3: 오픈 뱅킹의 서비스 상호작용성은 지각된 유용성에 정(+)의 영향을 미칠 것이다.
  • H4: 오픈 뱅킹의 서비스 상호작용성은 지각된 용이성에 정(+)의 영향을 미칠 것이다.
  • H5: 오픈 뱅킹의 시스템 안정성은 지각된 유용성에 정(+)의 영향을 미칠 것이다.
  • H6: 오픈 뱅킹의 시스템 안정성은 지각된 용이성에 정(+)의 영향을 미칠 것이다.
  • H7: 오픈 뱅킹의 지각된 용이성은 오픈 뱅킹의 지각된 유용성에 정(+)의 영향을 미칠 것이다.
  • H8: 오픈 뱅킹의 지각된 유용성은 오픈 뱅킹 사용 의도에 정(+)의 영향을 미칠 것이다.
  • H9: 오픈 뱅킹의 지각된 용이성은 오픈 뱅킹 사용 의도에 정(+)의 영향을 미칠 것이다.
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참고문헌 (22)

  1. 오세경, 디지털 환경변화에 따른 지급결제시장의 발전 방안, KIF Working Paper, 2019. 

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  3. 금융위원회, 오픈 뱅킹 전면시행 이후 동향, 2020. 

  4. 서정호, "오픈 뱅킹 시대의 도래와 향후 과제," 금융브리프, 제28권, 제13호, pp.3-12, 2019. 

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  7. W. H. DeLone and E. R. McLean, "The DeLone and McLean Model of Information System Success: A Ten-Year Update," Journal of Management Information Systems, Vol.19, No.4, pp.9-30, 2003. 

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  21. M. Parthasarathy and A. Bhattacherjee, "Understanding Post-Adoption Behavior in the Context of Online Services," Information Systems Research, Vol.9, No.4, pp.362-379, 1998. 

  22. K. S. Kim, AMOS 18.0 Structural Equation Model Analysis, Hannara Academy, 2013. 

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