[논문]인터넷원격강의 콘텐츠에 관한 학생 선호 조사

남상조

문제 정의

따라서 본 연구에서는 인터넷 원격강의를 수강한 학생들을 대상으로 시간당 콘텐츠의 분량, 콘텐츠의 형태, 콘텐츠의 제공 방법, 수강기간 등에 대한 학생들의 선호를 조사하였다. 이러한 조사를 통하여 인터넷 원격강의를 수행하려고 하는 교수자나 콘텐츠를 구축하는 개발자들, 또는 학사운영 관리자들에게 필요한 정보를 제공하여 보다 효율적이고 학생 만족도가 높은 교육을 실현하는데 도움을 줄 수 있는 기초 자료를 제시하고자 하였다.
따라서 이제는 교육의 질을 위하여 콘텐츠의 구성과 학습관리시스템의 기능이 매우 중요한 요소로 작용하게 된 것이다. 본 연구는 이러한 시대적 변화에 부응하여 콘텐츠의 구성과 제공방식 등에 있어 학습자의 선호를 조사하여 이를 콘텐츠 구축과 제공에 있어 반영하여야 한다는 목적에서 이루어졌다.
따라서 본 연구에서는 인터넷 원격강의를 수강한 학생들을 대상으로 시간당 콘텐츠의 분량, 콘텐츠의 형태, 콘텐츠의 제공 방법, 수강기간 등에 대한 학생들의 선호를 조사하였다. 이러한 조사를 통하여 인터넷 원격강의를 수행하려고 하는 교수자나 콘텐츠를 구축하는 개발자들, 또는 학사운영 관리자들에게 필요한 정보를 제공하여 보다 효율적이고 학생 만족도가 높은 교육을 실현하는데 도움을 줄 수 있는 기초 자료를 제시하고자 하였다.

제안 방법

설문지는 인구 통계적 질문, 수강환경에 관한 질문, 수강실태에 관한 질문, 콘텐츠 선호에 관한 질문의 네 가지 부분으로 구분하였고 설문 항목은 선택을 하는 경우를 제외한 평가 항목들은 리커트 5점 척도로 측정하였다. 설문지의 구성은 아래 표2와 같다.
수강실태에 대한 분석은 원격수강이유, 원격수강경험, 수강충실여부, 주당수강시간, 면대면 강의와의 비교 두 가지, 등의 총 여섯 가지 질문으로 구성되었다.
수강환경에 대한 분석은 수강 장소 컴퓨터 및 네트 워크설비, 수강편의성, 컴퓨터 실력에 대한 자신감의 네 가지 질문으로 구성되었다.
연구방법은 2002년도 2학기에 정보통신진흥원에서 개설한 정보통신사이버대학 (www.ituniv.or.kr)에서 강의를 수강한 학생들을 대상으로 학기말에 인터넷 설문을 실시하여 이에 대한 기술통계분석을 실시하 였다

대상 데이터

1.1 표본의 선정

정보통신사이버대학의 2002학년도 2학기 수강생 전원을 대상으로 인터넷 설문을 실시하여 그중에서 202명으로부터 응답을 받았다. 응답자의 인구 통계적 특성은 아래 표1과 같이 평균나이는 25.

성능/효과

1) 1학점 1시간 단위 콘텐츠를 수강하는 데에는 실제로 어느 정도 시간을 소요하는 것이 좋다고 생각합니까하는 질문에는 표13과 같이 30분 정도로 답한 비율이 36%로 가장 많고 40분 정도가 25%, 그리고 50분 정도가 19%를 차지하고 있다. 따라서 학생들은 시간당 30분 정도의 수강 시간을 소요하도록 콘텐츠를 개발하는 것을 가장 선호한다고 볼 수 있다.
1) 원격강의의 수강이유로서는 표7에서 볼 수 있듯 이 학교에 가는 시간을 줄이기 위한 목적이 51%에 달할 정도로 큰 것을 놓고 볼 때 향후 오프라인 대학의 기능에 대한 시사점을 던져주고 있는 데, 미래에는 재택수업이 보편화될 수 있다는 근거를 보여주는 응답이라고 볼 수 있다. 면대면강 의보다 수업부담이 적을 것이라는 이유를 수강 목적으로 답한 응답이 18%에 달하는데 이는 온라인교육의 교육 충실성에 대하여 교육자들이 반성해야 할 측면이 있음을 반증하고 있다.
1) 주요 수강 장소는 표3에서 볼 수 있듯이 집이라는 답변이 66%에 달하여 학교의 25%에 비해 크게 앞서고 있으며 직장인 비율 30% 중에서 9% 정도가 직장에서 주로 수강을 함으로써 직 장인들이 직장에서 수강을 하는 경우도 30%에 달하는 것으로 나타났다. 또한 게임방등의 상업 시설에서 주로 수강한다는 답변은 0으로 나타나 인터텟강의 초창기에 게임방을 전전하던 상황에 비해 수강 여건은 바람직하게 개선되고 있음을 알 수 있다.
2) 원격강의 수강 경험은 표8에서 볼 수 있듯이 이 전에도 원격강의를 수강한 적이 있고 이번 학기에도 두 강좌 이상을 수강하고 있다는 응답이 33%로 가장 많고 이전에 수강한 적이 있고 이번 학기에 한 강좌를 수강한다는 답변과 합쳐 57%의 응답자가 유경험자인 것으로 나타나 정 보통신사이 버 대학이 과목마다 수강생을 소수로 제한하는 정책을 펼치고 있음을 감안할 때 나름대로 원격강의의 혜택으로 인한 재진입 현상을 유추할 수 있다. 이들은 원격강의 수강의 경험을 통하여 보다 수월한 수강이 가능할 것이다.
2) 자택에 컴퓨터와 네트워크를 보유하고 있는지에 대한 질문에서는 표4와 같이 83%의 응답자가 집에 컴퓨터와 초고속 통신망이 설치되어 있다고 답함으로써 강의 접근 인프라가 매우 양호함을 알 수 있다. 반면 집에 컴퓨터가 없거나 통신 이 안 돼 전혀 인터넷을 접속할 수 없는 경우도 13%에 달하여 이들은 초고속 인터넷을 사용하는 다수에 비해 상대적 학습여건이 매우 열악함을 알 수 있다.
2) 콘텐츠를 주별 강의 형태로 매주 올려주는 형식 이 학기 초에 한꺼번에 모든 콘텐츠를 올려주고 자신이 진도를 자유롭게 조절하는 형식에 비해 바람직하냐는 질문에는 표 14와 같이 매우 그렇 다와 그런 편이다가 60%에 달하고 별로 그렇지 않다와 결코 그렇지 않다의 27%에 비해 월등 커서 주별로 콘텐츠를 제공해주는 것이 자신이 진도를 조절해가는 것보다 선호됨을 보여주고 있다. 이는 진도 조절의 자율성에 대한 본인의 우려를 반영한 것으로 보이며 자신이 조절할 수 있는 자신이 없을 때 차라리 규율적인 조절의 필요성을 공감한다는 것을 의미한다고 볼 수 있다.
3) 외부 수강 편의성은 표5에서 볼 수 있듯이 학교의 경우 원격강의 수강 시설이 잘되어 있고 이 용에 아무 불편이 없는 경우가 다수로서 37%의 응답을 보인 반면 아직도 수강시설이 미비하여 곤란을 겪는 경우가 9%에 달하고 수강시설은 잘되어 있으나 자리가 없어 수강에 곤란을 겪는 경우도 10%에 달하여 학교의 시설 개선과 확충 이 필요한 것을 파악할 수 있다. 직장인의 경우 직장에 대부분 네트워크 설비가 잘되어 있으나 수강을 하기에는 제약이 따르는 경우가 15%인데 어찌 보면 당연한 일이고 직장인의 경우 집에서 수강하는 것이 우선적 수강 방법이라고 볼 수 있다.
3) 원격강의에 충실히 임했는가하는 질문에 매우 그 렇다와 그런편이다에 대한 응답이 72%에 달하고 평균치도 2.025로 전반적으로 볼 때 그런편이다에 해당한다고 볼 수 있다 별로 그렇지 않다와 결코 그렇지 않다라는 응답 비율은 5%에 불과해 상당히 고무적인 결과를 보여주고 있다.
3) 주별 콘텐츠가 제공될 경우 수강기간은 어느 정도가 바람직하다고 생각합니까하는 질문에는 표 15와 같이 2주 정도가 바람직하다는 의견과 학 기말까지 제공하는 것이 좋다는 의견이 각기 28%로 가장 많고 1주도 19%, 1개월도 15%로 분산된 의견을 보여주고 있다.
4) 과목당, 주당 학업시간은 1시간에서 3시간 사이가 70%에 달하고 있다. 대부분 3학점 과목이 주 축을 이룬 가운데 3시간 이상 학업에 임하는 비율이 20%가 안 된다는 것은 면대면수업의 수업 시간 만큼 학업에 투자하지 못하는 실정을 보여 준다.
4) 어떤 형태의 콘텐츠가 가장 수업 효과가 높다고 생각합니까하는 질문에는 표16과 같이 주문형 오디오가 주축이 되고 동영상이나 애니메이션이 포함된 콘텐츠가 20%, 애니메이션이나 플레쉬 로 구축된 콘텐츠가 18%, 주문형비디오가 18%, 주문형오디오가 17%로 절대 우위를 보이는 형태가 없음을 보여주고 있다. 단 강의를 녹화한 형태는 14%로 다소 뒤떨어지고 텍스트와 이미 지 위주의 콘텐츠는 5%에 불과함을 주의 깊게 볼 필요가 있다.
4) 컴퓨터에 대한 자신감을 묻는 질문에서는 표6과 같이 컴퓨터 사용 교육을 제대로 배운 적이 없고 사용에 자신이 없는 경우가 0건이고 컴퓨터에 대하여 자신감을 나타낸 응답이 76%에 달하는 것은 원격강의 초창기에 상당수를 차지하던 실정에 비해 괄목할 만한 개선을 보이고 있다. 하지만 컴퓨터 전공자가 54%에 달하는 것은 모 집단이 정보통신 사이버대학 수강생에 국한되어 있기 때문이며 자신감을 나타낸 수치 76%라는 것은 모집단이 왜곡된 것에 기인한다고 볼 수 있다.
5) 사이버강의가 면대면강의보다 수업효과가 더 크냐고 하는 질문에 대한 답변은 표11과 같이 매우 그렇다와 그런 편이다라는 긍정적인 답변이 35%인 반면 별로 그렇지 않다와 결코 그렇지 않다라는 부정적 답변은 24%로 긍정적인 답변이 더 많음을 알 수 있다. 물론 통계적으로 볼 때 사이버강의가 면대면강의보다 수업효과가 더 크다고 단정할 수는 없지만 역설적으로 수업효 과가 더 떨어진다고 말할 수는 더욱 없음을 알 수 있다
6) 사이버강의가 면대면강의보다 더 나태해지기 쉬 운가하는 질문에 대하여 표12와 같이 매우 그렇 다와 그런 편이다에 대한 응답이 46%이고 별로 그렇지 않다와 결코 그렇지 않다라는 응답이 22%로서 나태하기 쉬운 쪽에 많은 응답이 나왔다. 물론 통계적으로 볼 때 더 나태해지기 쉽다고 단정 지을 수는 없지만 원격강의를 구현하는 교수자나 운영자가 가장 신경을 기울여야 할 사 항임이 드러난다.
09로서 차이가 기각되었다. 따라서 수강 경험자나 비경험자나 강의에 충실성에 있어서는 차이가 있다고 볼 수 없다는 결론을 얻었다.
이들은 원격강의 수강의 경험을 통하여 보다 수월한 수강이 가능할 것이다. 원격 강의 수강 경험자와 비경험자간에 강좌에 충실했었는가에 대한 질문(표9)에 대한 차이점을 t 검정을 통하여 분석한 결과는 경험자의 평균값은 1.93, 분산은 0.92였고, 비경험자는 평균값이 2.15, 분산은 0.69이었으며 P값이 0.09로서 차이가 기각되었다. 따라서 수강 경험자나 비경험자나 강의에 충실성에 있어서는 차이가 있다고 볼 수 없다는 결론을 얻었다.
콘텐츠에 대한 조사 결과로서 학생들은 시간당 콘텐츠의 수강 시간이 약 30분 정도가 되는 것을 가장 선호하였다. 이는 1시간 강의 단위는 50분 수업이라는 전통적인 시간 통제 개념에서 벗어나는 것이다.

후속연구

이러한 조사 결과는 콘텐츠의 구축이나 온라인강과 운영에 있어 기초적인 정보로서 활용되면 보다 효율적이고 학생 위주의 교육을 시행하는데 보탬이 될 수 있을 것으로 기대된다.
이는 진도 조절의 자율성에 대한 자신이 부족하여 규율에 의한 의무를 선호한다고 볼 수 있다. 콘텐츠의 수강 가능 기간은 절대적인 공감대가 없어 앞으로 연구가 더 필요할 것으로 보인다. 과목별, 구성원별 특성에 따라 보다 함축성 있게 운영하여야 할 것으로 보인다.

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