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기술수용모델 기반 스마트폰 지속사용의도에 미치는 영향
Factors Influencing Intention of Continuous Use of Smartphone Users based on the TAM (Technology Acceptance Model) 원문보기

한국정보통신학회 2017년도 추계학술대회, 2017 Oct. 25, 2017년, pp.142 - 145  

남수태 (원광대학교(융복합창의연구소)) ,  김도관 (원광대학교(융복합창의연구소)) ,  진찬용 (원광대학교(융복합창의연구소))

초록
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우리나라 스마트폰 이용자는 경제활동 인구의 99% 이상 대부분이 사용하고 있으며 초기 형성단계를 지나 포화상태에 도달한 것으로 전문가들은 내다보고 있다. 본 연구는 지배적 디자인 속성이 스마트폰 사용자의 지속사용의도에 미치는 영향을 알아보고자 하였다. 예측변수로는 확장 기술수용모델에서 제시된 인지된 유용성, 인지된 사용 용이성을 선택하였고 지배적 디자인 속성을 매개변수로 선택하여 개념모델을 완성하였다. 연구대상은 부산경남과 익산전북지역에 거주하는 스마트폰 사용자 150명이며 설문을 통해 기초 데이터를 수집하였다. 인구통계학적인 분석은 IBM SPSS Statistics 19로 하였고 Smart PLS를 사용하여 확인적 요인분석과 변수 간의 인과관계에 대한 경로 분석을 실시하였다. 분석결과 모든 경로가 유의미한 영향을 미치는 것으로 나타났다. 결과를 바탕으로 연구의 한계와 시사점을 제시하고자 한다.

Abstract AI-Helper 아이콘AI-Helper

Users of Smartphone in Korea are using the majority of the economically active population over 99% and experts have seen that they have reached saturation after the initial formation stages. The purpose of this study is to investigate the influencing factors of dominant design attributes on the inte...

AI 본문요약
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* AI 자동 식별 결과로 적합하지 않은 문장이 있을 수 있으니, 이용에 유의하시기 바랍니다.

문제 정의

  • 본 연구에서 제시하고 있는 모델은 기본적인 TAM 모델에 변수를 추가한 확장된 TAM 모델이다. 기술수용모델에서 제시하는 인지된 유용성과 인지된 사용 용이성이 태도와 행위의도(지속사용의도)에 미치는 영향을 먼저 알아보고자 한다. 또한 지배적 디자인 속성이 태도와 지속사용의도 간에 매개변수 역할을 수행하는지를 알아보고자 하였다.
  • 기술수용모델에서 제시하는 인지된 유용성과 인지된 사용 용이성이 태도와 행위의도(지속사용의도)에 미치는 영향을 먼저 알아보고자 한다. 또한 지배적 디자인 속성이 태도와 지속사용의도 간에 매개변수 역할을 수행하는지를 알아보고자 하였다. 따라서 본 연구에서 그림 1과 같이 개념 모델을 제시하였다.

가설 설정

  • [가설 1] 인지된 유용성은 태도에 정(+)의 영향을 미칠 것이다.
  • [가설 2] 인지된 사용 용이성은 태도에 정(+)의 영향을 미칠 것이다.
  • [가설 3] 인지된 사용 용이성은 인지된 유용성에 정(+)의 영향을 미칠 것이다.
  • [가설 4] 태도는 지속사용의도에 정(+)의 영향을 미칠 것이다.
  • [가설 5] 태도와 지속사용의도의 경로에 지배적 디자인 속성이 정(+)의 매개 영향을 미칠 것이다.
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