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온라인 커뮤니티 참여와 이용에 관한 연구 -방탄소년단 온라인 팬덤 커뮤니티 사례를 중심으로- 원문보기

한국콘텐츠학회 2019년도 춘계종합학술대회, 2019 May 17, 2019년, pp.37 - 38  

배은지 (인천가톨릭대학교) ,  신일기 (인천가톨릭대학교)

초록
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최근 인터넷 기반의 웹 2.0의 시작으로 정보나 콘텐츠를 누구나 이용할 수 있는 인터넷환경이 제공되었다. 특히 소셜미디어를 통해 빠르게 공통관심사를 공유할 수 있는 커뮤니티를 구성하고 있으며, 온라인에서의 공동체는 개인의 정체성과 집단적 정체성을 교차하는 영역을 이루고 있다. 이러한 온라인 공동체에서 팬덤은 참여가 높고 사적 수준에서 결속력이 강한 공동체를 형성하는 집단이라고 할 수 있다. 본 연구는 이러한 문화 현상에서 유대관계가 강하게 형성된 '팬덤'이라는 이용자를 대상으로 이용동기 요인과 이에 따른 스타와의 상호작용을 통해 형성되는 커뮤니티의 충성도에 어떠한 영향을 미치는가를 알아보고자 한다. 커뮤니티 사례의 내용분석을 통해 팬덤의 일반화된 이용동기에 관해 살펴봄으로써 커뮤니티의 사용자 측면에서 시사점을 제시하고자 하였다.

AI 본문요약
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문제 정의

  • 본 연구는 온라인 커뮤니티의 내부적인 요인인 이용자를 중심으로 연구하였다. 이러한 이용자 중에서 강한 공동체를 형성하는 팬덤의 이용동기를 살펴보고자 하였다.
  • 본 연구에서 온라인 팬덤 커뮤니티 관련 동기 요인과 이에 따른 상호작용과 충성도에 대한 사례연구이다. 온라인 커뮤니티에서 사용되는 측정 척도를 추출하고 이를 토대로 최근 이슈가 되고 있는 방탄소년단의 커뮤니티를 통해 사례를 분석하였다.
  • 본 연구는 온라인 커뮤니티의 내부적인 요인인 이용자를 중심으로 연구하였다. 이러한 이용자 중에서 강한 공동체를 형성하는 팬덤의 이용동기를 살펴보고자 하였다. 이용자는 커뮤니티를 이용하며 개인의 욕구를 충족시킬 뿐만 아니라 상호작용을 통해 커뮤니티의 몰입과 충성도가 높아지는 것을 확인하였다.
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