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사회복지환경변화와 리더쉽 - 사회복지기관 최고행정가의 역할을 중심으로

한국정책과학학회보 = Korean policy sciences review, v.4 no.1, 2000년, pp.47 - 74  

신준섭

초록

본 연구의 사회복지조직 최고행정가의 리더쉽이 조직활동에 미치는 영향력을 경험적으로 분석함으로써 조직 최고행정가의 중요성을 검증하고, 아울러 격변하는 환경변화에 대처하기 위해 필요한 리더쉽의 규명을 위해 수행되었다. 미국 동북부 피츠버그(Pittsburgh) 시에 위치한 172개 사회복지기관의 최고행정가 대상의 설문조사결과는 최고행정가의 리더쉽이 환경변화에 대한 적응노력의 하나인 기관혁신활동을 예측할 수 있는 가장 중요한 변인인 것으로 밝혀져 조직 최고리더의 중요성을 지지하는 결과를 도출하였다. 특히, 외부 지향적, 탈 집권적이며 조직 환경변화에 대한 적응의 노력에 전념하는 ‘비젼제시형’의 리더쉽은 조직혁신활동을 배양할 수 있는 매우 중요한 리더쉽 행위인 것으로 밝혀졌다.

더 나아가, 조직 외부환경의 격동성은 기관혁신활동에 직접적 영향력을 갖는 것이 아닌, 외부환경의 변화를 인지하고 이에 대한 적응과 변화의 노력을 기울이는 최고행정가의 리더쉽을 매개로 조직의 혁신적 변화에 영향력을 갖는 것으로 밝혀져 최고행정가의 리더쉽의 중요성을 더욱 부각시키는 결과를 도출하였다. 이와 같은 연구결과를 토대로 우리 나라의 사회복지조직 관리에 주는 시사점의 제기와 함께 조직 최고행정가의 리더쉽의 중요성에 대한 추후연구의 방향을 제시하였다.

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