초록 ▼

5. 결론 및 정책적 시사점
□ 신뢰 인식수준
○ 2012년 한국사회의 신뢰 인식수준은 전체적으로 2009년에 비해 감소한 것으로 나타남
- 대인신뢰보다 제도신뢰가 낮게 나타나는 경향은 2009년과 동일하나, 측정문항별 신뢰 인식수준은 2009년과 차이가 있음. 대인신뢰지수와 기업신뢰지수는 2009년에 비해 높아진 반면, 제도신뢰 중 정부신뢰지수와 시민단체신뢰지수는 2009년에 비해 상대적으로 큰 폭으로 감소함
- 민간부문에 대한 신뢰(대인신뢰, 기업신뢰)는 증가한 반면, 공공 및 준공공부문에 대한 신뢰(중앙정

5. 결론 및 정책적 시사점
□ 신뢰 인식수준
○ 2012년 한국사회의 신뢰 인식수준은 전체적으로 2009년에 비해 감소한 것으로 나타남
- 대인신뢰보다 제도신뢰가 낮게 나타나는 경향은 2009년과 동일하나, 측정문항별 신뢰 인식수준은 2009년과 차이가 있음. 대인신뢰지수와 기업신뢰지수는 2009년에 비해 높아진 반면, 제도신뢰 중 정부신뢰지수와 시민단체신뢰지수는 2009년에 비해 상대적으로 큰 폭으로 감소함
- 민간부문에 대한 신뢰(대인신뢰, 기업신뢰)는 증가한 반면, 공공 및 준공공부문에 대한 신뢰(중앙정부신뢰, 지방자치단체신뢰, 시민단체신뢰)는 감소하였다는 점에 유의하여 정부정책을 설계할 필요가 있음
□ 거버넌스 인식수준
○ 2012년 협력과 소통으로 대변되는 한국사회의 거버넌스 인식수준은 전체적으로 2009년에 비해 증가한 것으로 나타남
- 정부(중앙정부/지방자치단체) 및 기업(대기업/중소기업) 거버넌스에 대한 인식수준은 증가한 반면, 시민단체의 거버넌스 인식수준은 감소하였다는 점에 유의하여 정부정책을 설계할 필요가 있음. 특히, 시민단체에 대한 신뢰 및 거버넌스 인식수준의 감소 경향에 주목할 필요가 있음

Abstract ▼

Research on trust and governance has recently increased with the consideration of social capital related to the economic capacity and democratic growth. However, there is still the lack of enough empirical studies applicable to the Korean situation covering theoretical conflicts. Also, enhancing arg

Research on trust and governance has recently increased with the consideration of social capital related to the economic capacity and democratic growth. However, there is still the lack of enough empirical studies applicable to the Korean situation covering theoretical conflicts. Also, enhancing arguments on trust and governance can subsequently lead citizens to participate in the era of ongoing democratic transition.
The purpose of this study is to examine the level of trust and governance in Korea, and to bring forth some implications for building and operating governance through citizen survey. Multidimensional surveys on trust and governance were conducted in the 2012 Korean context. First, surveys about trust consist of six types: trust toward people, central government, local government, large business corporation, small business corporation, and civil society. Second, surveys about governance are comprised of five types: governance about central government, local government, large business corporation, small business corporation, and civil society.
The data were collected from questionnaires filled out by 1,000 adults over 20 years old living in Korea, except Jeju island, on Jun. 1, 2012 to the present, using the stratified random sampling method. For analysing the research data, frequency analysis, descriptive statistics, t-test or ANOVA, and correlation analysis were used.
First, the level of trust in 2012 was 2.81 out of 5 on the Likert scale. The level of trust toward people was 3.38 as applicable to the middle, and the level of trust toward the central government was the lowest, whilst the level of trust toward corporations was the highest among the government (central government, local government), market (large business corporation, small business corporation), and civil associations.
Second, the level of governance in 2012 was 2.77 out of 5 on the Likert scale. The levels of governance about government (especially central government) and civil associations was lower than those about large and small business corporations. This result shows that citizens’ perceived governance had a similar pattern to their perceived levels of trust.
Therefore, the government should take an initiative to construct a collaborative and communicative governance system in Korea. In the process, the government also needs to develop the trust and governance toward government, especially central government, and civil society.

목차 Contents

• 표지 ... 1
• 발간사 ... 4
• CONTENTS ... 6
• 표목차 ... 9
• 그림목차 ... 11
• 국문요약 ... 12
• 영문요약 ... 26
• 제1장 서론 ... 30
• 제1절 연구 배경과 목적 ... 31
• 1. 연구 배경 ... 31
• 2. 연구 목적 ... 32
• 제2절 연구 대상과 방법 ... 33
• 1. 연구 대상 ... 33
• 2. 연구 방법 ... 34
• 제2장 선행연구 검토 ... 36
• 제1절 신뢰에 관한 문헌연구 ... 37
• 1. 신뢰의 개념 ... 37
• 2. 신뢰의 측정 ... 41
• 제2절 거버넌스에 관한 문헌연구 ... 44
• 1. 거버넌스의 개념 ... 44
• 2. 거버넌스의 측정 ... 46
• 제3절 소결 및 연구의 차별성 ... 50
• 제3장 설문조사 설계 ... 54
• 제1절 설문조사 개요 ... 55
• 1. 조사 목적 ... 55
• 2. 조사 대상 ... 55
• 3. 설문문항 구성 ... 56
• 4. 분석 방법 ... 60
• 제2절 응답자 특성분석 ... 61
• 1. 성별 분포 ... 61
• 2. 연령별 분포 ... 61
• 3. 교육수준별 분포 ... 62
• 4. 소득수준별 분포 ... 63
• 5. 직업별 분포 ... 63
• 6. 지역별 분포 ... 64
• 제3절 소결 ... 66
• 제4장 분석결과 ... 70
• 제1절 신뢰 인식수준 분석결과 ... 71
• 1. 주변사람에 대한 신뢰 ... 71
• 2. 중앙정부에 대한 신뢰 ... 73
• 3. 지방자치단체에 대한 신뢰 ... 75
• 4. 시민단체에 대한 신뢰 ... 77
• 5. 기업에 대한 신뢰 ... 78
• 6. 종합 및 비교분석 ... 79
• 7. 인구통계변수별 평균 비교분석 ... 85
• 제2절 거버넌스 인식수준 분석결과 ... 94
• 1. 중앙정부 거버넌스 ... 94
• 2. 지방자치단체 거버넌스 ... 95
• 3. 시민단체 거버넌스 ... 96
• 4. 대기업 거버넌스 ... 97
• 5. 중소기업 거버넌스 인식수준 ... 98
• 6. 종합 및 비교분석 ... 99
• 7. 인구통계변수별 평균 비교분석 ... 104
• 제3절 종합 및 소결 ... 112
• 1. 분석결과 종합 ... 112
• 2. 소결 ... 114
• 제5장 결론 및 시사점 ... 118
• 제1절 요약 ... 119
• 제2절 결론 및 시사점 ... 122
• 참고문헌 ... 124
• 부록 ... 134
• 부록 1 신뢰 및 거버넌스에 대한 시민 인식조사 설문지 ... 135
• 부록 2 Raw Table ... 145
• 끝페이지 ... 227