[논문]확장된 기술수용모델을 활용한 지역사회노인의 가상현실 기반 인지훈련시스템 사용의도 탐색

최문종; 최재성; 천승호; 하영미; 양승경

doi:10.14400/jdc.2020.18.5.347

확장된 기술수용모델을 활용한 지역사회노인의 가상현실 기반 인지훈련시스템 사용의도 탐색
Exploring the Intention to Use of Virtual Reality-Based Cognitive Training System for the Elderly Residing in Community Based on Extended Technology Acceptance Model 원문보기

디지털융복합연구 = Journal of digital convergence, v.18 no.5, 2020년, pp.347 - 356

최문종 (대구창조경제혁신센터 본부) , 최재성 (선문대학교 컴퓨터공학부) , 천승호 ((주)인더텍 & (주)휴메닉) , 하영미 (경상대학교 간호대학 & 건강과학연구원) , 양승경 (경남대학교 간호학과)

초록
AI-Helper

본 연구는 확장된 기술수용모델을 활용하여 지역사회 노인의 가상현실 기반 인지훈련시스템 사용의도에 영향을 미치는 요인을 파악하기 위한 조사연구이다. 자료 수집은 지역사회 거주하는 노인 100명을 대상으로 2020년 1월 2일부터 1월 31일까지 설문조사를 실시하였다. 연구결과 지역사회 노인의 가상현실 기반 인지훈련시스템 사용의도에 영향을 미치는 요인은 사회적 영향, 지각된 유용성, 쾌락적 동기, 연령 이였으며, 설명력은 54.4%였다. 본 연구결과 지역사회 노인들의 가상현실 기반 인지훈련시스템 사용의도를 촉진하기 위해서는 이러한 요인들을 고려한 기술개발이 필요할 것으로 생각된다. 본 연구는 지역사회 거주 노인을 대상으로 가상현실기기 사용의도 정도와 영향요인을 파악하였다는 점에 그 의의가 있으며, 향후 가상현실 기반 인지훈련시스템 기술개발을 위한 기초자료로 활용될 수 있을 것이다.

Abstract ▼ AI-Helper

The purpose of this study was to identify the intention to use of virtual reality-based cognitive training system for the elderly residing in community based on extended technology acceptance model. The data were collected 100 elderly residing in community from January 2 to January 31, 2020. As a result, the influence the intent to use a virtual reality-based cognitive training system for the elderly is social influence, perceived usefulness, perceived enjoyment, age. The explaining 54.4% of the variance, it is considered that technology development these factors will be necessary for elderly in the community to promote the intent to use of virtual reality-based cognitive training systems. This study is meaningful in that it has identified the degree of intent to use and influencing factors of virtual reality devices for the elderly in the community. This study could be used as basic data for the development of technologies for virtual reality-based cognitive training systems in the future.

주제어

표/그림 (5)

표 Table 1. General Characteristics (N=100)
표 Table 2. Degree of Perceived Usefulness, Perceived Ease of Use, Social Influence, Perceive Enjoyment, Intention to Use (N=100)
표 Table 3. Difference in Intention to Use by General Characteristics (N=100)
표 Table 4. Correlation among Perceived Usefulness, Perceived Ease of Use, Social Influence, Perceived Enjoyment, Intention to Use (N=100)
표 Table 5. Influencing Factors on Intention to Use (N=100)

AI 본문요약
AI-Helper

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문제 정의

본 연구는 지역사회 노인을 대상으로 가상현실 기반 인지훈련시스템 사용의도에 영향을 미치는 요인을 규명하기 위한 서술적 조사연구이다.
본 연구는 지역사회 노인의 가상현실 기반 인지훈련시스템 사용의도를 파악하고, 사용의도에 영향을 미치는 요인을 규명하기 위한 조사연구이다.
본 연구는 확장된 기술수용모델을 활용하여 지역사회 노인의 가상현실 기반 인지훈련시스템 사용의도에 영향을 미치는 요인을 파악하고자 시도되었으며 주요 결과에 대한 논의는 다음과 같다.
본 연구의 목적은 지역사회 노인을 대상으로 가상현실 기반 인지훈련시스템의 사용의도에 영향을 미치는 요인을 파악하기 위함이며, 구체적인 목적은 다음과 같다.
외부변수는 주관적 규범, 지각된 즐거움, 지각된 비용, 자기효능감 등이 포함되었으며[20,21], 새로운 기술의 채택과 사용을 위해서는 사회적 변수와 인지적 도구 과정 변수를 추가적으로 고려해야 함을 의미한다[22]. 이에 본 연구에서는 사회적 영향과 쾌락적 동기를 추가한 확장된 기술수용모델을 활용하여 새로운 기술의 사용의도에 대해 살펴보고자 한다.
또한 지역사회 노인을 대상으로 인지장애 예방 및 재활훈련을 위한 가상현실기기 사용의도에 관한 연구는 미비한 실정이다. 이에 본 연구에서는 확장된 기술수용모델을 활용하여 지역사회 노인을 대상으로 가상현실 기반 인지훈련시스템 사용의도에 영향을 미치는 요인을 파악하고자 한다.

제안 방법

대상자의 일반적 특성과 사용의도의 차이를 보였던 연령, 교육수준, 가상현실 기반 인지훈련시스템 경험과 지각된 유용성, 지각된 용이성, 사회적 영향, 쾌락적 동기를 독립변수로 하여 다중 회귀분석을 실시하였다. 교육수준은 dummy 변수 처리 후 분석하였다. 그 결과 사회적 영향(β=.
본 연구에 사용된 설문지는 지각된 유용성, 지각된 용이성, 사회적 영향, 쾌락적 동기, 사용의도 문항으로 구성되었다. 대상자의 일반적 특성은 성별, 연령, 동거인, 교육수준, 가상현실 기반 인지훈련시스템 경험 여부 문항으로 구성되었다.
본 연구에 사용된 설문지는 지각된 유용성, 지각된 용이성, 사회적 영향, 쾌락적 동기, 사용의도 문항으로 구성되었다. 대상자의 일반적 특성은 성별, 연령, 동거인, 교육수준, 가상현실 기반 인지훈련시스템 경험 여부 문항으로 구성되었다.
사용의도를 측정하기 위해 Venkatesh 등[29]이 신기술 사용 영향요인을 측정하기 위해 개발한 ‘사용의도’ 문항을 한국어와 영어의 이중언어에 능숙한 연구자가 한국어로 번역하고, 연구팀에서는 번역된 도구를 본 연구에 맞게 수정하여 사용하였다.
사회적 영향을 측정하기 위해 Venkatesh 등[29]이 신기술 사용 영향요인을 측정하기 위해 개발한 ‘사회적 영향’ 문항을 한국어와 영어의 이중언어에 능숙한 연구자가 한국어로 번역하고, 연구팀에서는 번역된 도구를 본 연구에 맞게 수정하여 사용하였다.
자료 수집은 2020년 1월 2일부터 1월 31일까지 실시하였으며, 노인관련 전문기관에 등록된 60세 이상의 지역사회 대상자들 중 본 설문조사 참여에 동의한 노인을 대상으로 실시하였다. 연구 참여자인 노인들의 문자해독 능력과 설문조사 문항에 대한 이해력을 고려하여 자기기입식 설문조사와 1:1 면접조사를 병행하여 실시하였다. 직접 설문지 작성이 가능한 노인에게는 설문지를 배부하고 노인들이 직접 설문문항을 읽고 설문지를 작성하도록 안내하였으며, 설문조사지를 직접 작성이 어려운 노인의 경우 1:1 면접조사를 통해 설문지 작성을 완료하였다.
지각된 용이성을 측정하기 위해서 Davis [18] 가 신기술 사용 영향요인을 측정하기 위해 개발한 ‘지각된 용이성(perceived ease of use) 척도’를 한국어와 영어의 이중언어에 능숙한 연구자가 한국어로 번역하고, 연구팀에서는 번역된 도구를 본 연구에 맞게 수정하여 사용하였다.
지각된 유용성을 측정하기 위해서 Davis [18]가 신기술 사용 영향요인을 측정하기 위해 개발한 ‘지각된 유용성(perceived usefulness) 척도’를 한국어와 영어의 이중언어에 능숙한 연구자가 한국어로 번역하고, 연구팀에서는 번역된 도구를 본 연구에 맞게 수정하여 사용하였다.
쾌락적 동기를 측정하기 위해 Venkatesh 등[29]이 신기술 사용 영향요인을 측정하기 위해 개발한 ‘쾌락적 동기’ 문항을 한국어와 영어의 이중언어에 능숙한 연구자가 한국어로 번역하고, 연구팀에서는 번역된 도구를 본 연구에 맞게 수정하여 사용하였다.
마지막으로, 대상자의 가상현실 기반 인지훈련시스템의 사용의도에 영향을 미치는 요인은 다중회귀분석을 이용하여 분석하였다. 회귀 분석을 실시하기 전에 정규성, 등분 산성, 다중공선성 및 독립성을 검증하였다.

대상 데이터

지각된 용이성이란 기술을 사용하는데 특별한 신체적, 정신적 노력이 요구되지 않을 것이라는 믿음의 정도를 의미한다[18]. 본 연구 대상자는 평균 70세 이상의 고령자들이며, 92%가 가상현실 기반 인지훈련시스템을 접해본 경험이 없어 새로운 기기 사용에 대한 어려움을 크게 느꼈을 것으로 생각된다. 가상현실에 대한 동영상 시청과 1회 체험만으로는 노인들의 관심을 끌기 부족하며 스스로 기기를 다루는 것 역시 쉽지 않았을 것으로 여겨진다.
본 연구에 참여한 대상자는 남성 51명, 여성 49명으로 구성되었다. 평균 연령은 70.
본 연구의 대상자는 S시와 K시에 거주하는 60세 이상의 노인을 대상으로 하였다. 구체적인 대상자 선정기준은 설문지 내용을 읽거나 듣고 이해할 수 있을 정도의 인지 능력을 가진 노인으로서 본 연구의 목적과 설명을 이해하고 자발적으로 연구에 참여하기를 서면으로 동의한 자이다.
자료 수집은 2020년 1월 2일부터 1월 31일까지 실시하였으며, 노인관련 전문기관에 등록된 60세 이상의 지역사회 대상자들 중 본 설문조사 참여에 동의한 노인을 대상으로 실시하였다. 연구 참여자인 노인들의 문자해독 능력과 설문조사 문항에 대한 이해력을 고려하여 자기기입식 설문조사와 1:1 면접조사를 병행하여 실시하였다.
80, 예측변수 6개로 계산한 결과 98명이 필요하였다. 탈락률을 고려하여 110명을 선정하여 1:1 면접조사방식을 통한 설문조사를 실시하였으며, 부적절한 응답을 한 설문지 10부를 제외하고 총 100부를 최종 분석에 사용하였다.

데이터처리

792로 자기상관의 문제는 없었다. 대상자의 일반적 특성과 사용의도의 차이를 보였던 연령, 교육수준, 가상현실 기반 인지훈련시스템 경험과 지각된 유용성, 지각된 용이성, 사회적 영향, 쾌락적 동기를 독립변수로 하여 다중 회귀분석을 실시하였다. 교육수준은 dummy 변수 처리 후 분석하였다.
둘째, 대상자의 일반적 특성에 따른 가상현실 기반 인지 훈련시스템 사용의도 차이는 t-test 혹은 one-way ANOVA를 사용하여 분석하였고, 필요시 사후검정은 Scheffe’ test를 이용하였다.
셋째, 대상자의 지각된 유용성, 지각된 용이성, 사회적 영향, 쾌락적 동기, 가상현실 기반 인지훈련시스템 사용의도의 상관관계는 Pearson’s correlation coefficient로 분석하였다. 마지막으로, 대상자의 가상현실 기반 인지훈련시스템의 사용의도에 영향을 미치는 요인은 다중회귀분석을 이용하여 분석하였다. 회귀 분석을 실시하기 전에 정규성, 등분 산성, 다중공선성 및 독립성을 검증하였다.
셋째, 대상자의 지각된 유용성, 지각된 용이성, 사회적 영향, 쾌락적 동기, 가상현실 기반 인지훈련시스템 사용의도의 상관관계는 Pearson’s correlation coefficient로 분석하였다.
0 프로그램을 사용하여 분석하였으며 구체적 분석 방법은 다음과 같다. 첫째, 대상자의 일반적 특성, 지각된 유용성, 지각된 용이성, 사회적 영향, 쾌락적 동기, 가상현실 기반 인지훈련시스템 사용의도 정도는 기술통계를 이용하여 분석하였다. 둘째, 대상자의 일반적 특성에 따른 가상현실 기반 인지 훈련시스템 사용의도 차이는 t-test 혹은 one-way ANOVA를 사용하여 분석하였고, 필요시 사후검정은 Scheffe’ test를 이용하였다.

성능/효과

3) 대상자의 지각된 유용성, 지각된 용이성, 사회적 영향, 쾌락적 동기, 가상현실 기반 인지훈련시스템의 대상자의 가상현실 기반 인지훈련시스템의 사용의도에 영향을 미치는 요인을 규명한다.
3.3 일반적 특성에 따른 사용의도 차이 대상자의 일반적인 특성에 따른 가상현실 기반 인지훈련시스템 사용의도 차이를 검증한 결과 연령(F=5.02,p=.008), 교육수준(F=4.45, p=.014), 가상현실 기반 인지훈련시스템 경험(t=-2.22, p=.029)에 따라 유의미한 차이를 보이는 것으로 나타났다. 사후검정결과 사용의도는 연령이 ‘69세 이하’인 경우 ‘80세 이상’에 비해 유의하게 높은 것으로 나타났으며, 교육수준은 ‘대졸 이상’인 경우 ‘중졸 이하’에 비해 유의하게 높은 것으로 나타났다.
3.4 지각된 유용성, 지각된 용이성, 사회적 영향, 쾌락적 동기 및 사용의도 상관관계 대상자의 가상현실 기반 인지훈련시스템 사용의도는 지각된 유용성(r=.65, p<.001), 지각된 용이성(r=.47, p<.001), 사회적 영향(r=.65, p<.001), 쾌락적 동기(r=.59, p<.001)와 유의미한 양의 상관관계가 있는 것으로 나타났다.
그 결과 사회적 영향(β=.29, p=.007), 지각된 유용성(β=.29, p=.007), 쾌락적 동기(β=.24, p=.008), 연령(β=-.19, p=.020)이 통계적으로 유의미한 영향을 미치는 변인으로 나타났다.
기술수용모델에서 지각된 유용성과 함께 지각된 용이성은 기술 수용여부에 영향을 미치는 중요한 변인이다 유의한 영향을 미치지 않는 것으로 나타났다. 연구대상자는 다르지만 스마트기술 사용의도에 대한 연구에서 지각된 용이성은 사용의도에 영향을 미치는 것으로 나타나 상반된 결과를 보였다[22].
대상자의 가상현실 기반 인지훈련시스템 사용의도에 영향을 미치는 요인을 파악하기 위해 다중공선성 확인 결과 공차한계 .415-.877로 0.1값보다 컸으며, 분산팽창 인자(VIF)는 1.140-2.410 범위로 10이상을 넘지 않아 다중공선성 문제를 배제할 수 있었다. 또한 잔차의 독립성 검정을 위해 Durbin-Waston 값을 구한 결과 1.
대상자의 지각된 유용성은 평균 3.37±0.74점, 지각된 용이성 3.44±0.67점, 사회적 영향 3.15±0.69점, 쾌락적 동기 3.66±0.67점, 사용의도 3.23±0.77점으로 나타났다.
본 연구에 참여한 대상자를 보호하기 위해서 연구대상자에게 연구의 목적, 필요성, 효과 등을 설명한 후 동의를 구하였고, 이 때 연구 참여에 동의한 경우라고 할지라도 언제라도 연구 참여를 철회할 수 있음을 설명하였다. 또한, 응답의 비밀보장과 개인을 식별할 수 있는 어떠한 정보도 절대로 노출되지 않을 것과 오직 연구만을 위해서 사용될 것임을 설명하였으며 연구종료 후 사용된 동의서와 설문지는 모두 폐기처분할 것임을 설명하였다.
마지막으로 연령은 가상현실 기반 인지훈련시스템 사용의도에 영향을 미치는 것으로 나타났다. 많은 선행연구에서 연령은 신기술 수용에 중요한 영향요인이자 조절요인으로 나타났다[38,39].
이처럼 노인은 새로운 과학기술 수용에 익숙하지 않고, 노화의 영향으로 다양한 제약이 따르는 것으로 알려져 있다 [31]. 본 연구결과 가상현실 기반 인지훈련시스템 경험이 없는 대상자는 92%로 대부분을 차지하고 있는 것으로 나타나 노인들이 새로운 과학기술 수용에 많은 어려움이 있음을 예측할 수 있었다. 노인 층의 새로운 과학기술 수용을 위해서는 신체적, 정신적, 사회적 능력을 고려하는 것이 중요하며[32], 노인의 새로운 기술 수용의도와 관련 요인에 대해 살펴보는 것은 계층 간 정보격차 감소에도 긍정적 영향을 미칠 수 있을 것으로 생각된다.
본 연구결과 가상현실 기반 인지훈련시스템 사용의도에 유의한 영향을 미치는 요인은 사회적 영향, 지각된 유용성, 지각된 즐거움, 연령 이였으며, 그 중 사회적 영향은 가장 큰 영향을 미치는 변수로 나타났다. 본 연구에서 사회적 영향은 중요하게 생각하는 타인으로부터 영향을 받는 정도를 의미하며, 선행연구에 따르면 새로운 기술 수용에 있어 소비자는 중요하다고 인지하는 주변 지인들의 의견을 따르는 경향이 있다고 하였다[33].
본 연구결과 지각된 유용성은 가상현실 기반 인지훈련 시스템 사용의도에 영향을 미치는 것으로 나타났다. 노인을 대상으로 건강관련 모바일 앱 이용의도를 살펴본 An 등[35]의 연구에서 지각된 유용성은 이용의도에 유의한 영향을 미치는 것으로 나타나 본 연구결과를 지지하였다.
본 연구결과 지역사회 노인의 가상현실 기반 인지훈련 시스템 사용의도는 평균 3.23±0.77점(범위 1-5점)으로 보통 수준인 것으로 나타났다.
본 연구결과 쾌락적 동기는 가상현실 기반 인지훈련시스템 사용의도에 영향을 미치는 것으로 나타났다. 본 연구에서 쾌락적 동기란 기기를 사용하면서 느끼는 즐거움으로 선행연구에 따르면 가상현실 기기를 사용해본 소비자를 대상으로 한 Chen과 Park [25]의 연구에서 지각된 유희성은 수용의도에 유의한 영향을 미치는 것으로 나타나 본 연구결과를 지지하였다.
사후검정결과 사용의도는 연령이 ‘69세 이하’인 경우 ‘80세 이상’에 비해 유의하게 높은 것으로 나타났으며, 교육수준은 ‘대졸 이상’인 경우 ‘중졸 이하’에 비해 유의하게 높은 것으로 나타났다.
연구결과 지역사회 노인의 가상현실 기반 인지훈련시스템 사용의도에 영향을 미치는 요인은 사회적 영향, 지각된 유용성, 쾌락적 동기, 연령인 것으로 나타났으며, 이들의 설명력은 54.4%였다. 따라서 지역사회 노인들이 가상현실 기반 인지훈련시스템을 사용하도록 촉진하기 위해서는 이러한 요인들을 고려한 기술개발이 필요할 것으로 생각된다.
회귀모형은 통계적으로 유의하였으며(F=17.89, p<.001), 수정된 결정계수 (Adjusted R2)로 살펴본 모형의 설명력은 54.4%로 확인되었다 .

후속연구

첫째, 본 연구는 일부 지역 지역사회 노인을 대상으로 수행하였기 때문에 연구 결과를 일반화하기에는 한계가 있으므로 다양한 지역 노인을 대상으로 반복적인 후속연구가 필요하다. 둘째, 본 연구는 확장된 기술 수용모델의 외부변수 중 사회적 영향과 쾌락적 동기만을 추가하여 살펴보았으므로 다양한 변수를 포함한 후속연구를 제언한다. 셋째, 본 연구는 가상현실 기기 이용 경험이 없는 대상자들이 대부분 이였으므로 후속 연구에는 가상현실 기기 이용 경험이 있는 대상자들에 대한 연구를 제언한다.
셋째, 본 연구는 가상현실 기기 이용 경험이 없는 대상자들이 대부분 이였으므로 후속 연구에는 가상현실 기기 이용 경험이 있는 대상자들에 대한 연구를 제언한다. 마지막으로 추후 구조방정식모델을 통한 모형적합성 연구로 이론적 타당성을 높일 필요가 있다.
가상현실에 대한 동영상 시청과 1회 체험만으로는 노인들의 관심을 끌기 부족하며 스스로 기기를 다루는 것 역시 쉽지 않았을 것으로 여겨진다. 본 연구결과 지각된 용이성은 사용의도와 유의한 상관관계가 있는 것으로 나타났으나 영향요인은 아닌 것으로 나타났으므로 후속연구를 통해 지각된 용이성과 사용의도의 관계를 재확인할 필요가 있다.
또한 유희성은 지각된 유용성과 용이성에 긍정적 영향을 미치는 것으로 나타났다[24]. 본 연구에서 가상현실 기반 인지훈련시스템의 사용자는 노인임을 고려해 볼 때 노인 대상의 관심사와 흥미를 탐색하고 VR기기에 탑재할 수 있도록 하여 즐거움을 향상시키기 위한 노력이 필요할 것으로 생각된다.
둘째, 본 연구는 확장된 기술 수용모델의 외부변수 중 사회적 영향과 쾌락적 동기만을 추가하여 살펴보았으므로 다양한 변수를 포함한 후속연구를 제언한다. 셋째, 본 연구는 가상현실 기기 이용 경험이 없는 대상자들이 대부분 이였으므로 후속 연구에는 가상현실 기기 이용 경험이 있는 대상자들에 대한 연구를 제언한다. 마지막으로 추후 구조방정식모델을 통한 모형적합성 연구로 이론적 타당성을 높일 필요가 있다.
이상의 결과를 바탕으로 다음과 같이 제언하고자 한다. 첫째, 본 연구는 일부 지역 지역사회 노인을 대상으로 수행하였기 때문에 연구 결과를 일반화하기에는 한계가 있으므로 다양한 지역 노인을 대상으로 반복적인 후속연구가 필요하다. 둘째, 본 연구는 확장된 기술 수용모델의 외부변수 중 사회적 영향과 쾌락적 동기만을 추가하여 살펴보았으므로 다양한 변수를 포함한 후속연구를 제언한다.

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저자의 다른 논문 :

표제어: PCR

동의어: Packet Collision Rate

용어 설명 출처 목록 (6)

용어 설명: PCR은 세균 특이성이 있는 primer를 이용하여 적은 수의 세균이 있을지라도 쉽게 검출할 수 있는 유용한 방법이며, 이를 이용하여 구강 내 치면세균막이나 타액에서 직접 세균을 검출할 수 있게 되었다[8].

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