초록 ▼

기업의 업무혁신전략에 따라 조직(원), 프로세스, 및 수행 과제, 수행 활동(ACTIVITY)을 포함한 전사적 업무수행체계(WBS : WORK BREAKDOWN STRUCTURE)를 구축하고, 프로세스 및 과제, 활동에 따른 정성적. 정량적 데이터를 시간과 비용, 품질 측면에서 축적한다. 더불어 기업의 내외부의 수직적, 수평적 프로세스 협업(COLLABORATE) 체계와 수행 활동에 필요한 정보조회 개념검색, 인공지능 분류체계, 유사 관련 자료 수집을 위한 인텔리전트 포털을 구축한다.

기업의 업무혁신전략에 따라 조직(원), 프로세스, 및 수행 과제, 수행 활동(ACTIVITY)을 포함한 전사적 업무수행체계(WBS : WORK BREAKDOWN STRUCTURE)를 구축하고, 프로세스 및 과제, 활동에 따른 정성적. 정량적 데이터를 시간과 비용, 품질 측면에서 축적한다. 더불어 기업의 내외부의 수직적, 수평적 프로세스 협업(COLLABORATE) 체계와 수행 활동에 필요한 정보조회 개념검색, 인공지능 분류체계, 유사 관련 자료 수집을 위한 인텔리전트 포털을 구축한다. 또한 수행 활동 과제별 추적관리(CASE TRACKING), 프로세스의 혁신(PROCESS INNOVATION), 지속적인 활동의 개선(ACTIVITY IMPROVEMENT) 사항을 측정(MONITORING)하여 업무혁신 활동을 분석. 평가, 개선할 수 있는 업무혁신 모델을 제시한다. 업무혁신 모델과 인텔리전트 포털을 통하여 핵심 업무활동을 실시간으로 측정, 분석하고 평가할 수 있도록 활동기준경영관리(ABC/M), 가치창조경영(VBM) 및 비전과 업무혁신 전략에 따른 재무 관점, 고객 관점, 내부 프로세스 관점, 학습 및 성장 관점에서의 성과평가관리(BSC)등 경영전략 기법을 적용, 전사적으로 통합된 업무혁신 성과관리 비즈니스 모델을 제공하여 기업의 업무혁신 전략에 반영함으로써, 보다 더 확장된 기업성과관리(EXTENDED CORPORATE PERFORMANCE MANAGEMENT)를 구현하고자 한다.

대표청구항 ▼

업무혁신 성과관리 비즈니스 전체모델을 구성함에 있어서, 조직전체의 조직원, 프로세스 및 수행과제, 수행활동 등을 구성요소로 하여 전사적 업무수행체계도(WBS : WORK BREAKDOWN STRUCTURE)로 구성하는 단계와; 이를 운영한 결과로 발생하는 정량적, 정성적 데이터를 기반으로 수행 과제별 진행상태 추적관리, 프로세스 및 수행활동(ACTIVITY) 측정하여, 시간, 비용, 품질 등을 기준으로 업무혁신개선 상태를 분석, 평가, 개선하는 업무혁신 모델 단계와;

업무혁신 성과관리 비즈니스 전체모델을 구성함에 있어서, 조직전체의 조직원, 프로세스 및 수행과제, 수행활동 등을 구성요소로 하여 전사적 업무수행체계도(WBS : WORK BREAKDOWN STRUCTURE)로 구성하는 단계와; 이를 운영한 결과로 발생하는 정량적, 정성적 데이터를 기반으로 수행 과제별 진행상태 추적관리, 프로세스 및 수행활동(ACTIVITY) 측정하여, 시간, 비용, 품질 등을 기준으로 업무혁신개선 상태를 분석, 평가, 개선하는 업무혁신 모델 단계와; 업무수행 체계를 운영하는 결과로 발생하는 다양한 비정형 데이터(워드 프로세스)를 개념 검색하거나, 유사관련 자료수집, 커뮤니티 협업체계, 인공지능 분류체계 등을 기능 등을 이용하여 I_KMS를 구성하는 인텔리전트 포탈 모델 단계와; 업무혁신 및 인텔리전트 포탈모델에서 발생하는 데이터(정량적, 정성적)와 기존의 LEGACY 시스템에서 실시간으로 제공되는 데이터와 업무혁신전략에 의하여 작성된 업무혁신 성과측정 지표 데이터를 근거로 VBM, ABM, BSC 차원의 성과 지향적인 업무혁신 평가정보를 실시간 제공하는 모델 단계를 포함하는 전체 모델.