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온라인디지털콘텐츠 불법복제 행동에 관한 연구
An Empirical Study of Digital Contents Piracy Behavior on Online 원문보기

한국IT서비스학회 2008년도 추계학술대회, 2008 Nov. 19, 2008년, pp.453 - 456  

최은지 (숭실대학교 대학원 경영학과) ,  김광용 (숭실대학교 경영학과)

초록
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소프트웨어와 음악파일, 영화 등의 불법복제로 인한 사회적인 문제가 대두되어 왔다. 온라인디지털콘텐츠의 산업규모와 중요성이 증대되고 있는 시점에서 동일하게 불법복제로 인한 피해규모와 이용자들의 불법복제 행동이 만연해 있다. 이 연구는 계획된 행동이론(TPB)를 통해 개인의 온라인디지털콘텐츠의 불법복제 행동에 대한 모형을 검증하고 불법복제에 영향을 미치는 요인을 검증하고 인과관계를 확인하고자 한다. TPB의 확대모형을 제안하고자 하는데 단속, 교육 및 홍보, 이전경험, 자기효능감이 불법복제 행동의도와 의도에 영향을 미치는 태도와 주관적 규범에 어떠한 영향을 미치는지 검증해보고 한다. 단속과 교육 및 홍보가 개인의 인식과정을 통해 태도와 내적인 자기 규범에 어떠한 영향을 미칠 것인지는 정책적 전략적 시사점을 얻는데 중요한 요인이 될 것이다. 파일럿 테스트 결과 기존 TPB 모형은 온라인디지털콘텐츠 영역에 있어서도 적합한 모델임이 검증되었고, 단속과 교육 및 홍보가 태도와 주관적 규범에 유의한 영향을 미침을 나타내었다.

AI 본문요약
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문제 정의

  • 둘째, 현재 디지털콘텐츠 불법복제 이슈를 정리하고 반영하여 개인의 디지털콘텐츠 불법복제가 왜 이루어지는 지에 대한 이유를 더욱 구체적으로 설명하고 자 한다. 이를 위해 현재 불법복제 방지를 위한 단속과 교육 및 홍보의 노력들이 개인의 의사결정에 어떠한 영향을 주는지 알아보게 될 것이며, 계획된 행동이론의 주관적 규범과 태도에 영향을 주는 외생변수에 대한 설명을 더하고자 한다.
  • TPB모델은 태도(Attitude), 사회적 규범(Social Norm), 행동의 용이성(Perceived Behavior Control)가 사용자의 의도(Intention)에 영향을 미칠 뿐 아니라 행동의 용이성에 적합한 개념들에 관한 연구와, 태도와 사회적 규범에 미치는 다양한 외부 요인들에 관한 실증적 연구가 진행되고 있다(Kuo & Hsu, 2001). 따라서 본 연구에서는 TPB모형이 온라인디지털콘텐츠 불법복제 연구에 적합한 가에 관한 실증적 검증과, 더 나아가 사용자의 온라인디지털콘텐츠 불법복제에 대한 단속, 교육 및 홍보가 디지털콘텐츠 불법복제의 의도에 어떻게 영향을 주는지 실증적으로 검증하였다. 주관적 규범, 태도, 자기효능감을 포함한 기본모형에서 이전 경험이 태도와 행동의도에 영향을 주는지, 단속과 교육 및 홍보가 태도와 주관적 규범에 영향을 미치는 요인으로 확대하였다.
  • 본 연구는 앞서 언급한 온라인상에서 유통되는 디지털콘텐츠의 불법적인 유통 환경 하에서는 디지털콘텐츠 산업의 경쟁력을 확보하기 어려우며 성장에 큰 장에가 될 것으로 전망된다. 따라서 온라인디지털콘텐츠 불법복제를 방지하기 위한 여러 가지 대응이 필요한 시점에서 불법복제 행동에 영향을 미치는 요인을 보완된 계획된 행동이론을 통해 단속과 교육 및 홍보의 노력이 개인의 인식제고에 어떠한 영향을 미치며 이러한 결과 불법복제 행동에는 어떠한 영향을 주는지 관계를 알아보고자 한다.
  • 본 연구는 온라인디지털콘텐츠 불법복제에 영향을 미치는 개인행동요인을 검증하였다. 기존 TPB 모형을 통해서 행동의도에 태도와 주관적 규범, 불법복제에 대한 자기효능감이 행동에 영향을 미치는 의도에 정(+)의 영향이 있다는 유의한 결과를 얻게 되었다.
  • 둘째, 현재 디지털콘텐츠 불법복제 이슈를 정리하고 반영하여 개인의 디지털콘텐츠 불법복제가 왜 이루어지는 지에 대한 이유를 더욱 구체적으로 설명하고 자 한다. 이를 위해 현재 불법복제 방지를 위한 단속과 교육 및 홍보의 노력들이 개인의 의사결정에 어떠한 영향을 주는지 알아보게 될 것이며, 계획된 행동이론의 주관적 규범과 태도에 영향을 주는 외생변수에 대한 설명을 더하고자 한다.
  • 첫째, 윤리적 의사결정에 관한 행동모형을 통하여 디지털콘텐츠 불법복제 모형이 설명가능한지 검증해 보고자 한다. 이를 통하여 불법복제 행동이 윤리적 의사결정에 의해 이루어지며 이는 다시 윤리적 의사결정에 영향을 미치는 외생변수에 대한 연구를 필요로 하게 된다.

가설 설정

  • 처벌의 신속성(Swiftness), 가혹성(Severity), 확실성(Certainty)은 강하여 질수록 억제효과가 크다는 고전이론을 바탕으로 가정을 설정하고 실제 확실성과 가혹성이 억제효과에 유의한 영향을 미친다는 결과를 얻었다. 온라인디지털콘텐츠의 불법복제에 있어서도 단속의 엄격성, 확실성, 신속성에 의해 이용자의 인식에 영향을 미칠 것이고 개인의 태도와 주관적규범에 변화를 보여 불법복제 감소에 긍정적인 영향을 미칠 것으로 가정한다.
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