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문제 정의
- 즉 아웃소싱의 정도는 서로 상이한 지시체계와 통제체계를 가진 외부업체에 대해 기업이 강한 통제력을 발휘할 수 있고, 아웃소싱 계약 체결 후 환경 변화와 예상치 못한 상황으로 인해 발생하는 비용 증가의 부담이 줄어들고, 이질적인 문화와 특성을 가진 기업과 공급업체간에 서로 조화를 이룰 때에 더욱 확대되어질 것이다. 그리고 기업들은 현재 아웃소싱을 도입한다는 것이 많은 위험을 내포하고 있다는 것을 인지하고 있음에도 불구하고 아웃소싱을 기업의 경영전략 달성의 주요 수단으로 인식하고 있기 때문에 아웃소싱의 정도를 계속적으로 확대하고자 하는 것이다.
- 그런데 전 세계적으로 날로 증대되고 있는 아웃소싱의 관심에도 불구하고 아직도 많은 기업들은 아웃소싱에 적극 동참하지 못하고 있는 실정이다. 따라서 본 연구에서는 실제 기업에서 아웃소싱의 정도가 기대치에 미치지 못하는 이유를 아웃소싱의 위험으로부터 기인 된 것으로 보고 실증적 연구를 통해 아웃소싱의 정도에 영향을 미치는 위험요인들을 도출한다. 또한 아웃소싱의 전략적 인식도와 아웃 소싱 정도와의 관계에 대해 살펴보고 마지막으로 아웃소싱의 전략적 인식도가 아웃소싱의 위험과 정도에 대하여 매개자로서 작용하는지 검증한다.
- 따라서 본 연구에서는 실제 기업에서 아웃소싱의 정도가 기대치에 미치지 못하는 이유를 아웃소싱의 위험으로부터 기인 된 것으로 보고 실증적 연구를 통해 아웃소싱의 정도에 영향을 미치는 위험요인들을 도출한다. 또한 아웃소싱의 전략적 인식도와 아웃 소싱 정도와의 관계에 대해 살펴보고 마지막으로 아웃소싱의 전략적 인식도가 아웃소싱의 위험과 정도에 대하여 매개자로서 작용하는지 검증한다. 이러한 연구 결과는 기업의 전략적 수단으로서 아웃소싱의 활성화를 위한 적절한 전략 모색과 아웃소싱 실행을 위한 신뢰성 있는 환경 수립 방향을 제시해 줄 것이다.
- 본 연구에서는 아웃소싱의 위험과 아웃소싱의 정도가 전략적 수단으로서 아웃소싱에 대한 인식도에 의해 매개되어지는지를 검증하기 위하여 독립변수인 아웃소싱의 위험과 매개 변수인 아웃소싱의 전략적 인식도 간의 상호작용을 나타내는 다음의 회귀 식을 설정하였다.
가설 설정
- [가설 1] : 아웃소싱의 통제적 위험은 아웃소싱의 정도에 부정적인 영향을 미칠 것이다.
- [가설 2] : 아웃소싱의 경제적 위험은 아웃소싱의 정도에 부정적인 영향을 미칠 것이다.
- [가설 3] : 아웃소싱의 기술적 위험은 아웃소싱의 정도에 부정적인 영향을 미칠 것이다.
- [가설 4] : 아웃소싱의 관계적 위험은 아웃소싱의 정도에 부정적인 영향을 미칠 것이다. 그리고 아웃소싱의 전략적 인식도가 아웃소 싱의 도입정도에 미치는 영향과 그것의 매개 역할을 검증하기 위하여 다음과 같은 두 가지 가설을 설정하였다.
- [가설 5] : 아웃소싱의 전략적 인식도는 아웃 소싱의 도입 정도에 유의한 영향을 미칠 것이다.
- [가설 6] : 아웃소싱의 위험과 아웃소싱의 정도는 전략적 수단으로서 아웃소싱에 대한 인식도에 의해 매개되어질 것이다.
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